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Dienstleistungs-GmbH
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2025

93 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

93 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

69 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Lügen, leere Versprechen, unfähige und impertinente Vorgesetzte, nur fordern…nichts zurückgeben…

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Heiße Schokolade Maschine ist ganz gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

unfreundliche Abteilungsleiter die ihre Machtposition ausüben, kein Safe Space, fühlt sich an wie ein staatliches Unternehmen, keine Weiterbildung / Fortbildung, die Mitarbeiter Events sind unkreativ und richten sich eher an Boomer , kaum Aufstiegschancen, geringe Gehaltserhöhungen, keine Aussicht auf Besserung der Arbeitsatmosphäre,
von Boomern dominiert.

Verbesserungsvorschläge

Die Abteilungsleiter und deren Verhalten unter die Lupe nehmen, sie fühlen sich nämlich unantastbar und haben null Empathie für die Mitarbeiter , die die ganze Arbeit wirklich machen.

Arbeitsatmosphäre

Die IT Kollegen sind eine bunte Mischung aus allen Ländern was auf jeden Fall gut ist. Es gibt immer ein paar schwarze Schafe aber der Zusammenhalt der IT Kollegen ist insgesamt gut.

Leider wird die Arbeitsatmosphäre im gesamten Team durch einen Abteilungsleiter komplett zerstört und aus 3-4 Sternen werden eigentlich 0…

Image

Die Software ist eine bunte Mischung aus verschiedenem Wissen. Es gibt kein Konzept und keine Ordnung. Jeder Codet vor sich hin wie er will. Jedes Mal wenn man das Projekt wechselt muss man gefühlt einen komplett neuen Projektaufbau und Testing Methoden erlernen.

Work-Life-Balance

Ist möglich aber…Abteilungsleiter ignorieren wochenlang Urlaubsanträge. Man muss immer wieder nachfragen und gefühlt den Abteilungsleiter anflehen diese zu genehmigen (obwohl alles mit dem Team abgesprochen ist).
Aber wagt es nicht mehr als einen aufeinanderfolgenden Gleitzeit Tag zu nehmen wenn man bspw.
durch die "Crunch" Phase vor dem Release zu viele Überstunden hat. Dann gibts erstmal ein ernstes Gespräch mit dem Abteilungsleiter.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt seit kurzem Udemy , aber es wird einem keine Zeit dafür gelassen also ist es egal. Vor allem wurde der Zugang angeboten aber gleichzeitig verboten zu viele Kurse zu nehmen. Keine Fortbildungen, keine Weiterbildung, nur schuften bis das Projekt fertig ist und dann weiterschuften weil alles durch das Chaos voller Fehler ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltserhöhungen gibt es sehr selten und wenn nur ganz wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gehen viele Rundmails rum auf die Umwelt zu achten…gefühlt interessiert es keinen.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten gleichgestellten Kollegen halten gut zusammen (außer die wenigen sog. Petzen).
Die Atmosphäre ist lustig und locker bis ein Abteilungsleiter ins Meeting kommt.

Umgang mit älteren Kollegen

Man wird hier nicht für seine Arbeitsjahre belohnt. Nach 10 Jahren kommt eine Rundmail an alle mit der Anmerkung "Danke für deinen Dienst"

Vorgesetztenverhalten

Noch nie bei einer Firma so unleflektierte Vorgesetzte gehabt. Die Vorgesetzten drüber halten mit den Abteilungsleitern zusammen, wenn man etwas übergriffiges meldet.
Sobald man konstruktive Kritik äußert ist man selber immer das Problem bzw. Fehler in der Matrix.
Lügen, Vorwürfe, Hinterhältigkeit, Chauvinismus. Das sind hier die Zutaten für einen treuen Abteilungsleiter.

Arbeitsbedingungen

Hier wird an Technik gespart. Die Laptops sind winzige 13-14 Zoller Sparversionen von Lenovo. Jeder kämpft mit langsamen Laptops und Teams Problemen. Wenn man seinen Laptop mit den Problemchen abgibt, wird dieser meistens zurückgesetzt und dann muss man alles neu einrichten. Man hat also die Entscheidung, mit den Problemen leben oder alles neu einrichten.
Internet im Büro ist ein Witz. Seitdem das neue Stockwerk eingerichtet wurde wurde über mehrere Jahre nichts dafür gemacht, damit das Internet ordentlich funktioniert. Wenn man im Büro ist, ist man nicht hier um zu arbeiten.

