Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Oktober 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Ernsting's family ist ein Unternehmen, das bei vielen Mitarbeiter:innen gemischte Gefühle hervorruft. Die Arbeitsatmosphäre wird als familiär und abwechslungsreich beschrieben, wobei die Stimmung stark vom jeweiligen Team und der Gebietsleitung abhängt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte wie Mobbing, hohen Arbeitsdruck und eine als unfair empfundene Dienstplanung.
Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten scheinen begrenzt zu sein, insbesondere für Lageristen und Verkäufer:innen. Das Gehalt wird von vielen als zu niedrig angesehen, wobei langjährige Mitarbeiter:innen oft weniger verdienen als neuere Kolleg:innen.
Die Kommunikation erfolgt hauptsächlich über das Filialtablet und WhatsApp, was von einigen Mitarbeiter:innen als belastend empfunden wird. Im Bereich Umwelt- und Sozialbewusstsein besteht noch Verbesserungspotenzial, obwohl das Unternehmen Bemühungen zeigt, umweltbewusster zu handeln.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Pünktliche Bezahlung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Begrenzte Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Niedriges Gehalt
Belastende Kommunikation über Filialtablet und WhatsApp
Zusammenfassung nach Kategorie
Bei Ernsting's family wird das Gehalt von einigen Mitarbeiter:innen als zu niedrig oder gerade ausreichend empfunden. Insbesondere langjährige Kolleg:innen und ausgebildete Kaufleute bemängeln die Gehaltsunterschiede, da sie oft weniger verdienen als ungelernte Kräfte. Es besteht der Wunsch nach einer Erhöhung des Stundenlohns und einer Verbesserung der Gehaltsstruktur, insbesondere im Vergleich zu den täglichen Aufgaben.
Trotz dieser Kritikpunkte gibt es auch positive Aspekte. Das Unternehmen zahlt das Gehalt pünktlich und bietet zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kleine Aufmerksamkeiten. Allerdings wird angemerkt, dass ältere Verträge auf Provision basieren, während neuere Verträge einen niedrigeren Stundenlohn haben. Zudem fehlen laut Mitarbeiter:innen Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Insgesamt besteht also Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Gehalts- und Sozialleistungen bei Ernsting's family.
Die Arbeitsatmosphäre bei Ernsting's family wird als gemischt beschrieben. Viele Mitarbeiter:innen schätzen das tolle Team und den offenen, fairen Umgang miteinander. Sie empfinden die Atmosphäre als familiär und abwechslungsreich und gehen gerne zur Arbeit. Es wird jedoch auch darauf hingewiesen, dass die Atmosphäre stark vom jeweiligen Team und der Gebietsleitung abhängt.
Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen. Einige Mitarbeiter:innen berichten von Mobbing, schlechtem Umgang mit neuen Kolleg:innen und hohem Arbeitsdruck. Sie fühlen sich nicht wertgeschätzt und bemängeln die Bezahlung sowie das hohe Arbeitspensum. Die Dienstpläne werden von einigen als unfair empfunden, da sie angeblich von den Mitarbeiter:innen selbst erstellt werden. Es wird von einer hektischen und angespannten Arbeitsatmosphäre berichtet.
Ernsting's family zeichnet sich durch einen überwiegend positiven Kollegenzusammenhalt aus, wobei die Erfahrungen je nach Filiale und Team variieren können. Die Mehrheit der Mitarbeiter:innen schätzt den Zusammenhalt und es gibt viele positive Beziehungen und Freundschaften. Der Umgang miteinander ist größtenteils respektvoll und freundlich, wobei Teilzeitkräfte oft gut zusammenhalten.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. In einigen Fällen kann der Zusammenhalt durch Stress und Belastung beeinträchtigt sein. Es wurden auch negative Dynamiken berichtet, insbesondere in Bezug auf die Filialleitung. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich nicht wertgeschätzt und es gibt Berichte über ungleiche Aufgabenverteilung. In manchen Filialen wird eher gegeneinander als miteinander gearbeitet. Der Zusammenhalt kann stark von der individuellen Einstellung und Motivation der Mitarbeiter:innen beeinflusst werden.
