62 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
62 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
49 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
HUK-COBURG-Assistance GmbH Bewertungen
HUK-COBURG-Assistance
GmbH
Top
Company
2025
kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 79%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Früher bei einem toxischen Arbeitgeber, heute glücklich und zufrieden bei der HAS
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man kann sich seine Arbeitszeiten meistens selbst festlegen wenn man im „Großen Plan“ ist ansonsten kann man sich auch nur für Früh- oder Spätschicht vorher aussuchen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
mir fällt nichts ein
Verbesserungsvorschläge
Mehr Grundgehalt
Arbeitsatmosphäre
10/10
Work-Life-Balance
90% Homeoffice
Gehalt/Sozialleistungen
Urlaubs + Weihnachtsgeld
Zuschläge wenn man an Wochenenden und spät arbeitet
Kollegenzusammenhalt
Es gibt in der Regel überall schwarze Schafe, hier habe ich zum Glück keine kennengelernt. Man unterstützt sich gegenseitig und wenn mal Fehler passieren, wird man respektvoll drauf hingewiesen
Arbeitsbedingungen
Man wird NICHT kontrolliert oder unter Leistungsdruck gesetzt, man kann in Ruhe sein Job erledigen
Kommunikation
1 A
Gleichberechtigung
100%
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Ein fairer Arbeitgeber - Spaß an der Arbeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK Coburg Assistance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein sehr schönes Miteinander. Die Idee der "Teams", ein Teamleiter hat etwa 15 Mitarbeiter die sich ca zweimal im Monat "vor Ort" treffen ist klasse, dies fördert zusätzlich den Zusammenhalt. Das Gehalt ist angemessen und "last but not least", ist die Möglichkeit des Homeoffice ein unschlagbar gutes Argument für diesen Arbeitgeber.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So auf Anhieb fällt mir da nichts ein.
Verbesserungsvorschläge
Die Schulungen sollten pädagogisch besser durchdacht sein. Bei der "Einführungsschulung" wurden z.B oft interne Begriffe benutzt, die den Neuen noch überhaupt nichts sagten, oder es wurden Schwerpunkte gesetzt, die in der Praxis fast nie von Bedeutung sind. Auf der anderen Seite wurden so essenzielle Dinge, wie Kommunikation mit den Kunden, im Grunde überhaupt nicht unterrichtet.
Arbeitsatmosphäre
Tolle Kolleginnen und Kollegen, faire Teamleiter, ein entspanntes Miteinander ohne "oben und unten"
Work-Life-Balance
Durch die verschiedenen Zeitmodelle und die Möglichkeit bis zu 90% im Homeoffice zu arbeiten, kann man selbst in Vollzeit seine Freizeit recht flexibel gestalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist völlig in Ordnung. Weihnachts- und Urlaubsgeld gibt es auch. Durch Arbeiten am Wochenende oder an Feiertagen kann man sich durch die Zuschläge noch einen guten "Bonus" hinzu verdienen. Überstunden werden bis auf die Minute genau registriert und selbstverständlich bezahlt, sowie zusätzlich mit Freizeit ausgeglichen.
Es gibt einen nicht geringen Zuschuss, wenn man eine Bildschirmarbeitsplatzbrille benötigt.
Es gibt vermögenswirksame Leistungen.
.......
Also ich denke, das kann sich alles sehen lassen.
Kollegenzusammenhalt
Perfekt, man unterstützt sich und es ist immer ein wunderbares miteinander. Oftmals auch außerhalb des Büros.
Umgang mit älteren Kollegen
Gehöre selber zu den Älteren. Auch mit über 50 hat man hier noch die Möglichkeit einen erfüllenden Beruf "neu zu erlernen".
Vorgesetztenverhalten
Gute Kommunikation und immer fair, selbst wenn einmal, weil menschlich, ein Fehler passiert. Die Gespräche erfolgen immer auf Augenhöhe.
Arbeitsbedingungen
Top Ausstattung im Büro und auch die Technik im Homeoffice ist super.