Kommunikation

Hier herrscht eine "Verpetzkultur". Mit Hilfe von sogenannten verpflichtenden "Feedback" Gesprächen (angeblich Safe Zone), werden Informationen über Kollegen wie bei einem Verhör entnommen und damit werden die genannten Kollegen konfrontiert. NATÜRLICH ALLES ANONYM!
Wer mehr verpetzt und rumschreit gewinnt hier.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen gibts nicht viele. Job Enrichment ist das Motto.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind manchmal interessant, aber meistens herrscht hier Chaos, was den Spaß am Arbeiten trübt. Keine Strukturen, agiles Arbeiten ein Witz (es wird gesagt "hier herrscht eine bunte Mischung aus agilen Methoden haha“ ") => Kanban aber nicht wirklich Kanban.
Oft werden von dem Abteilungsleiter während vollgeplanten Sprints weitere Anforderungen und Aufgaben reingeschmissen, auch wenn keine Zeit da ist => mit dem Argument "ist doch nur ne Kleinigkeit!".

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Ein interessanter Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Kollegen und Ausstattung

Image

Soweit das einzuschätzen ist

Work-Life-Balance

Absolut Rop

Karriere/Weiterbildung

Mit Druck ist viel machbar

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier tut sich viel

Kollegenzusammenhalt

Alles wie es sein soll

Umgang mit älteren Kollegen

Empfinde ich als ausgezeichnet

Vorgesetztenverhalten

Zu wenig Empathie und stille Annahme von Problemstellungen

Arbeitsbedingungen

Ausgezeichnet

Kommunikation

Es wird fachübergreifend zu viel geschrieben und zu wenig geredet.

Gleichberechtigung

Sehe hier keine Probleme

Interessante Aufgaben

Wer will kann sich engagieren. Plane deine Arbeit und arbeite deinen Plan ist hier machbar

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Ich arbeite sehr gern hier

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Im Service Center einfach top und auf Augenhöhe.

Work-Life-Balance

Da in klaren Schichtzeiten und mit ausreichend Planungssicherheit gearbeitet wird, kann ich mich sehr gut orientieren.

Kollegenzusammenhalt

Ich kann mich immer darauf verlassen, dass sowohl bei beruflichen als auch privaten Themen jemand da ist, der zuhört, hilft und auch mal ne Schicht tauscht

Interessante Aufgaben

Viele Standards in die man gut eingearbeitet wird. Es gibt Möglichkeiten mitzudenken und mitzugestalten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Schlimmer geht immer, aber nicht viel

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

schwer in diesen Zeit, was zu finden
ein Alleinstellungsmerkmal gibt es derzeit nicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Missgunst auf Führungsebene in alle Richtungen nach oben und unten
unerträgliches Führungsgebahren, Egosimus, Selbstüberschätzung, Eitelkeit, keinerlei Reflektion, beratungsresistent

Verbesserungsvorschläge

schaut hinter die Fasade der lockeren Sprüche, hinterfragt was euch aufgetischt wird
fördert Führungskräfte die trotz Fachkompetenz Empathie mitbringen und nicht das Gegenteil
fördert Kommunikation über Bereichs- und Abteilungs- und Ressortgrenzen hinweg
vereinbart Ziele und belohnt diejenigen die bereit sind Leistung zu zeigen und nicht Dienst nach Vorschrift machen

Arbeitsatmosphäre

gut mit der richtigen Führungskraft, schlimm wen man das Gegenteil vor Augen hat

Image

auf dem absteigenden Ast

Work-Life-Balance

ist möglich

Karriere/Weiterbildung

HR bemüht sich neue Vorgehensweisen zu etablieren, wird permanent ausgebremst durch egoistischen Führungskräfte im IT Ressort, die Mitarbeiter leiden darunter

Gehalt/Sozialleistungen

schlechter Tarifvertrag, mehr muss nicht gesagt werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung, Wasser- und Energiesparen wird beachtet

Kollegenzusammenhalt

im eigenen Team sehr gut, außerhalb der eigenen Abteilung durch wirklich schlimmste Führungskräfte permanent verhindert, dass sich übergreifende gute Zusammenarbeit und Zusammenhalt etabliert

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung wird nicht ausreichend wertgeschätzt

