Guter Arbeitgeber mit Luft nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Provision, Edenredkarte, Job-bike
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird viel auf das Geld gesehen. Der Kunde spielt meistens keine Rolle bei der Obrigkeit ..
Außerdem sollte man sein Werbegesicht überdenken wenn man die aktuellsten Schlagzeilen sieht. Will GEERS sich damit identifizieren oder lieber ein Statement dagegen setzen?
Verbesserungsvorschläge
Kunden mehr beachten und nicht nur das Geld. Wir sind Versorger und keine Verkäufer.
Arbeitsatmosphäre
Im Fachgeschäft herrscht eine gute Atmosphäre, sobald aber Zahlen/Daten/Fakten auf den Tisch kommen kippt es gerne mal!
Work-Life-Balance
Wie bei jedem Arbeitgeber würde ich behaupten es herrscht keine gute W-L-B! Bei Arbeitszeiten von 9-18Uhr gibt es kein „life“ mehr. 30 Tage Urlaub leider auch nicht mehr zeitgemäß! Luft nach oben
Vorgesetztenverhalten
Bezirksleiter und Fachgeschäftsleiter nehmen einen gerne mal nicht ernst, ist aber eher eine persönliche Erfahrung statt einer allgemeinen!
Interessante Aufgaben
Gibt nicht mehr viel interessantes an der Arbeit im Geschäft! Da muss man schon in eine andere Position geraten
Umgang mit älteren Kollegen
Selbst „ältere“ Kollegen werden noch bei Fortbildungen unterstützt! Sehr gut!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Für jeden Artikel einer Bestellung (wenn man zb Hörer bestellt) einen eigenen Lieferschein zu erstellen… nicht sehr umweltbewusst
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist sehr unterschiedlich und wird willkürlich je nachdem wie gut der Mitarbeiter verhandeln kann gewählt. Möglichkeit auf große Steigerung wird nicht gegeben.
Karriere/Weiterbildung
Meister und andere Fortbildungen (Päd oder CI) werden gerne bezahlt und unterstützt
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Image
Arbeitgeber-Kommentare
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ausführliches Feedback zu geben. Es freut mich zu hören, dass Du die Provision, Edenred-Karte und das Job-Bike positiv hervorhebst und einen Teil unserer Benefits so schon aktiv nutzt. Gleichzeitig nehme ich Deine kritischen Punkte sehr ernst und möchte gerne auf einige davon eingehen.
Ich stimme Dir zu, dass der Kunde immer im Mittelpunkt stehen sollte. Besonders durch die gesundheitlichen Themen ist es unser Anspruch, nicht nur finanziell orientiert zu handeln, sondern den Bedürfnissen der Kunden immer gerecht zu werden. Deine Anmerkungen werde ich intern thematisieren, um hier eine bessere Balance zu finden.
Zum Thema Werbegesicht und aktuelle Schlagzeilen: Wir verstehen die Sensibilität dieses Themas und nehmen solche Bedenken sehr ernst. Intern prüfen wir dies regelmäßig und reflektieren, ob und wie unsere Außenwahrnehmung zum Unternehmen passt. Danke, dass Du das ansprichst! Grundsätzlich ist es uns unabhängig von jeglicher Person, die mit GEERS in Verbindung gebracht wird wichtig, dass wir ein weltoffenes Unternehmen sind und uns von gesellschaftskritischen Aussagen jeglicher Art distanzieren. Bei uns arbeiten zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Geschlechts und Alters, mit verschiedensten Nationalitäten und unsere Aufgabe ist es, Menschen zu helfen. Hierbei ist es egal, welches Geschlecht oder Alter, welche Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung jemand hat. Bei uns ist man Mensch und das ist, was zählt.
Was die Arbeitsatmosphäre angeht, tut es mir leid zu hören, dass sich die Stimmung ändert, wenn es um Zahlen und Fakten geht. Es ist unser Ziel, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, auch wenn wir die Leistung im Auge behalten müssen. Deine Einschätzung zeigt uns, dass hier noch Raum für Verbesserung besteht. Falls du mir hierzu konkrete Einblicke oder Verbesserungsvorschläge mitgeben könntest, würde ich mich darüber sehr freuen.
