Es wird überall nur mit Wasser gekocht
Gut am Arbeitgeber finde ich
An meinem Standort passt es mit dem Vorgesetzten und den Kollegen. Gehalt, Urlaub, Abstimmung im Team sind gut. Homeofficeregelung in den Fachteams ist mit 7 Tagen Präsenz pro Monat top für die Kollegen (nicht unbedingt für das Teamgefüge).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bereits im Langtext erwähnt. Viele gute Mitarbeiter sind bereits geflüchtet. Die BAT 6 für den Sachleistungsbereich ist zu gering. Müsste die 7 sein. Für den Kundenservice aufgrund der geringen Flexibilität die 8.
Verbesserungsvorschläge
Bei Führungskräften auch auf die Fachlichkeit Wert legen. Es werden Stellen mit Personen besetzt, die weder fachlich noch menschlich als Führungskraft geeignet sind. Zudem wird auf zu wenig Sachbearbeiter und Kundenberater die Hauptarbeitslast gelegt, während sich hochdotierte Personen praxisferne Entscheidungen treffen. Work-Live-Balance im Kundenservice kaum möglich, da Abdeckung der Öffnungszeiten+Telefoniezeiten und kaum Homeoffice.