Toller Arbeitgeber mit Entwicklungsbedarf Potenzial sollte genutzt werden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unternehmenskultur und Unternehmenswerte , Provision bei gesteigerter Verkaufsleistung , Urlaubs- und Weihnachtsgeld ,Weihnachtsessen , Brand Event in Amsterdam 1x im Jahr , abwechslungsreiche Aufgaben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Personalpolitik, Wertschätzung auf den unteren Ebenen , Umgang mit Mitbetreuungsfilialen , zu viele Aushilfen und zu wenig Festangestellte
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen das die Wertschätzung auf allen Ebenen gleich ankommt . Als SM habe ich mich wertgeschätzt gefühlt im Team selbst ist der SM dafür verantwortlich in meine Team habe ich mir auch größte Mühe dafür gegeben das sich alle wertgeschätzt gefühlt haben aber auch hier wäre mehr Unterstützung vom Unternehmen selbst besser und vorallem in den Stores wo die TZ alleine steht welche mitbetreut werden müssen was aber manchmal nur 1x die Woche möglich war sollte die TZ vielleicht auch in Form einer Zulage belohnt werden für ihre Mehrarbeit. Auch für SM wäre eine höhere Zulage angebracht . Mehr SM in die Mitbetreuung einbeziehen das vielleicht einer den administrativen Teil übernimmt und der andere die Mitbetreuung vor Ort und nicht alles auf einen einzelnen ablassen . Außerdem mehr Teilzeitkräfte einstellen und weniger Aushilfen das sorgt mehr für ein gefestigtes Team und geregelteten Arbeitsablauf als Minijobber muss man unfassbar viel leisten was viele abschreckt wenn mehr Langzeitmitarbeiter im Team sind würde das besser laufen meiner Meinung nach . Oder das Gehalt der Minijobber erhöhen für das was sie leisten müssen.
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte ein wirklich tolles Team und eine sehr menschlich gebliebene RM . Bei uns wurde jeder wertgeschätzt und respektvoll behandelt .
Ich weiß aber das es in anderen Regionen auch oft anders lief. Ich denke aber auch das für eine gute Arbeitsatmosphäre jeder selbst verantwortlich ich. Ansonsten sind die Büros mit kleinen Küchen ausgestattet was toll ist für angenehme Pausen wenn alle Ordnung halten .
Kommunikation
Hier ist noch Luft nach oben . Die HR Abteilung und der technische Support waren nicht immer erreichbar . Und ich hätte mir gewünscht das Verbesserungsvorschläge aus den Stores ernster genommen werden und umgesetzt werden , teilweise wurden Dinge umgesetzt aber es hat oft sehr lange gedauert bis wir erhört wurden .
Kollegenzusammenhalt
Mein Team war toll , unter den SM's hätte ich mir mehr Zusammenhalt gewünscht .
Work-Life-Balance
Dadurch das viel mit Aushilfen gearbeitet wird welche oft schnell kommen und gehen und aber ziemlich schnell alleine im Laden stehen müssen wird man auch viel nach der Arbeit kontaktiert . Man soll nicht ans Telefon gehen aber das fällt einen mit der Verantwortung die man hat ziemlich schwer. Gerade wenn man noch Filialen mitbetreuen muss waren das ziemlich viele Mitarbeiter die auch an meinem freien Tagen oder in der Freizeit verzweifelt nach Hilfe gesucht haben . Durch die Mitbetreuung ist man dazu noch ziemlich viel unterwegs da die Läden ja außerhalb meines Wohngebietes gelegt haben , außerdem kamen dadurch auch 6 Tage Wochen nicht all zu selten vor . Man hat die Möglichkeit auch Einsatzpläne von zuhause einzusehen und zu bearbeiten wenn man das nicht im Laden geschafft weil man oft alleine auf der Fläche mit den Kunden steht blieb einen auch nichts anderes übrig als dies von zuhause aus zu erledigen ( man dürfte sich dies aber als Arbeitszeit schlüsseln , dennoch stelle ich mir unter einen freien Tag etwas anderes vor )
Vorgesetztenverhalten
Es herrscht eine Du- Kultur was ich als sehr angenehm empfand , ich wurde immer respektvoll und Wertschätzung behandelt. Aber ich weiß auch hier das es in anderen Teams anders aussah .
Interessante Aufgaben
In meiner Position als SM gab es immer verschiedenste Aufgaben die man bewältigen musste , es wurde nie langweilig und es gab immer was zu tun . (Auswertung der KPI's , Verkaufsraumgestaltung, Mitarbeitergespräche , Erstellung vom Wochenfeedback's , Mitarbeitergespräche /- Unterweisung, Bewerbungsgespräche führen und Bewerberauswahl ,Personaleinsatzplanung, Unterstützung bei der Vorbereitung von SM - Meetings u.v.m = alles was zum Filialleiter sein dazu gehört ) Langweilig wurde es nie .
Gleichberechtigung
In meinem Team wurden alle gleich behandelt
Umgang mit älteren Kollegen
Hier würde ich mir wünschen das Sie im digitalen Wandel mehr Unterstützung bekommen . Für jüngere Mitarbeiter ist das Arbeiten mit verschiedene Programme und dem Tablet und der Kasse kein Problem bei den älteren hätte ich mir gewünscht das sie vielleicht nochmal extra eine Möglichkeit bekommen z.b in Form eines Teammeetings . Auf der Verkaufsfläche ist es schwierig bei hoher Frequenz alles zu vermitteln & im Teammeeting was meist nur für 1 bis 2 Stunden angesetzt war kann man auch nicht jedem gerecht werden . Gerade wenn es Stores gibt mit älteren Mitarbeitern wo ich durch die Mitbetreuung nur 1x die Woche vor Ort sein konnte hätte ich mir mehr Unterstützung gewünscht.
Arbeitsbedingungen
Ich hatte das Glück in einem ziemlich neuen Store zu arbeiten habe in meiner Mitbetreuung aber auch andere Stores erlebt wo die Klimaanlage oder Heizung seit Monaten nicht funktioniert und nichts passiert ist obwohl es gemeldet war .
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen ist auf einen guten Weg. Die einzel Verpackten Slips in Folien sollten abgeschafft werden falls es noch nicht passiert ist .
Gehalt/Sozialleistungen
Bei guten Verkaufsergebnissen hatte man gute Chancen auf eine Tantieme und auf monatliche Verkaufsprovision , es gab auch Urlaubs - und Weihnachtsgeld. Bezahlung war am Tarif gestützt jedoch wird man als SM auch nach der Anzahl der Untergestellten Mitarbeiter bezahlt wenn man nur eine feste Teilzeitkraft hat zählt nur sie als Untergestellte und die 6 bis 7 Aushilfen nicht . Die Mitbetreuung der Stores sollte mit einer höheren Zulage belohnt werden gerade wenn man mehr als einen Store mitbetreut die Zulage steht für mich absolut nicht im Verhältnis dazu was ich für Mehrarbeit rein investiert habe.
Image
Mich hat das Unternehmen super Selbstbewusst gemacht und es macht sich toll für alle Frauen stark.
Karriere/Weiterbildung
Wer will kann viel erreichen ich habe Storemanagerin kennengelernt die als Minijobber im Unternehmen begonnen haben.