Auch bei der Work-Life-Balance verstehe ich Deinen Punkt. Wir wissen, dass die Arbeitszeiten eine Herausforderung sein können. Wenn es für dich von Interesse ist, würde ich gerne schauen, ob wir für dich etwas an deinem Arbeitszeitmodell ändern können. Komm hierzu gerne auf mich zu oder sprich deine Führungskraft mal direkt darauf an. Bei GEERS ist dahingehend sehr viel möglich. Was die Urlaubstage angeht, prüfen wir regelmäßig unsere Angebote, um mit den Erwartungen unserer Mitarbeitenden Schritt zu halten.
Bezüglich der Vorgesetzten und Deiner Erfahrungen mit dem Bezirks- und Fachgeschäftsleiter möchte ich betonen, dass wir ein offenes Ohr für solche Themen haben. Es tut mir leid, wenn Du Dich nicht ernst genommen fühlst. Falls Du möchtest, können wir dazu ein persönliches Gespräch führen, um genauer auf Deine Situation einzugehen. Auch die Personalbetreuung in unserem Haus ist hierfür ein sensibler und diskreter Ansprechpartner. Aus dem Support Center ist nicht jeder Alltag und jedes Verhalten einsehbar. Wir freuen uns immer, hier Einblicke zu gewinnen und Veränderungen angehen zu können.
Es freut mich zu hören, dass du es positiv siehst, dass wir „ältere“ Kollegen weiterhin bei Fortbildungen unterstützen. Auch im Bereich Karriere und Weiterbildung sind wir stolz darauf, Weiterbildungsmaßnahmen wie Meister, Pädakustik und Cochlea-Implantat-Fortbildungen zu fördern. Lebenslanges Lernen für jeden von uns sollte dabei das Ziel sein.
Zum Thema Umweltbewusstsein: Hier sind wir immer bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern. Dein Feedback zu den Lieferscheinen werde ich gerne weiterleiten, um auch hier nachhaltigere Lösungen zu finden.
Ich lade Dich ein, Dich direkt bei mir zu melden, um Deine Erfahrungen und Anregungen weiter zu besprechen. Du erreichst mich unter Lina.Hilsmann@sonova.com. Ich freue mich auf das Gespräch!
Beste Grüße,
Lina
Liebe:r Bewerter:in
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass du uns als Arbeitgeber weiterempfehlen würdest. Und schön, dass Du die Provision, die Edenred-Karte und das Jobrad als positive Aspekte hervorhebst. Diese Benefits sollen dazu beitragen, dass Du Dich wertgeschätzt fühlst, und es ist zu sehen, dass sie für Dich einen Mehrwert darstellen. Sehr gut!
Zu den von Dir angesprochenen Kritikpunkten:
Fokus auf den Kunden: Wir bedauern es sehr, dass Du das Gefühl hast, dass der Kunde oft in den Hintergrund rückt. Dein Hinweis, dass wir als Versorger und nicht als Verkäufer agieren sollten, ist sehr wertvoll. Wir werden intern besprechen, wie wir den Fokus stärker auf die Bedürfnisse unserer Kunden legen können, ohne dabei den wirtschaftlichen Aspekt aus den Augen zu verlieren.
Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance: Es ist schade zu hören, dass die Atmosphäre im Fachgeschäft kippt, wenn es um Zahlen und Fakten geht. Zahlen und Fakten helfen uns als Unternehmen weiter, um als Führungsteam bessere Entscheidungen treffen zu können und natürlich frühzeitig zu handeln, wenn es notwendig ist. Vielleicht hast du einen Tipp für uns wie wir das Thema Zahlen und Fakten bessere in die Belegschaft tragen können?
Auch das Thema Work-Life-Balance liegt uns am Herzen, und wir verstehen, dass hier noch Luft nach oben ist. Wir denken bereits schon rund um das Thema flexible Lösungen nach. Es gestaltet sich jedoch nicht sehr einfach. Die gesetzlichen Rahmenbedingungen in unserer Branche sind natürlich ein Punkt, warum das eine oder andere Konzept schwieriger umzusetzen ist.
Vorgesetztenverhalten: Es tut mir leid, dass Du Dich manchmal von Deinen Vorgesetzten nicht ernst genommen fühlst. Auch wenn dies eine persönliche Erfahrung ist, nehmen wir sie sehr ernst. Eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation ist uns wichtig. Du kannst dich jederzeit gerne an deinen persönlichen Ansprechpartner im Personalbereich wenden.
Wir danken Dir nochmals für Dein offenes und ehrliches Feedback. Es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen und uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Du weitere Anregungen oder Gedanken hast, stehe ich Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Beate