416 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
212 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 188 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
An meinem Standort passt es mit dem Vorgesetzten und den Kollegen. Gehalt, Urlaub, Abstimmung im Team sind gut. Homeofficeregelung in den Fachteams ist mit 7 Tagen Präsenz pro Monat top für die Kollegen (nicht unbedingt für das Teamgefüge).
Bereits im Langtext erwähnt. Viele gute Mitarbeiter sind bereits geflüchtet. Die BAT 6 für den Sachleistungsbereich ist zu gering. Müsste die 7 sein. Für den Kundenservice aufgrund der geringen Flexibilität die 8.
Bei Führungskräften auch auf die Fachlichkeit Wert legen. Es werden Stellen mit Personen besetzt, die weder fachlich noch menschlich als Führungskraft geeignet sind. Zudem wird auf zu wenig Sachbearbeiter und Kundenberater die Hauptarbeitslast gelegt, während sich hochdotierte Personen praxisferne Entscheidungen treffen. Work-Live-Balance im Kundenservice kaum möglich, da Abdeckung der Öffnungszeiten+Telefoniezeiten und kaum Homeoffice.
- fällt mir gerade wenig ein. Es wird aber mit Sicherheit einiges geben
- die oben gennanten Punkte
- Ausbildung überarbeiten. Mehr Gehalt, Betreuung sichern.
- Mehr Personal in jedem Bereich
- Azubis sicher übernehmen
- Akademie in Hagen ändern, viel zu altmodisch
Durch die oben genannten Sachen und die schwierige Zeit im Unternehmen wirklich sehr schlecht. Jeder ist maßlos überfordert und der AG sagt das es nur Einzelfälle sind. Wir benötigen deutlich mehr Personal, vorallem im Kundenservice
Sind gegeben. Aber etwas eingeschränkt
Angebliche Gleitzeit kann nicht umgesetzt werden, weil die meisten Kollegen im Homeoffice sind und niemand zur Betreuung da ist. Das muss dringend überarbeitet werden. Azubis dürfen kein Homeoffice machen müssen aber auf ihre Zeit kommen. Aber wie? Wenn der letzte Kollege um 13 Uhr geht. Es ist nicht möglich. Allein bleiben darf man aber auch nicht.
Dafür das man das ganze SGB und zusätzliche Gesetzt lernen und anwenden muss und dazu noch meist mehr Aufgaben erledigt als das Personal zu wenig. Es geht aber schlechter. Jedoch 200€ Brutto mehr wäre angebracht.
Je nachdem in welcher Abteilung man eingesetzt wird. Die Ausbilder sind aber grundsätzlich völlig überfordert, da sie selbst zu viele Aufgaben haben und gar keine Zeit haben noch jemanden anzulernen. Das Unternehmen räumt den Ausbildern aber auch keine Unterstützung ein. Außerdem gibt es dann noch Ausbilder die gar keine Lust darauf haben. Nur noch wenige machen es gerne und gut.
Hält sich in Grenzen durch die oben genannten Punkte. Die Arbeit ist sehr einseitig. in die Teams die andere Sachen machen als schlichte Sachbearbeitung, wie zum Beispiel Außenvertrieb, kommt man nicht.
Wie oben schon genannt, eher Einseitig nur mit viel Glück, bekommt man eine eher abwechslungsreiche Stelle.
Siehe oben.
Der Respekt ist nur teilweise gegeben. Viele lassen einen auch nur Briefe verpacken und lassen ihn die restliche Zeit links liegen.
-pünktliches Schmerzensgeld
-Homeoffice, wenngleich hier Nachbesserungsbedarf besteht
-Gleitzeit / Freizeitausgleich bei Überstunden
Das wird in der vorstehenden Bewertung vermutlich deutlich genug.
Kündigt endlich dieser Unternehmensberatung! Holt eure Mitarbeiter ins Boot und versucht die Theorie auch mit der Praxis zu vereinbaren!
Saniert ältere Gebäude oder trennt euch davon.
Verabschiedet euch von den typischen Büroklischees und lebt die Werte, die ihr nach außen hin predigt, sodass eure Mitarbeiter euch das auch abkaufen.
Nehmt Kritik offen an und bringt diese zumindest mal zur Diskussion und bitte schult eure Vorgesetzten hinsichtlich gleichberechtigter Führung und mentaler Gesundheit.
