27 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
16 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Ausbildung - Hilton Frankfurt City Centre
2,9
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei Hilton Frankfurt City Centre in Frankfurt am Main absolviert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Oftmals ist die Kommunikation nicht ausreichend. Das Gefühl von Ausbildung um etwas zu lernen ist teilweise sehr gering.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation unter den verschiedenen Abteilungen. Konkreten zeitlichen Rahmenplan für die verschiedenen Abteilungen.
Die Ausbilder
Versetzungspläne sind leider nicht gut durchdacht. Oftmals muss man Überstunden machen und wird von seinen eigentlichen Arbeitsplatz abgezogen.
Aufgaben/Tätigkeiten
Sehr eintönig, oftmals nur ein zu arbeiten. Meist fehlt die Einarbeitung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hilton Go
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unfaire Behandlung Wer faul ist bekommt was er/sie will aus Angst eine Krankmeldung zu bekommen. Wer fleißig ist wird ausgenutzt
Verbesserungsvorschläge
Leistung der Mitarbeiter wertschätzen die auch wirklich arbeiten und nicht wer privat mit einem Trinken geht
Work-Life-Balance
Wenn du befördert werden möchtest wird viel privater Einsatz verlangt. Ich rede nicht von einer Manager position, sondern von der Stelle(vergleichbar) eines Chef de Rangs. Viele Projekte muss man in seiner Freizeit vorbereiten da man während der Arbeitszeit ohnehin wegen Personalmangel über 10 Stunden an Rennen ist. Emails müssen auch im Urlaub beantwortet werden und an freien Tagen sowieso. Ich wurde auch schon nachts um 2 Uhr aus dem Bett geklingelt weil ein Waiter mit seiner Abrechnung nicht klar kam. An meiner standesamtlichen Hochzeit wurde ich 3x angerufen. Im Urlaub in Venedighat man mich mindestens 1x am Tag angerufen und gebeten gewisse emails zu beantworten.
Karriere/Weiterbildung
Geht nach Sympathie
Gehalt/Sozialleistungen
Fast jeder arbeitet noch nebenbei auf Minijob Basis oder macht einen 6. Tag im Hilton
Gleichberechtigung
Wer still ist und nichts in Frage stellt hat eine Chance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hilton Frankfurt City Centre in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
HILTON GO
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ausbeutung der Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Fangen Sie an ihre Mitarbeiter fair und gerecht zu behandeln. Dann bleiben auch die Fachkräfte und kündigen nicht nach kurzer Zeit
Arbeitsatmosphäre
Von den Vorgesetzten wird erwartet dass sich die Kollegen gegenseitig denunzieren. Man verschwendet Zeit und Energie um jemandem die Schuld zuzuweisen anstatt seine Arbeitszeit mit der Problemlösung zu beschäftigen. Sobald ein Gast die Kleinste Anmerkung macht, wird der Mitarbeiter an den Pranger gestellt. Beispiel: Gast hat lange telefoniert wodurch der Kaffee kalt wurde und hat sich über die Temperatur des Getränkes beschwert. Der Supervisor sollte durch alle F&B Abteilungen laufen um die Person zu finden die den Kaffee serviert hat und zum Chef ins Büro zur Rechtfertigung schicken! Da fehlen einem die Worte..... solche banalen Beispiele gibt es hundertfach.
Work-Life-Balance
Die Dienstpläne werden nach Sympathie geschrieben. Wer eine Meinung hat und sich nicht alles gefallen lässt bekommt EKG Dienste. Früh-Mittel-Spät in einer Woche gemixt mit kurzem Wechsel. (Von Spät 23 Uhr auf früh 9 Uhr)
Wer an seinem Freien Tag nicht im Hotel Aushilfsschichten machen möchte wird von der Personalchefin persönlich angerufen und muss sich rechtfertigen.