Vorgesetztenverhalten

altbacken, festgefahren ohne jede Zukunftsperspektive in der IT, speziell im Betrieb unerträglich, die wenigen die was bewegen wollen, werden vergrault oder mundtot gemacht
Führungsverständnis heißt hier, mach deine Arbeit und halte den Mund, sonst bist du die nächste die auf der schwarzen Liste steht
warum sollen wir das so machen, weil ich das so will
Mitarbeiter werden durch Lügen und falsche Informationen gegeneinandern ausgespielt und aufgehetzt,
verantwortliche Ressortleitung will das nicht sehen, ignoriert es und lässt sich instrumentalisieren

Arbeitsbedingungen

technisch nicht auf dem modernsten Stand, das WLAN vor Ort ist ein Witz, jeder Telekomanschluss ist stabiler und performanter

Kommunikation

ständig unterwandert durch missgünstige Führungskräfte, die im eigenen Fürstentum schalten und walten

Gleichberechtigung

wenn die Nase nicht passt, bist du weg vom Fenster, egal was du bist

Interessante Aufgaben

werden immer weniger, nur noch Pflege von eingefahrenen Services, Arbeit nach Schema F
keine Projekte mit Perspektive, weder technisch noch fachlich herausfordernd

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Arbeitgeber-Kommentar

Team Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein offenes Feedback. Die von Dir genannten kritischen Punkte nehmen wir sehr ernst und möchten dazu gerne vertrauensvoll ins Gespräch mit Dir kommen. Bitte wende Dich über die bekannten internen Wege an uns oder nutze alternativ unsere E-Mail-Adresse kununu@gdv-dl.de. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme.

Viele Grüße
Dein Team Personalmanagement

Entwicklungen in die falsche Richtung, Korrekturchancen verpasst

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

derzeit nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte arbeiten gegen die Mitarbeiter nur für das eigene Fortkommen, ohne Rücksicht auf Verluste
totale Selbstüberschätzung von Führungskräften
einfach nur anstrengend, nervig und stressig

Verbesserungsvorschläge

Kommunikationstraining für Führungskräfte, lernt Kommunikation
Führungstraining für Führungskräfte, lernt Führung
setzt auf die Mitarbeiter, die machen den Job

Image

intern schlecht, nach außen gelobt

Work-Life-Balance

gut, wenn man sich einrichtet

Karriere/Weiterbildung

wenig über Standardweiterbildung hinaus

Gehalt/Sozialleistungen

schlechter Tarifvertrag

Kollegenzusammenhalt

gut, bis auf wenige Ausnahmen

Vorgesetztenverhalten

unglaubwürdig, Feedback wird ignoriert und verdreht, alle anderen sind schuld, Reflektion findet nicht statt, Anforderungen ändern sich wöchentlich

Arbeitsbedingungen

Technik wird gestellt, man sucht sich seine Nische

Kommunikation

die notwendigen Informationen für die eigene Arbeit werden nicht kommuniziert, widersprüchliche gegensetzliche Informationen behindern das Projekt- und Tagesgeschäft

Interessante Aufgaben

man arbeitet viel für den Mülleimer


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Team Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du mit Deiner Arbeitssituation nicht zufrieden bist. Dein Personalmanagement-Team steht Dir jederzeit für einen internen, vertraulichen Dialog zur Verfügung. Bitte wende Dich über die bekannten internen Wege an uns oder nutze alternativ unsere E-Mail-Adresse kununu@gdv-dl.de. Wir sollten hier gemeinsam sprechen und eine offene Kultur beherzigen.

Viele Grüße
Dein Team Personalmanagement

Macht es erstmal besser

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Toller kollegialer Zusammenhalt.

Verbesserungsvorschläge

Einige Vorgesetzte sind gewöhnungsbedürftig.

Arbeitsatmosphäre

Super Atmosphäre,

Gehalt/Sozialleistungen

Der Tarifvertrag wurde leider vor Corona vereinbart. Einen echten Inflationsausgleich ist nicht existent.

Kollegenzusammenhalt

Alles super

Vorgesetztenverhalten

Das ist das einzige Manko hier.

Kommunikation

Hakt an manchen Stellen. Oft aus politischen Gründen

Interessante Aufgaben

Vielfältige Aufgaben


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Es kommt darauf an...

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Training für Führungskräfte. Transparente, offene und klare Kommunikation.
Wie sind denn unsere Werte und Ziele?
Den Mitarbeitenden einbeziehen! u.v.m.

