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Explorer 
Travel 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,9
kununu Score52 Bewertungen
30%30
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,8Image
    • 2,2Karriere/Weiterbildung
    • 2,6Arbeitsatmosphäre
    • 2,1Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 2,3Work-Life-Balance
    • 2,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 2,3Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,7Gleichberechtigung
    • 3,2Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Explorer Travel
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern Ziele aufzwingen und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Explorer Travel
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 44 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    55%55
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • RabatteRabatte
    43%43
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    41%41
  • HomeofficeHomeoffice
    39%39
  • CoachingCoaching
    11%11
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Kommunikation...es wird so viel dafür getan, dass wir Infos schnell und transparent bekommen.
Die Entwicklung...durch den Zusammenschluss dreier Firmen wurde das Thema Kultur angegangen und auch sehr gut umgesetzt...nun haben wir eine gemeinsame Firmenkultur mit Feedback und Entscheidungen, die auch wir nachvollziehen können.
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Wertschätzung im eigenen Standort & von den Vorgesetzten, Ermöglichung vieler Schulungen zu Destinationen & Veranstaltern, etc.
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Hier habe ich schon alles in den einzelnen Kategorien aufgezählt.
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Die regelmäßigen Märchenstunden der GF, sehr erheiternd.
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Nichts, lasst am besten die Finger von der Firma.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wir haben in unserer "kleinen Firma" gefühlt mehr Mitarbeiter mit dem Titel "Head of was weiss ich" als Reiseexperten/Verkäufer. Das alles wäre kein Problem, wenn diese Kollegen ihre Jobbeschreibung auch erfüllen würden. Wir haben keine funktionierende EDV/IT (z.B. Buchungssysteme funktionieren nicht einwandfrei oder werden in kurzen Abständen ausgetauscht), keine wettbewerbsfähigen Produkte (z.B. Preis und Attraktivität), kein funktionierendes Personalwesen (z.B. fehlerhaftes Zeiterfassungssystem, schafft es nicht neues Personal zu requirieren oder bestehendes zu halten, neue Arbeitsregeln werden eingeführt, die nicht rechtskonform sind), ...
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Nach der Übernahme durch den neuen Eigentümer wurde die Firma in verschiedene rechtlich selbständige Einheiten aufgeteilt. Ob diese Einheiten weiterhin gemeinsam interagieren werden ist man sich nicht sicher. Man hat das Gefühl, daß mittelfristig die "unprofitablen" Einheiten/Büros dichtgemacht werden sollen, bzw. weiterverkauft werden sollen, um sich zukünftig voll auf den Onlineverkauf bzw. indirekten Vertrieb zu konzentrieren. Die Geschäftsführung ist hierzu nicht sehr transparent. Es gibt ein permanentes Gefühl der Unsicherheit bei den Mitarbeitern.
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Immer neue Arbeitsanweisungen, die häufig gegensätzlich sind zu dem was kurze Zeit davor kommuniziert wurde. Dies lässt daran zweifeln, ob die GF überhaupt eine Strategie/Vision hat die zukunftsfähig ist. Die GF erkennt einfach nicht was der Markt gerade braucht. Die Personalführung ist unterirdisch schlecht. Sehr viele Kollegen sind sehr sehr unzufrieden mit der aktuellen Situation, was sich auch in der allgemeinen schlechten Stimmung im Team/Firma widerspiegelt.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Liebe Kollegen, liebe Geschäftsleitung,
ich möchte mich zu den aktuellen Diskussionen äußern. Viele von uns sind unzufrieden, und ich kann das gut nachvollziehen. Allerdings halte ich Kununu nicht für den richtigen Ort, um anonym Kritik oder persönliche Unzufriedenheit auszudrücken.
An euch, liebe Kollegen: Lasst uns den Mut haben, unsere Anliegen offen und direkt anzusprechen. Nur durch ehrliche Gespräche können wir die Chance auf echte Veränderungen schaffen. Wenn eure Bedenken und Verbesserungsvorschläge trotz allem ungehört bleiben, ist es vielleicht an der ...
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Glaubt nicht alles was Euch die Büroleiter erzählen, sucht den direkten Austausch mit denen, die die Büros wirklich am Laufen halten. Mein Büroleiter vergrault viele Kunden mit seiner Art (unfreundlich, negative Grundeinstellung, Jammern vor dem Kunden über Kollegen und persönliche Probleme wie Gesundheit und Haustiere...). Aber dann heisst es die Umsätze im Büro sind schlecht und ihr seid Schuld, wenn ich meinen Job verliere.