Bei Ernsting's family ist das Vorgesetztenverhalten ein zweischneidiges Schwert. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die Bemühungen der Geschäftsleitung (GL), stets für das Team da zu sein und Unterstützung anzubieten. Die GL hört auf Vorschläge und trifft gemeinsam Entscheidungen, was auf eine positive Entwicklung in den letzten Jahren hinweist. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Manche Mitarbeiter:innen empfinden die GL als schwer erreichbar und bemängeln eine mangelnde Präsenz in den Filialen.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die wahrgenommene Bevorzugung bestimmter Mitarbeiter:innen, während fleißige Kolleg:innen nicht ausreichend gewürdigt werden. Es wird auch angemerkt, dass die Schichtplanung oft nur auf Besetzung abzielt, ohne Rücksicht auf andere Faktoren. Zudem wird kritisiert, dass sich die Vorgesetzten nicht genug um zwischenmenschliche Probleme kümmern und das Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen vernachlässigen. Trotz dieser Herausforderungen zeigt die Gebietsleitung Engagement für die Belange der Mitarbeiter:innen und ist offen für konstruktive Kritik.
Ernsting's family ist mit rund 1.925 Filialen in Deutschland und Österreich, einer mehrfach ausgezeichneten Online-Präsenz und rund 12.510 Mitarbeiter*innen in Deutschland und Österreich einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel. Den Grundstein für den Erfolg von Ernsting’s family legte Kurt Ernsting bereits 1967 mit der Eröffnung des ersten „minipreis“ Geschäftes in der Waschküche seines Elternhauses. 1968 gründete er wegen des großen Erfolgs die "Minipreis Ernsting Handels-GmbH" und begann mit dem Aufbau einer Filialkette. Seither freuen sich unsere Kunden über ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot in den Bereichen Bekleidung, Wäsche, Accessoires sowie Home & Living-Sortimente für die ganze Familie. Der Familiengedanke findet sich auch besonders in unserer Unternehmenskultur wieder: Hier wird gemeinsam gelacht und diskutiert – immer im respektvollen Miteinander.
Wir bieten Mode und Accessoires für die ganze Familie mit den Schwerpunkten Wäsche, Damen- und Kinderbekleidung. Qualität zu überraschend günstigen Preisen ist unsere Prämisse, sodass wir mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fortsetzen.
Mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung setzen wir die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fort. Jedes Jahr eröffnen wir weitere Filialen in Deutschland und Österreich. Diese rasante Weiterentwicklung ist nur möglich mit einem Team, das mit Mut, Verantwortungsbewusstsein und vor allem Freude gemeinsam nach vorne blickt.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 631 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
74%
Betriebliche Altersvorsorge
54%
Flexible Arbeitszeiten
41%
Mitarbeiter-Events
33%
Parkplatz
28%
Barrierefrei
24%
Gute Verkehrsanbindung
19%
Kantine
19%
Betriebsarzt
18%
Gesundheits-Maßnahmen
16%
Coaching
14%
Internetnutzung
13%
Kinderbetreuung
12%
Mitarbeiter-Beteiligung
11%
Homeoffice
11%
Diensthandy
9%
Firmenwagen
8%
Essenszulage
6%
Was Ernsting's family über Benefits sagt
„Family“ bedeutet für uns, füreinander da zu sein! Das spiegelt sich nicht nur in unserer Unternehmenskultur wider. Als Mitarbeiter*in bei Ernsting's family profitierst Du von zahlreichen attraktiven Benefits, familienfreundlichen Angeboten und Zusatzleistungen und genießt die Vorteile eines attraktiven Unternehmenscampus mitten im Grünen!
Mehr Informationen, worauf Du Dich bei uns freuen kannst, findest Du hier:
Du wünschst Dir einen Job, bei dem Du von Anfang an das Gefühl hast, dazu zu gehören? Bei dem Dir die Arbeit Spaß macht, weil Dein Team Dir den Rücken stärkt? Und bei dem es nicht um Einzelkämpfer*innen geht, sondern um die gemeinsame Entwicklung? Dann bist Du wie wir – dann bist du family!