Arbeitsatmosphäre

Leider keine gute Führungskultur. Man wird nicht abgeholt oder informiert. Fairness und Vertrauen kann sich somit wohl kaum aufbauen.

Image

Wenn sich alle Kolleg:innen trauen würden was zu sagen...

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gut, wenn man sich im Team auch gemeinsam abstimmen würde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sind auf einem guten Weg.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man nicht als Team geführt wird, wie soll da Zusammenarbeit oder Zusammenhalt entstehen.

Arbeitsbedingungen

Moderne Räume und Ausstattung.

Kommunikation

Kommunikation? Wäre ein Traum, fehlt aber komplett. Man arbeitet für den Papierkorb weil man nicht informiert oder abgeholt wurde. Prozesse werden nicht eingehalten usw.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Team Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir danken Dir für Deine differenzierte Bewertung. Du bist mit Deinem direkten Arbeitsumfeld nicht zufrieden, und wir möchten Dich ermutigen, direkt mit uns in Kontakt zu treten, um Deine Anliegen zu besprechen. Das Team Personalmanagement steht dafür bereit, Deine Bedenken vertraulich und respektvoll zu behandeln. Wir sind da, um zuzuhören und gemeinsam Lösungen zu finden. Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Offenheit.

Viele Grüße
Team Personalmanagement

Versucht modern zu wirken muss aber noch zulegen.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt unter den Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation sollte über alle Bereiche transparenter werden, keine Geheimniskrämerei

Verbesserungsvorschläge

Jobrad anbieten, Gehälter dem Markt entsprechend anpassen (derzeit Tarifvertrag gebunden)

Arbeitsatmosphäre

Sehr schöne neue Büroflächen

Image

Image ist verstaubt, aber es wird daran gearbeitet

Work-Life-Balance

Home Office möglich, Minutengenaue Zeiterfassung,

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ok, andere Leistungen wie kostenlose Getränke, Home Office Zuschuss sind gut, leider kein Jobradangebot

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird immer weiter ausgebaut

Kollegenzusammenhalt

Ohne die Kollegen wäre es nur halb so schön

Kommunikation

Könnte besser sein

Interessante Aufgaben

Ja die gibt es


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Bester Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolles und freundliches Arbeitsumfeld

Work-Life-Balance

Bei der Dienstplanung wird jeder Wünsch berücksichtigt, sehr selten und unwahrscheinlich nicht die gewünschten Zeiten zu bekommen. Natürlich Mitarbeiter mit Familien und mit eine zweite Beschäftigung werden für die Einplanung vorgenommen. Trotzdem einer der besten angebotenen Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Du kannst dich, wenn es angeboten wird, in andere Abteilungen oder in die selbe Abteilungen dich weiter zu entwickeln und weiter zu steigen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt entspricht die Verantwortung. Sozialleistungen und viel mehr werden angeboten.

Kollegenzusammenhalt

Ehrliche und direkte Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle die Mitarbeiter werden geschätzt und respektiert. Egal ob Alt oder Jung. Alle werden gleichbehandelt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind sehr Professional, Menschlich und Freundlich. Bei einem Konflikt, die setzen sich durch, um die beste Lösung und Zufriedenheit zu erreichen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen entsprechen was sich der Mitarbeiter wünscht. Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Wie in jeden Unternehmen. Aber die nehmen deren Mitarbeiter Wahr.

Kommunikation

Einer sehr offene und menschliche Geschäftsführung

Gleichberechtigung

Alle haben die selben Einstiegsmöglichkeiten, keiner wird benachteiligt und man wird in eigener Rhythmus eingeschult. Stress ist hier nicht bekannt.

Interessante Aufgaben

Es gibt verschiedene und herausforderten Aufgaben die, wenn der Mitarbeiter motiviert ist, und mit die Vorgesetzte dadrüber spricht, übernehmen kann.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Faires Gehalt

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GDV Dienstleistungs-GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Solides Grundgehalt.
Vertraute Atmosphäre.
Comfortable Tätigkeit.

Verbesserungsvorschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
Bessere Nachtschichtzulagen.
13. Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Lockerer Umgang, vertrautes Verhältnis.

Work-Life-Balance

Der Schichtdienst macht es nicht immer leicht, jedoch tut man hier sein bestes, allen möglichst gerecht zu werden, was den Dienstplan angeht.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 171 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird GDV Dienstleistungs durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 74% der Bewertenden würden GDV Dienstleistungs als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 171 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 171 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich GDV Dienstleistungs als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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