Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen141 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
98 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 40 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Eine offene Firmenpolitik, wo jeder Mitarbeiter den gleiche Zugang zu Informationen hat und wo man auch über alles sprechen kann, was einem im Arbeitsalltag so belastet
Die Teamleiter loben einen regelmäßig und bewerten einen auch Fair
Man kann seine Schichten nicht spontan tauschen wenn was ist, Urlaub sollte man am besten ein halbes Jahr vorher einreichen damit er genehmigt wird.
Die Dienstpläne werden sehr kurzfristig ausgestellt und nur teilweise Schichtwünsche Berücksichtigt
Nicht wirklich Familienfreundlich
Die Karriereleiter hochzusteigen ist fast unmöglich, wenn man nicht noch andere Qualifikationen mitbringt oder Studiert hat.
Die Kommunikation zwischen den Kollegen, bei wichtigen Sachen, könnte deutlich besser sein
Man muss alles so hinbekommen wie die Unternehmensleitung das haben will und wenn man wegen dem Alter nicht hinter her kommt, dann war man da die längste Zeit beschäftigt
Vorschläge von Mitarbeitern, zur Verbesserung des Unternehmens werden grundsätzlich abgelehnt.
Teilweise behandeln Sie einen von oben herab und wollen nur Ihre Meinung durchsetzen (auch wenn diese vollkommen falsch ist) und wollen auch keine Argumente hören sondern blocken diese direkt ab
Die Räume sind Lichtdurchflutet, aber der Lärmpegel lässt zu wünschen übrig.
Die PC‘s teilweise veraltet, Maus und Tastatur haben auch schon bessere Tage gesehen. Die Stühle teilweise alt und kaputt, oder neu und total unbequem.
Eh Informationen an den Angestellten kommen, wissen die Kunden selbst schon mehr
Für das Arbeitspensum was man tagtäglich leisten soll, ist die Vergütung ein schlechter Witz, vorallem was man sich teilweise in den Kundengesprächen noch anhören muss. Dafür wird man echt zu wenig entlohnt
Die Führungseben ist ausgeglichen
Man hat kaum einen Einfluss auf das Aufgabengebiet, man muss mit den Aufgaben klar kommen die man zugeteilt bekommt.
Wieviel man am Tag von den Aufgaben erledigt hängt von einem selbst ab, aber wenn man zu wenig leistet wird man gleich zu einem Gespräch geladen und muss sich rechtfertigen.
Sehr herzlich
Gibt es nichts
Verbesserungsvorschläge werden versucht umzusetzen, hab nichts auszusetzen
Führungsebene total zuvorkommend und Herzen am richtigen Fleck
Als Team ist man Stark
Alles bestens
Man kann über alles reden, wenn einen was auf dem Herzen liegt
Kollegium sowie Auszahlung von Provision (jedoch vom Auftraggeber des Projektes, nicht von Getaline selbst).
Siehe oben (vor allem jedoch die unprofessionelle und inkompetente Führungsebene).
Zuerst einmal die guten Aspekte: Das Kollegium (Vorgesetzte und Trainer ausgeschlossen) ist toll. Zudem bietet Getaline Homeoffice-Arbeitsplätze an.
Nun zu den schlechten:
Das Gehalt (Mindestlohn) ist nicht angemessen und schlicht unfair, für derart hohe Erwartungen und Arbeitsbelastung. Man kann in dieser Firma nicht (gut) genug arbeiten. Es wird nur gemeckert, auch wenn man statistisch deutlich produktiver ist, als der durchschnittliche Mitarbeiter.
Damit zum nächsten Punkt: Die Führungsebene bzw. die Vorgesetzten in Bremerhaven sind unprofessionell, unfreundlich und scheinbar inkompetent, vor allem was das soziale angeht. Der Datenschutz der Mitarbeiter wird nicht beachtet (so werden private Infos insbesondere von der Standortleitung durchs ganze Büro posaunt), der Großteil der Vorgesetzten neigt zu cholerischen Zügen und baut ihren Frust an Mitarbeitern ab. Das leider täglich, man fühlt sich nicht gewertschätzt (sehr Schade, da dies bei der damaligen Standortleitung das genaue Gegenteil war). Die komplette Führungsebene wirkt schlicht überfordert und hat kaum bis keine sozialen Kompetenzen. Es wurde sogar von Vorgesetzten über bestimmte Mitarbeiter gelästert, während andere durch familiäre Bindungen bevorzugt wurden. Zudem ist ein harscher und lauter Umgangston die Norm geworden.
