Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Europ Assistance Services GmbH Logo

Europ 
Assistance 
Services 
GmbH
Bewertung

Schlimm was aus diesem Laden geworden ist

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Europ Assistance Services GmbH in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, Carazza im Snackautomaten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Entwicklung der letzten Jahre. Masse statt Klasse. Gespart wird vor allem am Mitarbeiter. Wertschätzung mittlerweile gleich Null. Probleme, Wünsche und Anregungen der Mitarbeiter werden einfach überhört. Mittlerweile ist jeder hier eine Nummer. Kommunikation unterirdisch. Einige Vorgesetzte eine einzige Vollkatasfrophe.

Verbesserungsvorschläge

Diese Liste wäre viel zu lang. Aber vor allem ein paar gebe ich dennoch. Verheizt eure Mitarbeiter nicht so, werdet endlich fair bei der Bezahlung und vor allem - fragt die Leute an der Basis und nehmt sie endlich ernst!!

Arbeitsatmosphäre

Teilweise Homeoffice, teilweise Büro. Vorgesetzte ("Teamleiter") und Standortleiter häufig nicht im Haus und mit sich beschäftigt

Kommunikation

Traurigster Punkt. Ein Kommunikationsunternehmen bei dem der eine vom anderen häufig nichts weiß. Mitarbeiter an der Basis werden kaum in Prozesse einbezogen.

Kollegenzusammenhalt

Früher eine 5 mit Sternchen - mit Abstand das Beste am Unternehmen. Immer lustig, sehr familiär, aber durch mittlerweile hohe Fluktuation und Homeoffice kennt man immer weniger Leute

Work-Life-Balance

Schichten kann man jeden Monat selbst planen. Klappt auch zu 60%

Urlaubsplanung mittlerweile immer schlechter

Vorgesetztenverhalten

Es gibt durchaus fähige Teamleiter, diese haben aber viel zu viele Sidejobs und können kaum für ihr Team da sein. Dennoch gibt es auch Teamleiter, die fachlich aber vor allem menschlich eine absolute Katastrophe sind! Die ärmsten Menschen hier sind die Schochtleiter an denen alles hängenbleibt und die keine Wertschätzung bekommen

Interessante Aufgaben

Durchaus spannend. Telefonie, Back Up, Leistung - sehr abwechungsreich - aber viel zu viele Produkte. Denn hier soll am Ende jeder alles können. Einfach utopisch

Gleichberechtigung

Chancengleichheit auf jeden Fall da

Umgang mit älteren Kollegen

Wie hier mit langjährigen Kollegen umgegangen wird ist wirklich schockierend. Gespräche über mehr Gehalt werden ignoriert. Wenn Kollegen dann sagen sie hätten woanders ein besseres Angebot, dann lässt man sie trotz unschätzbarer Qualität ziehen. Und wehe du bist alleinerziehende Mutter und gehst runter auf 6h.

Arbeitsbedingungen

Technik okay. Auch wenn der Standort in München technisch eine andere Welt ist als der Standort im Osten.

Mitarbeiter werden mittlerweile totgespielt. Soviele Kollegen sind totgespielt und funktionieren nur noch. Spaß an der Arbeit kaum noch vorhanden. Hier werden Leute in die absolute Erschöpfung getrieben und Gesundheit ist kaum noch was wert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Mittlerweile ganz okay. Aber jemand, der gerade erst anfängt bekommt fast soviel wie Kollegen, die langjährig dabei sind. Prämiensystem absolut unfair und eine Katastrophe. Und dennoch, für das Arbeitspensum und die Menge, die man hier an Wissen übermittelt bekommen soll viel zu wenig!

Image

Mittlerweile sagt fast jeder, vor allem langjährige Kollege, dass die ganze Firma nur noch eine einzige Katastrophe ist. Egal ob Arbeitsanweisungen, Produktmasse, Kommunikation, Arbeitspensum, usw. - ich denke jeder Kollege weiß was gemeint ist. Wenn die Firma Gesprächsstoff ist, dann zu 98% mit negativem Content

Karriere/Weiterbildung

Man kann Schichtleiter werden, will aber keiner! Denn hier gibt es null Anerkennung und einen Arbeitsaufwand der unfassbar ist. Nächster und letzter Step - Teamleiter. - will aber auch keiner - ab und an gibt es Ausschreibungen für andere Abteilungen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie van HemmenHR Business Partner

Liebe (ehemalige) Kollegin, lieber (ehemaliger) Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Europ Assistance zu bewerten.
Unser Motto “You live - we care” gilt sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Europ Assistance legt großen Wert auf den Dialog mit den Mitarbeitenden. Im Jahr 2024 haben wir mehrere Mitarbeitenden-Umfragen durchgeführt, einschließlich der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen an unserem Standort in Rostock. Eine engagierte Gruppe von Kolleginnen und Kollegen arbeitet derzeit an den Ergebnissen dieser Beurteilung, erste konkrete Maßnahmen werden bereits umgesetzt. Auch die Ergebnisse der anderen Umfragen werden in den einzelnen Teams sowie der Geschäftsleitung besprochen, um weitere Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens an den Standorten zu erarbeiten.
Wir sind stets bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle gehört und wertgeschätzt fühlen. Wir bedauern, dass Du das Gefühl hattest, nicht gehört zu werden. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Kommunikationswege zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Team Human Resources

Anmelden