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HKK 
(Handelskrankenkasse)
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Company
2025

229 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 80%
Score-Details

229 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

182 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 45 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Der letzte Arbeitstag war eine Erlösung

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentraler Standort
Urlaubsgeld kann in Urlaubstage umgewandelt werden.
Weihnachstsgeld
Homeofficeregelung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Wertschätzung
Keine Mitarbeiterförderung
Führungskompetenz ist bei Führungskräften nicht immer relevant.

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetze müssen Führungskompetenzen haben und auch regelmäßig geschult werden. Auf Beschwerden von Mitarbeitern muss frühzeitig reagiert werden. Durch die Arbeits- und Führungssituation demotivierte Mitarbeiter müssen remotiviert werden und nicht weiter unterdrückt werden. Dafür müsste man sich aber selbst reflektieren.
Die moderne Personalführung sollte angewendet werden. Mitarbeiter sollten ermutigt werden Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen. Dies fördert Eigenverantwortung und Engagement.
Offenheit und regelmäßiger Austausch von Informationen tragen zu Vertrauen und einem positiven Arbeitsklima bei.
Berücksichtigung der unterschiedlichen Stärken, Bedürfnisse und Karriereziele der Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Regelmäßiges, konstruktives Feedback hilft Mitarbeitern, ihre Leistung zu verbessern und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Anerkennung der Leistungen und Beiträge der Mitarbeiter steigert Motivation und Zufriedenheit.

Arbeitsatmosphäre

Es war oftmals keine schöne Arbeitsatmosphäre. Einige Kollegen sprachen lieber übereinander anstatt miteinander. Sobald diese abwesend waren, stieg die Arbeitsmotivation.

Image

Das Image ist meiner Meinung nach eher schlecht. Fehlende bzw. schlechte Erreichbarkeit sind Argumente die gegen ein gutes Image sprechen. Bevor ich meine Stelle damals angetreten bin, wurde ich vor Mobbing gewarnt. Das bügelt auch ein günstiger Beitragssatz nicht wieder aus.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit.
Die Homeoffice-Möglichkeit von vorerst 40% ist vollkommen okay. Teaminterne Absprachen hierzu müssten vom Vorgesetzten gesteuert werden. Dieser hielt sich nie an seine Vorgaben und überschritt regelmäßig die 40%.
Der Wellpass wurde angeboten, sodass man das umfangreiche Abgebot nutzen konnte.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt einen Weiterbildungskatalog, dem etwas die Individualität fehlt. Ich konnte meine gebuchten Fortbildungen nie besuchen, da immer kurzfristig etwas dazwischen kam und mein Vorgesetzter mich diese nicht mehr besuchen ließ. Ein Ersatz hierfür gab es nicht

Kollegenzusammenhalt

Kollegen verraten einander, um dem Druck des Vorgesetzten zu entkommen. Zudem versuchen Kollegen andere zu instrumentalisieren, um ihre eigenen Ziele zu verfolgen. Das macht eine ganz schlechte Teambilanz. Darunter leiden dann die engagierten Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

In meinen Augen leider eine völlige Fehlbesetzung. Der Vorgesetzte hatte keine Führungskompetenz. Bossing, keine Entscheidung, keine Struktur und natürlich keine Führung. Es wird Unmut unter den Kollegen gestreut, damit diese sich nicht gegen den Vorgesetzten solidarisieren. Man bekommt Spitznamen verpasst und wird fortan damit angesprochen ohne gefragt zu werden. Leider wird man auch stets vom Vorgesetzten belogen. Meine Stelle wurde heimlich intern nachbesetzt ohne diese Stelle auszuschreiben. Warum das keine Konsequenzen hat, bleibt fraglich.

Update: Natürlich habe ich jegliche Vorfälle über ein Jahr kommuniziert. Es war dann wichtiger mich loszuwerden, obwohl meine Kollegen alles bestätigen können. Völliges Desinteresse der Führungsebene und auch vom PR. In diesem Bereich wird sich nichts ändern. Es wird alles unter den Teppich gekehrt. Zur Kenntnis genommen reicht einfach nicht. Die Kollegen sind weiterhin da. Eine erhöhte AU Quote würde mich da nicht wundern...

Arbeitsbedingungen

In meinem Bereich gab es keine Strukturen. Arbeiten müssen mehrfach ausgeführt werden, da keine Entscheidungen getroffen werden. Dies erhöht natürlich die Verwaltungskosten immens.
Die IT-Technik wurde gerade getauscht. Aber höher als okay würde ich diese nicht bewerten.

