Welchen Bewertungen man wohl glauben kann?
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Moment die Kollegen und die Kunden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rechts weiß nicht was links macht.
Die Frechheit mancher Ansagen zu machen...die im Endeffekt wieder(einen Tag später) von weiter oben bemängelt werden.
Eine Person macht sich wichtig, die andere behandelt die Angestellten wie Kindergartenkinder.
Und das war nicht der FFM oder SU
Verbesserungsvorschläge
Man sollte sich immer vor Augen halten dass die Front draussen das Gesicht der Firma ist. Ein lachenden ist immer besser als ein trauriges Gesicht.
Pflege die alten Pferde denn die wissen wie es geht. Warum immerzu die Kraft und Zeit in Schulungen neuer Kollegen stecken wenn die alten mit einfachem Mitteln gehalten werden könnten. Lasst die Aussendienstler doch einfach ihre Arbeit machen und arbeitet ordentlich zu. Ich wäre gerne geblieben, wenn der Kindergarten nicht so groß gewesen wäre.
Arbeitsatmosphäre
Der Druck steigt immens. Jeden Sc folgen mehr Aufgaben bei 6 Kunden am Tag... das steigert definitiv nicht die Laune. Kunden und Kollegen halten die Laune oben...
Kommunikation
Heute heißt es...richtet euch nach den Preisen.... morgen heißt es wieder... nach der Größe schauen. Xxl is immer 10... ok... aber warum macht man so ein Mist... einheitliche Ansagen die BLEIBEN ....( so dass es für die ständig neuen Kollegen auch einfacher ist.... und die damit nicht auch noch erschlagen werden....) Die Kommunikation funktioniert relativ... klare Ansagen sind gut... allerdings diese in unausgereiften Aufträgen zu tätigen ist nicht gut. Man rudert zwei Meter vor und einen zurück. Das ist unglaubwürdig. Das macht uns Aussendienstler beim Kunden zur Witzfigur.
Kollegenzusammenhalt
Das Team hält zusammen und ist füreinander da. Dafür 5 von 5.
Sonst wird Kommunikation groß angepriesen....Allerdings hält man nichts von Pflege zu anderen Teams in anderen Gefilden... das ist dann wieder falsch. Weil die es im Team oben einfach besser und durchdachter handhaben. Irgendwelche blödsinnigen Aufgaben gedrückt bekommen (10 Emus in 10 Tagen)...gibt es im Nordteam nicht.
Ehrliche Kommunikation ist gewünscht... Emails beantworten... Fragen zur Zufriedenheit beantworten...
(Bloß nicht machen!! Das ist eine Falle) und man setzt sich selber in die Nesseln....
Die Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten 2 von 5....
Bei Fragen oder Problemen werden die erstmal nicht beantwortet sondern mit Gegenfragen bearbeitet. Meist erreicht man auch einfach niemanden. Man soll es doch nachlesen.
Work-Life-Balance
Keine Bezahlung der ÜStd deshalb keine ÜStd erwünscht. Zeiteinteilung flexibel.
Allerdings noch eine Telko wenn die Uhr schon das Ende zeigt. Arbeitsaufträge kurz vor Feierabend die zwingend noch erledigt werden müssen. Die Ansage wenn der Kunde auf dem Weg liegt einfach mitmachen und die Zeit die länger benötigt wird an einem anderen Tag wegbummeln. Nicht möglich bei 6 Kd am Tag mit reiner Fahrzeit von bis zu 2 Std am Tag.
Kommt man über 10 Std darf nichts passieren, da die Zeit überschritten ist und man auf eigene Verantwortung fährt.
ALLERDINGS wenn mal was ist und man hat ein Problem ob mit Kind Familie oÄ... Dann wird schon die Hand drüber gehalten. Wenn man kränkelt wird man ohne Gnade nachhause bzw Arzt geschickt.
Vorgesetztenverhalten
Siehe oben.
Der Fisch stinkt am Kopf.
Der bringt Unruhe ins niedere Volk.
Ahnung von dem was man tut??. Könnte möglich sein.... warum man es so tut?....hmmm...
unbekannterweise werden Berichte geprüft die von Professionalität so weit entfernt sind wie Deutschland von Afrika.
Keine Fotos,keine Berichte werden richtig beäugt...nur Prüfungen rausgeschickt. SUs und das niedere Volk baden aus.Das geht an die Nerven und die Psyche. Hier werden die Mitarbeiter systematisch zermürbt.
Bei gröberen, aber nicht weltzerstörenden Fehlern ist eine Korrektur innerhalb 48Std angedacht, allerdings werden keine Zweitbesuche gerechnet, was somit nur Zeit und Nerven kostet.
Warum gibt es nicht mal ein Lob für das mehr?
Ein Lob ohne dass dahinter steht....aaaaaber dann macht ihr noch dies und das, weil es geht ja noch besser....
Hier kommt nur wieder der Hammer von oben.
Ich denke man sollte sich dann doch diesen LmaA Panzer anziehen, nicht nachdenken, mit dem Strom schwimmen. Eigenmotivation und alles perfekt machen wollen geht hier einfach nicht.
Interessante Aufgaben
Interessant zu wissen wie der Nachfolger auf den Sack bekommt weil beim Vorgänger etwas schief gelaufen ist.
Interessant zu wissen dass man bei "Ar...kunden" bei Eskalation erst Hilfe bekommt... und diese von einem zum anderen geschoben wird.
Interessant wäre Kundenbindung. Zeit im Markt seine Aufgaben zu erledigen.
Wenn Kunden einen AD mögen,weil dieser auch zeitlich ansprechbar ist, dann arbeiten diese auch speziell im Bereich des AD sorgfältiger und der AD hat keine Probleme mehr.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ok
Arbeitsbedingungen
Auto.... kühles Handschuhfach wäre schon cool gewesen. Aber es gab ja ein Kühltäschchen zum Eintritt....Standheizung wäre schon nicht schlecht. Wird man halt für Kratzen bezahlt... und zum aufwärmen ein beheiztes Lenkrad. Blödsinnig durchdachte Flotte. Egal er schaut böse und fährt schnell. Wir zahlen Geld um ihn 3000 km im Jahr zu nutzen....
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nichts..null...
Gehalt/Sozialleistungen
Untere Gehaltsklasse für AD, Benefits sind ok
Prämie die man verdient hat fällt bei Kündigung wohl weg. Keine anteilige Auszahlung.
Freitags bekommt man Anschiss des Lebens und Samstags ist eine Prämienauszahlung im Briefkasten in der steht wie toll wir sind.
Image
PM kommt hier nicht weiter denke ich. Es eilt einem voraus und das nicht im guten.