Früher war alles besser.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aktuell eigentlich nichts mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der permanente Druck Umsatz zu generieren. Den fehlenden Respekt den Reiseexperten, besonders den Älteren gegenüber, die das Unternehmen über die ganzen Jahren mit ihrem Engagement vorangebracht haben und das Unternehmen am Laufen gehalten haben.
Verbesserungsvorschläge
Besinnt Euch auf die Ursprünge des Unternehmens, wo die Wertschätzung aller Mitarbeiter und die individuelle Reiseberatung im Vordergrund standen. Auch verabschiedet Euch von den unrealistischen Wachstumszielen. Spart nicht bei den Reiseexperten, weil ohne die geht es nicht, spart bei den vielen neuen Pöstchen im Unternehmen, für die sich nicht immer ein Nutzen erschließt.
Arbeitsatmosphäre
Lob gibt es nie, nur permanenter Druck.
Kommunikation
In unregelmäßigen Abständen wird etwas zur Unternehmenssituation kommuniziert, so gut wie immer, die Zahlen sind schlecht, ihr muss verkaufen, verkaufen ....
Kollegenzusammenhalt
In manchen Teams wo die "Alten" noch da sind ist es noch ok, aber klarer Trend zu Einzelkämpfern.
Work-Life-Balance
Überstunden werden jederzeit erwartet, den Freizeitausgleich hierzu bestimmt aber der AG.
Vorgesetztenverhalten
Auf die Verbesserungsvorschläge und Kritik wird nicht eingegangen. Zielvorgaben sind häufig unrealistisch.
Interessante Aufgaben
Teilweise noch interessante Aufgaben. Aber hier klarer Trend zu Produkten von der Stange -> keine individuelle Erarbeitung von Angeboten für "Reiseerlebnisse".
Gleichberechtigung
Neue Externe werden bevorzugt bei den Aufstiegschancen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen will man eigentlich loswerden, viele sind schon gegangen, damit auch ein Teil der bisherigen Seele des Unternehmens.
Arbeitsbedingungen
Die Einrichtung ist alt. Um Verbesserungen (Beleuchtung, Stühle, Monitore, ...) muss gekämpft werden. Seit mehr als 2 Jahren muss mit neu eingeführten EDV Systemen gearbeitet werden, die die Arbeit nicht einfacher machen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hierzu gibt es einen Verantwortlichen im Unternehmen. CO2-Kompensation bei Fügen wird angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Verkauf sind die Gehälter unter dem Durchschnitt der Branche.
Image
Man profitiert vom guten Image aus der Vergangenheit.
Karriere/Weiterbildung
Wenig Aufstiegsmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen, welche allerdings die erfahrenen Reiseexperten nicht wirklich weiterbringen. Inforeisen werden regelmäßig angeboten, wobei die Logik der Zuteilung dieser nicht immer nachvollziehbar ist.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Dir die Arbeit scheinbar aktuell keine Freude bereitet. So soll es natürlich nicht sein, daher wende Dich gerne noch einmal direkt an Deine Führungskraft oder uns als HR Team, sodass wir gemeinsam Lösungen finden können.
Gerne möchten wir auch noch kurz auf einige der angesprochenen Themen eingehen: Explorer das bedeutet Individual- und Fernreisen und darauf sind wir auch besonders stolz. Auch wenn wir versuchen unsere Produktpalette kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu ergänzen, so bleibt die Individualreise in die Ferne natürlich weiter der Kern unserer Reisemarken. Wir möchten dabei unseren Kunden ihre passgenaue Traumreise zusammenstellen und ihnen unvergessliche Momente ermöglichen. Das alles ist natürlich nur möglich durch unsere zahlreichen Travel Experts in über 30 Shops deutschlandweit. Mit ihrer eigenen Expertise, die sie auch durch viele Inforeisen erweitern konnten, können sie unsere Kunden bestmöglich beraten. Gerade hier sind wir stolz darauf, dass viele Kollegen und Kolleginnen aus der Reisevermittlung uns seit Jahren bzw. seit Jahrzenten unterstützen und für einen Großteil des Erfolges von Explorer verantwortlich sind. Daher investieren wir auch viel Mühe um diese erfahrenen Kräfte weiter zu binden. Gleichzeitig arbeiten wir natürlich auch daran, dass unsere neueren Kolleginnen und Kollegen einen guten Einstieg haben, sich wohl bei Explorer fühlen und dann ebenfalls lange bei uns arbeiten werden.
Wir wünschen Dir bei Explorer weiterhin alles Gute & hoffen das wir gemeinsam wieder auf die Erfolgsspur kommen!
Viele Grüße
aus Deinem HR-Team