Kommunikation
Stets auf Augenhöhe
Gleichberechtigung
Voll und ganz
Interessante Aufgaben
Natürlich stellt sich mit der Zeit ein wenig Routine bei der Arbeit ein, aber dadurch, dass jeder "Fall" anders ist, jeder Anrufer anders auf die konkrete Situation reagiert, kommt nie Langeweile auf. Es ist sehr befriedigend, Menschen in einer Notsituation helfen zu können.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Fairer Arbeitgeber, faire Entlohnung mit individueller Gestaltungsmöglichkeit und flexiblen Schichtmodellen in der Kunde
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK Coburg Assitance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Achtet sehr stark auf das Arbeitsklima. Die Arbeitnehmer klagen auf sehr hohem Niveau, Arbeitgeber hört sich trotzdem deren Bedürfnisse an und geht in Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat in immer neue Vereinbarungen, welche die Arbeit für die Mitarbeiter besser machen Dadurch hat man eine sehr entspannte Arbeitsatmosphäre und nur selten Stress. Vergütung ist für die jeweiligen Positionen absolut angepasst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich kann keinen Nachteil innerhalb meines Beschäftigungsverhältnisses empfinden.
Arbeitsatmosphäre
Sehr freundlichen und nette Menschen, nie ein lautes Wort
Work-Life-Balance
Für Schichtarbeiter in der Kundenbetreuung super, in der Verwaltung normal
Karriere/Weiterbildung
Man kann von jeder Position aus in beliebige Abteilungen aufsteigen, oder wechseln.
Gehalt/Sozialleistungen
Bietet alles was Firmen in dieser Grösse anbieten können. Zum Teil kann man sich das selbst gestalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles einwadnfrei
Kollegenzusammenhalt
Alle Kollegen stehen einem immer gerne zur Seite
Umgang mit älteren Kollegen
Hervorragend
Vorgesetztenverhalten
Sehr faire Vorgesetzte mit hoher Kommunikationskompetenz
Arbeitsbedingungen
Sehr arbeitnehmerorientiert, ständig geprüft vom Betriebsrat
Kommunikation
Kommunikation ist steter Begleiter und immer erwünscht
Gleichberechtigung
Keine different Behandlung zwischen Personengruppen bemerkt
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind flexibel und man bekommt Aufstiegs und Umstiegs Chancen angeboten
Image
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Top Atmosphäre!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ganz klar, die Atmosphäre und die Kollegen.
Gehalt ist auch ganz gut.
Home-Office Möglichkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Für mich gibt es jetzt nichts, was so schlecht ist, dass ich das hier erwähnen muss.
Manchmal sind nur einige interne Aufgaben mühselig.
Verbesserungsvorschläge
Die Schulungen könnten mit größeren Abständen sein, also nicht so eng getaktet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehme Räumlichkeiten. Sehr angenehme Kollegen.
Image
Jeder hat seine eigene Meinung.
Bisher höre ich viel positives über uns.
Work-Life-Balance
Man kann sich einen Wunschplan eintragen.
Karriere/Weiterbildung
Man hat regelmäßig Schulungen. Und Betriebsversammlungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Es ist ein ehrbarer Job ! Wir tun gutes und helfen Menschen in der Not.
Die Kunden sind einen dankbar.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch Homeoffice tun wir damit der Umwelt nur einen Gefallen.
Fast alles ist digital.
Wir haben unsere Teamtage für unser sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft Ihnen jeden. Alles super.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden genauso behandelt wie die jüngeren auch.
Vorgesetztenverhalten
Alle per Du miteinander. Sehr lieb.
Arbeitsbedingungen
Es wird für essen und Getränke gesorgt.
Die Arbeitsplätze sind gemütlich.
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit ist natürlich sehr wichtig für dieses Unternehmen.
Wir haben 90% Homeoffice, was einiges enorm erleichtert.
Kommunikation
Alle sehr freundlich und mit guter Laune.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich behandelt. Natürlich werden die neuen besonders freundlich aufgenommen. Man fühlt sich direkt wohl.
Interessante Aufgaben
Alles digital den danach gibt es von der Arbeit an sich die danach getan wird nicht viel für uns zu sehen aber das ist auch in Ordnung so.
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Angekommen - toller Job
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird sich ernsthaft Gedanken wie wir uns wohlfühlen. Mutig wieder zur Kundenberatung zurückzukehren, wo wir für unsere Kunden wieder komplett da sind. Guter Weg uns dabei einzubinden!
Verbesserungsvorschläge
Die gute Stimmung weiter als Ansporn verstehen
Arbeitsatmosphäre
Entspanntes Miteinander
Work-Life-Balance
Im Sommer viel zu tun, aber machbar. Wer mag kann viel von zu Hause arbeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
Hat sich gut entwickelt
Kollegenzusammenhalt
Top
Vorgesetztenverhalten
Es gibt Unterschiede. Aber in Summe kümmern sich alle und sind entspannt.
