7 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
7 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Isabella Glutenfreie Patisserie GmbH & Co. KG Bewertungen
Isabella
Glutenfreie
Patisserie
GmbH
&
Co.
KG
Düsseldorf
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Jetzt Profil einrichtenkununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 29%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Manchmal echt hart, aber nicht zu vergleichen mit einer normalen Bäckerei
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Image der Firma und der Zusammenhalt zwischen Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Urlaubstage dürften mehr sein
Verbesserungsvorschläge
Das Team auch in Umsatzschwachen Zeiten stärken
Arbeitsatmosphäre
Eine sehr gute Atmosphäre zwischen den Kollegen und die Kunden sind zwar deutlich komplizierter als in einer üblichen Bäckerei, aber viele auch sehr dankbar, dass es sowas wie Isabella gibt.
Image
Das Image von Isabella ist sehr gut und mein Freundeskreis fand es auch immer cool.
Work-Life-Balance
Das ist für jeden anders… ich komme aus der Abend/Nachtgastronomie und hatte sehr lange Tage und kam manchmal mitten in der Nacht nachhause. Bei Isabella habe ich maximal von 09:30-18:45 gearbeitet, bin wie ein “normaler” Mitarbeiter zuhause gewesen und habe immer meine zwei Tage frei bekommen.
Ja ist intensiv, aber ich kenne Club leben und dadurch war es für mich sehr entspannt
Karriere/Weiterbildung
Als Service kraft wurde mir mehr angeboten, aber halt nicht in meiner Heimatstadt. Ich hätte umziehen müssen und das wollte ich nicht und letztendlich wollte ich sowieso nochmal was anderes machen, aber ich hätte einen weiteren Karriereschritt gehen können.
Kollegenzusammenhalt
Durch die täglichen Herausforderungen halten alle fest zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Meine Chefin und ich hatten immer ein gutes Verhältnis. Ich nin nur gegangen, weil ich mich nochmal umorientieren wollte.
Kommunikation
Kommuikation war oftmals abhänig wie die die Tage vor Ort laufen. Generell wurde sehr viel miteinander gesprochen.
Gehalt/Sozialleistungen
Klar, man hat nicht die Welt verdient, aber für Gastro überdurchschnittlich gut. Wir haben auch nach Rücksprache Perspektiven für Gehaltserhöhung erhalten. Kommt halt immer mit mehr Verantwortung einher.
Gleichberechtigung
Kann ich auch nichts negatives zu sagen. Jeder der mal in der Gastrongearbeitet hat weiß wie es ist. Priorität haben die VZ Mitarbeiter und dann TZ und zuletzt Minijob
Interessante Aufgaben
Naja, alltag ist halt service im Kaffee, aber spannend ist die Herausforderung wegen der glutenfreien Komponente gewesen.
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Kommunikation gleich Null
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Extrem toxisches Umfeld durch wenig Respekt den Arbeitern gegenüber. Rankings unter den einzelnen Cafés stehen im Gegensatz zum Teamgeist und bringen in keiner Weise die jeweiligen Cafés voran. Da die Mitarbeiter auch nichts davon haben, interessiert es sie auch nicht.
Verbesserungsvorschläge
Hört auf eure Mitarbeiter und die Bedürfnisse anstatt jeder Kritik blind zuzustimmen. Gebt mehr Lohn und schafft mehr Anreize auch langfristig dort zu bleiben, als nur Mitarbeiterrabatte
Arbeitsatmosphäre
Lob gibt es nur ab und an mal, wenn wirklich guter Umsatz gemacht wird. Ansonsten wird viel überwacht und ermahnt, wenn es den Anschein macht, dass man etwas „falsch“ gemacht hat. Einen Buhmann findet man dazu immer. Wenn man bereits im Büro mehrfache Wechsel hat, darf man dann ernsthaft hinterfragen warum es in den Cafés so viele Wechsel an Personal gibt und darf das dann kritisieren? Wenn alle paar Monate jemand neues wieder geht, wirft das auch ein entsprechendes Licht nach oben.
