Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die hkk (Handelskrankenkasse):
Die 1904 in Bremen gegründete hkk (Handelskrankenkasse) betreut über 930.000 Versicherte bei einem Haushaltsvolumen von rund 3,9 Mrd. Euro. Die Zertifizierung des TÜV SÜD, hohe Zufriedenheitswerte beim M+M Versichertenbarometer und weitere Auszeichnungen bestätigen ihr eine hohe Leistungs- und Servicequalität.
Mit ihrem Zusatzbeitrag von 0,98 Prozent (Gesamtbeitrag 15,58 Prozent) ist die hkk 2024 eine der günstigsten deutschlandweit wählbaren Krankenkassen. Damit können hkk-versicherte Arbeitnehmer 2024 – abhängig vom Einkommen – bis zu 714 Euro sparen.
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Gleichzeitig bietet die hkk überdurchschnittliche Leistungen, die den Branchendurchschnitt deutlich übertreffen: Unter anderem erstattet die hkk Extraleistungen im Wert von über 1.000 Euro je Versicherten und Jahr für Naturmedizin, erweiterte Schutzimpfungen, Vorsorge und bei Schwangerschaft. Ergänzend fördert das hkk-Bonusprogramm Gesundheitsaktivitäten mit bis zu 250 Euro jährlich. Für einen weiterführenden Gesundheitsschutz bietet die LVM-Versicherung vergünstigte private Zusatzangebote an.
Die hkk gehört zum Verband der Ersatzkassen (vdek) und beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeitenden, davon über 50 Auszubildende.
Geschäftsbericht zum Download.
Arbeitgeber hkk
Die hkk ist als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet: Das Zertifikat zum Audit berufundfamilie gilt als das zentrale Qualitätssiegel für familienbewusste Personalpolitik in Deutschland. Die berufundfamilie gGmbH wurde von der gemeinnützigen Hertie-Stiftung im Jahr 1998 gegründet. Das Audit erfasst den Status quo der bereits angebotenen Maßnahmen zur besseren Balance von Beruf und Familie, entwickelt das betriebsindividuelle Potenzial und sorgt mit verbindlichen Zielvereinbarungen dafür, dass Familienbewusstsein in der Unternehmenskultur verankert wird. Die praktische Umsetzung wird jährlich von der berufundfamilie GmbH überprüft.
Die rund 1.500 Mitarbeitenden der hkk profitieren von der familienbewussten Personalpolitik, die sich auch in den kommenden Jahren zunehmend an den Lebensphasen der Beschäftigten ausrichtet. Auch das Betriebliche Gesundheitsmanagement wird mehr und mehr ausgebaut. Denn Grundlage für einen guten, kundenorientierten Service sind zufriedene und motivierte Mitarbeiter.
Ausbildung bei der hkk
In Kooperation mit der FOM Bremen bietet die hkk ein zukunftsweisendes Ausbildungsmodell an. Das Konzept verbindet die Ausbildung des angehenden Sozialversicherungsfachangestellten mit einem Fernstudium zum „Bachelor Gesundheits- und Sozialmanagement“. Auszubildende der hkk können dieses exklusive Angebot nutzen.
Die Kombination aus einem hoch qualifiziertem Abschluss und einem praxisorientierten Querschnittwissen befähigt die Auszubildenden, in gehobene Beratungs- Spezial- oder Führungspositionen hineinzuwachsen. Das Modell sichert den Absolventen eine erstklassige Ausbildung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten bei der hkk als leistungsfähige Krankenkasse.
Seit mehr als 100 Jahren bietet die hkk ihren Versicherten hochwertige Leistungen und kompetente Beratung zu besonders günstigen Beiträgen. Uns vertrauen heute bereits bundesweit mehr als 930.000 Versicherte, Tendenz steigend.
Werden Sie Teil eines wachsenden, innovativen Unternehmens und gestalten Sie mit uns den Gesundheitsmarkt von morgen. Wir gehören zu den großen gesetzlichen Krankenkassen und zeichnen uns unter anderem durch eine positive Unternehmenskultur sowie zukunftsorientiertes, effizientes Handeln aus.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 229 Mitarbeitern bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Barrierefrei
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Parkplatz
Internetnutzung
Kantine
Firmenwagen
Kinderbetreuung
EssenszulageUnsere Mitarbeitenden können mehr erwarten! Wir bieten folgende Benefits:
Weitere Infos zu unseren Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.
Die Möglichkeiten bei der hkk zu arbeiten sind vielfältig. Hier geben wir einen Überblick über die größten Arbeitsbereiche der hkk:
Kundenservice: einfühlsam und fachkundig beraten
Das Gesundheitssystem ist komplex. Umso wichtiger ist eine einfühlsame und fachkundige Beratung. Wir stehen unseren Kund*innen zur Seite – telefonisch oder persönlich in einer unserer Geschäftsstellen. Wir helfen im Krankheitsfall und informieren über Extraleistungen der hkk. Wir beraten unsere Kund*innen zum Leistungs- und Versicherungsrecht und helfen beim Ausfüllen von Anträgen wie Heil- und Kostenpläne für Zahnersatz.
