Stark angefangen & vor allem stark nachgelassen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Großer Pausenraum mit Billardtisch, Kicker und Dartscheibe
Schöner Thekenbereich mit Zapfanlage
Gute Sitzmöglichkeiten, um zu entspannen
Kostenlose Getränke (Fassbrause, Bier, Kaffee, Wasser) reichlich vorhanden
Schaukel im Pausenraum
Büchertauschbörse
Ab und zu bringt jemand seinen Hund mit
Gute Büroausstattung mit bequemen Stühlen
Gute Infrastruktur in der Umgebung (Bäcker, McDonalds, Supermarkt, Imbiss etc. alles fußläufig im direkten Umfeld)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben genannte Punkte.
In Kurzform
- Schlechte bis keine Kommunikation, vor allem nicht auf Augenhöhe
- Fehlende Transparenz
- Keine Perspektive, ursprünglicher Spirit verloren
Verbesserungsvorschläge
Arbeitszeiterfassung, die es schon längst geben müsste, einführen.
Personalabteilung mit Fachkräften besetzen, derzeit besteht diese aus der Verwaltungsleiterin sowie einem ehemaligem Sales Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Zu meinen Anfangszeiten war die Welt noch in Ordnung, das Unternehmen stand noch recht weit am Anfang und ist stetig gewachsen. Die Stimmung war gut, die Arbeit mit den Kollegen hat Spaß gemacht, auch abteilungsübergreifend.
Seit Corona hat sich das Blatt gewendet, die Stimmung wurde immer schlechter, diverse Entscheidungen der damaligen Geschäftsführung haben leider keinen positiven Impact gebracht - eher im Gegenteil. In den letzten Monaten gipfelte das ganze dann durch den Wechsel der Geschäftsführung und den damit einhergehenden Maßnahmen sowie Regelungen.
Fazit: Früher war es ein guter Arbeitgeber, seit 2-3 Jahren und vor allem den letzten Monaten absolut nicht mehr zu empfehlen, hohe Fluktuation, überlastete Mitarbeiter, die das Pensum auffangen sollen/müssen. Streichung diverser Benefits.
Kommunikation
Es wurde immer viel geredet, ohne dabei wirklich etwas zu sagen.
Der schon in vielen anderen Bewertungen genannte Flurfunk funktioniert in der Tat ausgesprochen gut, alle wirklich interessanten Informationen zu Kündigungen, Entlassungen, Änderungen von Arbeitsbedingungen erreichen einen eigentlich ausschließlich auf diesem Kanal. Seitens der Geschäftsführung oder des Managements erhält man so gut wie keine Informationen.
Informationen, die vom Management und der Geschäftsführung an die Mitarbeiter weitergereicht wurden, entsprachen nur selten der ganzen Wahrheit. Viele wichtige Informationen wurden nicht kommuniziert, obwohl vorher angekündigt und / oder über den Flurfunk bereits bekannt.
Kollegenzusammenhalt
Wie bereits mehrfach in anderen Bewertungen erwähnt innerhalb einiger Teams noch in Ordnung, abteilungsübergreifend absolut unterirdisch. Jeder ist sich selbst der nächste. Durch die extreme Fluktuation und die jüngsten Kündigungswellen sowie Entlassungen sind sämtliche Abteilungen zu 1, 2 oder 3 Personen-Teams zusammengeschrumpft. Die wenigen "alten" Kollegen halten zusammen. Beim Rest gilt, friss oder stirb.
Work-Life-Balance
War im Großen und Ganzen in Ordnung.
Home-Office war seit Corona möglich, auf Nachfrage waren auch zusätzliche Home-Office Tage nie ein Problem. Arbeitszeiten konnten mehr oder weniger frei eingeteilt werden... bis jetzt!
Durch die neue Geschäftsführung weht jetzt ein anderer Wind.