Image
Mehr Schein als sein
Work-Life-Balance
Manche Arbeiter geben sich dem Unternehmen voll und ganz hin, entlohnt wird es dennoch nicht. Urlaub entspricht dem Minimum was gesetzlich vorgeschrieben ist und sollte möglichst gar nicht erst genommen werden
Karriere/Weiterbildung
Es wird am Anfang versprochen, dass es Weiterbildungen gibt, jedoch wird danach schnell alles wieder vergessen und nichts mehr angeboten.
Kollegenzusammenhalt
Keiner führt den anderen vor. Dadurch, dass man oft zusammen leidet, entsteht als Folge, dass man einen Zusammenhalt gewinnt.
Vorgesetztenverhalten
Leitungen haben in der Regel auch nicht viel zu sagen und bekommen nur von oben irgendwelche Ansagen, die weitergeleitet werden. Respekt so gut wie gar wird nicht gezeigt und schon gar nicht denen, die die eigentliche Arbeit machen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt in keinem der Cafés einen Pausenraum und Leitungen haben kein Büro, arbeiten also auch viel in der Freizeit, was als selbstverständlich gilt. Ausstattung ist ansonsten modern, wobei viel kaputt geht.ständig muss etwas repariert werden.
Kommunikation
Absolut nichts wird von oben wirklich gut und ehrlich kommuniziert. Rückfragen oder Kritik werden abgeblockt oder respektlos und ohne Lösung beantwortet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das wenige Gehalt wird nicht pünktlich gezahlt und Trinkgeld teilweise auch erst später als nach 3 Monaten. Für eine Erhöhung muss Mann betteln und selbst dann gibt es ein paar Cent mehr als Vorschlag. Weitere Zuschläge sind nicht vorgesehen, sodass es keinen Anreiz gibt dort zu arbeiten. Wenn man nachfragt wo das Geld bleibt, wird man ständig vertröstet ohne es zu verbessern
Interessante Aufgaben
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Führungsebene schafft leider toxisches Klima
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schönes und beliebtes Cafe mit einem tollen Geschäftsmodel.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider schlechter Umgang mit Verkaufsmittarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Zeige deinen Guten Mitarbeitern, dass du sie wertschätzt, indem auf respektvoll miteinander umgegangen wird, gute Arbeit belohnt wird und höre zu bei Kritik/Sorgen/Ängsten.
Arbeitsatmosphäre
Kolleg:innen im Verkauf sehr sympatisch, Führungsebene leider toxisch
Image
Beliebtes und modernes Cafe
Work-Life-Balance
Wunsch auf Arbeitszeiten wird berücksichtig, leider werden oft Pausen ausgelassen. Manche Kollegen nicht nachvollziehbare Benachteiligung bei Urlaubswunsch. An allen großen Feiertagen Urlaubssperre. Urlaubsanträge werden ohne Absprache geändert.
Kollegenzusammenhalt
Sehr positiver zusammenhalt unter den Verkäufer:innen
Vorgesetztenverhalten
Leider keine Kommunikation auf Augenhöhe. Kritik wird nicht direkt kommuniziert, sondern sarkastisch. Leider kein Vertrauen in Verkaufsmittarbeiter. Gegengesetzte Meinungen sind nicht erwünscht. Wenig Wertschätzung der Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Schönes Cafe, Moderne Ausstattung
Kommunikation
Über einen Gruppenchat gibt es einen stetigen Kommunikationsfluss, leider häufig Ermahnungen und Drohungen statt Ermutigungen
Gehalt/Sozialleistungen
Man kann proaktiv für ein höheres Gehalt kämpfen, sonst ein duchschnittliches Gehalt. EC Trinkgeld wird leider nicht transparent und erst nach 3 Monaten ausgezahlt
Gleichberechtigung
Einzelne Kollegen werden nicht nachvollziehbar benachteiligt. Es wird über ehemalige Kollegen gelästert. Gegenmeinung nicht gewünscht
Interessante Aufgaben
Es kann überall im Verkauf reingeschnuppert werden.
