Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen71 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
41 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 27 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Benefits und Flexibilität
Betriebliche Altersvorsorge
Guter Teamzusammenhalt - man merkt das die Leute gerne hier sind.
Man versucht Rücksicht zu nehmen.
Wer sich anstrengt und Einsatz bringt wird weitergebracht und unterstützt.
Super
Auf jeden Fall.
Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Eure Rückmeldungen sind uns wirklich sehr wichtig. Gerade findet wieder unsere weltweite Mitarbeiterumfrage bei Hilton statt. Mit den Ergebnissen und Kommentaren entwickeln wir anschließend immer mit den AbteilungsleiterInnen sogenannte "Action-plans", um uns in den kritisch angemerkten Punkten weiter zu verbessern.
In diesem Sinne
Dein HR-Team
Freundliche Art im HR und Zusammenarbeit mit der Technik super
In de einzelnen Abteilungen für Gerechtigkeit sorgen
Teilweise im Dienstplan 10 Tage ohne frei
Ohne Grund,wenn man etwas sagt ist man nicht lange dabei mehr
Im Housekeeping nicht gut
Keine gute Einarbeitung teilweise
Neue Kollegen kommen schwer ins Team
Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
lieber ehemaliger Mitarbeiter,
Danke für Dein Feedback!
Das klingt nach Themen, welche einerseits auf einer persönlichen und zwischenmenschlichen Ebene, und auf der Organisationsebene liegen. Für Ersteres ist es immer schwierig, die genauen Gründe zu beurteilen, wenn man die genaue Situation nicht kennt. Hier wäre unser Wunsch gewesen, dass Du uns aktiv einbezogen hättest, um bei der Lösung zu unterstützen.
Letzeres - also Einarbeitung und Dienstpläne - sind bei uns klar strukturiert und organisiert. Manchmal machen es die Rahmenbedingungen (beispielsweise Krankheitswelle) notwendig, dass beides in den Hintergrund rückt. Dies sind jedoch definitiv Ausnahmen, und keinesfalls die Regel.
In diesem Sinne
Dein HR-Team
Das man selbst als azubi gehört wird und ernst genommen wird, alles wird auch umgesetzt.
Wurden personlich ans HR übergeben und wurden bereits im hotel gut umgesetzt.
Ist bei jeder Abteilung unterschiedlich, dennoch immer gut.
In jedem Bereich den es im hotel gibt, gibt es viele Aufstiegs Möglichkeiten.
Man lern viel, nicht nur das was vorgegeben wird im Ramenplan.
Jede Abteilung macht auf seine Weise Spaß.
Man beckomt nicht nur einfache Aufgaben sondern wird auch hersusgevordert und angespornt um mit jeder Situation klar zu kommen.
Man kommt in dieser Ausbildung in jede Abteilung und man bekommt ein guten Einblick in alles.
Man lernt nicht nur noch mal den respect gegenüber der Gäste sondern auch den Kollegen gegenüber.
Liebe Auszubildende,
lieber Auszubildender,
Mega! Ganz lieben Dank für dein positives Feedback. Das bedeutet uns sehr viel.
Wir wissen, dass es vor allem im Übergang zwischen Schule und Beruf mitunter schwierig ist, sich in der neuen Situation zurechtzufinden. Daher haben wir gerade in den letzten Monaten einen sehr starken Fokus darauf gelegt, für unsere Auszubildenden die Rahmenbedingungen zu optimieren. Angefangen von umfangreichen Welcome-Days, über intensive Feedback-Gespräche, bis hin zu zahlreichen Trainings soll dem Umstand Rechnung getragen werden, dass der Einstieg und die Eingewöhnung möglichst harmonisch abläuft.
Toll, dass es dir bei uns so gut gefällt. Wir arbeiten täglich daran, dass dies auch zukünftig so bleibt.
In diesem Sinne
Dein HR-Team
Team wechseln
Ganz schlimm
Liebe Ex-Kollegin,
lieber Ex-Kollege,
Danke für Dein Feedback, auch wenn es offensichtlich so gewesen sein mag, dass Du nicht im Guten von uns weggegangen bist. Das tut uns leid!
