Seit mehr als 1 Jahr bei Foundever
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Bezahlung , top .
Zusatzleistungen möglich, wie z.b kann man sich Punkte erarbeiten über reaper für Gutscheine ( Im März mal 150 Euro für Media Markt raus geholt ) oder aber auch Provisionen, ohne diese wäre ich auch nicht mehr bei foundever.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Grundgehalt
man ist bis zu den Zehenspitzen motiviert und kommt nicht weiter Aufgrund der Gehaltsvorstellungen vom Arbeitgeber.
Zu wenig Freizeit um seine Arbeitszeit zu Verarbeitung und Zeit zur Erholung zu schaffen.
Verbesserungsvorschläge
Schichtplan- Gestaltung für den Mitarbeiter verbessern
Wir in der Hotline sind nicht nur Lösungsfinder für den Kunden auch sehr oft Seelsorger oder auch Torett-syndrom- Heiler, da wir keine Maschinen sind sondern auch Menschen die zuhören und somit ab und an doch mehr Pausen bräuchten für einen selbst.
Bessere Konditionen für die Führungskräfte so das es sich lohnen würde auch eine Position zu übernehmen, was ich so gerne machen würde.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe ein Traum-Teammanager, man hat Sorgen/ Probleme ist der TM sofort da. Zu jedem Zeitpunkt, egal ob im Feedback oder bei anderen Gesprächen werden wir/ich gelobt . Mein TM nimmt sich viel mit wenn es um Vorschläge/ Problematiken geht und gibt dies dann auch immer weiter.Meist passiert aber dann auch nichts weiter in der nächsten Führungsriege
Kommunikation
Stätige Meetings und Email Austausch sowie das Chat Tool wird fleißig innerhalb unseres Teams genutzt. Aber hier ein Kritikpunkt: wir sind ein großes Team und es gibt immer viele Fragen, da ist die vorgegebene Zeit der einmaligen Monatlichen Teammeetings zu kurz, so hat man immer nur die Zeit während der calls den chat zu nutzen und das ist nicht so vorteilhaft.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team kennt jeder jeden und wir helfen uns auch. Da ich z.b Patenschaften übernehme im Bereich croco Ansprache egal ob bei den alten Hasen oder bei den " Neulingen" habe ich nochmal mehr Kommunikation zu meinen Kollegen. Zudem haben wir Abende wo wir uns online treffen auf ein Bierchen um einfach über Gott und Welt zu quatschen und ich denke das macht es aus was in den anderen Teams fehlt. Es gibt leider Teams bei foundever wo der eine den anderen nicht kennt und so gar keine kollegiale Bindung stattfinden kann da man nicht gemeinsam im Büro sitzt sondern jeder zuhause.
Work-Life-Balance
Das ist leider negativ zu bewerten , von 7 Tagen Shichten bis hin zu 6 Tage arbeiten dann kurz 1 Tag frei dann wieder ein großer Arbeitsblock und und ist alles schon dabei gewesen. An der Schichtaufteilung ist zu sehen das der Arbeitgeber da eher weniger wert auf Gesundheit legt und auch deutlich zu erkennen das die Gewerkschaft hinter dem Arbeitgeber steht nicht zum Mitarbeiter. Wenn ich da nicht so einen guten TM hätte der öfters dann wieder den Dienstplan über die Steuerung reguliert wäre das tatsächlich schon ein Grund gewesen wo ich das Unternehmen verlassen hätte.
Vorgesetztenverhalten
kenne als Vorgesetzten nur mein TM der alles regelt, die anderen Vorgesetzten hatten sich zwar mal vorgestellt und dann war es das auch schon.
Interessante Aufgaben
wenn man ein Zeitlang dabei ist dann wiederholt sich alles immer und immer wieder.
Gleichberechtigung
habe darüber weder Positiv noch negativ zu berichten
Umgang mit älteren Kollegen
wenn man über 1 Jahr bei foundever dabei ist gehört man schon zu den älteren :). Aber meiner Einschätzung geht man mit mir gleich um wie mit den Neulingen
Arbeitsbedingungen
Von den Räumlichkeiten kann man nichts in Bewertung setzen da man im Homeoffice seinen Raum selbständig gestaltet
Technisch ist foundever eher auf billiges Arbeitsmaterial gesetzt und funktional. Kritik : manche Kollegen arbeiten noch immer mit einem Bildschirm, warum ?
Umwelt-/Sozialbewusstsein
keine Bewertung meinerseits möglich
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt ein Grundgehalt das mit Mindeststundenlohn verrechnet wird was im Jahr 2024 meiner persönlichen Meinung absolut nicht gerechtfertigt ist da der Berufszweig mehr Wert geschätzt werden sollte vom Arbeitsmarkt und Arbeitgeberseite da wir schließlich diejenigen sind die den Ball am laufen halten und für den Umsatz sorgen so das der Klient ein bestehender Kunde bei foundever ist und bleibt.
Was die Provisionen angeht, so kann ich für mich nicht klagen bin immer in der höchsten Stufe und kann somit mein Gehalt aufstufen, aber wehe man ist krank dann war es das auch schon und das beißt sich leider da der Arbeitgeber nicht so einen großen Wert legt wird wie schon angegeben Schichtenverteilung und und.
Image
Image der Firma ist nicht gut zu bewerten da wie überall meist eine Negativ Bewertung 5 x mal Tragkraft hat wie eine Positive und foundever bekommt viele negativ Bewertungen was auch oft stimmt.
Karriere/Weiterbildung
Karriere bei foundever ist möglich und wird auch oft angefragt in Form von neuen Stellen-ausschreiben , aber warum brechen so viele Führungskräfte ein ? Genau wegen dem lieben Stundenlohn, ich würde mich so gerne z.b als Coach bewerben da ich wie schon mein TM sagt das potenzial meinerseits gegeben ist und meine erwirtschafteten monatlichen Zahlen zeigen es ja auch, aber ein Coach und ein TM verdienen weniger als ich mit meiner Provision, und wie sagt das Sprichwort : Geld regiert die Welt und da möchte ich nicht eine Stufe aufsteigen und dafür dann weniger Gehalt bekommen, da hat foundever noch viel aufzuarbeiten wenn Sie Führungskräfte haben möchten die nicht immer weg brechen sondern konstant bleiben und dann noch ihr Team mit freude und leidenschaft am Beruf leiten.