Immer weniger Personal soll immer mehr Arbeit schaffen. Die Mitarbeiter sind massiv überlastet und Hilfeersuchen (Überlastungsanzeige) bei den zuständigen Vorgesetzten werden nicht erhört oder runtergespielt. Die mentale Gesundheit leidet, etliche Kollegen fallen aus und es scheint niemanden zu interessieren, solange der Laden noch irgendwie läuft.
Man erhoffte sich durch die Unternehmensberatung ein positiveres Image, was aber gründlich nach hinten losgegangen ist.
Die Mitarbeiter haben aufgrund der zuvor genannten Punkte keinen Grund an die Unternehmensleitsätze zu glauben und diese auch zu leben. Das wird natürlich auch dem Kunden gegenüber gespiegelt.
Und was wird gemacht, um die Kuh vom Eis zu holen? Der Vertrag mit der Unternehmensberatung wird nochmal verlängert. Das ist an Ironie kaum zu übertreffen.
Gleitzeit und Homeoffice vorhanden. Wird aber seitens einiger Kollegen extrem ausgenutzt. Manche Kollegen sieht man teilweise wochenlang nicht, weil irgendjemand wieder mal eine Sonderregelung bekommt. Private Termine werden sich extra vormittags genommen, damit man auch bloß nicht ins Büro kommen muss. Andere Kollegen müssen dann auch öfter mal sehr spontan auf das eigene Homeoffice verzichten, weil man mitten im Home Office plötzlich ins Büro gerufen wird.
Es gibt eine firmeninterne Akademie in Hagen. Hier werden sowohl Ausbildungsinhalte vermittelt, als auch Fortbildungen angeboten.
Das Problem ist allerdings, dass man mit dieser Fortbildung nur wenig anfangen kann, weil die entsprechenden Stellen nicht vorhanden sind bzw. die älteren Kollegen die höheren Stellen innehaben.
-pünktliches Gehalt
-Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, jährliche Leistungszulage für erreichte Unternehmensziele
aber:
-Gehaltsverhandlungen hinken stark hinterher (Die Arbeit wird immer mehr und umfangreicher, aber das Gehalt wird nicht angepasst. Das Unternehmen wird grundsätzlich nicht selbst aktiv, sondern verweist darauf mit dem Personalrat zu sprechen.)
Umweltbewusstsein:
-es ist für viele bereits digitalisierte Arbeitsschritte weiterhin ein vorheriger Ausdruck erforderlich, da man irgendwelche technischen Schwierigkeiten umgehen muss --> es wird unnötig viel Papier verschwendet
-dauerhafte starke Beheizung der Räumlichkeiten notwendig, da vernünftige Isolierung der Gebäude fehlt
-"Jobrad" wird nicht bezuschusst
Sozialbewusstsein:
-keine vernünftige Willkommens- und Verabschiedungskultur
-Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern werden meist so geplant, dass ein enormer privater finanzieller Aufwand entsteht, der viele Leute davon abhält teilzunehmen
Grüppchenbildung wie in der Schule. Es steht nicht die Arbeit im Vordergrund, sondern Sympathie. Absolut unprofessionelles Verhalten, gerade im Hinblick darauf, dass der Kunde eigentlich im Fokus der Arbeit stehen sollte. Vertretung wird nur für die Lieblinge erledigt, aber auch kein Handschlag zu viel. Oft wird die fällige Arbeit einfach nur weitergeschoben.
Können sich so gut wie alles leisten, ohne Konsequenzen, bleiben aber gleichzeitig bei wichtigen Dingen wie der Digitalisierung total auf der Strecke.
Leider sehr unprofessionell. Es gibt keine Gleichberechtigung der Kollegen. Auch hier geht es nach Sympathie und nicht nach der Qualität der Arbeit oder dem "Nutzen" für das Unternehmen. Man lässt sich von privaten Freundschaften untereinander beeinflussen und zelebriert diese auch offen, was den Teamzusammenhalt gefährdet. Es wird Partei ergriffen und nicht objektiv gehandelt. Daher wird Konfrontation auch grundsätzlich vermieden.
