Nach außen hui, aber ganz schnell pfui
Verbesserungsvorschläge
- Mitarbeiter werden zur Sau gemacht für Fehler, die der Leitung zuzuschreiben sind.
- „Service ist wie Freundschaft“? Ja nee, is klar… Für jeden Furz wird auf die Kundenhotline verwiesen, die widerrum auf die Website verweisen..
- Spätschicht bis 22 Uhr und dann 9 Stunden später für die Frühschicht antreten gehört sich nicht, ist aber auch hier Gang und Gebe.
- Transparenz und flache Hierarchien? Vonwegen! Mitarbeiter (ausgenommen der Leitung) bekommen weder eine Nummer, noch eine Email Adresse, um bei Bedarf mit der Personalabteilung in Verbindung zu treten.
Könnte noch weiter ins Detail gehen, aber dafür ist mir meine Zeit zu schade. Kann nur jedem davon abraten hier arbeiten zu wollen.
War vorher schon bei einer anderen Kette und war mit fast den gleichen Umständen konfrontiert und damit unzufrieden, was ich hier im Einstellungsgespräch ganz klar kommuniziert hatte. Die Versprechen, dass hier alles anders sei… naja.. hab ich ja dann gemerkt.