Leider können wir vom HR-Team zu Deinem Feedback nicht viel sagen, da Dein Austritt aus unserem Unternehmen zu einer Zeit war, in der wir noch keine Verantwortung für den Personalbereich inne hatten.
Wir können nur mit Gewissheit sagen, dass sich seitdem vieles zum Positiven gewandelt hat - was auch in den vergangenen Kommentaren nachzulesen ist. Wir wollen sicherlich nicht bestätigen, dass in den vorangegangenen Jahren alles schlechter gewesen war. Manchmal liegen die Gründe, warum man sich entscheidet getrennte Wege zu gehen einfach darin, dass die gegenseitigen Erwartungshaltungen zu unterschiedlich sind, und es einfach nicht passt.
In jedem Fall ist es natürlich schade, dass es in Deinem Fall nicht funktioniert hat. Wir hoffen sehr, dass Du bei Deiner neuen Aufgabe zufrieden bist, und der neue Arbeitgeber Deine Erwartungen erfüllen kann.
In diesem Sinne
Dein HR-Team
Go Hilton Teammember Programm, Corporate Benefits, die Kollegen
Beförderungsautomatismus und Bevorzugung einzelner Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter gleich behandeln und nicht nur die "Lieblinge" fördern. Gesundes Arbeitsklima schaffen und die Mitarbeiter wertschätzend behandeln.
Stresslevel 3000, zu wenig Mitarbeiter für zu viel Arbeit
Hilton generell hat ein sehr gutes Image. Hilton Frankfurt Airport eher nicht, was sich logischerweise auch in der Branche rumspricht.
Der Tag hat schnell mal 12h, es wird gearbeitet, bis alles erledigt ist. Da zu wenig Personal vorhanden ist, bleibt alles an den wenigen vorhandenen Mitarbeitern hängen.
Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden, aber eigentlich nur für die Hilton Golden Girls and Boys, die werden ohne entsprechendes Wissen und Qualifikation vom Azubi in Führungspositionen gepusht und alle anderen Qualifizierteren Mitarbeiter (die nicht Hilton intern gestartet haben) werden links liegen gelassen.
Nach Tarif.
Die Firma hat genaue Vorgaben, die auch nach besten Wissen und Gewissen umgesetzt werden.
Junges, anfangs dynamisches (danach ausgebranntes) Team, guter Zusammenhalt im Team
Gibt fast keine älteren Kollegen, da niemand länger als 1-2 Jahre bleibt.
Kommt auf die Abteilung an. Zwar wird nach dem offenen Tür Modell gelebt, wenn aber mal was wichtiges ist, haben die Abteilungsleiter auch keine Zeit, weil die ebenfalls mit ihrer Arbeit nicht hinterher kommen.
Da es ein Flughafenstandort ist, können die Fenster nicht geöffnet werden und es gibt eine allgemeine Lüftungsanlage. Da diese das ganze Gebäude abgedeckt sind die Räume entweder eiskalt oder extrem warm, je nach Sonneneinfall. Teilweise kein Tageslicht und sehr trockene Luft.
Regelmäßige Meetings finden zwar statt, aber wichtige Informationen kommen teilweise zu spät an.
Der Buschfunk funktioniert hingegen wunderbar.
100%
Monoton und gleichbleiben.
Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
Danke für Dein Feedback, auch wenn dieses eher weniger positiv ausfällt. Daher möchten wir gerne dazu etwas ausführlicher Stellung nehmen.
Zunächst einmal wollen wir klarstellen, dass Arbeitszeiten von 12 Stunden (wie hier erwähnt) in unserem Hause definitiv nicht vorkommen. Hierzu gibt es Arbeitszeitgesetze, die bei uns ohne Ausnahme eingehalten werden. Unter anderem gibt es täglich eine Kontrolle von Überstunden unserer Mitarbeiter, die jeweils vom Abteilungsleiter begründet werden müssen, und vom Management-Team genehmigt werden müssen.
