Alle Fachbereiche in der Hotellerie verdienen bei den Arbeitszeiten&Beschwerden zu wenig! Vorallem Servicemitarbeiter!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit an sich
Das Ambiente
Das Personal
Comp Nächte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den fehlenden Respekt und das fehlende Verständnis
Verbesserungsvorschläge
Mehr Personal einstellen
Mehr Urlaubstage zur Verfügung stellen
Keine Azubis für die Nachtschicht einteilen
Respektlose Gäste zu Recht weisen
Spaßfaktor
Wenn kein Gast sich beschwert, was selten vorkommt, da es riesigen Personalmangel gibt, macht es wirklich Spaß.
Respekt
Gäste haben absolut kein Respekt geschweige denn Verständnis für diesen Beruf, die Arbeitszeiten, Feiertagsarbeit, Personalmangel, Geringste Urlaubstageanzahl. Alles wird als selbstverständlich angesehen.
Arbeitszeiten
Durch den Personalmangel werden Schichten verbunden und Sechs-Tage- Wochen eingeteilt. Die Arbeitszeiten beinhalten auch Nachtschichten und Spätschichten, in denen man auch nochmal jeden Tag 2,5h Überstunden mit machen muss und das fast täglich.
Die Ausbilder
Variation
Karrierechancen
Arbeitsatmosphäre
Ausbildungsvergütung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Azubi/ne,
vielen Dank für deine Bewertung, auf die ich gerne eingehen möchte.
Aus deiner Bewertung lese ich Unzufriedenheit bezüglich deiner Arbeitszeiten heraus. Seit ca. 7 Jahren haben wir eine zeitgemäße, elektronische Arbeitszeiterfassung, mit der alle gearbeiteten Stunden erfasst werden. Überstunden und Schichtdienste fallen in der Hotellerie an - umso wichtiger ist es uns, dass Mehrarbeit erfasst wird. Zeitgleich achten wir auf die Einhaltung der Arbeitszeitgesetze.
Dank individueller Gespräche, regelmäßiger Azubi Meetings und stetigem Austausch erfahren wir seit Jahren, worauf unsere Azubis Wert legen, was sie verbessern möchten und benötigen. Ganz konkret setzen wir hier an und bieten zahlreiche Leistungen, die ein Ausbildungsverhältnis mit uns attraktiv und wie eingangs erwähnt zeitgemäß machen. Ein Beweis dafür, wie sehr wir unser gesamtes Team als wichtigste Säule eines erfolgreichen Unternehmens wertschätzen.
Dazu gehören zum Beispiel Azubi Meetings und Outings, individuelle Feedbackgespräche nach jedem Abteilungswechsel, hotelübergreifende Austauschprogramme, von uns geförderte Fortbildungsmaßnahmen, ein digitales Berichtsheft, Sonderraten und kostenfreie Übernachtungsmöglichkeiten weltweit, Rabatte bei Partnerfirmen u.v.m. Because we do care! Insofern betrübt es uns, dass du Teile deiner Ausbildung bei uns so kritisch siehst.
Wir freuen uns dennoch, dass du deine Tätigkeit, unseren kollegialen Zusammenhalt, unsere AusbilderInnen, das Ambiente des Hauses und eines unserer zahlreichen Benefits – unsere kostenfreien Übernachtungsmöglichkeiten weltweit – schätzt und hier benannt hast.
Kritik hat uns schon immer veranlasst, unser Handeln zu reflektieren und noch besser zu werden – zum Wohl unseres Teams und unserer Gäste. Wir danken dir daher für dein offenes Feedback und würden uns darüber freuen, wenn du die Initiative ergreifst und ein persönliches Gespräch, um über die genannten Punkte offen zu sprechen, mit uns suchst.
Du bist jederzeit herzlich willkommen!
Viele Grüße von deinem HR Team