Versicherung und Beiträge: rundum gut betreut
Unsere Profis in Sachen Beiträge und Versicherungsrecht. Wir berechnen für die verschiedenen Versichertengruppen die unterschiedlichen Beiträge und klären versicherungsrechtliche Fragenstellungen. Als starker Partner der Arbeitgeber unterstützen wir diese bei der Meldung von Beschäftigungsverhältnissen und der regelmäßigen Übermittlung der Beitragsnachweise.
Versorgungsmanagement: Gesundheit steht im Mittelpunkt
Hier dreht sich alles um die Gesundheit unserer Versicherten. Als zentrale Schnittstelle zwischen den Vertragspartnern, Leistungserbringern und unseren Versicherten setzen wir Verträge um, prüfen Ansprüche im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und rechnen erbrachte Leistungen ab. Ob im ambulanten oder stationären Bereich sowie bei nicht ärztlichen
Wir sind immer auf der Suche nach frischem Wind und motivierten Mitarbeitenden. Sie haben bereits eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (SoFa), zum/zur Kauffrau/-mann im Gesundheitswegen und/oder ein Studium im Gesundheitswesen absolviert? Wunderbar! Wenn nicht, bewerben Sie sich trotzdem. Denn auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei HKK (Handelskrankenkasse).
Eine generelle, aber ausbaufähige, Homeofficeregelung. Dadurch ist es einfach, private Termine und den beruflichen Alltag in Einklang zu bringen. Sei es durch eine längere Pause mitten am Tag oder einfach durch die Einsparung des Pendlerweges. Außerdem nimmt einen der Arbeitgeber als Mensch wahr und dadurch kann man gemeinsam bei Problemen Lösungen finden.
Die HKK ist ein seriöses Unternehmen des öffentlichen Dienstes. Man hat als Mitarbeiter das Gefühl, Teil eines Ganzen zu sein. Die Bezahlung ist gut, die Kolleg(inn)en sind meistens nett und die Arbeitsbedingungen sind im Prinzip in Ordnung. Arbeiten muss man halt auch :-)
-Verbesserungsvorschläge werden gerne angenommen
- Es wird auf Augenhöhe kommuniziert
-Aufstiegschancen werden aktiv angeboten oder gemeinsam gesucht
-Flexible Arbeitszeiten
-steigende Anzahl der Urlaubstage mit Unternehmenszugehörigkeit
- Gleitzeit
- Viele Urlaubstage
- Home-Office-Möglichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Interessante Aufgaben
- keine vorgeschriebene Kleiderordnung
- die Arbeitsatmosphäre (ich komme gerne zur Arbeit)
- die Kollegen, Teamleiter, höheren Chefs
- Die Kommunikation und das Miteinander
Ich kann nur den Kundenservice bewerten und muss sagen, dass die Erfahrungen der Mitarbeiter hier ähnlich sind. Denn viele Mitarbeiter im Kundenservice können meine Beobachtungen sicherlich bestätigen.
Ein großes Problem ist die übermäßige Kontrolle. Selbst der Gang zum Kaffeeautomaten wird von der Teamleitung kritisch beäugt. Während in anderen Abteilungen das Kaffeepausenverhalten (ohne Buchung einer Pause) entspannt gehandhabt wird, müssen wir uns rechtfertigen, wenn wir uns kurz einen Kaffee holen – selbst wenn es nur drei Minuten dauert. Dass die Teamleitungen ...
40 statt 60 Prozent Homeoffice, und die 40 Prozent können nicht mal immer genutzt werden
Gleichgültigkeit gegenüber Rückständen und nicht funktionierenden Abteilungen und Prozessen, Stellenausschreibungen in der Regel nur mit Arbeitsort Bremen oder Oldenburg
Neue Entscheidungen (wie zum Beispiel die Dienstvereinbarung zum Homeoffice) dauern zu lange. Liebe hkk, setze schneller neue Ideen um. Der Trend geht dahin, dass das Arbeiten bei der hkk attraktiver wird. Aber verliert nicht so viel Zeit, dadurch verliert ihr auch gute Mitarbeiter.
Die Nichtübernahme von Kolleg:innen aus Zeitverträgen in unbefristete Beschäftigungsverhältnisse. Das schafft Unmut bei den Kolleg:innen, die ständig neue Mitarbeiter:innen anlernen müssen.
Die ständige Orientierung des Personalschlüssels ausschließlich an Versichtenzahlen ist falsch. Sind die Versicherten erst einmal da, benötigen sie Zeit - auch außerhalb der Mitgliederbestandsführung.
Vorgesetze müssen Führungskompetenzen haben und auch regelmäßig geschult werden. Auf Beschwerden von Mitarbeitern muss frühzeitig reagiert werden. Durch die Arbeits- und Führungssituation demotivierte Mitarbeiter müssen remotiviert werden und nicht weiter unterdrückt werden. Dafür müsste man sich aber selbst reflektieren.
Die moderne Personalführung sollte angewendet werden. Mitarbeiter sollten ermutigt werden Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen. Dies fördert Eigenverantwortung und Engagement.