Arbeitsbedingungen
Technik ist gut. Es wurde angefangen eine Plattform so umzubauen, dass es cool ist.
Kommunikation
Klappt gut. Man merkt ist den Teamleitern und der Geschäftsführung wichtig. Gutes konstruktives Klima und Miteinander auf Betriebsversammlungen (kenne ich auch anders)
Interessante Aufgaben
Jede Situation und Kunden denen wir helfen sind anders. So viel Abwechslung und Dankbarkeit.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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In der Assistance ist in den letzten Monate sehr viel passiert, definitiv zum Vorteil für uns Mitarbeiter.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK Coburg Assitance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das wir mittlerweile mehr Mitsprache Recht haben und unsere Veränderungs Vorschläge auch ernst genommen werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Etwas zu viel "Kontrolle", mehr Vertrauen wäre schon angenehmer.
Arbeitsatmosphäre
Ich liebe mein Team
Gehalt/Sozialleistungen
Könnte sich gerne noch etwas steigern. Unser Job kann schon sehr anstrengend sein.
Kollegenzusammenhalt
Denke wenn es drauf ankommt erst recht
Arbeitsbedingungen
Durch Homeoffice super praktisch auch für Mamis
Kommunikation
Hatte bislang keine Probleme
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein toller Arbeitgeber, der aktiv an Verbesserung und Innovation arbeitet.
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Eine tolle angenehme Arbeitsatmosphäre. Hier habe ich mich recht wohlgefühlt.
Image
Den Mitarbeitern wird die Chance gegeben ihre Meinung kundzutun und über Arbeitsanweisungen zu reflektieren, was ich gut finde.
Work-Life-Balance
Flexibles Zeitmodell, welches die Freizeitgestaltung erleichtert.
Das attraktive Homeoffice-Angebot bietet Arbeitnehmern eine gute Chance seinen Alltag flexibel zu gestalten. Bis zu 90% seiner Arbeitszeit kann man so im Homeoffice verbringen, sodass man sich den Weg zur Arbeit sparen kann.
Wenn die Schicht einmal zu Ende ist, dann ist sie auch zu Ende. Ein klarer Schnitt zwischen dem Telefonieren/Arbeit und Freizeit.
Karriere/Weiterbildung
Jeder hat die Möglichkeit sich weiterzubilden. Sei es durch weitere Schulungen oder durch den Aufstieg zum Teamleiter.
Gehalt/Sozialleistungen
Für einen Werkstudenten ist es ein gutes Gehalt. Zudem kann man von Schichtzuschlägen profitieren.
Kollegenzusammenhalt
- Hilfsbereitschaft unter Kollegen
- Ein sehr schönes Miteinander!
- Unterstützung und Verständnis/Empathie von Kollegen und Vorgesetzten
Vorgesetztenverhalten
Ich durfte ein respektvolles, hilfsbereites Miteinander erleben und beobachten und bin dankbar für den Umgang,
Kommunikation
Bei Fragen wusste ich immer, an wen ich mich wenden kann.
Interessante Aufgaben
Die Individualität der Fälle gestaltet den Arbeitstag recht interessant und anspruchsvoll zugleich. Dies ist natürlich abhängig vom Aufgabenbereich den man hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Toller Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hilfsbereite Personalmitarbeiter. Es gibt für jedes Problem eine zeitnahe Lösung und wenn nicht, wird es zumindest versucht, das Problem zu lösen. z.B bei spontan benötigten Urlaubstagen, freie Tage etc.
Verbesserungsvorschläge
Eine neue Kaffeemaschine wäre super.
Büro könnte moderner sein :)
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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HUK COBURG ASSISTANCE Mitarbeiter im First Level: Bewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HUK Coburg Assistance GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Immer super nette Leute auf der Plattform und erst die Teamleiter
Image
Das Image ist schlechter als es verdient!!!!
