Kommunikation gleich Null
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Extrem toxisches Umfeld durch wenig Respekt den Arbeitern gegenüber. Rankings unter den einzelnen Cafés stehen im Gegensatz zum Teamgeist und bringen in keiner Weise die jeweiligen Cafés voran. Da die Mitarbeiter auch nichts davon haben, interessiert es sie auch nicht.
Verbesserungsvorschläge
Hört auf eure Mitarbeiter und die Bedürfnisse anstatt jeder Kritik blind zuzustimmen. Gebt mehr Lohn und schafft mehr Anreize auch langfristig dort zu bleiben, als nur Mitarbeiterrabatte
Arbeitsatmosphäre
Lob gibt es nur ab und an mal, wenn wirklich guter Umsatz gemacht wird. Ansonsten wird viel überwacht und ermahnt, wenn es den Anschein macht, dass man etwas „falsch“ gemacht hat. Einen Buhmann findet man dazu immer. Wenn man bereits im Büro mehrfache Wechsel hat, darf man dann ernsthaft hinterfragen warum es in den Cafés so viele Wechsel an Personal gibt und darf das dann kritisieren? Wenn alle paar Monate jemand neues wieder geht, wirft das auch ein entsprechendes Licht nach oben.
Kommunikation
Absolut nichts wird von oben wirklich gut und ehrlich kommuniziert. Rückfragen oder Kritik werden abgeblockt oder respektlos und ohne Lösung beantwortet.
Kollegenzusammenhalt
Keiner führt den anderen vor. Dadurch, dass man oft zusammen leidet, entsteht als Folge, dass man einen Zusammenhalt gewinnt.
Work-Life-Balance
Manche Arbeiter geben sich dem Unternehmen voll und ganz hin, entlohnt wird es dennoch nicht. Urlaub entspricht dem Minimum was gesetzlich vorgeschrieben ist und sollte möglichst gar nicht erst genommen werden
Vorgesetztenverhalten
Leitungen haben in der Regel auch nicht viel zu sagen und bekommen nur von oben irgendwelche Ansagen, die weitergeleitet werden. Respekt so gut wie gar wird nicht gezeigt und schon gar nicht denen, die die eigentliche Arbeit machen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt in keinem der Cafés einen Pausenraum und Leitungen haben kein Büro, arbeiten also auch viel in der Freizeit, was als selbstverständlich gilt. Ausstattung ist ansonsten modern, wobei viel kaputt geht.ständig muss etwas repariert werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Das wenige Gehalt wird nicht pünktlich gezahlt und Trinkgeld teilweise auch erst später als nach 3 Monaten. Für eine Erhöhung muss Mann betteln und selbst dann gibt es ein paar Cent mehr als Vorschlag. Weitere Zuschläge sind nicht vorgesehen, sodass es keinen Anreiz gibt dort zu arbeiten. Wenn man nachfragt wo das Geld bleibt, wird man ständig vertröstet ohne es zu verbessern
Image
Mehr Schein als sein
Karriere/Weiterbildung
Es wird am Anfang versprochen, dass es Weiterbildungen gibt, jedoch wird danach schnell alles wieder vergessen und nichts mehr angeboten.