-teils uralte Gebäude, die nicht saniert werden (im Sommer Hitzschlag, im Winter Gefrierbrand / teilweise Schimmelbelastung)
-teils keine Aufzüge (nicht behindertengerecht)
-keine höhenverstellbaren Schreibtische
-Headsets, Webcams und co. sind nicht für alle Mitarbeiter verfügbar
-keine Ausstattung des Arbeitgebers für das Homeoffice (man muss seine eigenen Geräte benutzen)
-Drucker stehen im Büro!!! (Feinstaubbelastung + Lärmbelästigung)
-keine Mitarbeiterparkplätze (sehr schwierig vor allem, wenn die Dienststelle sehr zentrumsnah ist)
Kassenweit: Scheintransparenz - im Intranet wird zwar regelmäßig etwas vom Vorstand gepostet oder es gibt "Talkrunden" über MS Teams für einen begrenzten Mitarbeiterkreis, aber die wirklich wichtigen Dinge werden nicht offen kommuniziert. Es wird um Feedback gebeten, aber Kritik wird nicht angenommen. Stattdessen ist man unten durch, sobald man sich negativ äußert.
Teamintern: Informationen sind nicht für alle gleich zugänglich. / Wenn Kollegen ausfallen wird die Kommunikation komplett eingestellt, bis hin zu einem distanzierten Verhalten seitens Kollegen und Vorgesetzten.
Wenige Frauen in Führungspositionen.
Ältere Kollegen werden hofiert, weil man Gegenwind vermeiden möchte.
Als jüngerer Kollege gibt es dann keine Chance sich zu behaupten - weder im beruflichen Alltag, noch wenn es um mögliche Stellen in der Führung geht.
Grundsätzlich geht es im Unternehmen immer nach Sympathie und nicht nach Leistung.
Viele verschiedene Fachbereiche bieten auf jeden Fall Möglichkeiten. Allerdings immer noch viel veraltete und komplizierte, typisch deutsche Bürokratie. Die Digitalisierung macht vieles eher noch schlimmer als vorher. Leider auch oft eher Fließbandarbeit, als Arbeit, die wirklich Nachdenken erfordert.
Dazu fällt mir nichts mehr ein- Er hat sich stets bemüht !!!
Die Führungskräfte haben zusammen mit der Unternehmensberatung die IKK in Schieflage gebracht und die Mitarbeiter müssen es aushalten. Alte, weiße Männer in den Führungsetagen. Keine Frau im Vorstand.
Ich kann dazu nichts mehr schreiben. Frust, Frust bei IKK Mitarbeitern und auch Kunden.
Belastet durch die Arbeitsanforderungen und Berge von Arbeit
Hat eine Krankenkasse ein Image ? Die Kunden verlassen diese Krankenkasse in Scharen. Siehe dazu auch die Kundenbewertungsprofile im Internet. Die IKK Classic schafft es von 5 Bewertungssternen auf 1 Stern !!! Nichts funktioniert mehr in den Abteilungen und die Kunden merken dass auch !!!! Tolle Reorga um sich auf den aktuellen Krankenkassen Markt einzustellen, das hat immer noch nicht funktioniert. Die wievielte Reorga ist das jetzt ???
Was ist das ??? Die negativen Arbeitsumstände belasten das Work und auch das Life im privaten Bereich.
unzureichend. Karriere Planung nicht möglich
Gehalt wird pünktlich gezahlt
Verbesserungswürdig
Hilf Dir selbst, sonst hilft Dir keiner
Werden wenn möglich aus dem Unternehmen entfernt. Sind zu langsam und zu teuer. Halten den Stress auch nicht mehr aus, nehmen sich selber zu sehr in die Pflicht. Keine Verabschiedungskultur wenn Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausscheiden, auch teilweise nach 30- 40 Jahren.
Sind selber frustriert, aber das wird nicht nach aussen kommuniziert
Im Sommer zu heiss, im Winter zu kalt. Mantel, Handschuhe und Mütze zur Arbeit mitbringen, die Heizung ist mal wieder im alten Gebäude ausgefallen. Renovierungsstau in vielen älteren Geschäftsstellen
vorhanden, wirkt aber weder ehrlich noch kompetent vom Unternehmen.
Quotenfrauen in einer von Männern beherrschten Arbeitswelt
Arbeitsbereiche in denen man/frau wie am Fliessband arbeiten müssen
Nicht mehr wirklich etwas. Ausserdem ist es mittlerweile lächerlich zu sehen, dass - wenn eine negative Bewertung erscheint - umgehend eine positive reingestellt wird. Das ist an Peinlichkeiten von Seiten des verantwortlichen Vorstandes nicht mehr zu überbieten.