Die Inkompetenz reicht so weit, dass man anfängt, sich wirklich Gedanken darüber zu machen, ob dies nicht vielleicht vorsätzlicher Arbeitszeitbetrug ist. Das Management der Arbeitszeiten sowie Urlaubstage ist eine reinste Katastrophe. In meinem Fall wurden beispielsweise Urlaubstage sowie Arbeitsstunden unterschlagen. Hätte ich dies nicht selbst nachgeprüft, hätte ich an der Stelle Gehalt verloren. Ich unterstelle nicht, dass dies mutwillig passierte, doch die schlichte Anzahl an Fehlern seitens des Arbeitgebers lässt diesen Schluss durchaus zu.
Gleiches gilt für Arbeitsrechte. Von gesetzlichen Bildschirmpausen fehlte jede Spur und wie bereits angesprochen wurde Datenschutz nicht ernst genommen. Es wurde sich auch beispielsweise über zu lange Toilettenpausen beschwert, was rechtlich auch keine Grundlage hat.
Alles in allem ist diese Firma (zumindest der Standort Bremerhaven) unstrukturiert, unprofessionell und unfair gegenüber den Mitarbeitern. Es war bis zum Ende meines Arbeitsverhältnisses keine Besserung in Sicht. Eher im Gegenteil, die Umstände (vor allem sozialer Natur) verschlechterten sich und das Management machte zunehmend mehr Fehler. Lediglich auf Arbeitsrechte wurde mehr Acht gegeben, nach vielen Beschwerden des Kollegiums.
Das Kollegium ist top, die Führungsebene bzw. die Vorgesetzten sind jedoch reinste Katastrophe.
Unfaire Bezahlung für derart hohe Erwartungen.
Unprofessioneller geht es kaum. Eine detaillierte Beschreibung ist weiter unten zu finden.
Kollegen mit familiärer Bindung zu Vorgesetzten wurden bevorzugt. Kollegen, welche bei den Vorgesetzten unbeliebt sind, werden benachteiligt.
Gar nichts
So ziemlich alles
Behandelt die Mitarbeitenden mit Wertschätzung. Nicht ausschließlich Druck und Verweise.
telefonieren, Email Bearbeitung
Da gibt es mit Sicherheit wesentlich bessere Callcenter. Sehr hohe Fluktuationsrate
Mindesturlaub von 24 Tagen p.a., bei er 6-Tage-Woche - Schichtplan kommt in der letzten Arbeitswoche; ständige Wechselschichten wöchentlich
Nichts
Mindestlohn, winzigstes Provisionsmodell, u.a. bei Nicht Krankheitstagen
Lohnzettel per email
Gut bis sehr gut
Tadellos, was ich mit bekam
überheblich, dekadent, keine freie Meinungsäußerung
Teilweise nicht gut funktionierende hardware
sehr dürftig - der Informationsfluss ist kaum gegeben
Wahrscheinlich ja
Callcenter - von Projekt zu Projekt unterschiedlich
Nichts
Alles
Es sollte konkret einen Ansprechpartner pro Projekt geben, welcher auch Griff bereit ist und sich um die Probleme und Belange seiner Unterstellten kümmert.
Keinerlei Ansprechpartner man war sich immer selbst überlassen
Kollegen waren das einzige was es erträglich gemacht hat
Sehr schwierig es hat sich keiner so wirklich für uns zuständig gefühlt , wir wurden herumgereicht hatten in der Zeit 2 Projekte wo wir gearbeitet haben. Im 2. gab es eine Einweisung welche lächerlich war.
Schwierig es dauerte ewig bis man jemanden erreicht hat und Probleme gelöst wurden
Meine Arbeitskollegen
Den Druck, man fühlt sich wie eine Zahl und nicht wie ein Mensch. Hört auf uns auszuquätschen!!!
Schafft die 6 Tage Woche ab. Ich war echt sauer als ich hier gelesen habe das andere Standorte eine 5 Tage Woche haben. Stellt wieder vernünftige Führungskräfte ein und kümmert euch besser um die Mitarbeiter. Es sind schon viele gute gegangen und es werden sicher noch mehr verschwinden.
