Nicht zu empfehlen, Zeitverschwendung
Arbeitsatmosphäre
Gleich 0. Man soll einfach nur 8 Std am Tag telefonieren. Mehr nicht. Für mehr ist man ist nicht gut. Es wird weder gelobt noch irgendwas anderes.
Kollegenzusammenhalt
Es wird hinter dem Rücken geredet ohne Ende, sehr traurig.
Work-Life-Balance
Man hat 30 Min. Pause bei 8 Std Arbeit. Zusätzlich 5 Min. Pause genannt Bildschirmerholungszeit jede Std. aber traut man sich nicht loszugehen. Bei der kleinsten Sekunde überziehen stehen sie am Tisch. Man hat also permanenten Druck.
Vorgesetztenverhalten
Leider auch dies nicht sehr schön. Emphatie gibt es nicht. Du bist nur solange gut, wenn du Überstunden machst und ein Telefonat nach dem anderen abarbeitest. Urlaubsanträge werden meist abgelehnt und an andere Tage vertröstet.
Interessante Aufgaben
Gibt es keine. Es ist immer das gleiche, jeden Tag. 8 Std telefonieren und dem Kunden jedesmal das gleiche erzählen.
Gleichberechtigung
Wer andere Kollegen verpfeift steht immer besser da, auch hier der Fall.
Arbeitsbedingungen
Keine Fenster zum Öffnen, was in einen Großraumbüro kontraproduktiv ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterirdisch, ein Witz für die Leistung, die man da erbringt.
Karriere/Weiterbildung
Man hat regelmäßig Schulungen, aber an der Position oder Stelle ändert sich rein garnichts. Man ist immer an selber Stelle und darf maximal 4-5 Leitungen telefonieren. Ändert sich aber nichts am Gehalt oder ähnliches. Man hat nur mehr zu tun.