Karriere/Weiterbildung
Wer sich mit den richtigen Leuten gut versteht kommt voran. Dabei spielt die Qualität der Arbeit keine Rolle
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich von Anfang an wie ein Teil der Familie gefühlt, auch in herausfordernden Situation stand immer der Teamgedanke und das Miteinander im Vordergrund!
Work-Life-Balance
Immer fair und absoluter Schwerpunkt des Management Teams, auch wenn es in der Hotellerie nicht immer leicht ist.
Karriere/Weiterbildung
Ich wurde während meiner gesamten Zeit bei Hilton, und auch besonders im Hilton Frankfurt City Centre, immer gefördert und habe jegliche Unterstützung bekommen, mich weiterzuentwickeln. Danke!
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut und gefördert durch viele gemeinsame Aktivitäten (Sommerparty, Weihnachtsfeier, Firmenläufe, Fußballturniere, Bowling-Abende, Geburtstagsfeiern usw. usw. usw.)
Vorgesetztenverhalten
Sehr gute Kommunikation, fair und immer darauf bedacht, Mitarbeiter zu fördern und weiterzuentwickeln.
Arbeitsbedingungen
Gute Arbeitsbedingungen - neu renovierte Büros, gute Kantine, alles auf dem neuesten Stand
Kommunikation
Sehr gute Mitarbeiter Ansprache, vor Allem durch den General Manager. Gute Kommunikation auch zwischen den Abteilungen, die sich im Laufe meiner Zeit im Hotel stetig verbessert hat.
Gleichberechtigung
Ich habe noch keinen Arbeitgeber gesehen, der so viel Wert auf Gleichberechtigung legt. Frauen werden gefördert, aber genauso engagiert sich das Hilton Frankfurt City Centre, dass niemand aufgrund Rasse, Alter, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung benachteiligt wird. Absolut vorbildlich!
Gute Erfahrung, die meine Erwartungen voll und ganz erfüllt hat!
4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
starke Einbindung der Mitarbeiter in vielen Bereichen
Arbeitsatmosphäre
Tolle Arbeitsatmosphäre! Das Management, sowie der GM haben immer ein offenes Ohr.
Image
Als eine der größten Hotelketten der Welt, ist das Image für den Lebenslauf natürlich super. Der Name kann einem später auf jeden Fall weiterhelfen.
Work-Life-Balance
Gute Wort-Life-Ballance. Auf Frei- oder Urlaubswünsche wird immer geachtet, und versucht diese umzusetzen. Allerdings sind die Arbeitszeiten der Branche Entsprechend natürlich auch mal früh am Morgen und mal spät am Abend. Auf die maximale tägliche Arbeitszeit und die Ruhezeiten wird stets geachtet.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt immer pünktlich, es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem wird in vielen Bereichen übertariflich bezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird vermehrt versucht Papier einzusparen, was auch immer weitere Fortschritte macht.
Kommunikation
Es besteht eine gute Kommunikation zwischen dem Management und den Mitarbeitern. Gerade in der Corona Zeit, in der dies sicherlich schwieriger war, wurde dies super mit einem internen Newsletter gelöst.
Gleichberechtigung
Komplett gerecht. Dies kommt z.B. durch Programme wie "Woman at Hilton" zum Ausdruck, wodurch der Aufstieg von Frauen zu Führungskräften gefördert werden soll.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Aufgaben, wenn man etwas dafür tut. In diesem Unternehmen variieren die Aufgaben nach der Eigeninitiative und dem Engagement, was ich als sehr fair empfand. Wer sich anstrengt bekommt spannende Aufgaben und wird dabei auch gefördert.