Wir bei Ernsting’s family glauben daran, dass Erfolg nur durch Gemeinschaft gelingt, dass wir nur #AlsGroßeFamilie unsere Ziele erreichen. Darum möchten wir mit Dir weiterwachsen - mit Deinen Talenten, Deinen Wünschen und vor allem mit Deiner Persönlichkeit, die unsere Familie stärker und bunter werden lässt.
Videos
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ernsting's family.
Wir sind offen für alle Menschen, die zu unserem Unternehmenserfolg beitragen möchten. Das Geschlecht spielt für uns keine Rolle. Wir zählen auf Herzlichkeit, schauen nicht auf Alter oder Herkunft und möchten gemeinsam mit Dir unsere kleine und große Kundschaft begeistern!
Du hast Fragen zum Job oder zur Arbeit bei Ernsting’s family? Wir helfen Dir gerne weiter per Mail an bewerbung@ernstings-family.com
Standorte
Wo sind wir? Ganz in Deiner Nähe! Denn durch unser dichtes Filialnetz mit mehr als 1.915 Filialen kümmern wir uns darum, dass Familien in ganz Deutschland und Österreich fröhliche Mode und Accessoires in ihrer nächsten Nähe shoppen können. Diese Filialen alle zwei Tage mit neuen Warenwelten zu beliefern, dafür sorgen unsere Mitarbeiter*innen an drei Standorten: an unseren Service- & Vertriebs-Centern in Coesfeld-Lette und Klieken sowie an unserem Regional-Center in Schwarzenbek. Angefangen hat alles an unserem Hauptsitz in Coesfeld-Lette: Unweit des Geburtshauses unseres Unternehmensgründers Kurt Ernsting wird heute designt, gerechnet, vermarktet und verschickt. Und hier wird gelebt – denn nirgendwo gehen Leben, Arbeiten und Freizeit eine so gute Verbindung ein wie bei uns im Münsterland.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Den familiären Umgang miteinander. Jeder ist freundlich und sehr hilfsbereit. Während meines Praktikums habe ich Berührungspunkte mit verschiedenen Teams, und selbst wenn man sich nicht gut kennt, ist die Arbeitsatmosphäre trotzdem super. Zum Beginn des Arbeitsverhältnisses erhält jeder Mitarbeiter einen Einarbeitungsplan mit verschiedenen Veranstaltungen, wie einer Logistikführung oder auch einer Campusführung. Darüber hinaus hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit, sich zu verschiedenen Einarbeitungsterminen anderer Abteilungen anzumelden. So erhält man einen umfassenden Einblick in das Unternehmen und in die Arbeit, die jeder ...
• Die offene und transparente Kommunikation auf allen Ebenen. • Den respektvollen Umgang und den starken Kollegenzusammenhalt. • Die vielseitigen und spannenden Aufgaben, die herausfordern und motivieren. • Die wertschätzende Unternehmenskultur, in der man sich ernst genommen fühlt.
einen starken und sicherer Partner an der Seite zu haben, in der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit. Sich selber weiterzuentwickeln und auch mal neue Wege gehen zu können.
Aufmerksamkeiten für die Angestellten wir kleine Geschenke an Weihnachten & Ostern. Rücksichtnahme auf die Angestellten & psychologische Betreuung die angeboten wird
Zu wenig Personal. Ständiger Wechsel von Mitarbeitern. Unfaire Bezahlung. Viel zu viel Arbeit für eine Person auf der Fläche. Ständig wechselnde Aktionen die nicht wirklich durchdacht sind. Tablet funktioniert teilweise oder gar nicht. In letzter Zeit immer wieder verstärkt Beschwerden von Kunden über falsch bestellte Online Bestellungen. Teilweise fehlt Ware oder andere Ware wird gepackt. Wir bekommen dann den Unmut zu spüren und müssen die ständigen Fehler anderer ausbaden. Auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Die Arroganz spürt man ...
