38 Bewertungen von Mitarbeitern
38 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
14 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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14 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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nichts
einfach alles
zuviel um es hier ausfzuschreiben
unter den Kollegen ist das Verhalten gut. Verhalten von Vorgesetzten iimmer nur DUCK DRUCK DRUCK
keine Image vorhanden
immer nur Druck
bei den Arbeitszeiten ist eine Weiterbildung nicht möglich, da es nur ein Onlineportal gibt.
unterstes Level für den Job.
kein Sozialbewußt sein vorhanden
das ist das einzige was den Job gut gemacht hat. Wobei man versucht hat auch nur bestimmte Kontakte zu zulassen.
Hier wurden alle gleich schlecht behandelt.
unterirdisch. keine Kommunikation, keine Informationsweitergabe, nichts nada
marode Technik die ständig ausfällt
von Vorgestzten nicht vorhanden
Viele verschiedene Aufgaben zum grossen Teil ohne Infos über den Prozess
First Level halt. Problem aufnehmen und weiterleiten. Aber gemacht wurden Aufgaben bis selbst in den Thirth Level Bereich
Nichts.
Nur das Recruiter mit dir darüber lachen wie schlecht Infosys ist.
Nur wenn du Sonderrollen ausgeübt hast, sieht es auf dem Lebenslauf gut aus, sonst weiß jeder in der IT was hier wirklich Sache ist.
Alles was hier beschrieben wurde.
Mehr Geld, bessere Kommunikation, besserer Informationsfluss.
Das Team ist das einzige, was wirklich motiviert. Die Menschen mit denen man arbeitet werden zu Freunden. Der Druck ist allerdings immens. Kleine Fehler führen zu Gesprächen und schnell auch zu HR Terminen.
Bild dir hier deine Meinung.
2 Tage Home Office die Woche.
Du bist Vertraglich immer ein Agent. Du hast eine Sonderrolle? Egal, wenn es sein muss, dann telefonierst du.
Geht kaum noch weniger. Keine Boni, Urlaubs oder Weihnachtsgeld. Nur für Nacht- und Wochenendschichten gibt es die Boni die es halt geben muss.
Man wird an der untersten Grenze bezahlt. Schaut euch um und ihr werdet nahezu überall mehr als bei Infosys verdienen. Lasst euch das nicht aufschwatzen.
Mülltrennung ist mal mehr mal weniger vorhanden.
siehe Atmosphäre
Mach deine Arbeit sonst bist du raus. Egal wer du bist und wie alt du bist.
Unfassbar schlecht. Siehe Kommunikation. TLs ohne Fachliche Kenntnis. Sonderrollen werden nach wohlwollen vergeben nicht nach Ahnung oder ähnlichem. Die Manager reden sich raus in dem alles an die noch höheren Stellen geschoben werden, Hauptsache man selbst ist unschuldig.
Technik ist Outdated und benutzt. Von Headsets bis Laptop ABER man bekommt einen Rucksack.
Die TLs, Assistent Manager oder gar Ops Manager sind eine Klasse für sich. Im negativen Sinne. Keinerlei geradliniger Informationsfluss, die Infos müssen über zig Ecken gesammelt werden. Direkte Gespräche mit dem dir zugeteilten Teamlead? Nur wenn du einen TL bekommst der Lust dazu hat, sonst gehen Monate ohne Gespräch ins Land und man weiß nicht wo man steht.
Die Aufgaben einen IT Service Desk halt. Komplett am Telefon.
Das man als angebliches Mitglied der Familie das selbe Gefühl hat und behält wenn man das Unternehmen verlässt..Ich war nie dort
Zusammenfassung des o.g.
