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Foundever
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score2.858 Bewertungen
45%45
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 26.9.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Bei Foundever sind die Meinungen der Mitarbeiter:innen gemischt. Die Arbeitsatmosphäre wird mehrheitlich als angespannt und belastend beschrieben, mit hohem Druck und Überwachung seitens der Vorgesetzten. Es gibt Berichte über Mobbing und fehlende Wertschätzung. Jedoch gibt es auch positive Aspekte wie die Möglichkeit des Homeoffice und ein gutes Teamklima in einigen Bereichen.

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind stark eingeschränkt und werden oft nach persönlichen Vorlieben entschieden, was zu Frustration führt. Die Kommunikation zwischen den Teammanagern und Mitarbeitern ist unzureichend und verspätet, was zu Missverständnissen führt.

Das Sozialbewusstsein im Unternehmen wird als mangelhaft beschrieben. Es fehlt an Rücksichtnahme und Unterstützung für die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen. Die Gleichberechtigung bei Foundever ist nicht gegeben und Entscheidungen werden nach persönlichen Vorlieben getroffen.

Das Image der Firma ist schlecht und spiegelt die Arbeitsbedingungen wider. Es gibt eine weit verbreitete Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern. Das Gehalt liegt in den meisten Fällen nur minimal über dem gesetzlichen Mindestlohn.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Freundliche Kolleg:innen
  • Pünktliche Gehaltszahlungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der Arbeitsatmosphäre
  • Klare Kriterien für Karrierechancen und Weiterbildungen
  • Bessere Kommunikation und Transparenz
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Foundever
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Foundever
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Schaffe deine besten Momente

Wer wir sind

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Bei Foundever finden täglich mehr als 9 Millionen Kundeninteraktionen in über 60 Sprachen in 45 Ländern statt. Mit globaler Stärke, einem agilen, unternehmerischen Ansatz sowie unserer gründergeführten Unternehmenskultur unterstützen wir Unternehmen aller Größen und Branchen, die Kundenerfahrungen zu verbessern und ihren Markenwert zu steigern.

Weitere Informationen zu Foundever finden Sie unter www.foundever.com sowie auf unserem Blog und via Twitter, LinkedIn und Facebook.

Produkte, Services, Leistungen

Unsere Mission ist es, mit unserem Team und unseren Lösungen erstklassige Kundenerlebnisse für die führenden Marken der Welt zu bieten. An jedem Ort, zu jeder Zeit.
Unser Team setzt sich mit Leidenschaft für die Belange unserer Kunden in folgenden Bereichen ein:
• Kundenberatung und -betreuung
• Kundengewinnung und -bindung
• Technischer Support & Help Desk
• Forderungsmanagement
• Back Office Services
Das Aufgabenspektrum ist vielseitig und deckt sämtliche Kommunikationskanäle ab:
• Telefon
• E-Mail
• Chat, Messenger
• Social Media
Dir stehen drei verschiedene Arbeitsmodelle zur Verfügung:
• Im klassischen Contact Center (stationär)
• Im Home Office (mobil)
• Im in hybriden Hubs

Perspektiven für die Zukunft

Schaffe deine besten Momente. Bausteine für deine erfolgreiche Karriere.
Wenn du unsere Branche nicht kennst, wirst du begeistert sein, wieviele Möglichkeiten dir die Customer-Service-Industrie zu bieten hat.
Branchenerfahrung ist schön, aber bei uns keine Voraussetzung. Wir vertrauen darauf, dass du mit Entschlossenheit und Fleiß deine Aufgaben erfolgreich meistern wirst!Mit der Service- und Lösungsorientierung und der konsequenten Kundenfokussierung erwirbst du bei Foundever unverzichtbare Qualifikationen, die dich auf jeglichem beruflichen Lebensweg aber auch ganz persönlich weiterbringen.
93% unserer Manager haben ihre Karriere in unserem Haus gestartet und sich auf ihre aktuelle Position hin entwickelt.

