Gut, aber verbesserungswürdig!
Verbesserungsvorschläge
Bei Kaufland entscheidet man sich, dass man die Mitarbeiter nicht auf dem Background überprüft. Die Hausleitung lädt zum Vorstellungsgespräch ein und es werden ein paar Fragen gestellt und dann wird man wieder entlassen. Das Gespräch entfand ich aber als angenehm.
- Die Idee mit der Gute-Woche-Karte finde ich sehr gut, aber auch hier muss Kaufland sicherstellen, dass die Karten nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses zerstört oder gesperrt werden.
- Als Mitarbeiter an der Kasse, hatte ich auch häufiger mal höhere Differenzen und ich finde vorallem bei Kaufland sollten mehr Pausen an der Kasse eingelegt werden. An der Kasse wird man so schnell unkonzentriert, klar weil natürlich viele Kunden kommen, aber wenn man den zu wenig oder zu viel raus gibt ist es dann nicht gut. Die WBL spricht einem darauf dann an, aber man kann es nicht verifizieren, da die Kassenaufsicht/Erste Kraft die Abrechnungen machen.
- Die Mitarbeiterschulungen müssen regelmäßiger erfolgen, denn es kann nicht sein, dass neue Kollegen nach 1-2 Monaten immer noch nicht wissen, wie gewisse Abläufe funktionieren. Ich hatte mal einen neuen Kollegen der nach 3 Monaten nicht wusste, was er machen sollte, als eine Kundin an der Kasse umkippte, obwohl es in der Schulung durchgenommen wird. Die Schulungen müssen zum Einsteig in das Unternehmen absolviert werden.
- Lasst euch von neuen Mitarbeitern ein Führungszeugnis vorzeugen, denn es gab auch Kollegen dort, die vorher Tankstellen überfallen haben und vor Gericht verurteilt wurden. Das empfinde ich für den Einzelhandel als extrem unpassend.