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Frosch 
Sportreisen 
GmbH
Bewertung

Nie wieder Frosch

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Überstunden bezahlen.

Arbeitsatmosphäre

Hängt stark von Leuten ab die mit einem arbeiten.

Kommunikation

Mit dem Büro extrem schlecht. Vor Ort ok.

Kollegenzusammenhalt

Vor Ort sehr gut. Das weiß das Büro und nutzt es schamlos aus. Es wird Druck innerhalb des Teams aufgebaut und stets darauf spekuliert "das man die Kollegen nicht hängen lässt" sprich Überstunden umsonst leistet.

Work-Life-Balance

Sobald man für die Gäste sichtbar ist muss man damit rechnen angesprochen zu werden egal welche Uhrzeit. Hier und da fallen immer mal wieder kleine Sachen auch außerhalb der vereinbarten Arbeitszeit an. Freizeit und Arbeit verschwimmen komplett.

Vorgesetztenverhalten

Die Personen aus dem Büro mit denen ich Kontakt hatte haben uns das Leben vor Ort immer wieder unnötig schwer gemacht obwohl sie keine Ahnung hatten von Gegebenheiten. Wir wurden für Sachen beschuldigt mit denen wir niks zu tun hatten oder auf die wir keinen Einfluss hatten.

Interessante Aufgaben

Nach 2 Wochen kommt niks neues mehr es sei denn man wechselt die Position.

Arbeitsbedingungen

Geschlafen wurde im 3-Bett Zimmer mit extrem dünnen Wänden. Die Teamerzimmer bei Frosch sind aber meistens eine Zumutung. Es gab keinerlei Rückzugsorte oder Privatsfähre es sei denn man verlässt das Hotel.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt einen Veggieday pro Woche

Gehalt/Sozialleistungen

Überstunden werden nicht bezahlt. Teamer kriegen Mindestlohn. Je nach Desti und Land wird fast bis zu 1/3 des Gehalts für unterkunft und essen einbehalten.

Image

Das Corona Management war extrem schlecht. Es gab schlicht keinen Plan was zu tun ist wenn sich Gäste oder Mitarbeiter infizieren. Nach 2 Jahren Pandemie ein Armutszeugnis. Teamerbesuch wird aus "Sicherheitsgründen" abgesagt, Gäste dürfen kommen und werden teilweise erst vor Ort über positive Coronafälle im Team informiert.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist sehr bedauerlich, dass Dir dein Einsatz bei uns nicht gefallen hat. Gleichzeitig sind wir sehr überrascht über Deine Kritik. Für von uns gestellte Unterkunft und Verpflegung etwa müssen wir Abzüge vornehmen, da diese als geldwerter Vorteil betrachtet werden. Diese Tatsache wird vor Unterzeichnung des Anstellungsvertrages klar kommuniziert. Es steht natürlich jedem Mitarbeiter frei, sich selbst um Unterkunft und Verpflegung zu kümmern. Erfahrungsgemäß ist dies aber wesentlich teurer als die Nutzung der hoteleigenen Ressourcen. Auch dass die Unterbringung im Hotel in geteilten Zimmern erfolgt, war vor Vertragsabschluss klar.

Wir können nachvollziehen, dass die angefallene Mehrarbeit eine Belastung war. Der Winter 2021/22 hat durch die Corona-Pandemie und entsprechende Personalausfälle allen Beteiligten einiges abgefordert. Wenn Mitarbeiter durch Krankheit ausfallen und nicht zeitnah ersetzt werden können, kann ein Mehraufwand für die restlichen Teammitglieder leider nicht immer ausgeschlossen werden. Diese Mehrarbeit wird aber durch Freizeit ausgeglichen oder vergütet.

Insbesondere Deine Hinweise zu unserem Corona-Management müssen wir deutlich zurückweisen. Auf unseren Winterreisen gilt 2G. Für unsere Mitarbeitenden gilt eine Impfpflicht. Wir halten uns an die lokalen Vorgaben und passen unsere Maßnahmen daran an. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig getestet, bei Verdachtsfällen im Haus sogar täglich. Sollte ein Mitarbeiter positiv getestet sein, wird ein PCR-Test durchgeführt und die betroffene Person begibt sich sofort in Selbstisolation. Bestätigt sich der Verdacht, wird der Vorfall entsprechend den lokalen Behörden gemeldet. Unsere Vorgaben an die Teams ist, Gäste umgehend über Infektionen zu informieren. Wenn Infektionen erst nach der Reise bekannt werden, informieren wir alle Beteiligten per E-Mail. Wir können nicht erkennen, dass hier „kein Plan“ vorliegt.

Gleichzeitig machst Du deutlich, dass Du dir eine besser Kommunikation mit dem Büro in Münster gewünscht hättest. Diesen Hinweis nehmen wir gerne auf und schauen, wie wir uns in Zukunft verbessern können.

Viele Grüße aus Münster
Das Team von Frosch Sportreisen

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