Die Enttäuschung nimmt zu.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wie gesagt, das Projekt. Gehalt kommt pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Wertschätzung. Ein Yps-Heft ist interessanter als was von der Firma kommt. Selbst der Auftraggeber leistet den Mitarbeitern ggü mehr.
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung, den Erfolg eines Projektes honorieren. Witzige Artikel helfen nicht. Unbezahlte Feierabend remotesessions auch nicht. Wenn man Blut Schweiß und Tränen für ein Projekt gibt, dann gilt es vergütet. Ignoranz geht nur solange gut bis es nicht mehr gut geht.
Arbeitsatmosphäre
Das Projekt ist toll. Der Standort selbst und seine Mitarbeiter werden sich überlassen. Kein Signal von der Standortleitung an die unteren Positionen. Das Projekt jahrelang für sich konsequent erfolgreich - Wertschätzung vom Arbeitgeber tendiert gegen Null.
Kommunikation
Seit dem Merge von Sykes und Sitel wurden so viele Stellen gekürzt, dass sogar das Facility Management in Frage gestellt werden muss. IT Tickets in erster Instanz lösen? Passiert nicht mehr. Gibt ja kaum noch ITler.
Kollegenzusammenhalt
Im Projekt sehr gut. Sowohl in Produktion als auch Management. Danach? Ich denke die meisten Mitarbeiter kennen weder Gesicht noch Stimme oder Ziel der Standortleitung
Work-Life-Balance
Auch hier, innerhalb des Projektes gut. Ab TM/ OM-Ebene ist man limitiert und ertrinkt in Micro Management
Vorgesetztenverhalten
Im Projekt gut. Die Standortleitung, null Sterne. Kenne ich nicht. Sollte aber jeder kennen.
Interessante Aufgaben
Klar, man bekommt viele interessante Aufgaben. Auch wenn man dafür nicht zuständig ist. Ist ja billig.
Gleichberechtigung
All good
Umgang mit älteren Kollegen
Fair
Arbeitsbedingungen
Wenn mal was nicht geht. Eskaliert man es bis es dann für 5 Tage geht. Dann geht es von vorne los
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alle Mitarbeiter haben Ausmalbilder und Samenkugeln bekommen zu Ostern. Mehr sag ich dazu nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Minimallöhne
Image
Wollen überall mitmischen in Sachen Service-Lösungen. Kennt Ihr diese Restaurants wo man 400 Gerichte aus unterschiedlichsten Kulturen bestellen kann? Wie schmeckt es da?
Karriere/Weiterbildung
Nix wirklich anerkannt zertifiziertes. Die Erfahrungen vom Agenten zum Manager waren gut...zu Sykes-Zeiten...wie gesagt...Keiner von außen schaut sich das Projekt an... läuft ja..