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Jumeirah 
Frankfurt
Bewertungen

40 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

40 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

15 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 16 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nicht alles was glänzt ist Gold!

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Vorgesetztenverhalten war untragbar. Persönlicher und wirtschaftlicher Totalschaden.
Es wurde jemand gebraucht der das Außenlager führt, der zweite Mittarbeiter (ein 3 Mann-Team) hat keinen Führerschein, also muss ich es übernehmen.
Es wurde in der Abteilung (ein 3 Mann-Team) jemand gesucht, der die Ersthelferausbildung macht, Kommentar des Kollegen „mein Deutsch ist nicht so gut, mach Du das“ also musste ich wieder ran.
Es wurde in der Abteilung (ein 3 Mann-Team) ein Brandschutzhelfer gesucht Kommentar des Kollegen „mein Deutsch ist nicht so gut, mach Du das“ also musste ich wieder ran.
Es wurde ein Mittarbeiter für ein Komitee zur Ausarbeitung der Mitarbeiter Benefits gesucht, Kommentar des Kollegen „mein Deutsch ist nicht so gut, mach Du das“ also musste ich wieder ran.
Das alles musste ich noch neben meinen anderen Arbeiten auf die Reihe kriegen, hat auch irgendwie Funktioniert. Aber der Stressfaktor wurde immer mehr.
ABER das dann der Kollege sich bei dem Vorgesetzten beschwert und sagt ich wäre bei der Arbeit zu langsam und würde andere Arbeiten extra liegen lassen, dass er sie machen muss, und ich deshalb auch eine mündliche Abmahnung bekommen habe ist eine Frechheit.
Und als ich das Gespräch beim meinem Obersten Vorgesetzten gesucht habe um darüber zu reden, habe ich zur Antwort bekommen „das er jetzt keine Zeit hat um sich eine Beschwerde anzuhören. Und wenn er nochmals von den Differenzen zwischen den Kollegen hört, dass wir dann 4 Wochen Zeit hätten uns etwas Neues zu suchen.
Soziale Kompetenz leider nicht gegeben.
Ich habe mich von dem Kollegen gemobbt gefühlt, Konsequenz aus alldem „Burnout, Nervenzusammenbruch“ fast zwei Jahre wegen psychische Probleme Krankgeschrieben.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Kollegen eingehen und miteinander reden, und nicht alles auf einen Mitarbeiter abwälzen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Kununu zu bewerten.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Erfahrung als Arbeitnehmer im Jumeirah Frankfurt nicht als positiv befunden haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir stetig daran arbeiten das „Miteinander“ zu verbessern, ganz besonders in Hinblick auf das Kommunizieren und gegenseitige Einfühlungsvermögen zwischen Abteilungsleitern und Mitarbeitern.

Wir finden es im Gegenzug schade, dass Ihnen kein positiver Aspekt eingefallen ist, den es mit Sicherheit gibt.

Wir versichern Ihnen, dass wir nichtsdestotrotz den von Ihnen empfundenen Punkt in unserem nächsten Abteilungsmeeting aufgreifen und besprechen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen,

Lysann Clauß
Human Resources Manager

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Möchtegern-Hui mit ganz viel Platz nach oben bei der Hotelleitung

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah frankfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man sagt, der Fisch beginnt am Kopf zu stinken. Bei Jumeirah ist das Programm.
Das Management ist eine Katastrophe!

Verbesserungsvorschläge

NEUES MANAGEMENT!

Arbeitsatmosphäre

Das Management in dem Haus hat in der nicht so langen Existenz des Hotels sehr oft gewechselt. Leider permanent zum Schlechteren bis hin zur absoluten Katastrophe. Erschreckend: Mitarbeiter haben Angst, sich offen und ehrlich zu äußern und wirken zumeist eingeschüchtert. Die Unzufriedenheit der Mitarbeiter ist extrem!

Image

Als Arbeitgeber hat das Jumeirah noch nie bestens abgeschnitten. Viele negative Bewertungen hatten auch mich etwas verwirrt, als ich mich vor Unterzeichnung des Vertrags erkundigte. Man dachte, dass es nicht schlimmer geht. Das aktuelle Management beweist das Gegenteil. Die Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit offenbarte vor Ausbruch der Pandemie das schlechteste Ergebnis. Reaktion: Die Mitarbeiter sollen einen Actionplan erarbeiten.

Work-Life-Balance

Man muss sein Leben schon sehr nach dem Job richten.
Absolutes no-go: Die Hotelleitung verurteilt in sehr persönlicher Art und Weise dass man erst 15 Minuten vor Beginn der Arbeitszeit da ist und schon 30 Minuten nach Ende der offiziellen Arbeitszeit nach Hause geht. Was hat das noch mit dem Arbeitszeitgesetz zu tun?
Betriebsrat: Fehlanzeige

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird gesagt, dass das Gehalt höher sei, als in anderen Hotels. Dafür wird auf zusätzliche Sozialleistungen komplett verzichtet. Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld.