Kommunikation

Teambesprechungen waren verschwendete Zeit, da Informationen nicht ausreichend weitergegeben werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt war okay und wurde stets pünktlich gezahlt. Die Inflationsausgleichsprämie hätte schon längst gezahlt werden müssen.
Besonders im Hinblick auf die Förderung der Mitarbeitermotivation und -bindung. In einer Zeit, in der die Lebenshaltungskosten stark steigen, kann eine Prämie die Motivation der Mitarbeiter erhöhen und ihre Loyalität zum Unternehmen stärken. Dies kann auch dazu beitragen, die Fluktuation zu verringern. In diesem Zusammenhang war der hkk auch die soziale Verantwortung nicht bewusst. Unternehmen, die ihren Mitarbeitern in schwierigen Zeiten unter die Arme greifen, zeigen soziale Verantwortung und stärken damit ihr Image und die Mitarbeiterzufriedenheit. Auf Nachfrage erhielt man das Gefühl, unverschämt zu sein.

Interessante Aufgaben

Ich durfte höherwertige Aufgaben erledigen, die weder bezahlt noch im Zeugnis erwähnt wurden. Diese Arbeitsergebnisse wurden dann als eigene Ideen verkauft.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r ehemalige/r Kolleg*in,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um die hkk auf kununu zu bewerten! Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Bewertung im Gesamtbild sowohl wenig positiv ausfällt als auch keine Empfehlung der hkk als Arbeitgeberin mit sich bringt. Wir freuen uns dennoch zu lesen, dass Sie Punkte wie den zentralen Standort in der Bremer Innenstadt sowie die Möglichkeit der Urlaubsgeld-Umwandlung und der damit verbundenen Option bis zu 37 Urlaubstage zu erreichen zu schätzen wissen.

Wir danken auch für Ihre Verbesserungsvorschläge und es ist schön zu sehen, dass Sie diese bereits während Ihrer hkk-Zeit aktiv thematisiert haben. Sollte bei Ihnen auch jetzt noch Gesprächsbedarf bestehen, stehen wir gerne für einen Austausch zur Verfügung und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahmen unter kununu@hkk.de.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute!

Herzliche Grüße

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Toller Arbeitgeber der junge Menschen fördert!

3,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Förderung der Mitarbeitenden, Toller Kollegen und Teamzusammenhalt, Gutes Gehalt, Viele Zusatzleistungen, tolles Arbeitsklima

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal etwas langsam bei der Umstellung neuer Ideen/Ansätze.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Betriebsklima, Ein Arbeitsplatz bei dem man sich wohl führt und auch Spaß bei der Arbeit hat.

Image

Ich finde die hkk hat ein sehr gutes Image bzw. könnte ein besseres Image haben. Klar läuft die Arbeitswelt vielleicht nicht in jeder Abteilung immer zu 100% rosig, das ist normal. Dennoch sollte man froh sein, einen Arbeitgeber wie die hkk zu haben, der ein gutes Gehalt zahlt, einen tollen Zusammenhalt hat und viele Extras bietet. Das findet man bei anderen Arbeitgebern nicht.

Work-Life-Balance

Durch Möglichkeiten wie Gleitzeit und Homeoffice kann man strukturiert seine Freizeit planen und mit dem Beruf vereinbaren. Ein Vollzeitstudium neben der Arbeit stellt bei der hkk kein Problem dar und es bleibt trotzdem Zeit für eine Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Die hkk ist ein super Arbeitgeber um Karriere zu machen. Quereinsteiger sind willkommen und haben auch hier die Möglichkeit Karriere zu machen. Jüngere Menschen bekommen bei der hkk auch eine sehr gute Chance jung Führungskraft zu werden. Eine tolle Wertschätzung und Vertrauen an der Stelle seitens des Arbeitgebers

Gehalt/Sozialleistungen

Die hkk zahlt ein sehr gutes Gehalt sowie Sonderzahlungen und Zuschüsse zum z.B. Firmenfitness. Man hat das Gefühl die hkk beschäftigt sich mit dem Thema und überlegt auch welche weiteren Leistungen in Zukunft dazukommen können. Der eine Stern der fehlt, liegt an der manchmal doch etwas längeren Umsetzungszeit.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die hkk informiert Ihre Mitarbeitenden über das Thema und versucht Maßnahmen umzusetzen die der Umwelt zu gute kommen. Hierbei werden die Mitarbeiten auch mitgenommen und regelmäßig zu informiert, welchen Beitrag man selbst leisten kann.

