Kollegen Top, Chefetage FLOP!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern (Leitung ausgeschlossen) ist immer top gewesen. Der einzige Grund warum ich persönlich überhaupt eine gewisse Zeit dort gearbeitet habe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Oftmals werden Dinge verlangt, die arbeitsrechtlich mindestens als kritisch zu betrachten sind. Um das Verlangte dennoch durchzusetzten, greift Leitung zu emotionaler Manipulation. Es wird gezielt versucht eine freundschafltiche Beziehung aufzubauen, welche dann nicht vom Arbeitsleben getrennt wird. Es wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht und zusätztlich hinterm Rücken gehetzt.
Verbesserungsvorschläge
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Arbeitsatmosphäre
Sobald die Leitung im Haus ist, ist die Stimmung im Keller.
Kommunikation
Keine vernünftige Kommunikation möglich, alles wird im Keim erstickt
Kollegenzusammenhalt
Ein Traum!
Vorgesetztenverhalten
Eigentlich null Sterne:
Beispiel 1: Ein Kunde schickt eine Mail an das Studio. Er bekommt eine automatisierte Antwort, ein Nasprechpartner, die Leitung, mit Telefonnummer und der bitte um baldigen Anruf genannt wird.
Der Kunde ruft an und wir als Mitarbeiter bekommen es von der Leitung untersagt, die Kunden an diese durchzustellen. Stattdessen müssen wir uns Ausreden ausdenken, wieso die Leitung, die max. 10m weit weg sitzt, auch beim fünften Anruf mal wieder nicht vor Ort ist.
Beispiel 2: Ein ausländischer Kunde will einen Vertrag abschließen. Dieser ist neu im Land und versteht kein Deutsch, kennt sich nicht bezüglich der typischen Vertragsformen im deutschen rechtsraum aus. Die Leitung verlangt von uns, dass wir genau diesen Kunden komplett unaufgeklärt bezüglich der Kündigungsfrist und anderen anfallenden Gebühren lassen.
Diese beiden Beispiele sollen lediglich zur groben Veranschauung des Vorgesetztenverhaltens dienen und sind mir spontan beim Schreiben eingefallen.
Interessante Aufgaben
Putzen
Gleichberechtigung
Jeder Angestellte reines Mittel zum Zweck
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht, Es werden nur junge Leute angestellt. Das Prinzip hinter dem Fitness Future basiert auf der Unwisssenheit und Naivität der unerfahrenden Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Aufenthaltsraum verschimmelt und stinkt extrem
Image
Man macht den Kunden gegenüber einen auf das freundschaftliche Studio von nebenan. In Wirklichkeit zählt einzig und alleine der Profit. Wie kann man nur am besten noch mehr Kunden unaufgeklärt an langjährige Mitgliedschaften binden.
Kunden werden, vertraglich betrachtet, so weit wie nur möglich distanziert.