Karriere/Weiterbildung
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Mehr Schein als Sein - Schade, hätte eigentlich viel Potenzial.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterrabatte
Arbeitsatmosphäre
Crew in jedem Store top. Junges Team, es wird viel mit jungen Aushilfen und Werkstudenten gearbeitet - da ist das wirtschaftliche oder gastorientierte Arbeiten nicht immer im Vordergrund.
Image
Mehr Schein als Sein.
Der Gast bzw. Kunde steht hier absolut an erster Stelle - da wird das Personal auch schonmal vor dem Gast klein gemacht.
Besonders auf Instagram wird der Schein vom perfekten kleinen Familienunternehmen besonders in den Vordergrund gestellt - spricht man mit MA´s besteht sogar die Angst einer Krankmeldung, weil man so schnell ausgetauscht wird, wenn man sich nicht voll und ganz dem UN hergibt.
Work-Life-Balance
Dienstpläne werden sehr spät veröffentlicht - ob für Crew oder Vorgesetzte. Zwischen Freitag - und Sonntagabend hat man die Info für die kommenden Woche. Es wird häufig von Woche zu Woche gelebt.
Karriere/Weiterbildung
Die meisten der MA, aber auch Führungskräfte oder Filialleitung verfügen über wenig bis gar keine Gastroerfahrung. Dort ist es also einfach vom Gartenlandschaftsbauer in eine führende Rolle zu kommen ohne jemals groß in der Gastro gearbeitet zu haben.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt in der Regel Mindestlohn für die Crew, Festangestellte werden mit minimal mehr beworben.
In Stellenanzeigen wird von Übertariflicher Bezahlung gesprochen - es ist natürlich Ansichtssache, wenn ich 0,50 € mehr biete - ist es über Tarif ;). Die meisten MA kennen die Tarifverträge nicht, nehmen es also eher so hin.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Teils nachhaltig, teils absolut nicht. Hebt sich gegenseitig auf.
Charity Aktionen durch Verkauf von Happy Bags.
Kollegenzusammenhalt
Dort wird Zusammengehalten - ist klar, wenn es für banale Gründe direkt Drohungen mit Abmahnungen gibt. Da führt niemand den anderen vor.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man sie zu sehen bekommt, dann meist nur auf einen schnellen Kaffee to go.
Arbeitsbedingungen
Räumlichkeiten nicht gerade für gastronomische Zwecke ausgerichtet.
Gerade bei hohen Temperaturen fast eine Zumutung - in dem Fall wird die Klima auf knapp 15 Grad gesetzt - jedoch nur damit die Produkte nicht leiden ;)
Personalräume nicht vorhanden, Pause wird in der Küche, Lager, Balkon oder im überfüllten Café
gemacht, da ist dann nicht mehr viel mit Pause - teilweise muss die Gästetoilette benutzt werden - sehr unangenehm als Mitarbeiter.
Crew arbeitet oft sieben bis neun Tage am Stück ohne Pause. Versprochene freie Wochenenden sind weitab von der Realität.
Flexible Arbeitszeiten gelten dann eher nur für den Arbeitgeber - Arbeitnehmer muss die Änderungen oder Planung hinnehmen.
Kommunikation
Viele verschiedene Versionen zu einer Sache. Gibt das Gefühl dass niemand weiß wie es richtig geht oder zu handhaben ist.
Gleichberechtigung
Jeder darf sein wie er ist - egal ob LGTBQ+ oder Eltern mit Kind, das interessiert niemanden - im positiven Sinne.