Der Vorstand trägt die Verantwortung für die vollkommen desaströse Organisation. Der Verwaltungsrat ist hier dringend gefordert und muss entsprechende personelle Entscheidungen treffen.
Ist unter den gegebenen Umständen noch gut.
Man hat viele Freiheiten bei der Arbeitszeitgestaltung. Homeoffice ist möglich
Mehr Fortbildungen für junge Kollegen
Uninteressant, da darauf sowieso nicht eingegangen wird.
Einfach unterirdisch - man kämpft gegen Windmühlen. Trotz Überstunden einfach kein Land in Sicht. Viele von uns haben bereits innerlich gekündigt, aber wen interessiert dies schon. Der Druck steigt immer mehr und wenn man nicht funktioniert, wird versucht sich dieser Personen "galant" zu entledigen.
Gab es auch einmal, aber durch hohen Krankenstand gibt es nicht mehr viele, die noch zusammenhalten können.
Ganz oben lebt man in seiner eigenen "Blase"! Interessant wäre zu wissen, ob hier nicht auch mal die "Vertrauensfrage" gestellt werden könnte.
Die gab es mal vor langer, langer Zeit.
Im Moment tatsächlich nur noch die pünktliche Gehaltszahlung.
Viel zu viele Stellen für Arbeiten, die nicht Aufgabe einer Krankenkasse sind. Viel zu viele Koordinatoren und Fachberater.
Vertrauen auf alte Tugenden und die Mitarbeiter nach Qualifikation einsetzen und Sachbearbeitung gerecht vergüten.
Kosten für Unternehmensberatung sparen
Pünktliche Gehaltszahlung, wäre es gerne faul hat, der kann gerne faul bleiben. Passiert eh nichts.
Sich auf das Kerngeschäft fokussieren und die unsägliche Unternehmensberatung zum Teufel schicken. Da strukturieren Praktikanten den betrieblichen Ablauf um
Vermuffte Beamtenbüros aus den 80ern
Mies, und das vollkommen zurecht
Großzügige Home-Office Regelung, diese führt allerdings zu zunehmender Faulheit
Eine Akademie in Hagen, die einer Kaserne gleicht
Tarifvertrag halt, öffentlicher Dienst eben
Nach außen toll, innen wird Papier ohne Ende produziert.
Mit dem einen so, mit dem anderen so
Die sind halt da und man freut sich, wenn sie in Rente gehen. Am besten vorzeitig
Unterirdisch. Kaum zu beschreiben, wirklich
Ausstattung der Büros ist schlecht
Findet kaum statt, wenn dann über MIA
Die findet in der Tat einigermaßen statt
Wär gerne die Kohlen im Keller abgestaubt und das interessant findet, ist bei der IKK Classic gut aufgehoben
Ohne Worte.
Selbsterklärend!
Ganz viel Luft nach oben.
Den meist negativen Bewertungen kann man sich nur noch anschliessen - fast überall herrscht das selbe Chaos. Rückstände werden einfach durch REORGA in andere Standorte verschoben, es fehlt an Personal, aber egal, die noch da sind, sollen einfach machen. Überlastungsanzeigen werden ignoriert, über Jahre sind Defizite in Teams bekannt, es passiert jedoch nichts, denn man könnte ja dann von ganz oben eigene Defizite zugeben - und dass geht ja garnicht, weil man dann seinen Hut nehmen müsste!
Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
Leider kann hier jeder nur noch auf sich selbst achten.
Ältere Kollegen versuchen sich verständlicherweise vorzeitg in die Rente zu retten.
Massiver Druck von oben nach unten.
Kommunikation wird angeblich groß geschrieben, jedoch wird hier auch viel unter den Teppich gekehrt. Für das Mitarbeiterportal hat keiner mehr wirklich Zeit, da die rückständige Arbeit eine ständige Überlastung darstellt. Die Arbeitgeberkommentare zu den Bewertungen dieser Plattform zeigt deutlich, wie man über die Dinge denkt. Positve Bewertungen mit 5 Sternen werten gefeiert (sehr wahrscheinlich vom Arbeitgeber selbst eingestellt). Negative Bewertungen haben immer den gleichen Nachhall ("gerne würden wir über unsere Kontakadresse mit Ihnen diskutieren usw., usw.). Im Prinzip wird man hier vor laufender Kamera abserviert.
So verdient kununu Geld.