Schwierig! Unter den Agenten zum Großteil gut. Alles andere stimmt leider gar nicht!
Die getaline wirbt in ihren Stellenangebot mit pünktlicher Gehaltszahlung. Wie traurig ist das? Pünktliches Gehalt ist eine Selbstverständlichkeit!!!! Ich denke das sagt alles.
Homeoffice Möglichkeit
Nach der Schulung kaum noch. Es gibt zwar Änderungen in den Prozessen aber die werden nur per Mail erklärt (die lesen wir am besten in der Freizeit). Wenn es mal Schulungen gibt, dann wird das Thema oft nicht bearbeitet. Wenn man es dann 5 Wochen später bearbeiten soll wird sich gewundert dass niemand mehr weiß wie es gehen soll.
Mindestlohn! Mindesturlaub! 6-Tage Woche!!
Ich mag meine Kollegen
Alle werden gleich schlecht behandelt! Außer die Familienmitglieder, die bekommen dann auch für ihre Faulheit einen besseren Posten.
Unterirdisch!! Ich weiß nicht, wer die Bewertungen über Bremerhaven verfasst hat in den sowas wie familiär steht. Die Vorgesetzten bevorzugen einige Mitarbeiter da sie verwandt sind, sie müssen nichts tun und dürfen alles. Meine neue Teamleitung interessiert sich nur für mich wenn ich krank war/bin. Die meisten werden oft laut und auch ausfallend.
Der Standort zieht zwar um aber ich denke das wird nichts an der Hygiene ändern. Die Toiletten sind so dreckig. Die Stühle und Tische sind sehr alt. Nur die Führungskräfte haben einen höhenverstellbaren Tisch. Die Agenten die wirklich 8stunden am Telefon sitzen bekommen das nicht. Die Führungskräfte haben viel mehr Möglichkeiten sich zu bewegen.
Man hört die Führungskräfte oft über andere Mitarbeiter lästern oder sich über sie aufregen weil die Gespräche nicht gut waren. Datenschutz wird hier überhaupt nicht ernst genommen. Die Standortleitung hat schon mehrfach über die Kranktage von anderen Mitarbeitern gesprochen und das im Büro, in einer WhatsApp Gruppe und im Chat. Das ist unprofessionell!
Homeoffice ohne Anwesenheitstag
Gehalt, Urlaubstage, keine Bildschirmerhohlzeit, miese Kommunikation, hochnäsige TL und Vorgesetzte
Alles. Kommunikation muss komplett verbessert werden. TL und Standortleiter müssen von Ihrem hohen Ross runterkommen. Ihr seid nicht besseres als eure Angestellten. Kapiert das endlich mal.
Mies
Nicht vorhanden
Hochnäsig ohne Ende die TL und Standortleiter
Mies. Es werden Fragen gestellt und teilweise nie im Chat beantwortet oder Stunden später erst und der Mitarbeiter steht ganz alleine da und kann dem Kunden nicht helfen.
Mies
Nö
Pünktliche Gehaltszahlung
Mehr den Mitarbeiter wahrnehmen
Mitarbeiter die immer da sind und Einsatz zeigen, mehr Wertschätzung entgegenbringen.
Callcenter haben allgemein einen schlechten Ruf. Leider
Gehalt könnte höher sein.
Mehr Wertschätzung ist angebracht.
Guter Lohn, regelmäßige Gehaltszahlung, immer einen Ansprechpartner bei Hilfe . Sehr nettes Unternehmen und Kollegen
Magere Urlaubstage.
Mehr Urlaubstage sonst kann ich mich nicht beklagen.
Alles Supiii
Wenn das möglich wäre gerne :D
Gut bezahlt :)
Über die Stunden der entsprechenden Schichten kann man sicher reden! Aber immerhin gibt's eine 5 Tage Woche!
Weiterbildungen/Schulungen werden von Zeit zu Zeit auch durchgeführt!
Über die Höhe kann man sicher diskutieren, aber für mich reicht es zum leben.
Dadurch das ich im HO bin,ist der direkte Kontakt zwar nicht gegeben! Jedoch war bis jetzt,über den PC, keiner unfreundlich o.ä.!
Es ist manchmal nicht einfach! Doch man hat AP zum drüber reden!
So verdient kununu Geld.