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H 
World 
International
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score1.057 Bewertungen
56%56
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
H World International
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
H World International
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

MAKE IT YOUR JOURNEY!

Wer wir sind

H World International steht für ein Portfolio der Extraklasse: Es umfasst über 160 Hotels in 20 Ländern auf 3 Kontinenten, davon befinden sich etwa 30 Hotels in Entwicklung.

Produkte, Services, Leistungen

Tradition und Zukunftsorientierung treffen in einem einzigartigen Portfolio von acht Marken weltweit aufeinander. „Celebrating luxurious simplicity“: Steigenberger Icons sind außergewöhnliche Luxus-Hotels, die historische Einzigartigkeit mit modernen Konzepten vereinen. Die Marke Steigenberger Porsche Design Hotels setzt innovative Impulse im Luxury-Lifestyle-Segment. Im Bereich Upscale stehen die Steigenberger Hotels & Resorts für höchste Gastfreundschaft auf drei Kontinenten. Die Lifestyle-Hotels von Jaz in the City geben den Takt im Upscale-Segment vor. Mitten im Herzen der Destinationen ist IntercityHotel die Heimat für Komfort und Mobilität im Midscale-Segment. Ebenfalls im Midscale-Segment positioniert ist MAXX, die charismatische Conversion-Brand. Smart verknüpft Zleep Hotels im Economy-Bereich Design und Funktionalität. All diese Marken eint H-Rewards, das Loyalty-Programm von H World International mit Vorteilen schon ab der ersten Buchung.

Die Vision ist klar: Gemeinsam mit dem Shareholder H World steigen wir zu den führenden europäischen Hotelgesellschaften auf.

Unser Spirit.

Als H World International verbinden wir unsere deutschen Wurzeln mit einer internationalen Vision, also deutsche Top-Qualität mit internationaler Strahlkraft. Unser Spirit ist unsere Stärke – und bringt auf den Punkt, wer wir sind: ein exzellenter Gastgeber, ein zukunftsweisendes Unternehmen und ein attraktiver Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden rund um den Globus begeistert.

Aktuelle Stellenangebote sind in unserem Karriereportal zu finden.

Perspektiven für die Zukunft

Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Du daraus machst. Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung bist Du bei H World International an der richtigen Adresse, wenn es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. Seit über 90 Jahren stehen wir für europäische Spitzenhotellerie. In unseren über 130 Hotels im In- und Ausland begeistern wir unsere Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität – und setzen dabei auf Mitarbeitende wie Dich, die uns dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen.

Mit unseren acht Marken bieten wir Dir die Chance, die Welt anspruchsvoller Hotellerie zwischen Tradition und Moderne zu erleben. Doch dabei geht es immer auch Deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey.

Bei uns begeisterst Du Menschen.

Herzlich willkommen - im Team von H World International!

Kennzahlen

Mitarbeitermehr als 9000 weltweit
Umsatz769,7 Mio.€ (2018)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 982 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • KantineKantine
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    49%49
  • EssenszulageEssenszulage
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    40%40
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    35%35
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • CoachingCoaching
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was H World International über Benefits sagt

  • Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels
  • Altersvorsorgeleistungen
  • Übertarifliche Zulagen
  • Dienstwagen (je nach Funktion)
  • Laptop (je nach Funktion)
  • Zuschuss zu den Verpflegungskosten oder bezuschusste Kantine
  • Studienurlaub
  • Unterstützung beim Studium (finanziell)
  • Finanzielle Unterstützung bei unverschuldeten Notfällen
  • Coaching
  • Events für Mitarbeitende
  • Gesundheitsmaßnahmen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

· Vertrauen, gegenseitige Achtung und Loyalität sind in unserem Team gelebte Werte.

· Für unser Mitarbeiterengagement wurden wir mehrfach prämiert: Die wiederholte Zertifizierung als Top-Arbeitgeber durch das unabhängige Top Employers Institute sprechen für sich.

· H World International hat den Anspruch, die beste Ausbildung der Branche zu bieten. Jeder Auszubildende soll nach dem Abschluss eine Festanstellung bekommen. Das ist unser Ziel!