Kollegenzusammenhalt

der Zusammenhalt bei der hkk ist groß. Viele Kolleg*innen die für einen einstehen und für ein Lächeln sorgen. Bei diesen Kolleg*innen kommt man gerne zur Arbeit :-)

Umgang mit älteren Kollegen

Die hkk gibt Seminare zum Umgang mit Mehrgenerationen-Teams und sorgt mit Teammaßnahmen dafür, dass der Umgang unter den Kollegen altersunabhängig gut funktioniert.

Vorgesetztenverhalten

Bisher nur positive Vorgesetzte wahrgenommen. Wertschätzung wird bei der hkk groß geschrieben und auch gelebt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen gerade im Bereich Kundenservice haben sich in den letzten Jahren verbessert. Mehr Flexibilität in den Arbeitszeiten und im Aufgabenfeld, welche für bessere Arbeitsbedingungen sorgen. Man merkt, der Arbeitgeber macht sich Gedanken, die Bedingungen stetig zu Verbessern, im Rahmen der Möglichkeiten natürlich.

Kommunikation

Die Kommunikation in einzelnen Bereichen funktioniert super. Bereichsübergreifend ist diese jedoch ausbaufähig. Sehr positiv ist aber die Entwicklung der Transparenz in der Kommunikation über gesteuerte Kanäle, die News für alle einfach zugänglich macht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird bei der hkk gelebt. Das Bild von Führungskräften wird auch immer gemischter was das Geschlecht und das Alter betrifft.

Interessante Aufgaben

Der Kundenservice bietet vielfältige Aufgaben die sich stets Wandeln und immer wieder für eine positive Veränderung sorgen. Nach 5 Jahren Kundenservice kann ich sagen, der Job wird nie langweilig und wird durch den Change den wir tagtäglich erleben weiterhin interessant und nie Langweilig!

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

herzlichen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die hkk als tolle Arbeitgeberin empfindest und besonders den Aspekt der Förderung unserer Kolleg*innen hervorhebst. Die Unterstützung von Mitarbeitenden und das Vertrauen, Verantwortung zu übernehmen, sind uns sehr wichtig. Es ist schön zu lesen, dass du dich in unserem Betriebsklima wohlfühlst und Spaß an deiner Arbeit hast.

Natürlich nehmen wir auch deinen Verbesserungsvorschlag zur Umsetzungsdauer neuer Ideen ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Veränderungsprozesse noch schneller und effizienter zu gestalten – gleichzeitig möchten wir sicherstellen, dass neue Maßnahmen gut durchdacht und für alle Beteiligten passend umgesetzt werden. Dein Feedback hilft uns, hier weiter voranzukommen. Solltest du darüber hinaus Optimierungsvorschläge für uns haben - melde dich gerne unter kununu@hkk.de.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen teilst – wir freuen uns, dich weiterhin bei der hkk an Bord zu haben!

Herzliche Grüße

Der perfekte Arbeitgeber neben und auch nach dem Studium!

4,6
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Durch die Gleitzeit ist man sehr flexibel, was für das Studium sehr gut ist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die hkk als „perfekte Arbeitgeberin neben dem Studium“ empfindest und mit uns zufrieden bist. Dank unseres Gleitzeitmodells können wir in den meisten Teams einen flexiblen Arbeitsalltag für Studierende anbieten, was uns ebenso wichtig ist. Empfiehl uns gerne weiter – vielleicht haben auch deine Kommilitonen Interesse, die hkk als Arbeitgeberin kennenzulernen.

Auch Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne an. Wenn du Ideen hast, freuen wir uns über deine Nachricht an kununu@hkk.de.