In den kleinen Filialen wird man oft im Stich gelassen. Heute 20% Tag, 9 Körbe Ware zum auspacken und und und Keine Aushilfe zum Einspringen. Ach ja... heute wieder unfreiwillige Überstunden ( eine Kollegin hat sich krank gemeldet) ...es ist ja Niemand greifbar.
Respektloser Umgang während und auch noch nach der Beschäftigung. Bis heute warte ich (nach 5 Monaten) noch auf die Übermittlung der BEA an die Argentur für Arbeit und dies nach mehrfacher Aufforderung
Für den Stress sind wir echt unterbezahlt. Oft macht es keinen Spaß mehr! Und vom ehemals Grundgedanken „wir sind eine Familie“ ist leider nicht viel geblieben. Ich kenne da noch ganz andere Zeiten…
Kommunikation und Einbeziehung der Mitarbeitenden.. Mitarbeiter sollten viel mehr in Warenbestellung etc. eingebunden werden, da sie am besten wissen, was vor Ort am meisten nachgefragt wird
hört auf die Augen vor dem offensichtlichen zu verschließen. Wenn wegen einer Person schon drei vier Personen von selbst kündigen oder gekündigt werden, kann es doch nicht immer an anderen liegen. Nur weil jemand schon lange dort arbeitet, heißt es nicht, dass diese Person vertrauenswürdig ist. Alle Arbeiter beschweren sich darüber, dass man ständig alleine ist und das dieser Job und die Menge an Arbeit, welche erledigt werden muss, für eine einzige Person nicht machbar ist. Mobbing sollte niemals toleriert ...
Oft angesprochen: ältere und nicht digitale KundInnen haben bei Aktionen keine Möglichkeit, an den Rabattaktionen teilzunehmen. Gerade die ältere Generation hat aber Ernsting‘s Family mit zu dem Unternehmen gemacht, wie es sich jetzt mit Stolz präsentieren kann. Den langjährigen Mitarbeiterinnen liegt es sehr am Herzen, hier einen Kompromiss zu finden, um gerade der Stammkundschaft hier entgegen zu kommen. Idee war zum Beispiel eine Art Rentner- bzw. Stammkundenkarte, die die Verkäuferin für Prozentaktionen scannen darf, ähnlich dem Entschuldigungskärtchen.
Eine bessere Bezahlung wäre dringend nötig. Insbesondere neue Mitarbeiter verdienen heute weniger als jene mit Altverträgen. Provisionszahlungen wurden abgeschafft, Spätöffnungszuschläge dezimiert. Vollzeitbeschäftigung gibt es quasi gar nicht. In Zeiten in denen Frauen zunehmend alleinerziehend sind und die Lebenshaltungskosten ins unermessliche steigen ist es völlig antiquiert nur Teilzeitbeschäftigte einzustellen.
Der am besten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 164 Bewertungen).
Es macht keinen Unterschied, ob jemand älter oder jünger ist. Jeder wird wertschätzend behandelt. Ehemalige Mitarbeiter werden regelmäßig zu Events eingeladen.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 168 Bewertungen).
Aufstiegschancen habe ich keine bemerkt. Weiterbildungen wären extrem wichtig. Gerade im Umgang mit Kunden hatte ich Erlebnisse für welche ich früher fristlos gekündigt worden wäre. Aber auch der Umgang untereinander müsste einigen grundlegend beigebracht werden.
Gibt es in den Filialen nicht. Filialleitung gibt es aus Kostengründen in den Filialen nicht. Aber die Festangestellten müssen die Arbeit einer Leitung übernehmen. Unentgeltlich natürlich !!!!
Gibt's im Verkauf nicht. Ob jemand den Beruf erlernt hat, ständige Überstunden macht, über 20 Jahre im Betrieb ist, zählt nicht. Jeder bekommt das gleiche Gehalt. Finde ich sehr unfair.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Ernsting's family wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Ernsting's family gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 61% der Mitarbeitenden Ernsting's family als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 697 Bewertungen schätzen 54% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 260 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Ernsting's family als eher modern.