Schwierig nach vielen Jahren. Nach dem (Leid)gedanken von dem Operativen Internationalen Projekt Managment "who cares,me and you not here in one or two years" also keine Vorschläge
95 % werden auf die Agenten abgeladen, Führung Lobt, wenn sie in Ruhe gelassen werden
Einfach im Web Nachlesen das Bild ergibt sich von alleine
Internationale Leitung. Überstunden werden nie ausgezahlt, Std. Ausgleich nur sehr selten genehmigt
Nur wenn jemand den Posten verlässt. Und dann egal was die Person kann kommt die, die am längsten dabei ist und dem TL passt. HR nein und auch keine internen Ausschreibung, das ist nur Fake
Grausig im Vergleich und das unterste von dem was bei kleineren vielleicht mittelständischen Unternehmen vergütet wird. Sozialleistungen wie andere goodies gibt es nicht
Müll wird getrennt, soweit so gut
Nach vielen Jahren 1 bis 2 Kollegen der Rest ist gegangen oder neu
Keine Rücksicht, hier wird ein Junger Mensch mit einem älteren verglichen und soll die gleichen Leistungen erbringen
Sehr Tagesabhängig, wenig Zeit somit immer im Stress. Suchen wegen zur eigenen Arbeitserleichterung auf Kosten der eigenen Mitarbeiter
Miserabel, Technik immer wieder ausgefallen, User gesperrt für Monate, Zugängen muss man Förmlich hinterherlaufen um damit arbeiten zu dürfen, schlechte Hygiene in Sanitären Einrichtungen. Kaffeemaschine oft Verursacher von Magenproblemen
Meeting Kultur nicht vorhanden, keine Vorbereitung oder Ablauf, oft Aggression die sich entladen, Sprachbarierren
Überwiegen Männlich, Frauen werden in der Hirachie flach angesiedelt
Nur der Job und selbst hier ist die Jobbeschreibung nicht stimmig zum eigentlichen to do eines Agenten
Ka
Ja
Ka
Büro ist für mich gut erreichbar
Lohnpolitik
Offensichtlich funktioniert die Firma gut, jeder Mitarbeiter ist einfach ersetzbar, also keine Verbesserungsvorschläge
einige wollen kein Deutsch sprechen, nur Englisch
Man kann den Potenziall nicht ausnutzen. Es fehlt am Respekt. Junge, faule und arogante, die nie hart arbeiten müssten, sind sehr beliebt, vor allem wenn sie auschsließlich nur Englisch sprechen und wollen kein Deutsch reden oder lernen.
Die TLs verhalten sich praktisch nie authentisch und oft müssen lügen.
Löhne
Chilled working environment
No mentorship for groww
More investment on the people. Give more perspectives.
Normal nothing amazing
Is good
It does not function properly. There is an academy but it will not bring you the best foundations or certificates that you can take with you to life
It is balance
No Agile
Mehr als die Hälfte sind Ausländer die in ihre eigene Sprache kommunizieren. Man arbeitet in einem Schichtsystem.
Sehr schlecht
Es geht halt.
Es gibt verschiedene Teamleitern die sich gegenüber ihren Manager beweisen wollen, dadurch druck ausüben bei ihren Mitarbeitern die kaum Rücksprache mit ihrem Mitarbeiter halten
Sehr schlecht finde ich die Kommunikation zwischen den Management und dem Mitarbeitern, man sieht den Management kaum vermutlich weil die in Indien angesiedelt sind und in Deutschland haben die als Image Figuren einige HR Managern
Kann ich keine Vorwürfe machen
Keine. Du nimmst hier Telefonate entgegen und das wars dann. Es handelt sich um reine Call Center Tätigkeit.
Es ist wirklich rührend zu sehen, wie die Existenzen nach der Trennung von Infosys erblühen. Der Weg aus dem düsteren Infosys-Tal gleicht einer Reise der Selbsterkenntnis, bei der die entlassenen Mitarbeiter plötzlich herausfinden, das soviel in ihnen steckt und man woanders nach einer besseren Zukunft streben kann, dass es tatsächlich Orte gibt, an denen man geschätzt wird.
Darüberhinaus finde ich es erquickend, das sie mir nach 10 Monaten der Kündigung, per E-Mail so freundlich waren mich darüber aufmerksam zu machen, das ich meinen Laptop tatsächlich abegeben habe, ich hatte fast vergessen dieses Review noch vor 2023 zu veröffentlichen! Und mein Jahresziel mich nach Infosys in einem gut behüteten Arbeitsverhältnis zu stehen damit vervollständigt haben! Dank dieser E-Mail konnte ich schmunzelnd feststellen das sich nichts am Unternehmen geändert hat - bleib wie du bist Infosys.
Und ich bitte um keine Versuche mit einem Repräsentanten von Infosys in Kontakt zu stehen, diese sind zu beschäftigt die Firmenmoral wiederzugeben und haben keine Zeit für zukunftorientierte Bemühungen.
Das Gehalt ist meiner Meinung nach schlecht, und der Job ist sogar noch schlechter als das!
Ein Wort: Insolvenz. Bitte.
Infosys ist für niemanden nützlich - nicht einmal für die Zielgruppe, für die sie als Support fungieren soll. Es ist, als ob man einen Regenschirm für die Wüste mitnimmt. Wer braucht schon Hilfe und Unterstützung, wenn man stattdessen das Vergnügen haben kann, keine Hilfe von einem Supporter zu erhalten?
Die Büro-Landschaft gleicht einem Open-Air-Gefängnis für Computer, wo man seit an seit die himmlichen Telefonstimme seines Nachbarn laucht - man hat sowieso keine andere Wahl. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen fließt so reibungslos wie Sandpapier auf einer Tafel.