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Besinnt Euch auf die Ursprünge des Unternehmens, wo die Wertschätzung aller Mitarbeiter und die individuelle Reiseberatung im Vordergrund standen. Auch verabschiedet Euch von den unrealistischen Wachstumszielen. Spart nicht bei den Reiseexperten, weil ohne die geht es nicht, spart bei den vielen neuen Pöstchen im Unternehmen, für die sich nicht immer ein Nutzen erschließt.
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Respekt verdient man sich. Mein Rat wäre ein bisschen mehr Rückgrat zu zeigen und Prioritäten neu zu setzten und den Fokus auf die Zukunft zu legen und nicht auf die Vergangenheit, denn wenn die Dinge damals so toll gewesen wären, gäbe es nicht diesen dramatischen Abbau an Mitarbeitern und Erfolg.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,2

Der am besten bewertete Faktor von Explorer Travel ist Kollegenzusammenhalt mit 3,2 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Dies habe ich schon bei Arbeitsatmosphäre lobend erwähnt. Wir unterstützen & helfen uns innerhalb des Teams gegenseitig. Es besteht ein absolutes Vertrauensverhältnis untereinander.
5
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Tolles Team und alle, die ich bisher kennenlerne konnte sind jederzeit hilfsbereit und super nett!
5
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Die Kollegen machen Explorer aus! Toller Zusammenhalt, vor allem innerhalb der Teams
5
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Wenn man die Kollegen unterhalb der Büroleitung nimmt, war es sehr sehr gut.
4
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Mein Team war wirklich der beste Teil meiner Tätigkeit bei Explorer. Das war aber auch nur bis zu dem Punkt gegeben, als meine Mitarbeiter reihenweise wegen Überlastung ausgefallen sind. Mache da abwe eher die Firma für verantwortlich.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Explorer Travel ist Kommunikation mit 2,1 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Es wird regelmäßig runter über die Hierarchiestufen berichtet. Schlechte Nachrichten oder Arbeitsanweisungen werden so gut wie nie von den Hauptverantwortlichen/Entscheidungsträgern kommuniziert. Es sind immer nur die direkten Vorgesetzten die "das" weitergeben "müssen". Wenn sich dann doch mal einer der Hauptverantwortlichen/Entscheidungsträger herabläßt mit den "gemeinen" Shopmitarbeitern zu kommunizieren hat das einen Charakter einer Audienz am Hofe. Ein respektvolles Miteinander ist das nicht.
1
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In den kommenden Monaten wird die Geschäftsführung wieder durch die Büros tingeln... aber diesmal wird die Katze aus dem Sack gelassen. Diverse Büros werden geschlossen werden. Alles was bisher vermutet wurde, aber immer von der GF abgestritten wurde, tritt nun ein. Ich rate allen Ex-Kollegen verkauft Euch so teuer wie möglich. Geld war und ist immer da gewesen, auch wenn man uns was anderes erzählt hat. Die Gesellschafter füll(t)en sich die Taschen auf unsere Kosten!
1
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Mit der Büroleitung noch in Ordnung.
Das Problem liegt hier eine Etage weiter oben. Es wird zwar versucht über wöchentliche Calls alle Mitarbeiter abzuholen, dir Art und Weise und vor allem der Inhalt dieser Calls ist mehr unterdurchschnittlich. Lob ist generell ein Fremdwort. Es wird eher noch mehr verlangt und Druck ausgeübt.
2
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Es wird viel geredet und viel von den Kollegen angesprochen. Darauf hin folgen aber kaum bis gar keine Taten und wenn was getan wird, dann meistens viel zu spät
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,2 Punkten bewertet (basierend auf 15 Bewertungen).


Wenig Aufstiegsmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen, welche allerdings die erfahrenen Reiseexperten nicht wirklich weiterbringen. Inforeisen werden regelmäßig angeboten, wobei die Logik der Zuteilung dieser nicht immer nachvollziehbar ist.
1
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Wenn man STA shopgebrandet ist hat man viele Möglichkeiten es auch mit geringen Fähigkeiten weit zu bringen.
1
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Karriere nur über Beziehungen, Blender kommen ziemlich weit im Unternehmen.
1
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Es wird Weiterbildung für Experten von Anfängern durchgeführt.
1
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"kleines" Unternehmen daher wenig Aufstiegschancen.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Explorer Travel wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Explorer Travel schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 30% der Mitarbeitenden Explorer Travel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 52 Bewertungen schätzen 28% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 29 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Explorer Travel als eher traditionell.
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