Ich habe sehr oft Menschen am Telefon, die super dankbar sind für diesen Service und herzlichst Ihren Lob aussprechen. Es gibt aber immer wieder Kandidaten die sich eine Versicherung abschließen ohne diese vorher durchzulesen und denken man holt diese jetzt mit einem Helikopter ab und wollen einen Laborghini als Leihwagen nur weil ihr Fahrzeug vor der Tür steht und nicht anspringt... natürlich kriegt der Kunde auf solche Ansprüche Absagen! Daher sollte man einfach nur die Rahmenbedingungen des Schutzbriefes kennen... lernen tut man aber meist erst danach
Work-Life-Balance
Durch das Home-Office ist man super flexibel, was in so manchen Situationen sehr hilfreich für mich ist. Urlaub kann man vollkommen ausschöpfen und wenn mans schlau macht, geht da sogar ein bisschen mehr ;)
Karriere/Weiterbildung
Jedes Team besteht auf ca. 15 Menschen und jedes Team hat seinen Teamleiter (TL). Man muss schon sagen, dass jeder TL sein Team individuell leitet aber es wird immer geschaut, dass man sein Team fördert. Daher auch ein grosses Lob an die TLs, meiner Meinung nach übertrieben korrekte Leute, gut gewählt, kann alle sehr gut leiden im FL. Es gibt Kommunikationskurse, man taucht immer tiefer in die Abteilung ein durch Schulungen wie Rechtschutz, Haus und Wohnungsschutzbrief oder den Fahrrad Schutzbrief usw.
Langweilig wird es nie!
Gehalt/Sozialleistungen
Natürlich sehnt man sich nach Aufstiegschancen. Hier ist es leider schwer aufzusteigen bzw. es dauert lang, bis man es kann. Es dauert lange um vom normalen Mitarbeiter bis zum TL aufzusteigen. Man muss viele Zwischenschritte durchlaufen die ebenso Zeit in Anspruch nehmen. Im "Secound Level" zu arbeiten ist für mich kein "Aufstieg"
Um Geld spricht man nicht aber das Gelhalt ist i.O. und man kann ordentlich Überstunden machen, was sich auch richtig gut auszahlen lässt!
Kollegenzusammenhalt
Viele Mitarbeiter sind cool, doch aktuell gibt es sehr viel Zuwachs und einige die Meiner Meinung eher auf einer Baustelle arbeiten sollten :)
Umgang mit älteren Kollegen
Super!
Arbeitsbedingungen
Die Küche ist mit allem ausgestattet, die Pflattformen/Büros sind sauber und gut eingerichtet. Man fühlt sich wohl
Kommunikation
Es wird gelobt und kritisiert, mit beidem sollte man umgehen können
Gleichberechtigung
100%
Interessante Aufgaben
In den Aufgaben ist man schon recht beschränkt. Also mir macht es Spaß den Leuten zu helfen und da jeder Mensch individuell ist, ist jeder Fall für mich ebenso einzigartig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
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Unterstützung von Mitarbeitern bei Änderungswünschen / beim Positionswechsel.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HUK-COBURG-Assistance GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Locker und kollegial, und zuweilen auch durchaus humorvoll.
Work-Life-Balance
Hier muss jeder entscheiden welches Arbeitszeitmodell er wählt. Wechselnde Arbeitszeiten sind nicht jedermanns Sache, aber es gibt verschiedene Arbeitszeitmodelle für unterschiedliche Bedürfnisse.
Gehalt/Sozialleistungen
Bisher immer pünktliche Bezahlung. Es gibt Urlaubs- und Wehnachtsgeld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier könnte man noch zulegen, viele Einwegverpackungen, viele Geräte laufen 24/7 - zumindest im Standby.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt genug erfahrene Kollegen die mir zu Anfang mit Rat und Tat zur Seite standen.
Umgang mit älteren Kollegen
In diese Kategorie gehöre ich selbst und damit bin ich im Unternehmen nicht alleine.
Vorgesetztenverhalten
In meinem Fall exzellent!
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind ergonomisch gestaltet, Tische höhenverstellbar, gute Stühle, gutes Licht, gute Monitore, Klimaanlage. Wasser, Kaffee und Tee soviel man will/braucht.
Kommunikation
In der Regel kein Problem, Kommunikation gehört bei der HUK-COBURG-Assistance aber auch zum Kerngeschäft.
Gleichberechtigung
Da sehe ich bisher keine Probleme.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit hat sicherlich sich wiederholende Anteile, aber wenn es einem Spaß macht anderen Menschen zu helfen kann man der Sache schon etwas abgewinnen.
Image
Karriere/Weiterbildung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird HUK-COBURG-Assistance durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 89% der Bewertenden würden HUK-COBURG-Assistance als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich HUK-COBURG-Assistance als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.