Das Unternehmen profitiert vom guten Ruf der US-Mutterfirma, jedoch werden zu viele leere Versprechen gemacht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen bietet ein herausragendes Produkt an und pflegt ein positives Verhältnis zu den meisten Kunden und Geschäftspartnern. Es wird auch versucht, den Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen, wobei die Remote Policy als besonders positiv hervorzuheben ist und den Mitarbeitern viel Freiheit bietet. Allerdings ist das Unternehmen stark auf die Erzielung von Zahlen ausgerichtet, was dazu führt, dass die vielversprechenden Ansätze oft nicht zum Tragen kommen und die Mitarbeiter durch die hohe Arbeitsbelastung ausbrennen können.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht ist die Bezahlung der Mitarbeiter nicht angemessen und es wird zu wenig Zeit in deren Einarbeitung und Weiterentwicklung investiert. Der Fokus liegt primär darauf, kurzfristig die KPIs zu erreichen. Obwohl ein Budget für Weiterbildungen bereitsteht, lässt die hohe Arbeitsbelastung keine ausreichende Zeit für deren Wahrnehmung zu. Zudem stehen viele interne und externe Tools zur Verfügung, welche die Arbeit erleichtern könnten, jedoch fehlt es an Zeit, um diese sinnvoll zu nutzen. Ähnlich verhält es sich mit der Unlimited Holiday Policy, da die Teams bereits sehr knapp besetzt sind und zusätzliche Urlaubstage daher nicht möglich sind.
Verbesserungsvorschläge
Eine gezielte und umfassende Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine solide Einarbeitung und kontinuierliche Schulung der Mitarbeiter verbessert nicht nur deren Fähigkeiten und Kenntnisse, sondern auch die Qualität der Arbeitsergebnisse. Gleichzeitig trägt dies auch zur Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei, da sie das Gefühl haben, sich beruflich weiterentwickeln zu können.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist überwiegend positiv und von einer freundlichen und kollegialen Stimmung geprägt. Die Mitarbeiter helfen einander, wenn sie können. Allerdings gibt es auch einen unterschwelligen Druck, der auf vielen von uns lastet. Die Arbeit ist anspruchsvoll und es gibt hohe Erwartungen bezüglich der Ergebnisse und der Erfüllung von Zielvorgaben. Dadurch kann es leicht passieren, dass man sich überfordert fühlt und unter einem hohen Stresslevel arbeitet.
Kommunikation
Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung im Alltag leidet die interne Kommunikation. Als Remote-First-Unternehmen fehlt der informelle Austausch unter Kollegen und wichtige Änderungen im Unternehmen erreichen die Mitarbeiter häufig verspätet oder gar nicht. Darüber hinaus werden häufig Versprechungen gemacht, die letztendlich nicht eingehalten werden.
Kollegenzusammenhalt
Da alle Firmenmeetings und Reisen aufgrund von Kürzungen gestrichen wurden, gibt es keine Möglichkeit für persönliche Kontakte unter den Mitarbeitern. Es wird zwar versucht, einen internen Zusammenhalt zu schaffen, jedoch ist dieser im Vergleich zu anderen Unternehmen eher schwach ausgeprägt. Es herrscht eine sehr hohe Fluktuation.
Work-Life-Balance
Obwohl es keine Überstunden gibt, ist die Arbeitszeit von einer hohen Intensität geprägt, was zu einer Überforderung einiger Kollegen führt. Diese Überforderung zeigt sich in einigen Fällen in Form von Anzeichen von Burnout.
Vorgesetztenverhalten
Zeigen viel Verständnis aber es können keine Änderungen bewirkt werden.
Interessante Aufgaben
Aufgrund der Fokussierung auf die KPIs im Tagesgeschäft bleibt keine Zeit für interessante Aufgaben oder Abwechslung im Arbeitsalltag. Die Anforderungen an die KPIs sind derart hoch, dass selbst das Minimum an internen Schulungen oder Einarbeitungen neuer Mitarbeiter vernachlässigt wird. Dies führt dazu, dass Kunden oft besser über Produktneuerungen informiert sind als die eigenen Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Die Technik ist sehr gut und es gibt eine Bezuschussung für die Ausstattung des Home Office.
Gehalt/Sozialleistungen
In den Einsteigerpositionen ist das Gehalt oft sehr gering und steht in keinem angemessenen Verhältnis zu den Anforderungen und der erwarteten Leistung. Das Unternehmen investiert hauptsächlich in Jobs, die direkt zum Umsatz beitragen, während andere Bereiche vernachlässigt werden. Zudem gibt es keinen Ausgleich für Inflation und Gehaltserhöhungen sind nur begrenzt möglich, insbesondere wenn man nicht in den Vertriebsbereich wechselt.
Image
Die Firma genießt ein ausgezeichnetes Image und profitiert stark von der Muttergesellschaft in den USA. In der Praxis sieht es in Deutschland aber anders aus.
Karriere/Weiterbildung
Theoretisch ist eine Karriere möglich, jedoch gibt es innerhalb Deutschlands nur begrenzte Entwicklungsmöglichkeiten. Hohe Fluktuation.