Die Meeting-Räume die meistgenutzten Räume, wo Ideen ertrinken und die Frage "Warum machen wir das überhaupt?" öfter gestellt wird als die Frage nach dem Sinn des Lebens. Am Ende ist man genauso schlau wie vorneherein und es hat sich absolut nichts ergeben.
Die Pausenräume sind der soziale Höhepunkt des Tages, wo man sich über die neuesten Systemabstürze und die unerklärlichen Entscheidungen der höheren Ebenen amüsieren kann. Das Lachen klingt fast so, als ob es direkt aus einem Theater der Absurditäten kommt.
Es ist enttäuschend zu sehen, wie ein Unternehmen, das sich als führend in der Branche positioniert, seine Mitarbeiter so schlecht behandelt. Ich rate jedem, der nach einem Arbeitgeber sucht, der Wertschätzung, Fairness und eine gesunde Arbeitsumgebung bietet, dringend davon ab, bei Infosys anzufangen. Es gibt definitiv bessere Optionen da draußen.
Wo soll ich anfangen? Die Arbeitsbedingungen sind einfach atemberaubend! Es ist fast so, als ob Infosys versucht, einen neuen Standard für die Ausbeutung von Mitarbeitern zu setzen. Die Arbeitszeiten sind jenseits von Gut und Böse - wer braucht schon Freizeit? Überstunden sind hier der Name des Spiels, und Sie können sich darauf verlassen, dass Sie keinerlei zusätzliche Vergütung dafür erhalten. Ach ja, und Work-Life-Balance? Ein Fremdwort bei Infosys!
Oh, und vergessen Sie nicht die faszinierende Weiterbildungspolitik von Infosys. Es gibt praktisch keine Schulungen oder Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Warum sollte die Firma in Ihre Fähigkeiten investieren? Es ist viel lustiger, Sie auf demselben Level zu halten und sicherzustellen, dass Sie niemals die Chance haben, neue Fähigkeiten zu erlernen oder Ihre Karriere voranzutreiben. Langeweile ist schließlich der Schlüssel zur Zufriedenheit, oder?
Hier wird man freundlich in zwei Kategorien einsortiert: Process Executive oder Senior Process Executive. Natürlich, wer braucht schon klare Richtlinien oder transparente Kriterien? Es hängt alles davon ab, ob der Teamleiter an diesem Tag das Mittagessen gemocht hat oder nicht. Und wenn du denkst, dass du in die edle Riege der Quality-Assessoren oder Trainer aufsteigen könntest, denk nochmal nach. Das ist nichts weiter als ein Wettbewerb um Popularität, eine Art Schulhof-Drama, bei dem diejenigen gewinnen, die am besten Schleimspuren hinterlassen.
Aber Moment mal, das Beste kommt noch! Selbst wenn du aus deinem Job gerissen wirst, um etwas völlig anderes zu machen - zum Beispiel als Ticket-Bewerter oder Trainer, ohne jegliche Prüfung oder festen Grund - darfst du dich freuen: Dein Gehalt bleibt genau dort, wo es war. Ganz großartig, nicht wahr? Es ist so, als ob Infosys sagen würde: "Oh, du machst jetzt etwas komplett anderes? Kein Problem, dein Gehalt bleibt dasselbe. Viel Spaß dabei!"
Und vergiss ja nicht, du darfst nicht über dein Gehalt verhandeln. Das wäre ja viel zu revolutionär. Es ist viel besser, einfach zu akzeptieren, was auch immer man dir gibt, ohne Fragen zu stellen
Diese Mülltonnen, diese unscheinbaren Helden des Büroalltags, halten tapfer den ganzen Tag durch. Egal, ob es sich um die Überreste eines kulinarischen indischen Fests handelt oder um den aromatischen Genuss von aufgewärmtem Kantinenfraß - die Mülltonnen bei Infosys sind wahrlich ein Fest für die Sinne.
Und die Kollegen? Sie sind wie Köche in einem Gourmetrestaurant, jeder Beitrag zu dieser olfaktorischen Symphonie ist ein wahres Meisterwerk. Die ganze Bandbreite von Gewürzen tanzt durch die Luft, während die Aromen von Curry und Koriander sich zu einem harmonischen Duftteppich vereinen.
Aber das ist noch nicht alles! Diese Mülltonnen sind nicht nur Meister des Geruchs, sondern auch des visuellen Genusses. Denn wer könnte sich nicht in den Anblick von überquellenden Mülltonnen verlieben, die sich mit einer wahren Sammlung von Mittagspaletten und Abendessensresten schmücken?