Hinsichtlich der Weiterentwicklung und Beförderung von MitarbeiterInnen basieren diese Entscheidungen grundsätzlich auf den 2x im Jahr stattfindenden Mitarbeiter-Entwicklungsgesprächen, die für jeden Mitarbeiter einen Entwicklungs- und Qualifizierungsplan zur Folge hat. Ausschließlich bei Einhaltung und Umsetzung dieser Pläne ist eine Beförderung möglich. Die finale Entscheidung darüber trifft ein Management-Team - auch um auszuschließen, dass nach Sympathie entschieden wird.
Zu guter letzt möchten wir nicht unerwähnt lassen, dass unsere MitarbeiterInnen im Schnitt bei uns länger als drei Jahre arbeiten, was für unsere Branche ein überdurchschnittlicher Wert ist. Berücksichtigt man die Besonderheit eines Flughafenhotels (welches in der Regel immer ein Karriere-Zwischenschritt ist), und die Tatsache, dass die MitarbeiterInnen, die uns verlassen im Regelfall nicht Hilton verlassen, sondern nur den Standort am Frankfurter Flughafen, würden wir behaupten, dass unsere Mitarbeiter nicht aus Unzufriedenheit gehen, sondern um den nächsten Karriereschritt innerhalb der Hilton-Familie (mit über 8.000 Hotels weltweit) zu machen.
Es ist natürlich schade, dass Du - subjektiv - diesen Eindruck mitgenommen hast. Nicht jedes Mal passen MitarbeiterInnen und Unternehmen 100%ig zusammen. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg in Deinem Berufsleben.
In diesem Sinne
Dein HR-Team
Internationales Umfeld, Werte werden auch gelebt
Ich konnte mich bisher zwei Mal innerhalb der Firma weiterentwickeln. Die Chancen sind unendlich
Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
Ein tolles Feedback!
die persönliche und berufliche Weiterentwicklung bei Hilton liegt uns ehrlich am Herzen. Dafür gibt es jedes Jahr mindestens zwei ausführliche Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche, sowie eine Mitarbeiterumfrage. Dabei werden Wertschätzung und Kommunikationskultur besondere Bedeutung beigemessen. Durch die internationale Ausrichtung bei Hilton mit über 20 Marken und über 7.000 Hotels weltweit, stehen unseren Mitarbeitern sprichwörtlich die Tore zur Welt offen.
Entscheidend ist die gelebte Kultur, dass wir mit den MitarbeiterInnen die berufliche wie persönliche Weiterentwicklung GEMEINSAM entwickeln und aktiv unterstützen. So haben zum Beispiel Auszubildende und auch Festangestellte bei Hilton die Möglichkeit, an einem jährlichen "Cross-Exchange" teilzunehmen, und andere Hotels für jeweils zwei Wochen kennen zu lernen.
In diesem Sinne
Lieben Dank für Deine Wertschätzung!
Dein HR-Team.
Die Lage, den Ruf, die Fortbildungsmöglichkeiten, die übertarifliche Bezahlung.
Hohe Auftragslage, Betriebsablauf meistens reibungslos.
Tolles Image von der Verbraucher, Arbeitgeber und Mitbewerber Perspektive.
37,5 Stunden Woche, Überstundenabbau, für Hotellerie unüblich: Aneinander hängende freie Tage, Essenszeiten werden eingehalten, faire Vorgesetzte
Eigenständige Online Fortbildungen so viel man will und In-Person-Trainings mindestens monatlich.
Übertariflich.
Hilton bietet Kurse zu den Themen Umweltschutz und sozialer Verantwortung an.
Nicht jeder arbeitet gut mit jedem, aber jeder arbeitet mit einem gut.
Wenig ältere Kollegen, branchentypisch: Kleine Aufträge, zügige Bearbeitungszeiten
Nett und ansprechbar.
Besser als in anderen Gastronomie-Betrieben.
Ständige abteilungsübergreifende Updates.
Liebe (Ex-) Kollegin,
lieber (Ex-) Kollege,
Wir sagen Danke für Deine tolle Bewertung, auch wenn Du (leider) nicht mehr bei uns bist. Wir hoffen sehr, dass Dein nächster, beruflicher Schritt Deine Erwartungen erfüllt, und Du eine tolle, neue Aufgabe gefunden hast. Viel Erfolg!
