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Warum Bewerbende keine Rückmeldung nach der Bewerbung erhalten

Keine Rückmeldung nach der Bewerbung erhalten? Die Auswirkungen von HR-Ghosting auf Bewerbende und Unternehmen sind erheblich.
Die Rückmeldung auf eine Bewerbung ist für viele Bewerbende ein Moment der Klarheit – eine Antwort, die wochenlanges Warten beendet. Sie kann Hoffnung erfüllen oder neue Wege öffnen, doch sie signalisiert vor allem Wertschätzung für die investierte Zeit und Mühe. Bleibt die Rückmeldung aus, hinterlässt das nicht nur Unsicherheit, sondern oft auch Frustration.

Man schickt die Bewerbung ab, sorgfältig formuliert, jedes Wort bedacht, jedes Dokument auf Hochglanz poliert. Das Herz pocht, die Hoffnung keimt: Wird es diesmal klappen? Es passt doch alles – die Qualifikationen, die Erfahrung, die Motivation. Am ersten Tag nach dem Abschicken schaut man ständig auf das Handy, auf die E-Mails. Nichts. „Gut, sie haben bestimmt viel zu tun“, denkt man. Am zweiten Tag – immer noch nichts.
Vielleicht ist jemand krank, vielleicht ist gerade Bewerbungsflut. Eine Woche vergeht, dann noch eine. Das Herzklopfen weicht einer dumpfen Leere. Und irgendwann, ohne dass man es wirklich bemerkt, gibt man auf. Kein Bescheid, keine Absage, kein Zeichen. Nur Stille. Die Hoffnung? Verblasst.
Rückmeldungen bleiben immer häufiger aus

Das Ausbleiben von Rückmeldungen auf Bewerbungen hat sich in den letzten Jahren zu einem besorgniserregenden Phänomen entwickelt. Was einst vor allem in der zwischenmenschlichen Kommunikation kritisch betrachtet wurde, zeigt sich zunehmend auch auf dem Arbeitsmarkt und in Bewerbungsprozessen. Eine aktuelle Umfrage von UniNow unter Studierenden und Absolventen deutscher Hochschulen zeigt: Mehr als drei Viertel der Befragten haben die Erfahrung gemacht, nach einer Bewerbung keine Rückmeldung vom Unternehmen zu erhalten. Diese mangelnde Kommunikation scheint leider immer mehr zur Norm zu werden.

Die Umfrageergebnisse zeigen eine wachsende Unzufriedenheit unter Studierenden, die sich auf Einstiegsstellen, Praktika oder Werkstudententätigkeiten bewerben. Während 2023 bereits 67 % der Studierenden fehlende Rückmeldungen von Unternehmen bemängelten, ist dieser Anteil 2024 auf beunruhigende 77 % gestiegen. Das vermehrte Ausbleiben von Rückmeldungen im Bewerbungsprozess ist ein deutliches Warnsignal. Der Anstieg um zehn Prozentpunkte innerhalb eines Jahres verdeutlicht, dass sich das Problem weiter verschärft. Junge Talente fühlen sich zunehmend übergangen und ignoriert.
Wie fehlende Rückmeldungen das Employer Branding und den Unternehmenserfolg gefährden

„Unternehmen wollen qualifizierte Fachkräfte anziehen“, sagt Christian Flesch, Marketingleiter bei der Stellenbörse Jobware. „Schon mit wenig HR-Ghosting kann das Employer Branding ganz schnell massiv beschädigt werden. Investitionen in die Arbeitgebermarke werden ruckzuck vernichtet.“
Für Unternehmen im Konsumgüterbereich ist jede Bewerberin oder jeder Bewerber auch ein potenzieller Kunde. Im B2B-Bereich könnten Bewerbende morgen sogar über wichtige Einkäufe entscheiden. Fehlende Rückmeldungen können daher langfristig das Kaufverhalten und den Umsatz negativ beeinflussen.

Die Bewerbenden von heute sind die dringend benötigten Fachkräfte von morgen. Wer einmal ignoriert wurde, wird kaum ein zweites Mal anklopfen. Das Ausbleiben von Rückmeldungen gefährdet somit nicht nur das Image, sondern auch die Personalgewinnung der Zukunft.
Bewerbende erwarten eine Rückmeldung – sei es auch nur eine freundliche Absage. Wer schnell, klar und transparent kommuniziert, steht als Arbeitgeber ganz oben. Eine rasche Bestätigung, ein zügiger Entscheidungsprozess und eine respektvolle Absage hinterlassen einen bleibenden, positiven Eindruck. So bleibt das Unternehmen nicht nur in Erinnerung, sondern ermutigt Bewerbende sogar, es in Zukunft erneut zu versuchen.

Warum gibt es oft keine Rückmeldung nach einer Bewerbung?

Wenn auf eine Bewerbung keine Rückmeldung erfolgt, können verschiedene Ursachen dahinterstecken. Häufig ist Überlastung der Personalabteilung ein Grund: Viele Unternehmen erhalten eine Flut von Bewerbungen und haben nicht genügend Kapazitäten, auf alle individuell zu antworten.

Manchmal mangelt es auch an klaren Prozessen oder digitalen Systemen, die eine strukturierte Kommunikation ermöglichen würden. In anderen Fällen kann eine Bewerbung einfach nicht den gewünschten Anforderungen entsprechen, und die Unternehmen verzichten auf eine Absage, um Zeit zu sparen.

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