Offenheit und regelmäßiger Austausch von Informationen tragen zu Vertrauen und einem positiven Arbeitsklima bei.
Berücksichtigung der unterschiedlichen Stärken, Bedürfnisse ...
Das Interesse an der Belegschaft darf größer und ehrlicher sein. Ein vernünftiger Tarifabschluss mit frühzeitigem Beginn und die zeitnahe Zahlung der Inflationsprämie müssten jetzt mal kommen. Das wäre ein echtes Zeichen der Wertschätzung an die Belegschaft. Ohne diese Mitarbeiter hätte die hkk z. B. die Coronakrise und den Cyberangriff nicht so gut überstanden. Das ging nur, weil alle mit angepackt und Einsatz gezeigt haben. Eine Termosflasche und Tee reicht da nicht. Aber sobald es ums Geld geht, wird laufend betont, ...
- Mehr Sicherheit durch weniger befriste Verträge bzw. wenn befristet, eine schneller Kommunikation und Absprache wie es weiter gehen soll.
- Weniger Unterscheidung zwischen den Positionen im Unternehmen (weniger Hierarchie)
- Mehr Perspektive schaffen für innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten
- Schnelle und unkompliziertere Dienstwege
- Weniger Hürden für Homeoffice
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenloses Wasser
- Die Möglichkeit geben am Arbeitsplatz Radio zu hören
- Auch wenn wir direkt in der Innenstadt sitzen, wäre ein Snackautomat doch ganz nett für zwischendurch
- Hunde erlauben
Der am besten bewertete Faktor von HKK (Handelskrankenkasse) ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).
+ Der Austausch und die Ergänzung zwischen jungen, dynamischen und technisch oftmals kompetenteren Kolleginnen und den "alten Hasen" mit mehr Erfahrung und Fachwissen gelingt bei der HKK sehr gut.
Auch bei den Neueinstellungen ist jedes Alter willkommen.
- Leider hat die HKK kein Altersteilzeitmodell.
Bei uns im Team gehören die Älteren genauso dazu, ich kann da überhaupt nichts negatives sagen. Die Erfahrung dieser Kollegen ist manchmal unbezahlbar. Wie es in anderen Abteilungen ist, kann ich nicht beurteilen.
Kann keine Besonderheit festgestellt werden. Das Alter spielt glaub ich keine Rolle für dem Mitarbeitergang.
Ich liebe meine jungen Kollegen, null Probleme. Das beantwortet die Frage umgekehrt
Keine Unterschiede. Alle bringen sich ein und das Know How wird gerne genutzt.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von HKK (Handelskrankenkasse) ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,6 Punkten (basierend auf 47 Bewertungen).
Grundsätzlich gibt sich die hkk umweltbewusst. Die Mülltrennung wurde zum Beispiel gerade umgesetzt. Das war es aber auch erstmal.
Gerade wenn verlangt wird, min. 3x/Woche ins Büro zu kommen, wäre das meiner Meinung nach eine gute Gelegenheit, umweltbewusst zu handeln.
Einen Zuschuss zum Deutschland-Ticket gibt es nicht. Auch Fahrräder werden nicht bezuschusst.
Ganz großes Thema!! Man will schon, aber die Umsetzung? Scheitert oft schon bei Kleinigkeiten.
noch viel Einsparpotential im Sinne der Ökologie. Ist aber glaube ich in Arbeit.
Meines Wissens nach wird daran gearbeitet.
Das ist viel Luft nach oben.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 64 Bewertungen).
Die hkk ist ein super Arbeitgeber um Karriere zu machen. Quereinsteiger sind willkommen und haben auch hier die Möglichkeit Karriere zu machen. Jüngere Menschen bekommen bei der hkk auch eine sehr gute Chance jung Führungskraft zu werden. Eine tolle Wertschätzung und Vertrauen an der Stelle seitens des Arbeitgebers
Es gibt einen großen Weiterbildungskatalog. Einerseits werden interne Weiterbildungsseminare angeboten, andererseits stehen auch Fortbildungsmöglichkeiten wie der Fachwirt/Betriebswirt oder das berufsbegleitende Studium zur Verfügung. Die Kosten werden vom Unternehmen getragen.
Der Arbeitgeber bietet eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, die auch mich als ehemaligen Quereinsteiger qualifiziert haben. Neben Qualifizierungsmöglichkeiten gibt es einen ganzen Katalog interner Seminare, an denen man mit Zustimmung der Führungskraft teilnehmen kann.
Es gibt einen Weiterbildungskatalog, dem etwas die Individualität fehlt. Ich konnte meine gebuchten Fortbildungen nie besuchen, da immer kurzfristig etwas dazwischen kam und mein Vorgesetzter mich diese nicht mehr besuchen ließ. Ein Ersatz hierfür gab es nicht
Aufgrund des schnellen Kassenwachstums in den letzten knapp zehn Jahren waren und sind die Karrierechancen vor allem für junge Mitarbeiter*innen hoch. Es werden interne Weiterbildungen angeboten und auch externe Maßnahmen werden gefördert.
