Auf keinen Fall empfehlenswert. Mindestlohn und unfair
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts zur Zeit außer das man im Homeoffice ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Verhalten der Vorgesetzen, Bevorzugung einzelner Mitarbeiter, eigentlich zu Zeit alles.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz, mehr Fairness, bessere Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Solange man seine Zahlen schafft, ist man ein guter Mitarbeiter, aber wehe die Zahlen sehen einmal nicht so aus wie die Vorgaben es wünschen, dann gibt es gleich weniger Geld vom Bonus und die Vorgesetzen beobachten einen dann und wollen ständig wissen, wieso man mal für ein Ticket oder Telefonat länger gebraucht hat. Dies führt dann natürlich dazu, dass man sich ziemlich unter Druck gesetzt fühlt.
Kommunikation
Die Kommunikation läuft teilweise gar nicht
Kollegenzusammenhalt
Einigen Kollegen sind sehr nett und hilfsbereit aber die meisten denken leider nur an sich selbst, was man aber auch verstehen kann, denn schafft man seine Zahlen nicht, gibt es weniger Geld.
Work-Life-Balance
Die Firma hat sehr lange mit einer guten work-life-balance geworben, was aber nicht der Wahrheit entspricht. Auch wenn man im Homeoffice arbeiten kann, sind die Arbeitszeiten dennoch von morgens bis abends. Viel Zeit für Freiteit bleibt da leider nicht.
Vorgesetztenverhalten
Nicht sehr gut. Die meisten Vorgesetzen haben absolut keinen Plan von den Tätigkeiten die die Mitarbeiter täglich machen, für die ist es nur wichtig, das man seine Zahlen schafft. Von einigen Kollegen habe ich auch erfahren, dass deren Vorgesetzte teilweise so streng sind, dass ihnen von ihrem Bonus Beträge abgezogen wurden, weil man vielleicht mal 20 Sekunden länger für ein Telefonat gebraucht hat. Auch die Führungskräfte ganz oben sind nicht besser, von denen sieht und hört man persönlich gar nichts, diese geben alles nur über die Teammanger weiter statt selbst mal mit dem untersten Volk zu sprechen, ich schreibe es so, da ich mich leider selbst als untersten Volk sehe, so wie man teilweise behandelt wird.
Interessante Aufgaben
Und täglich grüßt das Murmeltier. Mann macht eigentlich jeden Tag das selbe. Wenn man sich mal dazu entschließt ein neues Thema zu lernen um in dieser Abteilung zu unterstützen, wird man zwar angelernt und darf aber aus unerfindlichen Gründen dann doch nicht dort arbeiten.
Gleichberechtigung
Hier gibt es keine Gleichberechtigung. Wichtige Stellen werden ausgeschrieben aber nicht jeder darf sich drauf bewerben. Hier werden definitiv Mitarbeiter bevorzugt behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen müssen die gleiche Lesitung erbringen wie jüngere Kollegen. In meinen Augen nicht Fair, und das sage ich, obwohl ich zu den jüngeren gehöre.
Arbeitsbedingungen
Da man im Homeoffice sitzt kann mich sich seinen Arbeitsplatz selbst einrichten, hier aber dennoch nur 3 Sterne, da bei dem bisschen Gehalt die Anschaffung von Büromöbeln einfach nicht drin ist. Eine Unterstützung durch den Arbeitgeber gibt es da leider auch nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht viel zu sagen. Es gibt zwar viele Newletter, die aber kaum von den Mitarbeitern gelesen werden. Also ehr ein Minuspunkt in Sachen Umwelt, da auch der Versand von unnötigen Mails die Umwelt belasten kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn bleibt Mindestlohn, die Frage nach mehr Gehalt wird grundsätzlich abgelehnt. Es gibt zwar noch einen Bonus, den viele Mitarbeiter aber nie voll erhalten, da wie bereits oben geschrieben, einige Teammanager sehr streng sind und für Kleinigkeiten der Bonus gekürzt ist. Ebenso ist es, wenn man mal Krank wird.
Image
Zum jetzigen Image kann ich nur meine Meinung und die einiger Kollegen mitteilen. Es ist keine gute Firma und die Zukunft wird nicht besser, wenn keine Änderungen erfolgen, die dem Mitarbeiter zeigen, dass dieser Wertgeschätzt wird.
Karriere/Weiterbildung
Es werde zwar Weiterbildungsmöglichkeiten geboten, nur ist es wie oben bereits geschrieben, dass manche Mitarbeiter bevorzugt werden. Ist man keiner dieser Mitarbeiter, gibt es auch keine Chance auf Karriere, egal wie gut man arbeitet.