Herzliche Grüße

Sinnstiftend und super viel Gestaltungsspielraum

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sehr viel Gestaltungsspielraum und Vertrauen in die Mitarbeitenden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Durch die Organisation bedingt, langsame oder verzögerte Entscheidungsfindungen, die manchmal auf der Hand liegen

Verbesserungsvorschläge

Hierarchische Strukturen noch mehr aufbrechen, um den Weg in die Digitalisierung und Arbeitswelt von morgen noch leichter zu gestalten - aber: das braucht Zeit in einer Körperschaft öffentlichen Rechtes

Arbeitsatmosphäre

Kleine Teams in der Personalabteilung vereinfachen den persönlichen Bezug und ermöglichen gegenseitige Unterstützung auf kurzen Wegen

Work-Life-Balance

astrein, gut eigenverantwortlich zu gestalten - die Frage ist auch, wo man her kommt und welche anderen Arbeitgeber*innen man kennenlernen durfte

Kollegenzusammenhalt

innerhalb der Teams großartig, gelegentlich teamübergreifend noch mit Spielraum

Vorgesetztenverhalten

stets gesprächsbereit und zuhörend, gegebene Hierarchien werden im Alltag klein gehalten - gelegentlich fehlen Taten zu den Worten

Kommunikation

Ausbaufähig, speziell auf höherer Ebene - die Notwendigkeit der Verbesserung wurde bereits erkannt

Interessante Aufgaben

Schnelllebiger Wandel im HR-Bereich verlangt vermehrt Projektarbeit, prozessuale Veränderungen und ein Umdenken - das ist wichtig und notwendig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank für deine detaillierte Bewertung auf kununu! Schön zu lesen, dass diese im Gesamtbild positiv ausfällt und du mit der hkk als Arbeitgeberin zufrieden bist. Besonders gut werden von dir die gelebte Work-Life-Balance, der Zusammenhalt im Team und das Gehalt bewertet, was uns freut.

Vorschläge zur Verbesserung nehmen wir zudem gerne entgegen. Auch für uns ist die Digitalisierung ein bedeutendes Thema, in das wir gezielt investieren möchten. Da wir jedoch ein Kollegium von 1.500 Mitarbeitenden auf diesem Weg begleiten, erfordert dieser Prozess etwas Zeit. Im vergangenen Jahr konnten wir dabei bereits einen großen Fortschritt erzielen: alle hkk-Mitarbeitenden wurden mit einem eigenen Laptop ausgestattet, was eine flexiblere Arbeitsgestaltung ermöglicht. Solltest du zusätzliche Anregungen für uns haben, freuen wir uns über deine Nachricht an kununu@hkk.de.

Toll, dass du an Bord bist!

Herzliche Grüße

Kontrolle wird im Kundenservice sehr groß geschrieben!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann nur den Kundenservice bewerten und muss sagen, dass die Erfahrungen der Mitarbeiter hier ähnlich sind. Denn viele Mitarbeiter im Kundenservice können meine Beobachtungen sicherlich bestätigen.

Ein großes Problem ist die übermäßige Kontrolle. Selbst der Gang zum Kaffeeautomaten wird von der Teamleitung kritisch beäugt. Während in anderen Abteilungen das Kaffeepausenverhalten (ohne Buchung einer Pause) entspannt gehandhabt wird, müssen wir uns rechtfertigen, wenn wir uns kurz einen Kaffee holen – selbst wenn es nur drei Minuten dauert. Dass die Teamleitungen hingegen am Tag mehrere! Stunden private (am Telefon oder persönlich) Gespräche führen, scheint aber dabei in Ordnung zu sein!
Die monatliche Auswertung der Telefoniezahlen verstärkt den Druck zusätzlich. Ständig werden die Zahlen bemängelt, wobei viele Sachstandsfragen aus anderen Abteilungen das hohe Anrufvolumen verursachen. Der Kundenservice muss das dann ausbaden und am Ende stehen sowohl die Kunden als auch die Teamleiter unzufrieden da (schlechte Zahlen). Dass es für uns herausfordernd und demotivierend ist, interessiert natürlich niemanden.

Demnächst steht eine Umstrukturierung an und die Prozessbearbeitung wird dann ebenfalls ähnlich kontrolliert wie die Telefonie - super noch mehr Kontrolle und Auswertung der Zahlen!
Gleitzeit ist hier auch kaum möglich, viele Dienste enden um 17 oder 18 Uhr. Da stellt sich die Frage, ob der Einsatz von Studenten ab 16 Uhr nicht ausreicht, um das Telefonvolumen zu decken und uns Sachbearbeitern eine Entlastung zu bieten. Aber nein, das wäre zu mitarbeiterfreundlich – so etwas gibt es im Kundenservice nicht.