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Stressige Umgebung ohne entsprechende Entlohnung
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Als Kunde war ich da gerne, die Produkte sind lecker und gute Qualität, auch auf die Allergene, was so ein bisschen der Zentralaspekt ist, wird immer geachtet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie bisher geschrieben, die entsprechende Entlohnung für alles was man selbst aufopfert. Nur weil es legal ist, Mindestlohn zu zahlen, heißt es nicht auch dass es gerechtfertigt oder fair ist. Respektiert Arbeitnehmer mehr, stellt mehr Leute ein. Das Unternehmen gibt es seit 2017, und es gibt immer noch eine Mentalität im Unternehmen dass es nur ein Startup ist. Mit mehreren Locations in Deutschland, und seit über 4 Jahren ist man kein Startup mehr. Jedoch wird man so behandelt, als wäre man Arbeitnehmer in einem Start-up, als Entschuldigung dass man nicht entsprechend behandelt wird.
Verbesserungsvorschläge
Entlohnt eure Verkäufer entsprechend. Man muss keine 30€ die Stunde bekommen, aber der Mindestlohn für die Menge an Flexibilität, Stress und Verantwortung die man aufbringen muss ist nicht gerechtfertigt. Steht auch eher auf der Seite eurer Angestellten, anstatt blind auf der der Kunden. Angestellte können auch was falsch machen, aber blind Kundenbewertungen zu vertrauen und nicht die Seite von uns anzuhören ist respektlos. Belohnt die Loyalität langer angestellten mehr
Arbeitsatmosphäre
Kein Raum für Fehler. Auch wenn im Cafe gerade viel los ist, man nicht auf alles achten kann, und der Kunde einen Fehler macht, kann man sich sicher sein am Tag darauf eine Wut gelandene Nachricht zu bekommen. Überwacht wird man auch
Work-Life-Balance
Lange Schichten, viel Stress, das Unternehmen stellt zu wenig Leute ein um die Schichten decken zu können. Man fühlt sich schlecht, einer Schicht abzusagen wenn viel los ist. Außerdem hatte ich als Werkstudent meine Klausurtermine kommuniziert, mir wurde auch von Anfang an gesagt Studium seie Priorität, trotzdem wurde ich mehrmals wenige Tage vor Klausuren eingeteilt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Löhne entsprechen nicht der Verantwortung, dem Stress, und der Loyalität dem man dem Unternehmen bringt. Ich habe von Kollegen gehört die 100h+ Überstunden haben, nicht ausbezahlt bekommen wollen, aufgrund des Stresses, von Kollegen die seit Jahren im Unternehmen waren, auch echt was drauf haben und viel Verantwortung tragen, und trotzdem nur ein paar Euro über Mindestlohn bekommen haben. Frech, auch für den Stress und Flexibilität die man aufbringen muss
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte das Glück mit super freundlichen Kollegen im Café zu sein
Umgang mit älteren Kollegen
Es wurden ohne Probleme ältere Personen eingestellt, ob Personen die lange schon im Unternehmen waren entsprechend entlohnt werden, das bezweifle ich
Vorgesetztenverhalten
Geht mit Klima überein, man bekommt gefühlt kein Respekt von oben gegenüber denen, die die eigentliche Produkte verkaufen
Arbeitsbedingungen
Technik war da, Utensilien und Materialien auch. Alles auf dem neuesten Stand, alles hygienisch, da kann man sich nicht beschweren
Kommunikation
Es gab alle paar Monate ein Meeting mit Möglichkeit zu Verbesserungsvorschlägen. Ganz nett, nur hatten wir das Gefühl dass diese selten ernst genommen wurden/in die Tat umgesetzt wurden
Gleichberechtigung
Nicht mitbekommen dass es Diskriminierung gegenüber Menschengruppen gab, aber auch keine spezielle Förderung/Chancen für Minderheiten
Interessante Aufgaben
Kaffee machen und Kunden beraten war ganz nett, wurde aber auch schnell langweilig und sttessig
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Super Arbeitsgebiet
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Tolle Produkte! Das Familienunternehmen gibt sich große Mühe, dennoch gehen Sie mit Ihren Mitarbeitern unfreundlich um!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 7 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Isabella Glutenfreie Patisserie durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 29% der Bewertenden würden Isabella Glutenfreie Patisserie als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 7 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 7 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Isabella Glutenfreie Patisserie als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.