Kennzahlen

Mitarbeiter+170.000 Mitarbeiter weltweit in 45 Ländern

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 2.590 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    46%46
  • HomeofficeHomeoffice
    45%45
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    36%36
  • RabatteRabatte
    34%34
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    33%33
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    33%33
  • KantineKantine
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    30%30
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    27%27
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Was Foundever über Benefits sagt

Homeoffice

Nicht erst seit Corona bieten wir unseren Mitarbeitern die Gelegenheit, flexibel zu arbeiten, wenn es vom Klienten freigegeben ist. Homeoffice gehört bei uns zum Standard, um Familie und/oder Studium und Job ideal unter einen Hut zu bringen. Wer dennoch gelegentlich auch vor Ort arbeiten möchte, kommt einfach ins Büro – zum Austausch mit Kollegen, für Präsenzschulungen oder um konzentriert zu arbeiten. Du entscheidest.
Unbefristete Verträge
Wir möchten dir Sicherheit bieten und planen überdies gerne langfristig mir dir. Unbefristete Verträge sind aus unserer Sicht die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Betriebliche Gesundheitsförderung
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Mit unserem SitelFIT Wellness-Programm und zahlreichen Aktionen tragen wir dazu bei, dass du gesund und fit bleibst. Obsttage gehören ebenso dazu wie Grippeschutzimpfungen und diverse Sportprogramme.
Vermögenswirksame Leistungen
Wir denken auch an deine Zukunft. Einen Teil deines Verdienstes kannst du daher in Altersvorsorgeprogramme umwandeln.
Talentmanagement und Karriereplanung
Jeder kann bei uns aufsteigen. Du musst dafür nur den Willen mitbringen. Für die notwendigen Skills sorgen maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme. So erreichst du deine individuellen beruflichen Ziele konsequent.
Mitarbeiterrabatte
Über unser Corporate Benefit Portal hast du Zugriff auf zahlreiche Vergünstigungen. Von Reisen über Events bis hin zu Technik, Bekleidung und Schreibwaren - es lohnt sich!
Teamevents
Auch jenseits der Arbeit steht der Teamgedanke bei uns im Vordergrund! Deshalb fördern wir unsere starke Community mit Teamevents sowie weiteren tollen Erlebnissen – team-, standort- und sogar länderübergreifend.
Urlaubstage
Abschalten ist wichtig! Du genießt bei uns daher 27 Tage Urlaub. Ausreichend erholt startet es sich schließlich am besten in eine neue Arbeitswoche.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Ganz gleich, ob du schon ein klares Ziel vor Augen hast oder aber noch in der Findungsphase bist - wir bieten dir die ideale Plattform, deinen beruflichen Weg individuell zu gestalten.Bei Foundever® kannst du dich ausprobieren, Neues erlernen und konkrete Pläne in die Tat umsetzen.
Wir unterstützen dich an jedem Punkt deiner Karriere und bieten dir Raum für viele spannende Erlebnisse, aber auch eigene Lebensentwürfe.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Im Bereich Customer Service:

  • Business Process Outsourcing
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Kundengewinnung und -bindung
  • Technischer Support & Help Desk
  • Forderungsmanagement
  • Back Office Services

Für nähere Informationen zu weiteren Positionen besuche gerne unsere Karriereseite.

Gesuchte Qualifikationen

Wenn dir die Kommunikation mit Menschen liegt und du gerne am PC zeitlich flexibel arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen: Kundenberater

Als Kundenberater kannst du nicht nur deine Persönlichkeit optimal einbringen, sondern vom ersten Gespräch an Verantwortung für die von dir betreuten Marken übernehmen. Du bist unser Kundenzufriedenheitsgarant - professionell, empathisch, lösungsorientiert und effizient kümmerst du dich um die Anliegen deiner Kunden.

