Toller Arbeitgeber aber der Zerfall trifft uns alle.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unsere Eigenprodukte die nach deutschen Qualitätsstandards in Deutschland produziert werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Einstellung zu sich selbst. Egal wie gut und besser unsere Produkte sind, heutzutage möchte der Kunde bequem alles zu sich geliefert bekommen und am besten sofort nach der Bestellung.
Wir können nicht erwarten das der Kunde was von uns will wenn er es auch woanders bekommen kann in ähnlicher Qualität aber zu einem besseren Service.
Es muss investiert werden in Fahrzeuge und Personal um die Lieferbereitschaft auf Niveau der Konkurrenz zu halten.
Verbesserungsvorschläge
Es muss mehr auf den Außendienst gehört wenn es um Fragen geht, was ist dem Kunden wichtig. Der Außendienst steht regelmäßig mit den Meistern im Austausch und kennt dadurch den Markt und die Herausforderungen. Auch der Innendienst kann dann entsprechend agieren und sich vorbereiten wenn alle im Bilde sind. Ansonsten wird weiterhin unbewusst gegeneinander gearbeitet weil jeder was anderes zu sagen bekommt wie es gemacht werden soll.
Arbeitsatmosphäre
Sie ist leider nicht mehr wie vor Jahren, dadurch das die Deutsche Wirtschaft schwächelt und die Inflation steigt, steigen auch die Kosten für ein Unternehmen. Das bekommen als erstes die Mitarbeiter zu spüren wenn Stellen nicht nachbesetzt werden und diese Aufgaben auf andere geschultert werden.
Das Arbeitsklima verschlechtert sich mit der Zeit wenn die Lage weiterhin desolat bleibt. Der Krankenstand beschleunigt diesen Zerfall und selbst die High-Performer werden das auf Dauer nicht verhindern können.
Kommunikation
Sie ist nicht schlecht und dennoch nicht besonders gut. Innerhalb einer Abteilung und auch übergreifend funktioniert sie größtenteils einwandfrei, ABER sobald die „Last Mile" eine ausgearbeitete Lösung eines Problems oder eine Idee die uns auf Kurs bringt, funktioniert nichts. Das ist immer wieder ein Problem das schnelle Entscheidungen nicht getroffen werden obwohl das ganze Team davon überzeugt ist. In der Führung sollten nur kompetente Personen sitzen die, die den Markt in unserer Branche verstehen. Das spart Zeit, Geld und unnötige Kommunikation.
Kollegenzusammenhalt
Natürlich wird auch mal untereinander lautstark diskutiert und sich über den anderen mit anderen aufgeregt aber das gehört dazu, so lange es nicht ins persönliche übergeht. Der Zusammenhalt ist sehr stark und Unterstützung IMparat weit sehr groß.
Arbeitsbedingungen
Unsere EDV und IT sind das Sorgenkind der Firma. Alles nicht Zeitgemäß und umständlich in der Benutzerfreundlichkeit. Alles muss einzeln ausgeführt und bestätigt werden, zudem ist alles sehr langsam in der Ausführung.
Ausfälle der Server sind keine Seltenheit.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier muss sich was ändern, Qualität will entsprechend bezahlt werden. Wir brauchen Fachkräfte die ihr Handwerk verstehen, gerade in der jetzigen Situation sollten investiert werden.
Image
Vor 16 Jahren war IMparat bekannt wie ein bunter Hund aber das ist nicht mehr. Wir sind nicht mehr präsent und schlafen weiterhin im Social Media Bereich und verlieren durch keine Werbung auch den Marktanteil draußen.