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GastroHero 
GmbH
Bewertung

Finger weg! Wie sich ein ehemals toller Arbeitgeber selbst abschafft

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GastroHero in Holzwickede gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lediglich die Mitarbeiter, mit denen man täglich versucht diesen Arbeitgeber vor dem Sinken zu retten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Unfaire und nicht verhältnismäßige Bezahlung
- das Unternehmen ist aktuell führungslos. Niemand hält das Unternehmen zusammen oder kommuniziert das aktuelle Vorgehen oder an welchen Themen gearbeitet wird. Nicht mal die Führungskräfte erhalten Informationen von oben. Die Teamleiter sitzen in Teammeetings und können nichts zu aktuellen Entwicklungen sagen, aufgrund von fehlenden Informationen von oben.
Nicht umsonst gibt es aktuell nur ein Medium bei GastroHero: den Flurfunk.
- veraltete und schlechte Systeme
- total unterbesetzt in allen Abteilungen: Entlässt weitere Mitarbeiter, ohne einen Plan der Neuausrichtung.
- viele Mitarbeiter werden nicht mehr als Menschen, sondern als Zahlen angesehen. Die Personen, die kürzlich über die Kündigungen entschieden haben, kennen die kürzlich gekündigten Menschen wahrscheinlich nicht ein mal.

Verbesserungsvorschläge

- Erhört endlich mal die Mitarbeiter, die täglich ihr letztes Hemd für das Unternehmen geben. Viele verlassen derzeit auch freiwillig das sinkende Schiff.
- Die Mitarbeiter sollten einen fairen Lohn für ihre Arbeit erhalten
- Kommunikation und Transparenz wiederherstellen
- einen klaren Plan erstellen, verfolgen und die Mitarbeiter dafür begeistern, statt diese einzuschüchtern und im Unklaren zu lassen.
Sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima und dass alle wieder an einem Strang ziehen. Aktuell gehen Mitarbeiter höchstens noch eine Extrameile, da die Angst besteht, als nächstes gehen zu müssen.

Arbeitsatmosphäre

Dies war mal das größte Faustpfand von GastroHero. Mit jeder Kündigungswelle wurde die Atmosphäre schlimmer. Seit dem Gesellschafterwechsel zu Jahresbeginn, ist diese im Keller. Jeder fürchtet um seinen Job, da kürzlich langjährigerfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen mussten und nun riesige Lücken klaffen. Es wirkt dadurch wie eine Fehlinvestition des Gesellschafters, der nun versucht den Verlust so gering wie möglich zu halten.

Kommunikation

Der Flurfunk ist echt zuverlässig. "Vertrauliche" Informationen gelangen schnellstmöglich durch die gesamte Firma. Selbst ehemalige Mitarbeitern von GastroHero, sind top informiert.
Seit Anfang des Jahres erhält niemand mehr innerhalb der Firma Informationen.
Umzug zu einem anderen Standort? Wird verschwiegen.
Kündigungen wurden ausgesprochen? Niemand wird informiert oder auch nur beruhigt.
Es laufen zig neue Gesichter durch die Flure und niemand weiß, wer diese sind und was diese hier tun.
Die 2 Sterne beziehen sich auf den stets zuverlässigen Flurfunk.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams funktioniert der Zusammenhalt ganz gut. Abteilungsübergreifend gibt es mittlerweile häufiger Anfeindungen. Jeder ist durch die heftige Unterbesetzung und Arbeitsatmosphäre schnell reizbar.

Work-Life-Balance

Bis vor einigen Wochen wäre die Bewertung bei diesem Punkt deutlich besser ausgefallen. Unbezahlte Überstunden sieht der Arbeitgeber mittlerweile als selbstverständlich an, Home-Office wurde quasi gestrichen. Mitarbeiter werden dazu verpflichtet an einem anderen Standort zu arbeiten.
Mitarbeiterparkplätze gibt es mittlerweile kaum noch. Lediglich die Führungskräfte und unbekannten Gesichter des Gesellschafters dürfen vor dem Gebäude parken.

Vorgesetztenverhalten

Es gab mal gute Vorgesetzte bei GastroHero. Die guten haben allerdings das sinkende Schiff zum richtigen Zeitpunkt verlassen. Einige Führungskräfte lebten lange Zeit von der Vetternwirtschaft. Die aktuelle Führung ist eine reine Katastrophe. Nur selektiv ausgewählte Menschen erhalten Informationen und werden investorgetrieben.

