Im Moment alles grenzwertig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit, mobiles Arbeiten
Verbesserungsvorschläge
Endlich aufhören alles schön zu reden und Realitäten und Grenzen der Mitarbeiter anerkennen. BGM ist schön und gut, man hat für solchen Schnickschnack aber eigentlich gar keine Zeit, schließlich müssen Fälle abgearbeitet werden, damit nicht noch mehr Druck von oben kommt.
Realistische Bearbeitungszeiten in den Standardprozessen annehmen.
Externe Beratungsfirma entlassen. Auf gar keinen Fall weg vom mobilen Arbeiten gehen, damit tut sich das Unternehmen aus o. a. Gründen keinen Gefallen
Da der Kundenservice nicht mobil arbeiten kann, versuchen, diese Arbeitsplätze anders attraktiv zu gestalten, z. B. durch bessere Vergütung
Arbeitsatmosphäre
Egal mit welchen Abteilungen man spricht, alle sind gestresst und überfordert aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens. Anspruch und Wirklichkeit klaffen massiv auseinander, man will digitaler Vorreiter sein und schafft nicht mal einzelne Arbeitsschritte zu automaisieren.
Kommunikation
Alles wird schöngeredet, wer kritisiert oder Realitäten benennt, hat verloren.
Kollegenzusammenhalt
Super, das ist es, was einen den Wahnsinn noch ertragen lässt.
Work-Life-Balance
Durch das mobile Arbeiten und die Gleitzeit top, da kann man auch Überstunden machen. Leider geht der Trend mancher Führungskräfte dazz, die Leute vermehrt ins Büro zu bestellen, da bekommt man aber nichts fertig. Gerade in den Großraum - büros wird viel telefoniert, jemand kommt rein... ungestörtes Arbeiten ist nahezu unmöglich. Die Bereitschaft für Überstunden ist durch die Fahrzeit ebenfalls geringer.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Führungskraft top, darüber ist es ausbaufähig
Interessante Aufgaben
Arbeit macht trotz allem immer noch Spaß
Gleichberechtigung
Männliche oberste Führungsebene mit Quotenfrau