Umfassende Produkt-, Dienstleistungs- und Branchenschulungen sichern deine Beratungskompetenz. Standardisierte interne Prozesse unterstützen dich in deiner exzellenten Servicerolle. Deine Haltung als Menschenfreund erleichtert dir den Zugang zu unterschiedlichsten Persönlichkeiten, deine Lernbereitschaft einen raschen Aufstieg. Denn Karriere setzt bei uns kein Diplom voraus!

Weitere Informationen und aktuelle Stellenangebote findest du auf unserer Karriereseite.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Foundever.

  • Unsere Standorte in Düsseldorf, Berlin, Krefeld, Magdeburg, Dessau, Wilhelmshaven, Pasewalk, Bochum und Wittenberg erreichst du unter

    0211 505 3030
    kontakt@foundever.com

    Bewerbungen gerne über unsere Karriereseite.

  • · Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen

    · Sehr gutes Ausdrucksvermögen verbal und schriftlich

    · Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung

    · Versierter Umgang mit dem Computer/Internet

    · Flinke 10 Finger Schreibfertigkeit

    · Strukturierte, selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise

    · Hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

    · Sehr gute Deutschkenntnisse verbal und schriftlich

    · Vorerfahrung im Dienstleistungssektor von Vorteil

    · Bereitschaft zur Schichtarbeit

  • Du kannst Dich auf ein Gespräch bei uns vorbereiten, in dem Du Dich vorab auf unserer Homepage über das Unternehmen informierst (www.sitel.com/de).
    Du solltest eine klare Vorstellung davon haben, was Du von Deinem Arbeitgeber und dem Aufgabenbereich erwartest. Weitere Fragen können wir in einem persönlichen Gespräch gerne besprechen.
    Unsere Vorstellungsgespräche werden in einer angenehmen und offenen Atmosphäre geführt.
    Du solltest wissen, wo Deine persönlichen Stärken und Schwächen liegen. Denn Stärken können wir fördern – und an Schwächen können wir gemeinsam mittels Trainings und Schulungen arbeiten.
    Sei aufgeschlossen, und sei Du selbst. Nur dann können wir gegenseitig herausfinden, ob wir als Team zusammenpassen.

  • Ausschließlich Online-Bewerbungen. Initiativbewerbungen sind ausdrücklich erwünscht.

    Auswahlverfahren

    Einfach online bewerben.

    Unser Bewerbungsprozess ist einfach und kompakt. In einem Schritt sammeln wir von dir auf digitalem Wege alle Informationen, die wir benötigen, um eine mögliche Zusammenarbeit zu beurteilen: Bewerbungsunterlagen hochladen, Bewerbungsformular ausfüllen und im Anschluss ein paar Probeaufgaben je nach angestrebter Funktion absolvieren. That´s it.

    So erhältst du einen authentischen Einblick in deine Arbeitsaufgaben und bekommst direkt ein Gespür dafür, ob dir die Aufgabe liegt und auch Spaß macht. Keine Sorge, unsere Testaufgaben sind zu bewältigen und liefern uns primär Einblick darüber, ob deine Persönlichkeit und die angestrebte Tätigkeit ideal matchen.

    Startklar in den eigenen Wänden.

    Für die Work from Home Tätigkeiten führen wir darüber hinaus einen Hardware Test durch, um sicherzustellen, dass deine technische Ausstattung den Ansprüchen an einen Homeoffice Arbeitsplatz entspricht.

    Für deine Bewerbung solltest du dir insgesamt etwa 45 Minuten Zeit nehmen und für eine ungestörte Arbeitsatmosphäre sorgen.

    Im persönlichen Kontakt punkten.

    Wenn deine Unterlagen und Testergebnisse uns überzeugen, laden wir dich rasch zu einem Telefoninterview ein. Bei grünem Licht von beiden Seiten bist du schon in ein paar Tagen startklar!

    Ankommen und weiterkommen.

