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Bewertung

Hatte diesen Job eigentlich mal geliebt..

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fressnapf in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird, zumindest in meiner Filiale, großen Wert auf Tierliebe und gute Beratung gelegt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einiges.

Verbesserungsvorschläge

Höheres Gehalt, Erneuerung der Kassensysteme, aufhören, ständig neue Prozesse einzuführen, die den Arbeitsalltag nur schwieriger machen.

Arbeitsatmosphäre

Geht so. Habe vor drei Jahren hier angefangen, da war alles top. Super Team, liebe Kollegen, sogar FL war noch nett und freundlich. Mit der Zeit ist das aber leider immer schlimmer geworden.

Kommunikation

Kommunikation findet hier kaum statt. Wichtige Infos bekommt man meistens zu spät erst durch Arbeitskollegen, und nicht von der Filialleiterin oder dem B L mit. Die Filialleiterin tut außerdem sehr gerne so, als hätte sie einem etwas schon gesagt, obwohl es nie zur Sprache gekommen ist.

Kollegenzusammenhalt

Meistens echt super. Aber wer eng mit der Filialleiterin ist, lästert auch gerne mit ihr hinter deinem Rücken.

Work-Life-Balance

Nur ein freier Samstag im Monat, wenn überhaupt, auch wenn genug Personal da ist. Ganz selten bekommt man mal eine Frühschicht bis 13:00 oder 14:00 Uhr, sonst nur Spätschicht bis Ladenschluss, während die Filialleiterin täglich nur 9:00 bis 13:00 Uhr arbeitet. Selbst wenn man mal einen angenehmen Arbeitsplan hat, kann es sich immer ändern, wenn kein Personal da ist.

Vorgesetztenverhalten

Die Filialleiterin sucht sich alle paar Jahre einen neuen Liebling aus, ich war tatsächlich auch mal ihrer. Man bekommt direkt zu Anfang relativ viel Verantwortung und soll seinen anderen Kollegen auch den Ton angeben und an Lästereien über diese teilnehmen. Wenn man das nicht macht, ist man bei ihr relativ schnell unten durch. Dann beginnen Beschuldigungen, Unterstellungen, unangebrachte Kommentare zu seinem Privatleben und Gespräche, aus denen man weinend heraus geht, auch als nicht nah am Wasser gebauter Mensch. Wenn sie einen nicht mag, bekommt man diverse Putzaufgaben, die sonst nie verlangt werden aber dann auf einmal wahnsinnig nötig sind. Decke vom Außenbereich schrubben, Hausfassade sauber machen oder Blütenstaub akribisch von jedem einzelnen Teil das draußen steht weg putzen..

Interessante Aufgaben

Es macht Spaß die Kunden mit verschiedenen Anliegen zu beraten, manchmal darf man einen Aufbau machen und sich ein bisschen kreativ ausleben aber das war's auch schon. Ansonsten sind es die Standard Einzelhandel Aufgaben; Lieferung abpacken, verräumen, putzen, kassieren.

Gleichberechtigung

Trotz der Tatsache, dass wir dringend Mitarbeiter gesucht haben hat die Filialleitung Leute anhand ihres Aussehens direkt abgewiesen, mehrmals. (zu dick, sieht "komisch" aus (??), Ausländer..) Auch auf der Arbeit mangelt es an Gleichberechtigung. Wenn man gut mit der Chefin ist, dann hat man's gut. Wenn nicht, dann nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Haben wir keine.

Arbeitsbedingungen

Im Winter extrem kalt, im Sommer total heiß weil keine Klimaanlage zur Verfügung steht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird weitestgehend getrennt.

Gehalt/Sozialleistungen

Als ausgelernte Verkäuferin und nach mehreren Jahren Arbeit in diesem Geschäft erwarte ich mir mehr Gehalt als knapp überm Mindestlohn. Es gibt weder Urlaubs noch Weihnachtsgeld.

Image

Das Image von Fressnapf selbst ist relativ gut, das von unserem Laden jedoch leider nicht. Ich wurde schon mehrmals von Bekannten auf meine Chefin angesprochen und wie sie mit Kunden umgeht, viele gehen deswegen auch zur Konkurrenz.

Karriere/Weiterbildung

Ich fand die Möglichkeit gut, meinen freiverkäuflichen Arzneimittelschein zu machen, da dieser mir im späteren Leben (hoffentlich nicht mehr bei Fressnapf) auch noch etwas bringen kann. Ansonsten stehen einem e-learnings zur Verfügung, über die man aber nur bedingt etwas Gutes lernen kann. Aufstiegsmöglichkeiten wurden mir zwar mehrmals versprochen, aber da ich nicht mehr gut mit der Filialleiterin stehe, werden die mir jetzt verwehrt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Simone Simons

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein so detailliertes Feedback nimmst. Wir sind sehr besorgt über die beschriebenen Erfahrungen, insbesondere im Hinblick auf das Verhalten der Filialleitung. Diskriminierung und unfaire Behandlung widersprechen unseren Unternehmenswerten und werden bei uns nicht toleriert. Fressnapf steht für ein offenes und ehrliches Miteinander. Darum nehmen wir diese Vorwürfe sehr ernst und werden sie umgehend intern prüfen. Unser Ziel ist es, eine respektvolle und unterstützende Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter:innen zu gewährleisten.

Gern möchten wir dir anbieten, dass wir uns zu deinen Erfahrungen und Wahrnehmungen persönlich und vertraulich austauschen. Melde dich dazu gern bei uns unter people4u.team@fressnapf.com. So können wir gezielt und schnell an Verbesserungen arbeiten.

Viele Grüße
dein Fressnapf Karriere-Team!

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