Es ist bedauerlich, dass viele gute Mitarbeiter das Unternehmen bzw. den Kundenservice bereits verlassen haben. Nur noch wenige erfahrene Kollegen sind geblieben und es ist fraglich, wie lange sie noch durchhalten werden.

Es ist enttäuschend, mit welchem Leistungsdruck der Kundenservice arbeitet, während andere Abteilungen scheinbar einen anderen Umgangston pflegen und ständig von einer „anderen“ HKK sprechen. Daher kann ich Interessierten, insbesondere für den Kundenservice, keine Empfehlung aussprechen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen im Kundenservice mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass dein Gesamtfazit eher negativ ausfällt und du die hkk als Arbeitgeberin nicht weiterempfehlen kannst. Umso mehr freut es uns, dass du den Teamzusammenhalt und den Umgang mit älteren Kolleg*innen positiv bewertest und unser Engagement im Umwelt- und Sozialbereich anerkennst.

Auch für Kritik sind wir dankbar und möchten daher gern auf die von dir benannten Punkte "übermäßige Kontrolle" und "fehlende Gleitzeit" kurz eingehen. Im Kundenservice ist es essenziell, die telefonische Beratung von 8 - 18 Uhr, freitags bis 16 Uhr, sicherzustellen. Dafür haben Mitarbeitende die Möglichkeit, Wunschzeiten für ihre Einsätze anzugeben. Pro Woche gibt es maximal einen Dienst bis 18 Uhr und einen bis 16 oder 17 Uhr, die restlichen Zeiten können weitgehend flexibel gestaltet werden. Die Dienste werden vier Wochen im Voraus geplant. Ziel dieser Struktur ist es, die Arbeitslast fair zu verteilen und allen Kolleg*innen sowie Versicherten ein optimales Umfeld zu bieten.

Falls du weitere Punkte besprechen möchtest, steht dir unser Abteilungsleiter aus dem Kundenservice gern zur Verfügung. Er weiß um diese Bewertung und freut sich auf einen Schnack. Natürlich sind auch wir aus der Personalabteilung unter kununu@hkk.de erreichbar.

Für unsere gemeinsame Zukunft hoffen wir auf noch bessere Kommunikation und freuen uns darauf deine Zufriedenheit mit der hkk zu erhöhen.

Herzliche Grüße

Mit viel Liebe und Herz im Einsatz für schwerst erkrankte Kinder und ihre Familien

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKKP Häusliche Kinderkrankenpflege Berlin-Brandenburg GmbH in Erkner gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Grossteils eine gute Arbeitsatmosphäre

Image

Positiv

Work-Life-Balance

Bedürfnisse werden berücksichtigt je nach Einsatz

Karriere/Weiterbildung

Hochwertige fachliche Weiterbildungsmaßnahmen

Gehalt/Sozialleistungen

Osttarif

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ausgeprägt

Kollegenzusammenhalt

Bis auf einzeln Ausnahmen gut

Umgang mit älteren Kollegen

Nur positiv Grenzen werden abgefangen

Vorgesetztenverhalten

Erkennen von strukturellen Problemen und Konfliktmanagement lässt Wünsche offen

Arbeitsbedingungen

Meist gut abhängig vom Einsatzort

Kommunikation

Kommunikation mit Hindernissen in verschiedenen Einsätzen ohne die Kollegen zu kennen.

Gleichberechtigung

Sehr gut

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreiche Arbeit und Klienten

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Bewertende*r,

wir danken für diese Bewertung, auch wenn vermutlich ein anderes Unternehmen gemeint ist.

Herzliche Grüße

Grundsätzlicher guter Arbeitgeber, mit Luft nach oben!

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt
Teamzusammenhalt
Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice Regelung und deren unterschiedlichen Auslegungen

Verbesserungsvorschläge

Bessere Regelung zum Homeoffice und arbeiten aus dem Ausland.
Transparenz bei kritischen Themen.
Investitionen in eine stabile IT.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit mit den Kollegen/Kolleginnen macht viel Spaß und ist auf Augenhöhe. Die Arbeit wird grds. wertgeschätzt und es werden vernünftige kritische Gespräche mit positiven und negativen Punkten geführt.

Image

Wie das komplette Gesundheitssystem leidet auch bei der hkk das Image. Leider macht sich die hkk das Leben aber auch durch fehlende Kommunikation mit den Kunden und den IT-Problemen das Leben schwer.