Einen, von Dir angesprochenen Punkt, möchten wir hier gerne aufgreifen, und auf eine neue Initiative hinweisen. Seit Jahresbeginn sind wir Mitglied der "Charta für Vielfalt", in dem Unternehmen organisiert sind, die sich dem Thema Diversität verpflichtet fühlen. Die Mitgliedschaft dort passt hervorragend in die strategischen Ziele von Hilton weltweit, die ein stärkeres Engagement in diesem Thema vorsieht. Diversität tatsächlich zu "leben" bedeutet eine kontinuierliche Anstrengung aller Beteiligten, und beeinflusst maßgeblich, wie lange ein(e) MitarbeiterIn im Unternehmen verbleibt. Wertschätzung als Person und Individuum zu erfahren - egal welchen Alters, Religion, Geschlecht, physischer wie psychischer Einschränkung, Hautfarbe ... - ist wichtig, und bedeutet am Ende des Tages eine höhere Zufriedenheit und Indentifikation. Daran arbeiten wir tagtäglich, und versuchen mit aller Kraft, noch besser zu werden.
Schön, dass dies gesehen wird.
In diesem Sinne.
Alles Liebe
Dein HR-Team
Das sehr viele Verbesserungsvorschläge in letzter Zeit angenommen und teils auch schon verändert wurden, natürlich ist dies ein langwieriger Prozess, aber das ist auf jeden Fall die richtige Richtung.
Erst seit der letzten Zeit würde ich den Arbeitgeber weiter empfehlen, wenn auch nicht für jede Abteilung, weil manche noch einen längeren Weg vor sich haben.
-Stimmung innerhalb der Teams
-zu wenig Personal für alles
Für die Abteilungen im Schichtdienst muss auf sinnige Dienste geachtet werden, so dass man nicht in der Woche die Schichten so viel wechselt.
Außerdem schlicht und ergreifend überall mehr Personal& zwar festangestellte nicht Azubis. Sonst haben die Supervisor nie Zeit einem mehr bei zu bringen, wenn die Arbeit nicht nebenbei von jemandem erledigt wird.
Das ist tatsächlich ein Problem in vielen Abteilungen, die Stimmung ist oft nur gestresst und dementsprechend schlecht. Meist beginnt die schlechte Laune weiter oben und sobald einer begonnen hat, sind dann gleich alle im Team schlecht drauf.
Hilton ist ein Arbeitgeber, welcher es einem Ermöglicht schnell hoch zu kommen, wenn man will und eben hart arbeitet.
Schichtdienst. Das ist eine Tatsache, welcher man sich zu 100% bewusst sein muss. Auch öfter mal Überstunden, vor allem beim Abendbetrieb.
Ausbildungsgeld fühlt sich immer nach zu wenig an, aber im Vergleich zu den Anderen ist es im oberen Bereich. Außerdem bekommt man Trinkgeld im F&B Bereich.
Es gibt wie überall die ein oder andere Person, die etwas schwierig ist… vor allem in der Hotellerie sollte man mit anstrengenden und auch schwierigen charaktären rechnen
Also die Arbeit an sich bleibt eben Arbeit und ist wirklich sehr stressig, das sollte einem bewusst sein.
Die Teamevents sind immer super nice und ein cooler Ausgleich.
Die erste Hälfte der Ausbildung waren die Aufgaben nicht wirklich angemessen, aber es gab viele wechsel im Management und seitdem entwickelt sich viel ins Positive und das HR achtet jetzt wesentlich mehr drauf.
Im Hotel wird es nie langweilig und es gibt viele Abteilungen.
Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,
vielen Dank für Dein ehrliches und sehr differenziertes Feedback! Genau solche Rückmeldungen sind eine sehr gute Basis, um damit zu arbeiten, und ganz konkrete Maßnahmen zu entwickeln, die uns alle weiterbringen.
Du spiegelst sehr schön, dass in der tat die Hotellerie und Gastronomie eine Branche ist, die seinen Mitarbeitern sicherlich viel abverlangt, und da wir es hierbei mit Gästen zu tun haben, ist der Tagesablauf weniger vorhersehbar und planbar als in anderen Berufsfeldern. Das macht es mitunter stressiger und anspruchsvoller für alle MitarbeiterInnen.
