Es lohnt sich nicht mehr…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team,‘dass man 50% bekommt beim Guthaben, die MG-Schaft für den Lebenspartner, Challenges
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt
Die Kommunikation zwischen CS, Stabstellen, Chef usw.
Eintöniges Arbeiten.
Wechselnde Schichten
Keine Prämien/Bonus
Keine Provision mehr für geschriebene Verträge
Die Sauberkeit (für die wir sorgen sollen!)
Verbesserungsvorschläge
Bitte liebes Team, regelt das mit dem verdammten Schichtwechsel und dem Gehalt. Es macht wirklich weniger Spaß mittlerweile. Schulungen in Sachen Personalführung gerade für die jüngeren CGMs die gerade erst gestartet haben, damit sie vernünftig mit den MA umgehen können, mehr Empathie auch für MA!
Nimmt das unbedingt Ernst, dann gibt es auch eine geringere Fluktuation.
Arbeitsatmosphäre
Man kann auf Augenhöhe reden, Chef ist auch toll aber der Druck von oben ist mies.
Kommunikation
Intern, also vor Ort im Club, wenig bis garkeine Schwierigkeiten. Aber von den Stabstellen (Oben) nach ganz unten (im Club selbst) habe ich manchmal das Gefühl es wird nicht richtig kommuniziert. Genauso weiß der Customer Service garnichts über die Abläufe vor Ort. Habe mich bereits mit dem Telefonservice gestritten, weil die Dame es in der Zentrale wohl besser wissen würde als ich, der CMa vor Ort.
Kollegenzusammenhalt
Joaa, verbesserungsfähig aber kommt eben auch drauf an ob man sich „gut riechen“ kann.
Work-Life-Balance
Bei einer 40 Std Woche kaum Freizeit zu haben ist wirklich mies, die Schichtarbeit ist doch auch nicht mehr Zeitgemäß… der Wechsel ist einfach nur nervig und nicht gut.
Vorgesetztenverhalten
Der Chef ist toll, die Stabstellen üben aber Druck auf Chef aus, wodurch Chef dann seinen Frust an uns lässt. NICHT OKAY!
Interessante Aufgaben
Am Anfang cool, aber mit der Zeit eintönig und langweilig. Die Trainertermine sind aber cool und machen in 99% der Fälle richtig spaß!
Umgang mit älteren Kollegen
Da gab‘s mal einen Konflikt, aber der Mensch war auch ein schwieriger Charakter.
Arbeitsbedingungen
Computer veraltet, Personalraum ist ein Witz! Wenn ich mich zur Pause einchecke brauche ich für den Weg zum Raum 3-4 min und die gehen dann flöten! Schade
Gehalt/Sozialleistungen
Es ist traurig wenn einem vom Staat 3000€ zu stehen würden, FiFi aber nur eine Einmalzahlung von 200€ gibt bzw weniger, je nach Std. Verstehe ich nicht und generell könnte es mehr sein zum überleben.
Image
Man hört zu 90% nur gutes, nach Aussen gutes Bild
Karriere/Weiterbildung
Wenn du dir den Po aufreisst und wirklich oft genug deinem Chef auf die Nerven gehst, kann es sein, dass du vielleicht die Teamleiterstelle kriegst.
Gleichberechtigung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es ist wichtig für uns, sowohl positives als auch kritisches Feedback zu erhalten, um uns als Arbeitgeber weiterentwickeln zu können.
Wir freuen uns, dass du das Team, die Mitarbeitervorteile und die Trainertermine positiv hervorhebst. Auch dein Lob für die direkte Kommunikation auf Clubebene und deinen direkten Vorgesetzten nehmen wir gerne auf.
Deine kritischen Punkte, insbesondere bezüglich der Schichtarbeit, des Gehalts und der Kommunikation zwischen Zentrale und Clubs, nehmen wir sehr ernst. Die von dir angesprochene Führungskräfteentwicklung, besonders für neue CGMs, ist ein wichtiger Hinweis. Auch deine Anmerkungen zur technischen Ausstattung und den Pausenräumen werden wir prüfen.
Zur Inflationsausgleichsprämie und den generellen Vergütungsstrukturen: Wir überprüfen regelmäßig unsere Gehaltsstrukturen und arbeiten an Verbesserungen. Dein Feedback hierzu ist für uns sehr wertvoll.
Zu der von dir angesprochenen „3.000 Euro vom Staat“ möchten wir gerne Klarheit schaffen: Diese Summe bezieht sich auf die steuerfreie Sonderzahlung, die Unternehmen ihren Mitarbeitenden im Rahmen von staatlichen Programmen, wie beispielsweise der Corona-Prämie oder dem Inflationsausgleich, freiwillig auszahlen konnten. Die steuerfreie Inflationsausgleichsprämie ist eine freiwillige Leistung des Arbeitgebers, die Unternehmen aus ihren eigenen Mitteln finanzieren müssen. Der Staat unterstützt diese Regelung lediglich dadurch, dass er die Prämie von Steuern und Sozialabgaben befreit. Unternehmen profitieren also in dem Sinne, dass sie die Prämie steuerfrei gewähren können, aber sie erhalten keine direkten finanziellen Mittel oder Rückerstattungen vom Staat für diese Zahlungen. Bei Fitness First haben wir im Rahmen unserer Möglichkeiten kleinere Einmalzahlungen umgesetzt, um unsere Teams in herausfordernden Zeiten zu unterstützen. Wir verstehen aber, dass dies im Vergleich zu den maximal möglichen Beträgen enttäuschend wirken kann.
Die von dir beschriebenen Kommunikationslücken zwischen Customer Service, Stabstellen und Clubs sowie der dadurch entstehende Druck sind wichtige Hinweise für Verbesserungspotenziale in unseren internen Prozessen.
Wir möchten die von dir angesprochenen Punkte gerne im Detail analysieren und verbessern. Dafür laden wir dich ein, dich vertraulich an uns zu wenden: best@fitnessfirst.de. Nur durch offenes Feedback wie deines können wir uns als Arbeitgeber weiterentwickeln.
Mit sportlichen Grüßen
Marina Önnberg