Hier, in dieser kleinen Oase der Solidarität, kann man sich gemeinsam über die schrecklichen Zustände am Arbeitsplatz amüsieren und die Unfähigkeit der Systeme mit einem Augenzwinkern akzeptieren.
Der Austausch von Erfahrungen mit Tickets wird fast zu einer Kunstform, und der kollektive Umgang mit den Herausforderungen bietet eine Lernkurve, die manchmal wertvoller ist als die eigentliche Arbeit.
Die meisten Kollegen zeigen sich hilfsbereit und freundlich, schaffen eine Atmosphäre, in der man sich unterstützt fühlt. Doch, wie in jedem Büroabenteuer, gibt es auch hier einige Charaktere, die so seltsam sind wie eine Giraffe in einem Fluss.
Interessant ist die etwas merkwürdige soziale Aufteilung zwischen den indischen Kollegen und den anderen. Eine unsichtbare Trennlinie, die darauf hindeutet, dass die kulturelle Integration noch einige Herausforderungen zu überwinden hat. Das Wechseln von Etagen wird hier fast zu einer Sportart, damit die Teamleiter nicht in Kritik von höheren Vorgesetzten geraten.
Man könnte fast meinen, dass Infosys eine neuartige Methode des Mitarbeiterrecyclings entwickelt hat - raus mit den Alten, rein mit den Neuen. Eine faszinierende Herangehensweise, die zweifellos dazu führen wird, dass wertvolle Ressourcen und jahrelanges Fachwissen einfach auf dem Altar der vermeintlichen "Frische" geopfert werden. Vielleicht sollten sie darüber nachdenken, ihre Personalstrategie zu überdenken.
Selbst diejenigen, die über Zeitarbeitsfirmen kommen, sind nicht vor dieser gnadenlosen Aussortierung verschont. Es ist bemerkenswert, wie man die reichen Erfahrungen und das Wissen älterer Mitarbeiter als überholt ansieht, als wären sie ein Verfallsdatum überschritten.
Die Stimmung im Team ist natürlich immer auf dem Höhepunkt, wenn der Teamleiter vorbeischaut. Das Erscheinen ist vergleichbar mit einer Sonnenfinsternis: selten, dramatisch und von kurzer Dauer. Die Mitarbeiter fühlen sich so besonders geliebt, als wäre der Teamleiter der Santa Claus der Arbeitswelt. Natürlich gibt es nie Lob oder Anerkennung, aber wer braucht das schon? Ein einfaches Nicken oder ein mürrischer Blick genügt, um die moralische Unterstützung zu spüren.
Aber das ist noch nicht alles! Wenn du es wagst, Kritik an deinen Vorgesetzten zu äußern, kannst du dich auf ein weiteres aufregendes Spiel vorbereiten. Es heißt "Rate mal, wer heute gehen muss?" Diejenigen, die sich nicht so beliebt machen, könnten sich in einem verblüffenden Akt der Willkür plötzlich ohne Job wiederfinden.
Es ist eine echte Gratwanderung, sich in der Probezeit zu befinden.
Und dann gibt es dieses aufregende Spiel des Teamleiter-Wechsels, bei dem die Mitarbeiter raten dürfen, wer heute ihr neuer unsichtbarer Vorgesetzte ist. Natürlich wird das nicht kommuniziert - das wäre viel zu einfach. Es macht viel mehr Spaß, die Mitarbeiter in die Welt des Unbekannten zu schubsen und dann zu kritisier
Eine meiner Lieblingsbesonderheiten bei Infosys ist die völlige Ignoranz gegenüber Leistung und Anerkennung. Sie könnten die besten Ergebnisse liefern, Ihre Ziele übertreffen und Ihr Bestes geben, aber Lob oder Belohnungen werden Sie hier nicht finden. Stattdessen werden Sie mit noch mehr Druck und noch mehr Erwartungen konfrontiert, ohne angemessene Vergütung oder die Möglichkeit, aufzusteigen. Perfekt, um Ihre Motivation und Ihren Glauben an sich selbst zu zerstören!
Das Firmenumfeld ist so toxisch, dass es fast schon als sozialer Experimentierbereich gelten könnte. Hierarchie ist der heilige Gral, und die Kommunikation erfolgt ausschließlich von oben nach unten. Wer braucht schon eine Stimme oder gar Ideen? Sie werden behandelt wie ein kleines Rädchen in einem großen, gleichförmigen Getriebe. Die Firma interessiert sich nicht für Ihre Kreativität oder Ihre persönliche Entwicklung - warum auch, wenn Sie perfekt in die Maschinerie passen?