· Unsere maßgeschneiderten Entwicklungsprogramme bieten Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fach- und Führungskräften hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

· Die Unternehmensgruppe entwickelt sich kontinuierlich weiter, bietet ein breites Spektrum und lässt dadurch vielfältige Möglichkeiten entstehen

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Welt der Hotellerie steht den unterschiedlichsten Talenten offen. Denn die Aufgaben, die es bei uns zu meistern gilt, haben mit Schulfächern und Noten nur bedingt etwas zu tun. Bei uns dreht sich nämlich alles um den Gast. Und um die Mittel und Wege, seine Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
Bist Du mit dabei? Dann findest Du auf unseren Karriereseiten viele offene Positionen als:

  • Berufs- und Quereinsteiger (all genders) - Willkommen in Deinem neuen Zuhause!
  • Fach- oder Führungskräfte (all genders) - #makeityourjourney und beginne Deine individuelle Reise!
  • Praktikanten (all genders) - Erlebnisreich — vom Einchecken bis zum Auschecken
  • Trainees (all genders)- Karrierestart mit System
  • Auszubildende (all genders), unter anderem für die Berufsfelder

· Restaurantfach Karrierechancen, frisch serviert!

· Hotelkauf Kaufmännischer Denker und Lenker im Hintergrund

· Hotelfach So wirst Du zum gefragten Allrounder

· Küche Mit Kochprofis den Löffel schwingen

Gesuchte Qualifikationen

Bei uns braucht man nicht zwingend eine Eins in Algebra, sondern vor allem eine natürliche Herzlichkeit, eine hohe Service- und Kundenorientierung und den Willen, Tag für Tag sein Bestes zu geben. Ob Du als Studienabbrecher oder Quereinsteigende, ob Du gleich nach der Schule, nach Deiner Ausbildung oder dem Studium zu uns kommst: Wenn Du die Ärmel hochkrempelst und wie wir GASTFREUNDSCHAFT großschreibst, kannst Du es bei uns weit bringen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei H World International.

  • Luca Brinkmann
    Manager Employer Branding & Recruiting
    karriere@deutschehospitality.com

  • Generell bevorzugen wir Online-Bewerbungen. Auf unserer Karrierewebsite kann man ganz einfach seine Bewerbung eingeben. Nach Eingang der relevanten Unterlagen (Lebenslauf und aktuelle Zeugnisse) melden wir uns schnellstmöglich bei Bewerber:innen (m/w/d) zurück. Anschließend an unsere eingehende Prüfung vereinbaren wir entweder ein persönliches Gespräch oder ein Telefoninterview.

Standorte

Eine Übersicht unserer Standorte im Inland und Ausland sowie Informationen zu den einzelnen Hotels findest du hier.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Vieles. Zu viel um aufzuzählen. Zb Benefits wie günstige Zimmer in alllen anderen Hotels der Hausmarken und Ketten rund um den Globus zu so guten Konditionen wie sie keine andere Hotelkette auf dem Markt bietet. Die anderen nehmen 10 Prozent rabatt. Hier sind es quasi 85 prozent des Zimmerpreises. Da sind bei Steigenberger Hotels richtige Schnapper dabei die sich der normale Durchschnitts Angestellte so nicht leisten könnte.
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Dasein als Kettenhotel bringt ein paar Vorteile wie gute Fortbildungsmöglichkeiten und klare Strukturen mit sich.
Kleines Team mit großem Zusammenhalt. Aufgaben werden geteilt, man muss eng mit den wenigen Kollegen zusammenarbeiten. Je nach Teamzusammensetzung kann das positiv oder negativ sein - zu meiner Zeit ein großes Plus! Betriebsleitung ist sehr engagiert und der Motor vom Intercity Saarbrücken.
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Hab ja ironischer Weise oft hohe Anzahl an Sternen vergeben. Daher wird das Ergebnis nicht ganz so schlecht dargestellt. Jetzt hofft man bestimmt dass die Strategie aufgeht und der Leser nur die Sterne sieht :)
Früher war das Steigenberger Airporthotel ein sehr attraktiver Arbeitgeber.
Auch weiterhin denke ich, dass das Steigenberger Airporthotel eine gute Adresse für seinen eigenen Lebenslauf ist.
Die Hotelübernachtungen haben sie uns noch nicht gestrichen, obwohl ich ehrlich gesagt nur darauf warte. Die Kantine finde ich auch super.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