Kollegenzusammenhalt

Bei allen Katastrophen die passieren halten die Mitarbeiter meist gut zusammen und sorgen so dafür, dass das Haus als Arbeitgeber nach außen besser dasteht, als es tatsächlich ist.

Vorgesetztenverhalten

Hierarchie wird groß geschrieben und wird stets demonstriert! Kompetenzen der untergeordneten Mitarbeiter werden einfach überrollt. Eigentlich herrschte in dem Haus die Du-Politik. Seit dem letzten GM-Wechsel wird Wert auf "Sie" gelegt. Das passt überhaupt nicht zu Jumeirah! Die Arbeit anderer wird im Erfolgsfall als die eigene annektiert.

Arbeitsbedingungen

Man muss sich daran gewöhnen, dass man selten direktes Tageslicht sieht und keine frische Luft bekommt. Im Sommer ist zwar alles klimatisiert, aber nicht regulierbar. Somit ist es oft sehr kalt. Die Büros sind viel zu klein.

Kommunikation

Kommunikation passiert sehr selektiv.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber!

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah frankfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Respektvoller Umgang, tolle Chefs, viel Verständnis

Verbesserungsvorschläge

weiter so!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nicht arbeitnehmerfreundlich. Sehr hierarschich.

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Benefits und Rabatte bei diversen Geschäften. Gute Personalpreise in anderen Hotels. Interne Trainingsmöglichkeiten. Arbeitsmittel auf dem neusten Stand

Verbesserungsvorschläge

Hier muss was von ganz oben passieren und sich was im Führungsteam(Excom) ändern. Solche Hieraschien sind nicht mehr zeitgemäß. Führungsregie wirkt nicht vertrauenswürdig und es wird nach zweierlei Maas gemessen.

Arbeitsatmosphäre

Unter Kollegen gut. Unter Management Ebene eine Katastrophe. Jeder möchte sich profilieren. Man kann leider keinem trauen.

Image

Das Hotel hat unter Fachkollegen leider keinen guten Ruf als Arbeitgeber, was sehr schade ist, denn das Produkt ist schön. Sehr viele Abmahnungen und Kündigungen, was ich so in der Häufigkeit noch nirgends gesehen hab

Work-Life-Balance

Ist generell schwierig in der Branche. im Jumeirah muss man allerdings schon Angst haben, wenn man mal zum Arzt muss während der Arbeitszeit, was sich manchmal bei akuten Sachen nicht vermeiden lässt. Die Konsequenz ist, dass sich der Mitarbeiter für den Tag krank schreiben lässt, wenn dier Vorgestzte es einem nicht erlaubt ( erlebt bei 2 Kollegen)

Karriere/Weiterbildung

Geht rein nach Sympathie. Wenn einem Vorgesetzten die Nase nicht passt, hat man es schwer.

Vorgesetztenverhalten

Das Hotel ist sehr hirarschich geführt. Personalabteilung komplett auf Arbeitgeberseite und wikt nicht vertrauensvoll. Mit einem Problem würde ich mich dem HR Management nicht anvertrauen wollen, aus Angst, dass direkt alles nach ganz oben reportet wird und man sich selbst auf die Abschussliste setzt.
Wenn man krank ist, wird unterstellt, dass man blau macht und es heißt, man soll sich überlegen, ob man wirklich nicht arbeiten kann. Wird regelmäßig so in den all staff Meetings gesagt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter stimmen, aber es wird kein Weihnachtsgeld gezahlt. Mit der Begründung, dies wäre auf die Monate umgelegt und es wird übertariflich bezahlt. Übertariflich zahlen allerdings auch andere Hotels in Frankfurt, zum Teil sogar mit 13. Monatsgehalt.
Keine Vermögenswirksame Leistungen / betriebliche Altersvorsorge.

Gleichberechtigung

Es geht rein nach Sympatien.


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Gute Kollegen, schwierige Vorgesetzten und wenig Wertschätzung

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelkette

Verbesserungsvorschläge

Ein Betriebsrat würde ein großer Unterschied machen.

Work-Life-Balance

Nicht ideal. Dienstpläne werden spät veröffentlicht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man mit den richtigen Leuten/ Vorgesetzten befreundet ist, dann geht es beruflich weiter.

Gehalt/Sozialleistungen

Viel Verantwortung für wenig Gehalt (ist aber generell so in der Branche). Jumeirah zahlt sogar übertariflich.

Vorgesetztenverhalten

Letztes Jahr haben mehrere in einer Abteilung wegen dem Vorgesetzten das Hotel verlassen. HR und die Geschäftsführung haben aber erst zu spät reagiert und haben daher viele gute Mitarbeiter verloren.

