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Jetzt Profil einrichtenBasierend auf Daten aus 4 Bewertungen schätzen Mitarbeiter bei @FRIENDS die Unternehmenskultur als modern ein, während der Branchendurchschnitt in Richtung modern tendiert. Die Zufriedenheit mit der Unternehmenskultur beträgt 3,0 Punkte auf einer Skala von 1 bis 5 basierend auf 46 Bewertungen.
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Die Unternehmenskultur kann in vier wichtige Dimensionen eingeteilt werden: Work-Life-Balance, Zusammenarbeit, Führung und strategische Ausrichtung. Jede dieser Dimensionen hat ihren eigenen Maßstab zwischen traditionell und modern.
4 User haben eine Kulturbewertung abgegeben. Diese Faktoren wurden am häufigsten ausgewählt, um die Unternehmenskultur zu beschreiben.
FührungModern
FührungModern
Strategische RichtungModern
Umgang miteinanderModern
Work-Life BalanceTraditionell
Hast du gewusst, dass es 6 Fragen zur Unternehmenskultur gibt, wenn du einen Arbeitgeber auf kununu bewertest? Hier sind die neuesten dieser Kommentare.
Ein Kommunikationsunternehmen sollte Kommunikation beherrschen... könnte man meinen!
Es gibt einige Kollegen hier, die deutlich bessere kommunikative Leistungen an den Tag legen, als es die Geschäftsführung je für nötig halten wird. Wichtige Informationen erhält man hauptsächlich in Form von Einträgen in einer Art Intranet-"Blog" (von denen wir zwei haben), dessen Neuigkeiten man nebenbei bei der Arbeit durchlesen muss um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Hört sich prinzipiell nicht verkehrt an, ist in der Theorie mit dem hohen Anruferaufkommen allerdings schwierig umzusetzen. Bei (gefühlt) 5-10 Neuigkeiten am Tag kann man die ganzen Informationen ohnehin nur schwer alle bei sich behalten.
Dafür heißt es dann aber immer wieder "das müsstest du doch wissen, das steht doch da und da", wenn man etwas nachfragen möchte - und das obwohl uns am Anfang gesagt wurde, dass man bei Fragen jederzeit fragen könne. Naja, fragen kann man wohl schon, nur die Art der Antwort wurde nicht weiter spezifiziert. ;)
Irgendwie muss man sich den Arbeitsalltag ja erträglich machen, von daher ist der Zusammenhalt zwischen den Kollegen in der Regel sehr gut. Sicher gibt es einige Ausreißer und auch so manches "Kollegenschwein", doch waren die meisten Kollegen sehr nett und freundlich.
Es darf nur eine Begrenzte Zahl an Urlaubstagen im Monat genommen werden. Dazu gibt es Schichten die um 8 Uhr anfangen, sowie Schichten die um 22 Uhr enden. Auch am Samstag, Sonntag und an Feiertagen "darf" gearbeitet werden.
Immerhin kann man sich die Schichten für gewöhnlich so legen lassen, wie sie einem am besten passen. Von daher gebe ich 2 statt einem Stern.
Kaffeepausen und Raucherpausen werden minutengenau protokolliert, nur Toilettenpausen sind (noch) "frei". Wer in die Pause möchte (abgesehen von Toilettenpausen) muss sich in eine Pausenschlange reinklicken und warten, bis er dran ist. Das kann teilweise schon mal etwas dauern.
Die Vorgesetzten scheinen manchmal recht frech rüberzukommen. Ich habe mehrfach von Problemen zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten gehört, bei denen sich die Vorgesetzten einen schiefen Tonfall und/oder Beleidigungen erlaubt haben. Das passt meiner Meinung nach absolut gar nicht zu den Erwartungen, die man gegenüber seinen Vorgesetzten hat.
Ich persönlich konnte allerdings auch positive Erfahrungen sammeln - ich denke an der Stelle gehören sicherlich immer zwei dazu. Da sich Vorgesetzte allerdings nicht auf das Niveau etwaiger Diskussionskontrahenten herablassen sollten, bin ich hier von drei auf zwei Sterne runtergegangen. Behandelt eure Mitarbeiter mal etwas netter, auch wenn sie manchmal schwierig sind...
Eigentlich war das hier überhaupt nicht mein Bereich, doch fand ich vermutlich gerade deshalb die Aufgaben relativ interessant. Man kommuniziert quasi den ganzen Tag mit Kunden, verkauft Produkte und unterstützt die Kunden dabei, ihre Probleme zu lösen. Wenn man sich darauf einlässt, kann man hier was Kommunikation betrifft einiges lernen. Wenn man lernen möchte, sollte man sich allerdings nicht stumpf an die Abläufe im Unternehmen halten sondern freidenkerisch an die Sache gehen und sein eigenes Ding durchziehen. Für den Anfang mögen die Abläufe sinnvoll sein, aber wenn man etwas aus sich machen möchte sollte man auch über den Tellerrand hinausblicken.
Durch verschiedene Schulungen wurden neue Skills erlernt und damit neue Tätigkeiten ausgeführt, welche dadurch natürlich interessant waren. Das anfängliche Interesse verfällt zwar relativ schnell sobald man in die Routine reinkommt, aber wirklich schlimm waren die Aufgaben nun auch nicht. Was anstrengend sein kann ist, dass man teilweise einen Anruf nach dem nächsten bearbeiten muss - ohne viel Zeit zum Verschnaufen.
Leider geht es hier hauptsächlich ums Verkaufen statt darum, den Kunden angemessen zu beraten.
Bei guten Leistungen wird man bei den monatlichen Gesprächen öfter mal gelobt. Ansonsten werden gute Leistungen allerdings so gut wie gar nicht honoriert.
Vertrauen ist schwierig in einem Unternehmen, wo selbst der Kantine Geld gestohlen wird.