An meinem ersten Arbeitstag wurde ich von meinem Vorgesetzten nur für ein paar Stunden eingearbeitet. Die Situation war so unklar und chaotisch, dass ich mich schließlich entschied, alleine weiterzuarbeiten. Ich ging davon aus, dass die Abläufe im Hotel reibungslos funktionieren würden, was sich jedoch als falsch herausstellte. Während des Vorstellungsgesprächs mit dem damaligen F&B-Manager und der HR-Managerin wurde mir ein traumhaftes Bild des Hotels vermittelt. Man erklärte mir, dass die vorherigen Mitarbeiter aufgrund der Arbeitszeiten gegangen seien.
Die betrieblichen Prozesse ...
Toxische Arbeitgeber/ Mitarbeiter
schlechte Kommunikation
Hsk utensilien sollten folgende ausgebessert werden
-Kissen denken haben schweiß und Pipiflecken sind mehr gelb als weiß
Der Rest Ist oben aufgeführt.
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Vieles wird versprochen und nicht gehalten. Viel mauschlerei, keine soziale Verantwortung, keine gute Mitarbeiter Führung
Das Kantinenessen ist unterstes Niveau, teils auch unhygienische Zustände
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Viele Punkte schon aufgezählt, ich bin momentan der Meinung, dass ich mich auf einem sinkenden Schiff befinde, der Kapitän es dir aber verheimlicht und selbst die Route nicht kennt.
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Umgang mit Mitarbeitenden.
Arbeitsplatzaustattung und Weiterbildungen kaum gegeben. Zu Coronazeiten massive Kurzarbeit ohne richtige "offene" Kommunikation mit Mitarbeitenden.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ungleichheit abschaffen.
Kommunikation ausbauen. Positive!!!
Hierarchische Struktur Abschaffen.
Personalabteilung ersetzen, da hier Psychische Gesundheit der Angestellten in Frage steht. Unverhältnismäßige Beurteilungen und Vergesslichkeit.
Positives Arbeitsklima schaffen.
Mitarbeiter Wertschätzen.
Flexibler auf MA eingehen.
Arbeitsumfeld verbessern.
Diskriminierung vorbeugen (Rassismuss und Misogynie)
Schaffung eines Toxischen Arbeitsumfelds durch Lästereien Vorbeugen und Konzept Entwicklung.
Teambuilding Maßnahmen durchführen (siehe Hilti)
Führungskompetenzen ausbauen (zeitgemäß)
Einhalten von Versprechen (zum Beispiel Beförderungen)
Regelmäßige Feedbackgespräche in denen die Führungsebene auch Kritik annimmt und nicht trotzig/ wütend reagiert.
Mitarbeitern die Angst ...
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Die Zentrale sollte sich die Mühe machen, die Fluktuation einzelner Abteilungen zu hinterfragen. (in 3 Monaten Kündigung von 5!!! Mitarbeitern, 3 selbst, 2 durch AG) Im Haus selbst scheint die unmöglich zu sein.
Dies kann nicht nur an den Arbeitnehmern liegen. Ein spezieller MA taucht bei den Gründen der Unzufriedenheit immer wieder namentlich auf, dies ist tatsächlich bekannt.
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Ich glaube es wäre ein gutes Signal an den Teil der Belegschaft, die aufgrund der Verrechnung nicht von der Tariferhöhung profitieren können,
wenn der oberste Führungskreis ein Stück weit auf seinen Bonus verzichten würde. Die steigende Inflationsrate macht den unteren Gehaltsklassen mehr zu schaffen und der Unmut ist groß.
Auch mal über sich selbst reflektieren, vorher nachdenken, dann "machen". So würden manch hohe Summen, die zum Fenster rausgeschmissen worden sind, nicht die gekündigten Mitarbeiter ausbaden müssen. Und nicht die Hauptverwaltung personell aufblähen, um dann 30% zu entlassen, stellenweise sehr kurzfristig und absehbar.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,2

Der am besten bewertete Faktor von H World International ist Gleichberechtigung mit 4,2 Punkten (basierend auf 128 Bewertungen).


