Unternehmen zeichnete sich durch mangelnde Professionalität, unfaire Arbeitspraktiken und fehlende Werts!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Haus ist Top!
Stamm Gäste die haben mir die Bild ergänzt, die Hotel war schon mal ein beliebtes Arbeitgeber! Leider nicht mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
An meinem ersten Arbeitstag wurde ich von meinem Vorgesetzten nur für ein paar Stunden eingearbeitet. Die Situation war so unklar und chaotisch, dass ich mich schließlich entschied, alleine weiterzuarbeiten. Ich ging davon aus, dass die Abläufe im Hotel reibungslos funktionieren würden, was sich jedoch als falsch herausstellte. Während des Vorstellungsgesprächs mit dem damaligen F&B-Manager und der HR-Managerin wurde mir ein traumhaftes Bild des Hotels vermittelt. Man erklärte mir, dass die vorherigen Mitarbeiter aufgrund der Arbeitszeiten gegangen seien.
Die betrieblichen Prozesse im Hotel waren extrem schlecht organisiert und wurden von unqualifizierten Personen kontrolliert. Zudem wurde ich regelmäßig angelogen. Dies führte letztendlich dazu, dass ich nach einem Monat und zehn Tagen gekündigt wurde. An meinem freien Tag erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, um 16 Uhr im Büro der Personalabteilung zu erscheinen. Niemand erklärte mir den Grund dafür, was mir seltsam vorkam. Als ich um 16 Uhr im Büro erschien, erwartete mich dort die Kündigung. Die Kommunikation seitens der Vorgesetzten war dabei Extrem unprofessional.
Ich wurde ständig überlastet und in eine so schlechte Position gebracht, dass sogar die Gäste merkten, dass die Arbeitsabläufe nicht funktionierten. Der Stress durch die chaotischen Arbeitsprozesse war so groß, dass ich nicht mehr in der Lage war, einen professionellen Ton zu bewahren, wenn ich vor anderen Mitarbeitern auftreten musste – was als Führungskraft jedoch unerlässlich ist.
Obwohl mir ein strukturierter Onboarding-Prozess versprochen wurde, fand dieser nur sporadisch und erst nach einem Monat statt. Während dieser Zeit erhielt ich vom Manager die Aussage, dass die Personalabteilung ineffizient sei und keinen wirklichen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter habe.
Diese Erfahrung hinterließ bei mir einen sehr negativen Eindruck. Die abschließende Kommunikation während des Kündigungsgesprächs bestätigte meine Bedenken und verstärkte mein schlechtes Bild von dem Unternehmen.
Verbesserungsvorschläge
Ganze Operationen umändern, und möglicher Kompetenz von Führungskräfte
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war geprägt von hoher Unsicherheit, mangelnder Kommunikation und fehlender Unterstützung durch das Management.
Kommunikation
Sehr schlecht und fehlend transparenz!
Kollegenzusammenhalt
Die Team gibs nicht Leider
Vorgesetztenverhalten
Kein Kommunikation, alles wird hinter rücken geredet. Leider besser Beschreibung finde ich nicht!
Umgang mit älteren Kollegen
Mann wird nie Unterstützt nur von ein Paar Leute sonst kein komunikation!
Arbeitsbedingungen
Hotel wird ständig repariert und von Technik Abteilung unter Kontrolle gebracht.
Image
Kein einzige Mitarbeiter hat was Gutes zu sagen! Doch die ältere Kollegen das sind einfach im Comfort-zone schon Lange im Haus stehen sonst das ist kein 5* Hotel und noch weniger ist das Steigenberger.