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Jimdo 
GmbH
Bewertung

Wenn man nicht lange bleiben will und eine Abfindung braucht: Super, sonst nicht zu empfehlen

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modernes Equipment, es wird versucht intern zu vernetzen was Remote schwierig ist. Das Programm hat leider oft Aussetzer, was es schwer macht ein Produkt zu vermarkten, wenn die Kunden durch extreme Preiserhöhungen und gleichzeitig dauernde Störungen verärgert ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Hire & Fire Mentalität, teilweise unprofessionelle Vorgesetzte. Dauernd werden Kollegen gefeuert, die Stelle offiziell abgebaut aber dann doch besetzt. Viele haben keine Lust mehr und sind unmotiviert. Dazu unzufriedene Kunden, weil das Produkt technisch nicht funktiert und immer teurer wird und viele (auch intern) zu Six und Shopify wechseln.

Verbesserungsvorschläge

Lieber auf langfristige Strategien und Mitarbeiter setzen, anstatt die komplette Firmenstrategie jeden Monat zu ändern

Arbeitsatmosphäre

Durch Massentlassungen hatte ich ständig neue Vorgesetzte und Personalmangel

Kommunikation

Ist okay

Kollegenzusammenhalt

Teilweise nette Kolleg*innen, Remote schwer zu connecten

Work-Life-Balance

Ist okay, da remote

Vorgesetztenverhalten

Teilweise super unprofessionell

Interessante Aufgaben

Wenn das System keine Störungen hat, man echt Spaß

Umgang mit älteren Kollegen

Gab kaum ältere

Arbeitsbedingungen

Super, da meist Remote

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt Mittelmaß

Image

Googelt mal die Entlassungen…

Karriere/Weiterbildung

Man kriegt online Zugang zu einem Forum. Das wars


Gleichberechtigung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Liebe/r Jimdoer,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut mich zu hören, dass du unsere moderne Technologie und Ausstattung sowie die Flexibilität, die unser Remote-Setup für die Work-Life-Balance bietet, schätzt.

Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich einer „Hire-and-Fire-Mentalität“. Dazu möchten wir gerne etwas Kontext geben. Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei Jimdo beträgt derzeit 3,5 Jahre, und viele Teammitglieder bleiben in bestimmten Abteilungen sogar noch länger. Unsere Fluktuationsrate von 12 % entspricht dem Branchendurchschnitt, was unserer Meinung nach auf einen ausgewogenen Ansatz hindeutet, der sowohl Wachstum als auch Leistungsanforderungen berücksichtigt.

Darüber hinaus legen wir Wert darauf, eine leistungsorientierte Kultur zu fördern. Wenn die Leistung einer Person trotz kontinuierlichem Feedback und Unterstützung nicht den Erwartungen entspricht, verstehen wir, dass es möglicherweise nicht mehr für beide Seiten passt. Es geht dabei nicht um eine „Hire-and-Fire“-Mentalität, sondern vielmehr darum, unsere Werte zu bewahren und sicherzustellen, dass unser Team in der Lage ist, seine beste Arbeit zu leisten.

In Bezug auf unser Produkt sind wir stolz auf die Tools und Services, die wir unseren Kund*innen bieten. Auch wenn wir unsere Taktiken im Rahmen unseres experimentellen und iterativen Ansatzes häufig anpassen, bleibt unsere Vision unverändert: die Stärke von Selbstständigen und kleinen Unternehmen zu entfalten. Zur Information: Websites, die mit unserem Dolphin-Produkt erstellt wurden, hatten in den letzten 90 Tagen eine Verfügbarkeit von 100 % und zählen damit zu den zuverlässigsten weltweit. In den kommenden Monaten konzentrieren wir uns darauf, die Verfügbarkeit für unsere Creator-Kund*innen-Websites weiter zu verbessern. Das Feedback unserer Kund*innen spiegelt die Qualität unserer Angebote wider—Jimdo wurde kürzlich von der Stiftung Warentest, Deutschlands unabhängiger Verbraucherorganisation, auf Platz 1 bewertet, und unsere Trustpilot-Bewertung liegt bei 4,3 und steigt weiter an.

Wir führen unser Geschäft weiterhin profitabel und halten dabei Abwanderungsraten ein, die für SaaS-Unternehmen typisch sind. Unsere Dienstleistungen sind preislich wettbewerbsfähig, damit jede*r Geschäftsinhabende Zugang zu den digitalen Tools hat, die benötigt werden, ohne das Budget zu sprengen. Für Unternehmen, die sich nicht für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden können, bieten wir eine Freemium-Option an, die ihnen ermöglicht, kostenlos ihre Online-Präsenz aufzubauen. Alle Preiserhöhungen, die wir eingeführt haben, dienen dazu, die steigenden Entwicklungs- und Wartungskosten zu decken. Dabei ist der Preis für unseren beliebtesten monatlichen Tarif in den letzten Jahren lediglich um 1,5 Euro gestiegen.

Abschließend möchten wir betonen, dass wir stets daran arbeiten, das Erlebnis sowohl für unsere Kund*innen als auch für unsere Mitarbeitenden zu verbessern. Wenn du Bedenken hinsichtlich des Verhaltens des Managements hast, ermutigen wir dich, dich an unser People Team unter employee-experience@jimdo.com zu wenden. Wir freuen uns auch über deine Vorschläge zur Verbesserung unseres Produkts, der Kundenerfahrung oder der Mitarbeiterbindung in einem Remote-Umfeld—teile deine Ideen gerne in unseren monatlichen „Ask Us Anything“-Meetings mit uns.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback!

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