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IKK 
classic
Bewertung

Umstrukturierung-Desaster

2,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei IKK Classic in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance (Homeoffice)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die IKK classic befindet sich derzeit in einem Umstrukturierungsprozess, der viele negative Auswirkungen auf die Belegschaft hat. Leider wurden die Mitarbeiter in diesen Veränderungen nicht ausreichend mitgenommen, was zu erheblichen Problemen geführt hat. Viele langjährige Mitarbeiter wurden gezwungen, in das sogenannte Team Unterstützung zu wechseln, wo sie die Arbeitsrückstände anderer Abteilungen aufarbeiten müssen. Dies hat nicht nur zur Demotivation geführt, sondern auch das Vertrauen in das Management stark erschüttert.

Besonders bedenklich ist das Zuweisungsverfahren, bei dem Mitarbeiter förmlich zu einer neuen Abteilung versetzt werden. Sollten sie dieser Zuweisung nicht zustimmen, droht ihnen sogar die Kündigung. Solche Maßnahmen schüren nicht nur Angst, sondern zerstören auch die Motivation und das Engagement, die einst in der Belegschaft vorherrschten. Die Umstrukturierung hat zudem die Arbeitsrückstände in vielen Abteilungen mindestens verdoppelt, was zu einer enormen Belastung für die verbleibenden Mitarbeiter führt. In Abteilungen mit hohen Rückständen ist die Arbeitsunfähigkeitsquote alarmierend hoch, was ebenfalls ein Zeichen für die Überforderung der Mitarbeiter ist.

Leider hat die Führungsebene 1 jeglichen Bezug zur Realität und zu den Mitarbeitern verloren. Anstatt das offensichtliche Scheitern der Reorganisation einzugestehen, werden Führungskräfte der ersten Ebene entlassen, um das eigene Versagen zu verschleiern. Zudem zeigt sich, dass bei der Planung der neuen Strukturen grobe Fehler gemacht wurden, insbesondere bei der Berechnung der erforderlichen Personalstärke. Dies hat dazu geführt, dass Teams um bis zu 20 Vollzeitkräfte unterbesetzt sind, was den Arbeitsdruck weiter erhöht.

Die Kommunikation im Unternehmen erfolgt fast ausschließlich über das interne System MIA, wo nur positive Aspekte des Unternehmens hervorgehoben werden. Eine offene und ehrliche Kommunikation, die auch die Herausforderungen und Probleme anspricht, fehlt leider völlig. Auch der Zusammenhalt innerhalb der Teams und auf der Teamleiterebene hat stark nachgelassen, was die Situation weiter verschärft. Viele kompetente und erfahrene Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, oft ohne jegliche Wertschätzung für ihre langjährige Arbeit zu erhalten.

Insgesamt lässt sich sagen, dass die Reorganisation der IKK classic in vielen Bereichen als gescheitert betrachtet werden muss. Die entstandenen Arbeitsrückstände können nur durch eine deutliche Erhöhung der Mitarbeiterzahl bewältigt werden, und es ist dringend erforderlich, dass der Vorstand und die Führungsebene 1 die Verantwortung für diese misslungene Umstrukturierung übernehmen.

Verbesserungsvorschläge

Ehrlich mit eigenen Fehler umzugehen. Reorganisation teilweise Rückgängig machen oder schneller auf die bestehende belastende Situation reagieren.

Arbeitsatmosphäre

Stark nachgelassen

Kommunikation

stark verbesserungswürdig

Kollegenzusammenhalt

War schon besser

Work-Life-Balance

gut

Vorgesetztenverhalten

Ist immer subjektiv. Es gibt gute und weniger gute Führungskräfte.

Interessante Aufgaben

Jeder hat andere Interessen. Durch Zwangszuordnung nach der Reorganisation können nicht alle Mitarbeiter eine interessante Aufgabe haben.

Gleichberechtigung

OK

Umgang mit älteren Kollegen

Verbesserungswürdig

Arbeitsbedingungen

Die Geschäftsstelle in Köln ist eine Ruine aus den 60er-70er Jahren. Teppiche voller Flecken und Milben, eine Zumutung für die Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ok

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt pünktlich, es gibt auch eine Zulage sowie WG und UG

Image

Stark am Image verloren. Kunden warten Monate auf Rehabilitationsleistungen oder Krankengeld.

Karriere/Weiterbildung

Eigene Akademie, die Möglichkeit nach einer bestandenen Eignungsprüfung zur Weiterbildung besteht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Beatrice HanelFachberaterin Arbeitgebermarketing

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie uns so wahrnehmen.

Sie thematisieren in Ihrer Bewertung die Veränderung im Unternehmen. Wir müssen unseren Kunden den Service bieten, den sie erwarten. Die Ansprüche von Kunden verändern sich. Die IKK classic muss deshalb agil sein, Entwicklungen im Markt frühzeitig erkennen und sich immer wieder anpassen. Aus jeder Anpassung lernen wir und nutzen das Gelernte für die Zukunft. Wir stellen unsere IKK classic bestmöglich für die Zukunft auf und bleiben damit eine sichere und attraktive Arbeitgeberin für Sie. Wir wollen gern auf das Thema „fehlender Einbezug von Mitarbeitenden" eingehen. Eine offene Diskussionskultur ist für uns von großer Bedeutung, daher laden wir über verschiedene Kanäle zum Austausch mit Vorstand und Führungskräften ein und zeigen die Gesichter unserer Expertinnen und Experten bei Veröffentlichungen im Intranet. Zusätzlich besteht auf jeder Seite im Intranet die Möglichkeit ein Feedback zu geben und den Dialog zu beginnen. Alternativ schicken Sie uns gern konkrete Hinweise und Ideen per E-Mail. Wir lesen und hören Rückmeldungen zu Veränderungen im Unternehmen, zu den Auswirkungen auf unsere Mitarbeitenden sowie ihre tägliche Arbeit sehr aufmerksam und sind dankbar, dass Sie uns Ihre Wahrnehmung der aktuellen Situation mitteilen. Auch die regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen sowie die daraus folgenden Teamdialoge sind ein Instrument, in dem Sie Ihre Ideen zur Weiterentwicklung der IKK classic regelmäßig einbringen können. Auf diesen Wegen werden viele Vorschläge aufgenommen und umgesetzt. Natürlich kann nicht alles umgesetzt werden, aber ihre Anregungen werden gehört und auf Machbarkeit geprüft.

Gerne möchten wir mit Ihnen über Ihre Erfahrungen sprechen. Kontaktieren Sie uns dafür persönlich per E-Mail an arbeitgeberin@ikk-classic.de.

Ihre Bewertung stimmt uns nachdenklich. Erstmal vielen Dank für die offenen Worte. Sie nennen einige Handlungsfelder, die wir an geeigneten Stellen besprechen.

Ihr Team der IKK classic

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