Sachbearbeiterin in Customer Service
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das sie sich der Modernisierung angepasst haben und auf Menschlichkeit, Emphatie, Atmosphäre unter einander achten und wichtig ist.
Verbesserungsvorschläge
Offener für Neues sein.
Arbeitsatmosphäre
Alle sind stets darauf bedacht eine schöne und angenehme Arbeitsatmosphäre zu gestalten und beizubehalten
Kommunikation
Kommunikation innerhalb des Abteilung ist toll, aber bei wichtigen Dingen die anstehen unter Kommunikation mit anderen Abteilungen ist so ziemlich lau.
Kollegenzusammenhalt
Als Team und hält man immer zusammen und bei Themen die dir schwierig erscheinen, versuchen dir alle zu helfen und eine Lösung zu finden.
Work-Life-Balance
Man hat 30 Tage Urlaub im Jahr und je nachdem plus der Resturlaub kann so gestaltet werden wie es dem passt und sich des von allen genehmigen lassen. Wir haben Homeoffice das normalerweise 1 mal in der genommen werden konnte, aktuell sind es jetzt wegen Corona Fällen 3 Tage die Woche eingeführt worden. Uns bietet sich auch flexible Arbeitszeiten an, sprich man kann kommen und gehen wann man will, Hauptsache man hat 8 Stunden gearbeitet, manchmal kann man auch weniger arbeiten, wenn man Überstunden hat und sich damit die Stunden ausgleichen lässt. Familienangelegenheiten werden immer berücksichtigt.
Vorgesetztenverhalten
Wir haben eine tolle humorvolle Chefin, die stets immer für uns als Team und persönlich da ist.
Interessante Aufgaben
Ich finde, als ich am Anfang war wurde mir vieles von verschiedenen Mitarbeitern gezeigt, was immer eine Priorität hat von den Aufgaben her und jeder arbeitete auf seiner eigenen Art und Weise. Wenn man die Aufgaben kann, dann kann man sein Arbeitsalltag so gestalten wie man es möchte.
Gleichberechtigung
Jeder hat eine Aufstiegsmöglichkeit bei uns verdient.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben so viele alte Hasen bei uns und sehr viele Mitarbeiter die bei der Firma über 10,20,30 und 40 Jahre tätig sind. Ich war selber verblüfft, dass es sowas gibt, weil ich sowas noch bei keiner Firma erlebt hatte.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeit ist bei uns sehr groß und offen. Wir haben bei fast jedem Arbeitsplatz große Kommodenschränke.
Je nach Bedarf kann man sich einen verstellbaren Tisch holen, da viele unserer Mitarbeiter es nutzen.
Jeder verfügt über 2 Bildschirme und einen Laptop (auch für Homeoffice), wie auch Büromaterial und alles was dazu gehört. Ich finde unsere Firma wird in kürzester Zeit immer moderner und moderner und sieht nicht so altmodisch aus wie z.B. bei anderen Büro Officen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird sehr auf Digitalisierung geachtet und das weniger Papier genutzt wird. Statt Kästen bei jedem Gruppenarbeitsplatz für Papierentsorgung, benutzen wir nur ein Kasten für das Entleeren des Schredders.
Gehalt/Sozialleistungen
Kann ich nicht wirklich beurteilen, desto mehr du Erfahrungen hast, desto mehr verdient man. Einstiegsgehalt Brutto war 2650, nach 6 Monate Probezeit waren es 2800 Brutto.
Image
Ich finde so wie darüber gesprochen wird, so ist es auch in der Realität.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen sind möglich.