Es freut uns sehr, dass Du unsere Anstrengungen anerkennst, die Rahmenbedingungen und die Arbeitsatmosphäre immer weiter zu verbessern, da es uns vom Management-Team ein wirklich ehrliches Anliegen ist.
In diesem Sinne
Liebe Grüße
Euer HR-Team
Inkompetenz, Ausnutzung, Lästerei, unangebrachte Kommentare sind good practices
Nach aussen sehr gut. Leider einer Fassade
Null Sterne wären angebracht
Intrigen. Konstantes lästern. Unangebrachte Kommentare. Komisches Management
Nicht vorhanden bis es zu spät ist. Entscheidungen werden für einen getrofen
Immer die gleiche Routine
Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,
Auch wenn Dein Feedback sehr negativ positiv ausfällt, sagen wir Danke für Deine offenen Worte!
Es tut uns wirklich leid, dass Du Deine Zusammenarbeit mit den KollegInnen aktuell so empfindest. Insbesondere deshalb, da wir unseren MitarbeiterInnen zahlreiche Möglichkeiten anbieten, Ihre Herausforderungen in unterschiedlichen Gesprächsformaten zur Sprache zu bringen. Ob Abteilungs-Meetings, die 2x pro Jahr stattfindenden Mitarbeier-Entwicklungsgespräche, oder aber durch anlaßbezogene 1:1 Gespräche mit den direkten Vorgesetzen oder alternativ mit dem Personalbüro. Wir möchten Dir gerne anbieten, Dich an das Personalteam zu wenden, wenn Du mit Deinen Anliegen bei Deinen Vorgesetzen nicht weiterkommst.
Ziel dieser Gespräche ist immer, der lösungsorientierte Dialog, der die Interessen beider Seiten bestmöglich berücksichtigt. Selbstverständlich ist dies nicht in jedem Fall möglich, und es bedarf das Verständnis beider Seiten, um eine tragfähige Arbeitsbasis zu schaffen.
Wir arbeiten beständig daran, unsere interne Kommunikation zu verbessern, und unseren MitarbeiterInnen die Informationen zu liefern, die er/sie von uns erwartet, sowie in unseren Entscheidungen möglichst transparent zu sein.
Wie gesagt: Du bist herzlichst eingeladen, das Gespräch mit uns zu suchen. Deine Themen sind bei uns in guten Händen.
In diesem Sinne.
Beste Grüße
Ihr
Martin Radunz
Cluster Director HR & Team
Die lockere und doch sehr respektvolle Art
Habe nichts zu bemängeln
Freundliches Miteinander
Hilton ist weltweit als der Beste Arbeitgeber gewählt worden
Situationsbedingt
Wer sich weiterbilden möchte, bekommt hier alle Möglichkeiten geboten
Kann mich nicht beklagen
Grundsätzlich ja und es wird kontinuierlich an Verbesserungen gearbeitet
Die meisten ziehen an einem Strang
Kein Unterschied zu jüngeren
Flache Hierarchien und sehr respektvoller Umgang
Nichts ist irgendwo perfekt
Es wird alles offen dargelegt
Wird hier tatsächlich GROSs geschrieben
Immer wieder gibt es Neues zu erlernen
Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,
Wir möchten uns sehr für Dein tolles Feedback bedanken. Es freut uns, dass Du Dich bei uns so wohl fühlst.
Tatsächlich liegt uns die Weiter- und Fortbildung unserer MitarbeiterInnen am Herzen. Neben der Hilton University mit einer Vielzahl (mehrsprachigen) von Schulungsangeboten, bieten wir durch unsere eigens ausgebildeten Abteilungs-Trainer viele, sehr praxisnahe, interne Trainings zu Fachthemen. Diese greifen vor allem Themen auf, die für den Praxisalltag in der jeweiligen Abteilung wichtig sind.
Wir arbeiten in einer eigenen Trainer-Gruppe beständig daran, das Angebot an Trainings fortlaufend an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anzupassen.
In diesem Sinne.
Beste Grüße
Ihr
Martin Radunz
Cluster Director HR & Team
So verdient kununu Geld.