Ach, Infosys, diese Oase der Gleichberechtigung und Offenheit für unterschiedliche Fähigkeiten! Es ist fast schon herzerwärmend zu sehen, wie sie so enthusiastisch betonen, dass bei ihnen die Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen. In der Realität könnte die Diskrepanz zwischen ihrer Selbstdarstellung und der tatsächlichen Praxis jedoch nicht größer sein.
Aber Moment mal, Infosys ist doch so tierfreundlich! Oder zumindest behaupten sie das. Der Haken? Nur ein Bürohund darf die heiligen Hallen betreten. Es ist, als ob sie sagen würden: "Ja, wir lieben Hunde, aber bitte nur, wenn sie nicht bellen oder zu zu groß sind." Das ist besonders toll für diejenigen, die sich darauf verlassen haben, dass Infosys hundefreundlich ist, nur um dann zu erfahren, dass ihr gut erzogener Hund nicht willkommen ist. Schließlich können Hunde ja keine Anrufe annehmen, und Tickets dokumentieren, oder?
"Interessante Aufgaben" sind die wirklichen Probleme der Kunden zu umgehen. Warum sollte man sich auch mit so etwas Banalem wie Kundenzufriedenheit beschäftigen? Es ist viel unterhaltsamer, sich auf 2nd und 3rd Level-Probleme zu konzentrieren, die so mysteriös und undurchsichtig sind, dass selbst Sherlock Holmes sie nicht entschlüsseln könnte.
Und wie werden diese Probleme gelöst? Nun, indem man einfach mal mit den Leuten spricht. Klingt nach einer bahnbrechenden Idee, oder? Aber Moment mal, das ist ja viel zu einfach! Warum nicht lieber in die Tiefen der schlecht funktionierenden Programme abtauchen, die vom 2nd Level beauftragt werden? Selbstverständlich kommen diese Programme von außerhalb, denn warum sollte Infosys selbst funktionierende Software haben?
Wenn du nicht die nötigen Rechte hast, um deinen Job zu erledigen, klau sie einfach von einem Kollegen. Wer braucht schon Ethik, wenn man davon leben muss? Identitätsbetrug ist schließlich die Grundlage jedes blühenden Unternehmens, oder?
Und dann gibt es dieses Tolle Konzept, Kunden so schlecht wie möglich zu helfen. Hier geht es doch um Zeit! Wenn der Kunde mit seinem Monolog zu Ende ist einfach sagen das man ein Ticket öffnet
indische Struktur unter dem Deckmantel "europäisch" zu sein.
Keine Beförderung, du musst dich beim Manager einschleimen
Ich wurde in ein Team hineingeworfen, in dem nur 1 oder 2 ihre Arbeit richtig machten und alle anderen (mehr als 80% der Mitarbeiter in dem Projekt, die von zu Hause aus arbeiteten) ihre Arbeit nicht machten und Unsinn über alle möglichen Dinge verkauften, warum sie nicht am Telefon waren oder ihr Internet nicht funktionierte. Es sind oft die Besten, die das ganze Team zu einer guten Erfahrung mit den Kunden schleppen muss.
Wenn man mit alten Kollegen diejenigen meint, die schon länger dort arbeiten und viel Erfahrung haben, dann tun sie mir leid. Sie können sich von meiner Seite aus einen besseren und gut bezahlten Job suchen.
sie sitzen zu oft in Meetings, man bekommt kaum Antworten von ihnen., sie machen falsche Versprechungen, der Teamleiter verkauft auch noch Unsinn.
Schlimm
Es gibt keine Gleichheit, auch die Löhne sind nicht gleich, wie es scheint. Ich hatte auch keine Gelegenheit gehabt, über mein Gehalt zu verhandeln, als ich die Stelle bekam.
Monoton. Die Tickets bleiben oft wegen ihrer Inkompetenz liegen und dann müssen die Besten sie einfach für sie lösen und sie mitschleppen.
Leere Versprechen.
Benutze Kopfhörer
Alter Laptop
Keine Aufstiegsmöglichkeiten
Schlechte Einarbeitung
Nachdem Kurs sagt man an der Line. Man solle alles vergessen.
Wenn du kein Rumäne bist. Kannst du in diesem Unternehmen keine Karriere machen.
Katastrophal für ITler mit Erfahrung.
Ich warte seit Monaten auf eine Vollzeitstelle, was man mir versprochen hat.
Hab ein Laptop erhalten. Der Kaputt war, hab regelmäßig Stromschlag bekommen.
Wenn du kein Rumäne bist. Dann vergiss es dich zu beweisen, um mehr Geld verdienen zu können.
So verdient kununu Geld.