Work-Life-Balance

Hier kommt die größte Einschränkung. Denn obwohl es zwei Tage Homeoffice gibt wird es so unattraktiv wie möglich gemacht. Während andere Kassen auch das Arbeiten für begrenzte Zeit aus dem Ausland erlauben, so ist da die hkk noch weit hinterher. Meist unter komischen Begründungen.

Karriere/Weiterbildung

Die hkk hat einen reichhaltigen Katalog an Fort- und Weiterbildungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Guter Tarifabschluss der hart erkämpft wurde. Dennoch im Branchenvergleich eher Mittelfeld. Weitere Punkte wurden verhandelt und sind in der Ausarbeitung. Die Erfolgsorientierte Zulage kann durch die Mitarbeiter/innen nicht wirklich beeinflusst werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das ist viel Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Zumindest in der Abteilung in der ich Arbeit ist ein hohes Maß an Zusammenhalt zu spüren. Es wird sich gegenseitig geholfen und auch Rücksicht genommen.

Vorgesetztenverhalten

Meist fair und korrekt.

Arbeitsbedingungen

Leider kommt es immer wieder zu Ausfällen von IT-Systemen. Das frustriert und lässt die Arbeit künstlich anwachsen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben jeden Tag.


Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank für dein offenes Feedback! Es freut uns, dass du den Teamzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und das Gehalt bei der hkk positiv bewertest. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen sich wertgeschätzt fühlen und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten.

Auch deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend entgegen. Von dir werden konkret die IT-Ausfälle benannt. Die Stabilität unserer IT ist ein Punkt, den wir im Blick haben. Wir wissen, dass IT-Ausfälle frustrierend sind und setzen alles daran, hier Verbesserungen zu erzielen. Darüber hinaus nehmen wir auch deine Anmerkungen zur Work-Life-Balance, insbesondere bezüglich der Homeoffice-Gestaltung, sehr ernst und werden diese in unsere Überlegungen einfließen lassen. Sofern du diesbezüglich weitere Ideen mit uns teilen möchtest - melde dich gern unter kununu@hkk.de.

Danke für deinen Einsatz – wir arbeiten weiter daran, gemeinsam besser zu werden!

Herzliche Grüße

Wertschätzende Arbeit Hand in Hand.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei hkk Krankenkasse in Oldenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Umgebung, die Wertschätzung und die Möglichkeiten der Entwicklung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

einiges dauert einfach zu lange in der Umsetzung.

Verbesserungsvorschläge

überlegen, ob bei festen Arbeitsplätzen doch wieder feste Hardware Lösungen gefunden werden können. Das würde Vieles Ersparen.

Arbeitsatmosphäre

Wir haben ein tolles Miteinander. Im Großen und Ganzen sehr zufrieden.

Image

leider leidet die gesamte Branche. Das Gesundheitssystem ist kaput-gespart. Kundenbeschwerden häufen sich bei uns, für Sachen, für die wir nichts können. Darunter leidet unser Image leider gewaltig. Weil auch die Kommunikation nach außen oft nicht transparent ist.

Work-Life-Balance

Ein kleiner Minus-Punkt, da wir tatsächlich von der "Gleitzeit" leider nicht wirklich viel haben können. Wir werden von 2 Einschränkungen geführt, das eine vor Ort sein, das andere am Telefon sein, sodass eine richtige Gleitzeit nicht möglich ist, wie man es sich manchmal wünschen würde. Gut ist allerdings, dass man doch "tauschen" kann, wenn es doch brennt

Karriere/Weiterbildung

wer will, kann auch

Gehalt/Sozialleistungen

gute Vergütung, einige Zusatzleistungen wären willkommen, sind aber auch in den Verhandlungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

noch viel Einsparpotential im Sinne der Ökologie. Ist aber glaube ich in Arbeit.

Kollegenzusammenhalt

auch da im Großen und Ganzen gut bis sehr gut. Einige Einzelgänger im Team, aber man soll die Menschen auch so nehmen wie sie sind. Bei Rückfragen oder Hilfe, ist jeder da, wenn man es braucht. Darauf kommt es an.

Umgang mit älteren Kollegen

sehr wertschätzend

Vorgesetztenverhalten

Unser Teamleiter ist klasse. Er weiß wie man führt, hört zu, nimmt einen ernst und fördert und fordert an der richtigen Stelle. Manchmal wünschte ich mir mehr Durchsetzung bei Sachen, wo Mitarbeiter nicht entscheiden sollten.