Es wird viel verlangt aber die Bezahlung ist nicht verhältnismäßig
1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt für Hilton Mitarbeiter viele Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Gute Arbeitskräfte wertschätzen und nicht ausnutzen
Arbeitsatmosphäre
Mehr Schein als Sein
Work-Life-Balance
Überstunden, flexible Schichten Beispiel wie folgt: Mo Frei Di 9-17 Uhr Mi 7-15 Uhr Do 17- 01 Uhr Fr 12- 20 Uhr Sa 7-15 Uhr SO Frei
Gehalt/Sozialleistungen
Jeder im Hotel hat noch einen Nebenjob oder arbeitet einen 6.Tag im Hotel um sich etwas dazu zu verdienen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird unglaublich viel Essen weggeworfen
Kollegenzusammenhalt
Es heißt jeder gegen jeden..... Man wird von Vorgesetzten gezwungen seine Kollegen zu melden selbst beim kleinsten Fehler. Weigert man sich hat man ein schweres Leben
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die meisten Vorgesetzten achten hauptsächlich darauf, wie ihre eigene Außendarstellung ist und man versucht eigene Fehler zu retuschieren oder bestenfalls auf untergestellte Mitarbeiter zu schieben.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Belange der Mitarbeiter achten und die Werte, die das Unternehmen öffentlich durch Social Media vermittelt, auch intern Leben. Der Teamgedanke geht in diesem Hotel dadurch leider komplett verloren.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist oftmals sehr angespannt, da man den Druck hat unbedingt die Erwartungen der Vorgesetzten zu erfüllen. Einfache Umgangsformen wie ein einfaches "Guten Morgen" oder ein "Wie gehts?" sind bei den meisten Vorgesetzten leider fehl am Platz. Im Gegenteil, man wird teilweise einfach ignoriert.
Image
Leider stimmt die Außendarstellung über Social Media etc. nicht mit dem überein, was sich hinter den Kulissen abspielt. Viele werden dort automatisch zum Einzelkämpfer durch den permanenten Druck der Vorgesetzten, was den nach außen hin dargestellten Teamgedanken komplett untergräbt.
Work-Life-Balance
Work- Life- Balance ist leider quasi gar nicht vorhanden.
Karriere/Weiterbildung
Leider werden einem keinerlei Chancen auf eine Weiterbildung oder einen Karrierefortschritt gegeben.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt entspricht dem Branchendurchschnitt, also leider eher niedrig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider werden sehr viele Lebensmittel entsorgt, da entweder zu viel gekocht wurde oder man nicht auf das Haltbarkeitsdatum geachtet hat. Wobei kleinere Lebensmittel wie z.B Müsliriegel, die das MHD bereits weit überschritten haben (1-2 Monate), gerne auch den Mitarbeitern als gute Geste zur Verfügung gestellt werden.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt an sich unter den verschiedenen Abteilungen ist in Ordnung. Man hilft sich schon öfter untereinander aus.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann keine Angabe dazu gemacht werden, da hauptsächlich jüngere Menschen in dem Hotel arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter werden bei Entscheidungen so gut wie gar nicht einbezogen. Es gilt "Das Wort der Vorgesetzten ist Gesetz". Konflikte oder Meinungsunterschiede werden sehr oft persönlich genommen, weshalb man sich nach einiger Zeit gar nicht mehr richtig traut, Dinge offen anzusprechen.
Arbeitsbedingungen
Die Ausstattung ist für ein Hotel okay, wobei hier bei weitem noch nicht auf modernes zurückgegriffen wird. Es ist also eher Mittelmaß. Lärmbelästigung war während der Renovierung für die meisten Mitarbeiter des Hotels unerträglich. Leider wurde da nur Rücksicht auf Kundenevents genommen und nicht auf die Mitarbeiter.
Kommunikation
Hin und wieder finden Gespräche statt, allerdings fällt die Beurteilung leider nicht Objektiv aus.
Gleichberechtigung
Weder Männer noch Frauen werden bevorzugt oder benachteiligt
Interessante Aufgaben
Durch die Corona Situation lässt sich dieser Punkt nur schwer beschreiben. Aber generell sind die meisten Abteilungen leider gnadenlos unterbesetzt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Personal rabatte ,Tarif Löhne
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Werden Personnen ohne erfahrung zu reale Arbeit befördert und schlechte Dienstpläne mit teilweise zu wenig Personal oder falsch eingesezt .