Gleichberechtigung

Es gibt leider immer welche, die unabhängig von Qualifikation aufgrund persönlichen Beziehungen bevorzugt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Top Arbeitgeber!!

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Es werden monatliche internen Trainings (+Cross Traings) in verschiedenen Bereichen angeboten. Mitarbeiter können sich intern auf Stellen bewerben um sich weiterzuentwickeln und die Leistungen werden dementsprechend anerkannt. Engagement wird anerkannt durch Beförderung oder Titel "Mitarbeiter des Monats/Jahres".
Jumeirah Frankfurt bietet besonders Auszubildenden einen sehr guten Ausbildungsrahmenplan! Von regelmäßigen Beurteilungsgesprächen bis hin zu Azubi-Ausflügen ist alles dabei.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Hotelbranche ein gutes Gehalt (übertariflich). Es werden zahlreiche Benefits angeboten, wie zum Beispiel: Jobticket, vergünstigtes Kantinenessen, BonusSystem, Trainings, Mitarbeiter Events, Uniformen, Mitarbeiterrabatte, etc..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hier arbeiten brauchst du starke Nerven.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jumeirah frankfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Job Ticket

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leute was die überhaupt keine Ahnung haben werden schnell befördert weil gut sind mit manchen Personen. Danach haben die Mitarbeiter schwer.
Sehr viele krankgeschrieben Mitarbeiter fast in allen Abteilungen, das sagt alles über Management.

Verbesserungsvorschläge

Soll der ganze Hotel Führung gewechselt werden, von HR bis Direktor. Diese Leute haben überhaupt keine Ahnung wie ein Hotel geführt wird. Hier ist jeder für sich selbst.
Hallo Dubai,vielleicht jemanden von Euch interessiert sich was hier abläuft.

Work-Life-Balance

Nach Feierabend nihmst du viel Stress mit.

Karriere/Weiterbildung

Kommt drauf an wer dein Freund ist. Hier wenn du Karriere machen möchtest, dann muss du Schauspieler sein....

Gehalt/Sozialleistungen

Jedes Jahr wird von Arbeitgeber Lohnerhöhung statt finden. Aber hier zählt wieder anderen Interessen.Manche bekommen fast nichts,aber gibts andere Mitarbeiter bekommen klar viel mehr.

Kollegenzusammenhalt

Null,hier gibts leider zwischen Kollegen kein Vertrauen,manche verpetzten dich sofort an die Chefs.

Vorgesetztenverhalten

Hochnäsigen Männchen, für die ist schwer Guten Tag zu sagen.

Arbeitsbedingungen

Umgang mit Mitarbeitern schlecht.
Hier im Hotel leider gibt es kein Betriebsrat.

Gleichberechtigung

Nein

Interessante Aufgaben

Nein


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

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Top!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Sehr viele Weiterbildungs Möglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hier stimmt leider nichts

2,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Jumeirah frankfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechtes Klima, viel Arbeit. Management nicht führungsfähig. Am Besten nicht dort anfangen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Zufrieden!

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Über meinen Arbeitgeber bzw. ( Front Office Managerin ) gibt es nichts auszusetzten. Sie Managent unser Team hervorragend und ist immer für mich ( und für das Team ) da . Durch ihre Professionelle und freundliche Art haben wir ein sehr gutes Verhältnis Miteinander.

Verbesserungsvorschläge

-

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Arbeitsatmosphäre im Team aber auch im gesamten Hotel in den verschiedenen Abteilungen herrscht ein gutes Arbeitsklima.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildung in diesem Hotel sehr gut. Die Vorgesetzten gehen auf Die Interessen und Wünsche zur weiteren Bildung ein und versuchen diese im nachhinhein auch umszusetzten und uns zu fördern.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt am Front Office ist Super! Wir sind ein sehr großes Team mit vielen Mitarbeitern in unserer Abteilung und trotz allem ziehen wir alle am gleichen Strang! Es ist sehr wichtig vor allem in dieser Abteilung dass das Abreitsklima und der Umgang Untereinander passt. Aber das wichtigste an allem ist es in einem Team aber auch Zusammen zuhalten und einen Professionellen Service zu geben wenn die auch wenn die Tage mal stressig und hektisch verlaufen um den 100% GästeService zu leisten und um unsere Gäste Zufireden zustellen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren sowie aber auch jüngeren Kollegen ist sehr gut.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

Vielen Dank für die tolle Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Das motiviert uns sehr! Es freut uns besonders zu hören, dass sowohl die Arbeitsatmosphäre im Hotel als auch in Ihrer Abteilung sehr gut ist.

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit dies so bleibt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude in unserem Team!

Herzliche Grüße,
Lysann Clauß
Human Resources Manager

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So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 43 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Jumeirah Frankfurt durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 0% der Bewertenden würden Jumeirah Frankfurt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 43 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 43 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Jumeirah Frankfurt als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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