Als Sprungbrett in Ordnung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Umgang untereinander ist super. Ein lockeres großes Team (Düsseldorf). Ich empfehle Infosys für Berufsanfänger oder Leute, die in die IT-Welt reinschauen möchten aber nicht für bereits gelernte IT'ler.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Extra Arbeitsaufgaben, die aber nicht bezahlt werden.
Verbesserungsvorschläge
Die Organisation innerhalb Deutschland halten, bspw. ID-Card verloren-> Mit Indien Kontaktaufnehmen, was sich nicht so leicht tun lässt.
Arbeitsatmosphäre
Offene Büros mit telefonierenden Mitarbeitern -> Sehr laute Umgebung aber modern.
Kollegenzusammenhalt
Jede zweite Woche findet ein kleines Team Meeting statt
Work-Life-Balance
Wenn man seine Arbeiteszeit einhält und keine unbezahlten Überstunden macht, ist alles super. Du wirst für 8 stunden bezahlt, wofür Überstunden?
Vorgesetztenverhalten
Ist in Ordnung
Interessante Aufgaben
Tickets, Tickets, Tickets. Es kommt nicht selten vor, dass man als First Level Supporter, Aufgaben des 2- oder 3. Level macht, da sehr viel von diesem First level erwartet wird.
Arbeitsbedingungen
Oft Probleme mit dem LAN/WLAN
Laute Umgebung im Büro
Modernes Büro mit genügend Sitz- und Essmöglichkeiten.
"Bürohund"
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt spiegelt definitiv nicht die Arbeit wieder, die die Mitarbeiter beim Servicedesk leisten. Nicht umsonst laufen die überdurchschnittlich guten Agenten weg, da man für denselben Job, bei anderen Firmen besser bezahlt wird.
Keine Bonuszahlungen (Urlaubs- Weihnachtsgeld)
Urlaubstage -> Mindesturlaubsanspruch
Karriere/Weiterbildung
innerhalb der ersten zwei Jahre kan