Vorgesetztenverhalten
Während meiner langjährigen Zeit bei GastroHero hatte ich insgesamt 8 verschiedene Teamleiter bzw. Vorgesetzte.
Einige waren gut, viele waren nicht so gut. Ein einziger war wirklich toll!
Vetternwirtschaft wurde bei GastroHero schon immer groß geschrieben, Führungskompetenz war eher zweitrangig.
Interessante Aufgaben
Extrem hoher manueller Aufwand, weil viele Programme veraltet sind oder einfach nicht funktionieren. Dadurch gibt es sehr viele Workarounds, die einen ausbremsen und jeden Tag sehr mühselig machen. Platz für Neues sucht man vergebens.
Gleichberechtigung
Beim Gehalt definitiv nicht. Riesen Differenzen innerhalb einer Abteilung bei gleicher Tätigkeit und ähnlicher Qualifikation. Herkunft, Religion etc. spielten jedoch nie eine Rolle, jeder durfte so sein wie er ist!
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es bei GastroHero so gut wie gar nicht. Die meisten Mitarbeiter sind zwischen 25-35 Jahren alt.
Arbeitsbedingungen
Büroausstattung ist in Ordnung, technische Ausstattung ebenfalls.
Inzwischen gibt es nur noch Großraumbüros, in denen es manchmal schwierig ist, sich auf Aufgaben zu fokussieren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
So gut wie alles, was GastroHero vertreibt, kommt aus Fernost.
Hauptsache billig.
Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sucht man vergebens.
Gehalt/Sozialleistungen
Hängt stark von der Abteilung und vor allem der Führungskraft ab. Wenn man Pech hat, bekommt man nie eine Gehaltserhöhung, selbst wenn einem diese vorher zugesagt wurde.
Abmachungen werden nicht eingehalten. Schriftlichen Vereinbarungen läuft man hinterher.
Sonst entspricht das Gehalt dem unteren Durchschnitt.
Es gab nie einen Inflationsausgleich oder Sonstiges!
Image
Die Mitarbeiter haben inzwischen berechtigte Angst um ihren Arbeitsplatz und auch die Nase voll von den seit Jahren versprochenen Besserungen. Viele Mitarbeiter sind in laufenden Bewerbungsprozessen und versuchen das Unternehmen zu verlassen.
In der Gastronomie Branche ist der Name GastroHero in aller Munde, nur nicht im positiven Sinne. Siehe Google und Trustpilot Bewertungen.
Karriere/Weiterbildung
Ähnlich wie beim Gehalt hängt es hier stark von der Führungskraft und deren Wohlwollen ab. Eins gilt für alle Bereiche bei GastroHero, wenn man etwas möchte, braucht man viel Geduld, Ausdauer & vor allem eine große Portion Glück.
Arbeitgeber-Kommentar
Wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit genommen hast eine ausführliche Bewertung zu schreiben.
Viele deiner Kritikpunkte können wir nachvollziehen und arbeiten bereits an einer Verbesserung. Vor allem arbeiten wir daran die Kommunikation zu verbessern.
Zu deiner Kritik Betreff des Umwelt-/Sozialbewusstsein, möchten wir gerne ergänzen, dass knapp 50% der Artikel, die wir verkaufen aus europäischer Herstellung stammen.
Du lobst den Flurfunk in unserem Unternehmen. Wir haben leider aus jüngsten Ereignissen lernen müssen, dass über den Flurfunk viele Unwahrheiten in das Unternehmen getragen werden, welche zur der von dir beschriebenen Unsicherheit der Mitarbeiter beitragen haben. Durch das Stille Post Prinzip kann der Flurfunk Ängste schüren, wo keine sein sollten.
Wir bedauern sehr, dass du erst nach deinem Ausscheiden den Mut gefasst hast, deine Kritik am Unternehmen zu äußern, anstatt während deiner Anstellung bei uns aktiv an einer Verbesserung mitzuarbeiten.