GOCOMO 

GmbH

Unternehmenskultur

Hoher Druck und fehlende Struktur prägen den Arbeitsalltag. Führungskräfte wirken oft überfordert, Entscheidungen werden regelmäßig revidiert, was für Unsicherheit sorgt. Überstunden sind insbesondere im Projektmanagement an der Tagesordnung - in einem Umfang, der über das übliche Agenturniveau hinausgeht.

Trotz wiederholter Hinweise auf Überlastung bleibt eine spürbare Entlastung aus. Das Team betreut parallel mehrere Projekte, übernimmt zusätzlich Angebotsabsprachen, vollständiges Projektmanagement, Reporting, die Erstellung neuer Pitches sowie die Einarbeitung neuer Kolleg:innen - was aufgrund der hohen Fluktuation regelmäßig notwendig ist.

Die Kommunikation verläuft überwiegend top-down. Zwar gibt es Feedback-Formate, doch Veränderungen bleiben meist aus oder die Verantwortung wird an die Mitarbeitenden zurückgegeben. Kritische Rückmeldungen werden schnell negativ ausgelegt, was offene Diskussionen erschwert. Zudem werden Absprachen häufig nicht eingehalten, und angekündigte Verbesserungen bleiben aus.

Der Zusammenhalt im Team entsteht eher aus der Notwendigkeit als aus echter Kollegialität. Während sich das Projektteam in schwierigen Phasen gegenseitig unterstützt, gibt es immer wieder Fälle, in denen private Informationen ungefiltert weitergegeben werden. Die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Projektmanagement bleibt holprig - eine spürbare Verbesserung ist bisher kaum erkennbar.

Die Möglichkeit, remote zu arbeiten, klingt auf dem Papier gut, doch die Realität sieht anders aus. Trotz der einstigen remote-first-Ausrichtung wurden zwei verpflichtende Office-Tage eingeführt – eine Maßnahme, die nur für wenige wirklich relevant ist, da viele Mitarbeitende nicht in Berlin leben. Zudem sind späte Meetings oder kurzfristige Termine am Nachmittag keine Seltenheit. Anrufe am Abend oder sogar am Wochenende durch die Geschäftsführung kommen immer wieder vor. Planbar ist dadurch wenig - selbst wenn man sich gut organisiert.

Absprachen zu Gehalt, Positionen und Aufgaben werden nicht immer eingehalten. Gespräche sind oft von Druck geprägt, und bei Überforderung wird eher die individuelle Verantwortung betont, anstatt strukturelle Lösungen zu suchen. Probleme ziehen sich über Jahre hinweg, ohne dass nachhaltige Verbesserungen spürbar werden. Statt Veränderungen herbeizuführen, entsteht der Eindruck, dass Schwierigkeiten durch personelle Entscheidungen gelöst werden. Gleichzeitig gibt es klare Favoriten, die gefördert werden und letztlich maßgeblich Einfluss auf Entscheidungen haben.

Die Aufgaben sind vielseitig und bringen immer wieder neue Herausforderungen mit sich. Auch wenn sich die Projekte inhaltlich ähneln, bleibt die Arbeit spannend – nicht zuletzt, weil oft unklar ist, was im Vertrieb tatsächlich vereinbart wurde. Trotz dieser Unsicherheit gelingt es meist, die Projekte erfolgreich umzusetzen, was den Aufgaben eine gewisse Dynamik verleiht.