Arbeitsbedingungen

die mobile Einrichtung erfordert noch einige Justierungen, vor allem bei Arbeitsplatzwechsel ist das ganze Geschleppe oft lästig. im großen und Ganzen aber sehr modern und zukunftsorientiert.

Kommunikation

Wird zunehmend besser, unser Vorgesetzer legt großen Wert drauf und es wird auch entsprechend gelebt und geführt. Klasse!

Gleichberechtigung

es scheint so, als würde das Geschlecht keine große Rolle spielen, solange man seinen Job gut macht. Ob es überall so ist im Betrieb kann ich leider nicht so beurteilen. Quereinsteiger kriegen zumindest eine Chance und bereichern auch durch andere Erfahrung die erfahrenen Kollegen.

Interessante Aufgaben

sehr vielfältig, abwechslungsreich und vor allem weiß man nie, was einen erwartet, wenn man sich morgens einstempelt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast deine Gedanken zur hkk als Arbeitgeberin auf kununu mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu lesen, dass du im Gesamtbild sehr zufrieden bist und z.B. die Arbeitsatmosphäre sowie die dir erbrachte Wertschätzung besonders positiv hervorhebst.

Auch für Ideen zur Verbesserung sind wir dankbar. Aus deiner Bewertung nehmen wir den Punkt der teilweise zu langen Umsetzungsdauer in einigen Prozessen mit. Wir sind uns dessen bewusst und arbeiten stets daran Optimierungen schnellstmöglich umzusetzen. In einigen Fällen erfordert es dennoch Zeit, um langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen. Sofern du diesbezüglich weiterhin Gesprächsbedarf oder Ideen für uns hast, melde dich unter kununu@hkk.de.

Danke, dass du an Bord bist - wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße

Vom Vorstellungsgespräch bis zur Bestätigung wurde ich von allen bei hkk professionell und freundlich behandelt :)

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mit einer Kultur des „Du“ ist die Atmosphäre wirklich freundlich!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich vermisse schriftliche Handbücher und/oder Präsentationen zur Unterstützung bei der Ausführung von Aufgaben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r neue/r Kolleg*in,

vielen Dank für deine super Bewertung! Es ist toll zu sehen, dass unser Bewerbungsprozess bei dir gut angekommen und dein hkk-Start positiv verlaufen ist.

Um uns stetig weiterzuentwickeln, freuen wir uns immer über Anregungen. Sollten dir noch Verbesserungsvorschläge einfallen, sende uns diese gerne an kununu@hkk.de.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit - schön, dass du da bist!

Herzliche Grüße

Guter Arbeitgeber, Bezahlung nach Tarif allerdings etwas zu wenig

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei hkk Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ansprechpartner in allen Bereichen, hohe Erreichbarkeit, gut geschulte und freundliche Vorgesetzte

Verbesserungsvorschläge

Besseres Gehalt nach Tarifvertrag, Homeoffice präsenter implementieren

Umgang mit älteren Kollegen

Besonders die älteren Herren äußerten sich teils sehr kritisch hinsichtlich Politik und Gleichberechtigung/Diversität und Homosexualität


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank für deine Bewertung auf kununu! Es ist schön zu sehen, dass du die hkk als Arbeitgeberin grundsätzlich empfehlen kannst. Wir freuen uns auch, dass du die Punkte "Arbeitsbedingungen" und "Gleichberechtigung" mit 5/5 Sternen bewertest und mit deiner Führungskraft sehr zufrieden bist.

Umso mehr bedauern wir, dass du den Umgang mit älteren Kollegen so wenig positiv wahrnimmst. Für uns hat ein respektvolles Arbeitsumfeld eine große Bedeutung. Wir setzen uns aktiv für Gleichberechtigung und Diversität ein und haben eine klare Haltung gegen Diskriminierung. Unterstützung erhalten wir dabei durch unsere Gleichstellungsbeauftragten, die seit zwei Jahren im Amt sind. Sofern du darüber hinaus Gesprächsbedarf hast, freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme unter kununu@hkk.de.

Wir wünschen weiterhin alles Gute - toll, dass du an Bord bist!

Herzliche Grüße

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 276 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird HKK (Handelskrankenkasse) durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 84% der Bewertenden würden HKK (Handelskrankenkasse) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 276 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 276 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich HKK (Handelskrankenkasse) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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