    Durch intensive Schulungen bereiten wir dich im Anschluss auf deine zukünftige vielseitige Aufgabe vor. Unsere Coaches stehen dir dann immer unterstützend bei deiner Tätigkeit zur Seite. Ein umfassendes Weiterbildungsprogramm ermöglicht dir sogar einen raschen Aufstieg in Führungspositionen.

    Bewirb‘ dich jetzt.

    Zu den Stellenangeboten.

  • Je nach Stellenanforderung werden wir vorab kurze Telefoninterviews führen, um Dich anschließend zu einem Bewerbertag einzuladen.
    Am Bewerbertag haben wir die Möglichkeit, uns gegenseitig kennenzulernen. Viele Informationen zu Sitel und den unterschiedlichen Teams werden durch eine Führung durch die Niederlassung abgerundet. Uns ist es wichtig, Dir unser Unternehmen näherzubringen, Dir einen Einblick in den möglichen Arbeitsalltag und Deine damit verbundenen Aufgabenbereiche zu geben.
    Unser Ziel ist es, dass Du den Bewerbertag mit einem „guten Bauchgefühl“ verlässt, und alle offenen Fragen beantwortet wurden.

Standorte

Standorte Inland

6

Standorte Ausland

> 140

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Wahrheit ist, dass man sich von einem Arbeitgeber nicht mehr wünschen kann. Sie hatten immer ein offenes Ohr für mich und meine Probleme und halfen mir, sie zu überwinden, ohne Angst haben zu müssen, meinen Arbeitsplatz aus persönlichen Gründen zu verlieren.
Solange du deine Arbeit machst und den Wunsch hast, dich zu verbessern und zu lernen, werden sie dir helfen.
Vor allem möchte ich einen Kuss und eine Umarmung an die Personalabteilung schicken, die für mich das Herz und ...
Das sie so flexibel auf die Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter reagieren. Es gibt viel Spielraum mitzugestalten und zu wachsen. Aufstiegschancen sind gegeben, wenn man diese wahrnehmen will und es härscht ein nettes Arbeitsklima zu jederzeit. Ich fühl mich Pudelwohl, seit nun schon 2 Jahren und bin dankbar für Homeoffice und trotzdem Zusammenhalt.
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Pünktliche Bezahlung , top .
Zusatzleistungen möglich, wie z.b kann man sich Punkte erarbeiten über reaper für Gutscheine ( Im März mal 150 Euro für Media Markt raus geholt ) oder aber auch Provisionen, ohne diese wäre ich auch nicht mehr bei foundever.
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Gute Einstiegsmöglichkeit und ziemlich flexibel Arbeitgeber aber in allen Bereichen. Es ist kein Disneyland, aber man muss von seine eigene Kompetenzen und Qualifikationen bewusst sein und auch für welche Stelle er sich beworben hat.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ansonsten: ALLES bis auf das Homeoffice.
Der Betriebsrat besteht aussschließlich aus "Befürwortern" des Unternehmertums und JA-Sagern zu allem was vom Arbeitgeber gewünscht wird. Kümmert sich mehr um das Sammeln von Plastikmüll oder Getränkedosen oder die Ausrichtung von Waffel-Events.
Mal abgesehen davon, daß der Großteil der Mitarbeiter zwischenzeitlich im HomeOffice arbeitet wäre es schön, wenn sich der Betriebsrat mal um wichtige Dinge kümmern würde. z.B. Weihnachtsgeld, Urlaub für Familien während der Ferien, Urlaubsgeld, Überprüfung der Schwerbehindertenquote und vieles mehr. Aber - ...
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Schlechte Kommunikation beim Bewerbungsprozess. Inhalte werden von Agent zu Agent der Firma falsch oder schlecht Kommuniziert. Bonuse die man als "Easy" zu kriegen vermittelt am Ende an.. sehr fragwürdige Quoten oder Vorläufe zu koppeln in denen eine KI auf Schlüsselwörter angesetzt wird um einen Schnitt zu errechnen und daran den Bonus zu koppeln. Die IT im Grunde nicht mal selbst gewisse Dinge an einem Benutzer Desktop selbst ändern kann weil es gegen die Firmenrichtlinien verstößt. Peripherie ist maßlos schlecht man ...