Interessante Aufgaben

Es steht und fällt damit, welche Zeiten gerade angebrochen sind. Häufig gab es Hauruck-Aktionen, die die Aufgaben sehr eintönig wirken lassen. Grundsätzlich sind aber spannende Aufgaben dabei.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich läuft es nicht verkehrt. Bei GastroHero gibt es auch weibliche Führungskräfte. Auch einige die innerhalb der Organisation befördert wurden.
Allerdings war häufig eine richtige Wiedereingliederung nach Elternzeit nicht möglich. Eher selten konnten die Mitarbeiterinnen den selben/einen gleichwertigen Job wieder antreten.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt einige ältere Kollegen und diese werden auch geschätzt. Dennoch mussten nun einige der älteren Kollegen gehen.

Arbeitsbedingungen

GastroHero war ein mal modern. Die Arbeitsbedingungen werden immer schlechter. Aus Kostengründen wird immer mehr bei Lizenzen und Geräten gespart. Soft- und Hardware größtenteils sehr veraltet. Diese wurden häufig seit Gründung von GastroHero nicht mehr ausgetauscht oder optimiert.
Mittlerweile sitzen viele Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen in lauten Großraumbüros. Die Heizungen fallen häufiger aus, als dass sie funktionieren. Es gibt nur mobile Klimaanlagen die extrem laut sind.
Der Standort splittet sich nun in zwei Orte auf. Durch die neue HO-Regelung sammelt der Arbeitgeber weiter Minuspunkte zwecks des Themas Arbeitsbedingungen.
Es gibt keinen Betriebsrat o.ä. der einem hilft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einige Abteilungen trennen immerhin schon mal den Müll. Andere Abteilungen ignorieren diese Vorgabe komplett (z.B. Vertrieb). Es gibt Angebote zwecks Bike Leasing und Fahrradparkplätze. Es wird viel auf Papier verzichtet und digital gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Image der schlechten Lohnstruktur kann auch in weiteren Bewertungen hier nachgelesen werden. Einige Mitarbeiter bekommen für sehr viel Arbeit lediglich knapp über dem Mindestlohn. Immerhin kommt das Gehalt pünktlich.
Urlaubs- oder Weihnachts-Geld sucht man vergeblich. Es gab auch keinen Inflationsausgleich o.ä.
Dafür fuhren die Führungskräfte immer teure Firmenfahrzeuge.

Image

Das Image wurde die letzten Jahre zunehmend schlechter. Seit Anfang des Jahres gibt es nichts mehr, was einen dazu bringt diesen Arbeitgeber weiterzuempfehlen. Dennoch gibt es weiterhin tolle Menschen und Charaktere, mit denen ich weiterhin gerne zusammenarbeite.

Karriere/Weiterbildung

Einige Mitarbeiter durften Aufstiege erleben. Sogar bis in die Geschäftsführung. Andere Mitarbeiter konnten ihren Ausbilderschein oder ihren Betriebswirt während der Zeit bei GastroHero machen.
Aufgrund der veralteten und mittlerweile schlechten Systeme lernt man allerdings wenig für die weitere Karriere dazu.

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Arbeitgeber-Kommentar

GastroHero GmbH
GastroHero GmbH

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Gerne möchten wir auf einige Punkte deiner Bewertung eingehen, da wir diese nicht nachvollziehen können.

Durch den Verkauf des Unternehmens und dem Wechsel der Geschäftsführung im Dezember 2023 läuft definitiv noch nicht alles rund. Dazu gehört unter anderem die Kommunikation. Das haben wir bereits erkannt und arbeiten daran die Kommunikation zu verbessern. Der von dir gelobte Flurfunk bringt leider oftmals Informationen ins Unternehmen, die leider fernab der Realität sind. Daraus entsteht oft schlechte Stimmung im Unternehmen und es kommt zu falschen Wahrnehmungen die zu Bewertungen wie dieser führen.

Jeder Mitarbeiter der unzufrieden mit seinem Gehalt ist hat jederzeit und vor allem in den jährlich stattfindenden Orientierungsgesprächen die Möglichkeit diesen Punkt anzusprechen. Wenn ein Mitarbeiter die Leistung zeigt, die eine Gehaltserhöhung rechtfertigt, lässt sich über eine Gehaltsanpassung natürlich sprechen.

Unterbesetzte Abteilung ohne einen Plan der Neuausrichtung sowie einige weitere deiner Kritikpunkte sind für uns nicht nachvollziehbar. Speziell nach dem letzten Corporate Stand Up am 01.02.2024 wurde deutlich gemacht, was die mittelfristige Zielsetzung der Unternehmung ist.

Wir freuen uns, wenn du dir die Zeit nimmst und deine weiteren Kritikpunkte mit deinem Vorgesetzten oder gerne mit unserem People & Culture Team besprichst. Denn nur durch eine offene Kommunikation, kann eine Entwicklung stattfinden.

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