Viele Positionen von Vorgesetzten mit hoher Frauenquote. Leider blieb die schwere körperliche Arbeit oft an den Männern hängen. Die Frauen hatten alle Büro Jobs. Außer Küche und Frühstück. Und während Männer Früh und Spätschicht hatten, haben Frauen nur Morgends bis Vormittags gearbeitet. Eigentlich ist das Diskriminierung.
3
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klar, dass es mehr männliche Führungskräfte gibt.
Sexismus und Frauenfeindlichkeit ist fester Teil unserer Gesellschaft und das nimmt auch in einem Laden, der primär von weißen Männern mittleren Alters geführt wird keinen Halt. Alltagssexismus ist auch hier immer wieder zu sehen - aber keine auffälligen Situationen, die sich groß von eben alltäglichen Situationen in unserer Gesellschaft unterscheiden. Damit möchte ich den Umstand keinesfalls abwerten, weil HWI hier definitv mehr machen könnte. Aber leider bin ich es als Betroffene einfach nicht anders gewohnt und hatte auch keine Situation ...
3
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Vollkommen gelebt, von alt bis jung
5
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Im Gendern ganz großes Kino!
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von H World International ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 255 Bewertungen).


Man lächelt in die Kamera und beantwortet die Frage, ob ein Stellenabbau geplant ist mit "Nein, zur Zeit nicht". Wenige Wochen später wird ein Stellenabbau über 160 Stellen angekündigt. Die Zahlen waren zu dem Zeitpunkt schon mies, als die Frage gestellt wurde - die Mitarbeiter:innen sind ja nicht auf den Kopf gefallen und haben dies als Konsequenz erahnt. Die Frage ist nur, warum dies nicht empathischer und einfach ehrlicher beantwortet wird. Mit diesem "Nein" hat man so vielen Menschen eine ...
1
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War leider schon immer schlecht, man wusste auch nie, was man glauben soll, da es jeder Zeit wieder anders sein konnte. Buschfunk läuft aber super ! Gerade werden wichtige Informationen auch nicht an alle relevanten Stellen weitergeleitet, man hört dann immer erst nebenbei davon.
1
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Sehr schlechte Kommunikation. Zwischen Abteilungsleiter zu dem Hotelmanager. Hotelmanager zu 10% nur anwesend, weil er ein weiteres Hotel noch führt. Die Aussagen die er tätigt. Führe ich hier nicht aus.
2
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Oberflächlich betrachtet wird von der GF- und HR-Ebene viel kommuniziert. Aber zu den für die Mitarbeiter wichtigen Infos bleiben wir im Unklaren.
2
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Interne Kommunikation sehr ausbaufähig.
Aktuell eigentlich nicht vorhanden. Abteilungen kämpfen eher gegeneinander.
Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 240 Bewertungen).


Es gab mal einen tollen Schulungskalender mit vielseitigen Präsenzseminaren an attraktiven Orten, die vor allem auch der Motivation und Vernetzung dienten. Dazu die Steigenberger Akademie. Davon ist nichts mehr übrig geblieben.
2
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Um hoch zu steigen muss man schon oft nachhaken und viel machen. Ist aber auch ein guter eigen Ansporn. Generell Weiterbildungsangebot intern eher schwach für ,normale‘ Mitarbeiter.
2
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Durch die "flache Hierarchie" sind Beförderungen unwahrscheinlich, man arbeitet lieber mit einem stark routierenden halb fitten team anstatt intern zu befördern
2
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Als Azubi, nach hervorragendem Abschluss kein Angebot. (zum glück) Andere sehr gute MA haben nur 1800€ brutto angeboten bekommen.
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Aktuell ist das Weiterbildungsangebot von externen Anbietern deutlich zurück gefahren zugunsten von digitalen Lösungen
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • H World International wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet H World International besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 56% der Mitarbeitenden H World International als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1057 Bewertungen schätzen 63% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 361 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei H World International als eher modern.
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