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Probleme werden nicht gelöst, sondern ignoriert(Wenn du ein Problem mit irgendetwas hast, hast du es nicht, weil du ohnehin ignoriert wirst)Das Arbeitsrecht wird nicht vollständig eingehalten, die Löhne sind die niedrigsten, für die wir beten sollten. Das Unternehmen hält sich für einen großen internationalen Konzern, und in Wahrheit ist es nur ein Call Center, bei dem die Zahlen an erster Stelle stehen und der Mitarbeiter an letzter Stelle steht.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Implementieren von regelmäßigen, strukturierte Updates über Änderungen und wichtige Informationen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem gleichen Stand sind. Fördern von offenen Kommunikationskanälen, um Fragen und Unsicherheiten schnell klären zu können. Ersetzen der bereitgestellten Hardware und Software, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen technischen Standards entspricht und die Effizienz der Mitarbeiter nicht beeinträchtigt. Investitionen in moderne, leistungsfähige Geräte und Programme, um die Arbeitsqualität zu verbessern und Frustration zu vermeiden. Entwicklung von klaren, transparenten Kriterien für Karrierechancen und Weiterbildungen, die ...
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Das Gehalt ist etwas zu wenig, das muss noch nachjustiert werden. Aber das wird wohl noch einige Zeit dauern bis der Beruf endlich die Anerkennung erhält die sie verdient. Ein Grundgehalt von 14,50 - 15 UR sind in meinen Augen eher angemessen.
Zudem sollte der Betriebsrat sich auch endlich mal vermehrt auf die Wünsche, Sorgen und Verbesserungsvorschläge der Arbeitnehmer einlassen, denn zurzeit sind diese nach wie vor eher pro Arbeitgeber und das ist nicht Sinn der Sache. Zwar sind die ...
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Der Betriebsrat muss mehr Durchsetzungsvermögen besitzen. Es kann zum Beispiel nicht sein, dass der Arbeiterverband für jeden Beruf eine Bildschirmpause genehmigt, aber wir bekommen aus fadenscheinigen Gründen keine, weil man ja nicht immer angerufen wird.... Generell hat die Gesellschaft, und - so habe ich das Gefühl - die höheren Vorgesetzten eine völlig falsche Vorstellung von den Job und glaubt man würde nur Däumchen drehen. Egal was sein sollte, ob Chatsupport, Telefonie, Mails, oder Post. In allem steckt ein hart arbeitender ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Foundever ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 1.025 Bewertungen).


Der Zusammenhalt im Team war stark. Schon während der Telefonieschulung mussten wir uns häufig gegenseitig unterstützen, da der Coach oft abwesend war, um private Angelegenheiten zu regeln, statt seiner Aufgabe nachzukommen.
5
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War mal besser, aber seit Corona und Homeoffice hat auch dieser stark nachgelassen. Jeder kämpft nur noch für sich und seinen eigenen Vorteilen. Sehr schade wie sich das entwickelt hat
3
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Solala. Viele die nur lästern, nicht Produktiv sein wollen und am besten den halben Tag irgendwie Pause machen oder auf irgendwelchen Nachbearbeitungsstatus die Zeit verchillen.
Im Projekt sehr gut. Sowohl in Produktion als auch Management. Danach? Ich denke die meisten Mitarbeiter kennen weder Gesicht noch Stimme oder Ziel der Standortleitung
3
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Das einzige was positive war . War die Leute die mit mir zusammen die Schulung gemacht haben. Zu den restlichen Kollegen hatte keinen Kontakt aber siehe oben
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Foundever ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 1.044 Bewertungen).


