FRANKUS 

Wirtschaftsprüfer 

Steuerberater 

Rechtsanwälte

Bewertung

Liebe Ex-Kollegin oder lieber Ex-Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback!

Deine positive Würdigung unseres vielfältigen Kollegiums, des Zusammenkommens im Rahmen von Mitarbeiterveranstaltungen und der Tatsache, dass wir technischen Fortschritt nicht nur begrüßen sondern aktiv angehen und umsetzen freut mich selbstverständlich.

Um so nachdenklicher macht mich natürlich, dass Deine Wahrnehmung in anderen wichtigen Bereichen so negativ ist.

Demütigungen vor dem gesamten Team etwa sind nicht mit den Werten und der Kultur von Frankus vereinbar und wir würden dem bei Kenntnis solcher Fälle umgehend mit allen verfügbaren Mitteln entgegen wirken.

Auch die Wahrnehmung, dass es an Offenheit für Kritik und an Vertrauen fehlt, betrübt mich. Wir versuchen mit Workshops und gezielten Projekten kontinuierlich Anregungen für Verbesserungen aktiv zu fördern, und dafür auch, etwa mit einer anonymen Sammlung von Kritik und Verbesserungsvorschlägen über Mitarbeiter der gleichen Erfahrungsstufe oder den vertraulichen Weg über interne und externe Spezialisten für Personalfragen, verschiedene Kanäle zu schaffen, die für jede Situation einen belastbaren Weg zur Verbesserung vermitteln sollen.
Fehler passieren natürlich auch bei uns und führen dann auch zu Ineffizienzen. Unsere Kultur ist es aber, im Sinne der ständigen Verbesserung daraus zu lernen und nicht einen Schuldigen auszumachen.
Deine Wahrnehmung zu Arbeitszeiten und Homeofficetagen hat mich offen gestanden überrascht. Unsere schriftlichen Regelungen zu diesen beiden Fragen, die ja auch jeder neue Mitarbeiter vor Unterzeichnung zusammen mit seinem Arbeitsvertrag erhält, erlauben ganz eindeutig eine hohe persönliche Flexibilität und Entscheidungsbefugnis im Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort. Die Tatsache, dass viele Kolleginnen und Kollegen gerade diese Flexibilität als besonderen Vorzug von Frankus hervorheben, zeigt für mich auch, dass diese schriftlichen Regelungen mit voller Überzeugung gelebt werden. Überstunden werden festgehalten und im Sinne der Work-Life balance in Freizeit abgegolten.
Auch eine Person, die bei Frankus dafür verantwortlich wäre, zu beobachten, um wie viel Uhr man kommt und Feierabend macht, ist mir nicht bekannt. Vielleicht liegt hier ein Missverständnis vor, weil wir natürlich die gearbeiteten Stunden, welche wir unseren Mandanten in Rechnung stellen, erfassen und dem Kunden nachweisen. Bei Arbeitszeit und Arbeitsort haben unsere Mitarbeitenden aber bewusst und gewollt Flexibilität nach der Lebenssituation und den individuellen Bedürfnissen.
Zum Thema Kommunikation empfinde ich einen gewissen Widerspruch in Deinen Aussagen. Einerseits sagst Du, dass fast überhaupt nicht kommuniziert wird, andererseits erwähnst Du aber auch unsere Jour Fixes sowie Feedbackgespräche und sagst, dass es auch zwischendurch einen regen Informationsfluss gibt. Vielleicht kommunizieren wir aus Deiner Sicht nicht die richtigen Dinge und Du würdest uns hier mit weiteren Hinweisen, was Dir in der Kommunikation fehlt, sehr helfen.
Das Thema Fluktuation ist leider auch für uns relevant. Obwohl uns viele Kolleginnen und Kollegen schon seit Jahren oder sogar Jahrzehnten die Treue halten, bedauern wir auch jeden einzelnen Mitarbeitenden, den wir verlieren. Deswegen haben wir das Thema Mitarbeiterbindung auch nochmal zum Gegenstand eines Workshops mit externer Unterstützung gemacht. Ziel war es, von allen Kolleginnen und Kollegen ungefiltert zu hören, was ihnen in diesem Zusammenhang wichtig ist und wo wir im Sinne konkreter Maßnahmen noch besser werden können.
Eine dieser Maßnahmen betrifft auch die von Dir angeführte Tatsache, dass der People Manager zugeteilt werden muss, bevor eine neue Kollegin oder ein neuer Kollege bei uns startet. Hintergrund ist, dass der People Manager für den strukturierten Onboarding Prozess mit seinen verschiedenen Stufen und Einzelgesprächen verantwortlich ist und dem neuen Teammitglied vom ersten Tag an mit Rat und Tat zur Seite stehen soll. Dadurch kann es in Einzelfällen zu Konstellationen kommen, in denen sich herausstellt, dass zwischen dem Mitarbeitenden und diesem People Manager die Chemie nicht passt. Grundsätzlich bestand dann immer schon die Möglichkeit den People Manager zu wechseln. Auf Basis der Anregungen aus dem Workshop wird dieser Weg aber zukünftig noch einfacher und bedenkenfreier werden.
In diesem Kontext steht auch die Idee, neben den ohnehin offenen Türen und den Lunch-Karussels in Kürze einen weiteren informellen und unkomplizierten Zugang zu den Partnerinnen und Partnern für persönliche Anliegen zu etablieren. Damit soll noch weitergehender als bisher sichergestellt werden, dass diese Anliegen in jedem Fall bis zur Führungsebene durchdringen.
Zu den persönlichen Anliegen gehört selbstverständlich auch das Gehalt, bei dem wir jedes Jahr für jeden einzelnen Mitarbeitenden intensiv reflektieren und besprechen, was markt- und leistungsgerecht ist und nach oben anpassen.

Schade, dass Du bei der stetigen Weiterentwicklung von Frankus nicht mehr mit an Bord bist!