Verbesserungsvorschläge
Bessere Dienstpläne,obwol rechtlich erlaubt ist 8-10 tagen am Stück zu arbeiten es ist sehr anstrengend grade für die Generation Ü 50.
Image
Das ist welweit auf 1 Platz.
Work-Life-Balance
Schlechte Dienstpläne in namen des gesetz ,soll dass menschliche auch im acht genommen werden.
Karriere/Weiterbildung
Anstrengend aber danach öffnet viele Türen (Azubis)
Gehalt/Sozialleistungen
Tarif,was aber für dei vielen aufgaben und verantwortung etwas doch zu wenig ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zu viel,müll und mengen am Essen was weggeworfen wird.
Vorgesetztenverhalten
Die bekommen teilweise nicht mit wie der mittelschicht (supervisors,assistents)mit dem arbeiter umgehen ,Zb,5 Personen sagen ,1 muss erledigen,sollte umgekehrt sein.
Arbeitsbedingungen
Teilweise viel zu warm,fehlende frische luft schweren,feuerfestentüren ohne sensor die im sevice ablauf manuel gettätigt werden müssen was sehr anstrengend ist,schweren getränke wägen auf dicken Tepischen schieben.
vielen Dank für das ausführliche feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Kommentare auf Kununu abzugeben.
Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Punkte ernst und nehmen diese intern mit den entsprechenden Abteilungen auf.
Wir wissen, dass dem Thema Flexible Arbeitszeit eine große Bedeutung zukommt und sind immer bemüht den Bedürfnissen aller Beteiligten zu entsprechen.
In diesen Punkten sind detailierte/konkrete Angaben immer hilfreich und sollten, wenn möglich immer direkt und persönlich angesprochen werden.
Wir freuen uns auf weiteres feedback und haben immer gerne ein offenes Ohr für Sie.
Herzliche Grüße, Ihr HR Team
Empfehlenswert als Gast, aber nicht als Mitarbeiter
2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei Hilton Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
weltweit operierendes Unternehmen, somit vielfältige Möglichkeiten zu wechseln und international tätig zu sein. Gutes Team member travel Programm, gutes Loyalitätsprogramm.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig Personal in allen Abteilungen, somit zu viele Überstunden, die z.T. nicht registiert wurden, weil die Mitarbeiter Angst hatten, es könnte sich negativ auswirken. Keine leistungsgerechte Bezahlung, kein dem Umsatz entsprechender Bonus für Mitarbeiter. Z.B. bekamen wir für das beste Geschäftsjahr seit Eröffnung eien Kinogutschein, haha,...Viel blablbla, aber nichts dahinter, außen hui, innen pfui, der einzelne Mitarbeiter zählt garnichts, ist nur eine Nummer, keine echte Wertschätzung , insbesondere langjährige Mitarbeiter will man eher los werden als sie halten, da sie unbequem werden und nicht wie die ganz Jungen alles mit sich machen lassen und arbeiten bis zum Umfallen.
Verbesserungsvorschläge
siehe was er schlecht macht, das ausmerzen.
Karriere/Weiterbildung
nur möglich, wenn man sich ausbeuten lässt
Gehalt/Sozialleistungen
genau nach Tarif, keinen Cent mehr und somit viel zu niedrig für das was verlangt wird
Umgang mit älteren Kollegen
werden raus gemobbt
Gleichberechtigung
an sich okay, aber nicht was die Bezahlung angeht, da wird in höheren Positionen ein Unterschied gemacht
Basierend auf 30 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Hilton Frankfurt City Centre durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 57% der Bewertenden würden Hilton Frankfurt City Centre als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 30 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 30 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Hilton Frankfurt City Centre als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.