Natürlich hatte das Unternehmen nie ein Geheimnis darum gemacht und mich schon im Vorstellungsgespräch aufgeklärt, das es Mindestlohn gibt und das man sein Gehalt mit Provisionen und/ oder Sonderschichten aufbessern kann. Dennoch sollte das Unternehmen nach wie vor das Grundgehalt anpassen, um auch zukünftig noch attraktiv zu sein. Das Anforderungsprofil eines Agenten hat sich in den letzten Jahren extrem verändert. Vorbei sind die Jahre wo man wirklich nur telefonieren musste und es keine KPIs gab. Mittlerweile sind Kaufmännische Vorerfahrungen, mehrere ...
3
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Mindestlohn, kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, nur ein möglicher monatlicher Bonus bei Wohlverhalten, bei Monaten ohne Krankheitstage, ohne Urlaubstage (werden abgezogen) und erreichen der monatlichen Ziele, die -wie gesagt- oft von Kollegen oder Kundenverhalten abhängen, und die zu 70% nicht beeinflußbar sind.
Auf jeden Fall wird für den Mindestlohn eine Vielzahl von Fähigkeiten, KnowHow und Bildung der Mitarbeiter eingesetzt, die anderswo deutlich höher dotiert werden.
Bei der Menge an vorzuhaltendem Wissen, den ständigen Änderungen in den Prozessen und unterschiedlichen Wissensgebieten sind ...
1
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Vom Gehalt möchte ich eigentlich gar nicht anfangen, es gibt nur den Mindestlohn und wenn man Glück hat einen kleinen Bonus, aber auch nur, wenn man nicht krank war. Für die arbeite die einige in dieser Firma leisten, ist das Gehalt definitiv zu wenig. Nach mehr Gehalt braucht man gar nicht fragen. Die Frage wird mit einem "Nein" sofort abgeschmettert, auch wenn man seine Bedenken ausdrück bezüglich Zukunft gestalten und alles wird teurer, bekommt man oft zu sagen, mann könne ...
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 860 Bewertungen).


Ist vorhanden, aber man sollte es sich gut überlegen. Als Agent hat man Teilweise mehr Geld in der Tasche als ein TM, oder Standortleiter. Gerade deswegen plädiere ich für gute Grundlöhne, damit der Beruf auch in Zukunft attraktiver wird und auch bleibt. 15 EUR für Agenten und 20 EUR für TM.
Es mag zwar Chat GTP geben, aber ich bin der Meinung, dass er den Agenten nie ersetzten wird oder es jemals kann, da Menschen ja auch soziale Wesen sind ...
3
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Karriere bei foundever ist möglich und wird auch oft angefragt in Form von neuen Stellen-ausschreiben , aber warum brechen so viele Führungskräfte ein ? Genau wegen dem lieben Stundenlohn, ich würde mich so gerne z.b als Coach bewerben da ich wie schon mein TM sagt das potenzial meinerseits gegeben ist und meine erwirtschafteten monatlichen Zahlen zeigen es ja auch, aber ein Coach und ein TM verdienen weniger als ich mit meiner Provision, und wie sagt das Sprichwort : Geld regiert ...
1
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Man setzt viel auf Weiterbildung, was ich großartig finde. Auf der anderen Seite kann man sich Kandidaten auf dem freien Markt, die vielleicht direkt wertvolle Erfahrungen im gesuchten Bereich mitbringen, gar nicht leisten. So fehlt einem eine andere Perspektive, fundiertes Wissen und es fällt einem dann zunehmend schwerer Andersdenkende zu akzeptieren. Allerdings fällt es auf, dass es immer mehr Direktoren gibt. Auf diese Ebene kommt man nur durch gute Kontakte. Zudem muss man immer betonen, dass ein Manager Titel oft ...
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Foundever wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Foundever schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 45% der Mitarbeitenden Foundever als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 2858 Bewertungen schätzen 38% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 1173 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Foundever als eher modern.
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