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Ernsting's 
family
Bewertung

Anforderung mittlerweile massiv gestiegen.

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family in Lette gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung. Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 36 Tage Urlaub.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Personal. Ständiger Wechsel von Mitarbeitern. Unfaire Bezahlung. Viel zu viel Arbeit für eine Person auf der Fläche. Ständig wechselnde Aktionen die nicht wirklich durchdacht sind. Tablet funktioniert teilweise oder gar nicht. In letzter Zeit immer wieder verstärkt Beschwerden von Kunden über falsch bestellte Online Bestellungen. Teilweise fehlt Ware oder andere Ware wird gepackt. Wir bekommen dann den Unmut zu spüren und müssen die ständigen Fehler anderer ausbaden. Auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Die Arroganz spürt man deutlich. Wir Mädels in den Filialen müssen immer für alles eine Lösung finden. Was für langjährige Mitarbeiter auch keine Problem ist, aber es so nicht sein sollte !!!!

Verbesserungsvorschläge

Filialleitung schaffen in den Filialen. Höhere Gehälter schaffen vor allem für Gelernte Mitarbeiter und Steuerkräfte.
Für die Mitarbeiter in den Filialen mehr Motivationen schaffen. Nicht nur für die Mitarbeiter in der Firmenzentrale oder Vorgesetzte.

Arbeitsatmosphäre

Die muss man sich in den Filialen selber schaffen. Die Atmosphäre kann man bei dem ganzen Stress nicht positiv bewerten.

Kommunikation

Im Team kommt es auf die Kollegin an. Was die Firma betrifft… Katastrophe. Tablet funktioniert bei Aktionen teilweise oder garnicht. Kasse funktioniert auch teilweise eingeschränkt. Müssen dann immer selbst das Problem lösen.

Kollegenzusammenhalt

Möchten leider nicht alle. Bei dem ständigen Wechsel der Mitarbeiter auch nicht möglich.

Work-Life-Balance

Die muss man sich selber schaffen. In 20 Jahren habe ich gelernt, das die Firma nicht alles im Leben ist.

Vorgesetztenverhalten

Nett… aber das war es auch schon. Kein Interesse für die Mitarbeiter im Unternehmen etwas zu ändern. Findet keine Lösung für Probleme.

Interessante Aufgaben

Bei den hohen Arbeitsaufwand den man leisten muss, ist keine Zeit sich darüber Gedanken zu machen.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei uns werden alle gleich behandelt.

Arbeitsbedingungen

Tablet funktioniert teilweise ohne garnicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen mehr Schein als sein. Immer noch viel zu viel Müll. Ware ist oftmals doppelt mit Papier und Folie verpackt.

Gehalt/Sozialleistungen

Noch sehr viel Luft nach oben. Unfaire Bezahlung. Es ist leider uninteressant ob du eine Ausbildung hast oder nicht !!!!!
Steuerzahler haben am Ende weniger raus als geringfügige Mitarbeiter .

Image

Nach außen hin gut, aber hinter den Kulissen leider garnicht.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es in den Filialen nicht. Filialleitung gibt es aus Kostengründen in den Filialen nicht. Aber die Festangestellten müssen die Arbeit einer Leitung übernehmen. Unentgeltlich natürlich !!!!


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe*r Kolleg*in aus der Filiale,

vielen Dank für Dein Feedback und die Zeit, die Du Dir für das Verfassen Deiner Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du wahrnimmst, dass bei uns alle Mitarbeiter*innen gleichbehandelt werden und dass Merkmale wie das Alter keine Rolle spielen. Ebenso erfüllt es uns mit Freude, dass Du den Kolleg*innenzusammenhalt, insbesondere von langjährige Mitarbeiter*innen, positiv bewertest und mit den finanziellen Vorteilen in Bezug auf Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie der Urlaubsregelug zufrieden bist.

Viele unserer Filialkolleg*innen empfinden die Vielfalt der Aufgaben und dieses Vertrauen als wertvolle Bereicherung. Der hohe Grad an Eigenverantwortung führt oft zu Abwechslung und persönlicher Weiterentwicklung. Wir verstehen jedoch, dass es Momente gibt, in denen Du das Gefühl hast, auf Dich allein gestellt zu sein. Anhand der von Dir angesprochenen Optimierungspunkte zu Aktionen, der Kommunikation über das Filial-Tablet und den Online-Bestellungen, nehmen wir an, dass Du bereits seit vielen Jahren unsere Kundschaft von unserem vielfältigen Sortiment begeisterst. Dein Einsatz trägt dazu bei, dass Ernsting's family zu einem der führenden Anbieter für preiswerte und qualitativ hochwertige Familienmode geworden ist. Für dieses Engagement möchten wir Dir danken und Dich ermutigen, Deine Anliegen genauer mit Deiner Gebietsleitung zu besprechen. Nur durch eine offene Kommunikation können wir uns gemeinsam als Unternehmen und Arbeitgeber weiterentwickeln.

Wir hoffen, dass wir Dich zukünftig noch stärker von uns als Arbeitgeber überzeugen können und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

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