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2025

Neue Arbeitskollegen werden ausgegrenzt, Feedbackkultur im Team eher mangelhaft

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt und flexible Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

- bessere Feedbackkultur
- besseres Onboarding
- Abteilung im internen Konfliktmanagement einführen, wo ältere Kollegen sensibilisiert werden, wie sie mit neuen Kollegen umgehen sollten
- Sitzplatzreservierungen mit einer Software oder intern einführen
- anonymes Beschwerdemanagement einführen, wo Kollegen, die schlecht behandelt werden, ihre Meinung zu einem gewissen Sachverhalt kommunizieren können

Arbeitsatmosphäre

Wer das Spiel spielt, hat gewonnen im Team. Damit meine ich sich einzuschleimen. Und wer gute Arbeit leistet, wird ausgegrenzt.

Kommunikation

Die langjährigen Kollegen sind unter sich und halten auch zusammen. Wer neu ist, kriegt ständig Kritik ab, die nicht gerechtfertigt ist. Es gibt kein direktes Feedback, sondern eher Lästereien im Team.

Kollegenzusammenhalt

Wer neu ist, wird nicht involviert. Jedoch halten die Kollegen zusammen, die eine länger im UN sind.

Work-Life-Balance

Ein Sternabzug, da in der Stellenausschreibung die Möglichkeit im Remote zu arbeiten ausgeschrieben ist. Jedoch sehr ungern gesehen und erst nach 1 Jahr eventuell möglich. Wenn man sowas anbietet, sollte man es auch genauer in der Stellenausschreibung dokumentieren.

Vorgesetztenverhalten

Meistens wird den Kollegen mehr Glaube geschenkt, die länger im Betrieb sind. Feedback der neuen wird nicht so ernst genommen.

Interessante Aufgaben

Wer Monotonie und moderne Akkordarbeit mag, gerne. Jedoch muss man gewisse Aufgaben in einer bestimmten Zeit schaffen. Laut AG Verhalten wird man mit Fließband Arbeitern verglichen. Man möchte Projekte schnell abgearbeitet haben und dazu muss die Qualität gewährleistet sein. Wer Qualität erwartet, sollte auch damit rechnen, dass solche Prozesse nicht so schnell abgeschlossen werden können.

Gleichberechtigung

Manche der männlichen älteren Kollegen, bringen frauenfeindliche Aussagen.

Umgang mit älteren Kollegen

Leben in ihrer eigenen Bubble und sind schnell frustriert

Arbeitsbedingungen

Keine festen Sitzplätze, teilweise musste man auf Sitzplätzen sitzen von älteren Kollegen, deren Stühle aus ergonomischer Sicht verstellt werden mussten. Für uns neue Kollegen, war es nicht ertragbar. Nach der Schicht bekam man Rückenschmerzen und andere Probleme. Wer schon kein HO anbietet, und verlangt ins Office zu gehen, sollte auch meiner Meinung nach auch was die Räumlichkeit angeht , eine gewisse Kapazität vorweisen. Genügend Sitzplätze für neue Kollegen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Jeder hatte seine eigene Kaffeemachine dabei, wenn mam ein Team ist, sollte man auch gemeinschaftlich Geräte teilen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist super


Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Schultze, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kim SchultzeSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

wir danken Ihnen für Ihr offenes und ausführliches Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie bei der KKH besonders die Work-Life-Balance besonders hinsichtlich der flexiblen Arbeitszeiten und unser Gehalt sowie unsere Sozialleistungen positiv wahrnehmen.

Ihrem Feedback konnten wir jedoch auch kritische Aspekte und Verbesserungsvorschläge entnehmen. Zunächst einmal finden wir es beunruhigend, dass Sie unser Verhalten als Arbeitgeber so interpretieren, dass wir einen Vergleich zur Fließbandarbeit darstellen. Sicherlich stehen effektive Arbeitsprozesse wie in jedem anderen Unternehmen in einem besonderen Fokus, jedoch liegt es uns als Arbeitgeber sehr am Herzen, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht und sie Freude an der Arbeit haben.
Uns besorgt auch, dass Sie den Eindruck haben, dass besonders Feedback von neuen Kolleg*innen und Kollegen auf Gehör treffen. Wir sehen die neuen Blickwinkel definitiv als Chance und ermuntern in unserem standardisierten Onboardingprozess gerne dazu, Feedback zu geben. Schade, dass Sie den Zusammenhalt nur bei den Kolleg*innen wahrnehmen konnten, die schon eine längere Betriebszugehörigkeit aufweisen. Insbesondere neue Mitarbeitende sollten sich willkommen und integriert fühlen.
Sie sprechen einen weiteren Punkt rund um das Thema Beschwerden an und schlagen ein anonymes Beschwerdemanagement vor, welches es bei der KKH allerdings bereits gibt. Gerne prüfen wir noch einmal, ob wir dieses vielleicht noch präsenter speziell für neue Mitarbeitende darstellen können.

Zu Ihrer Bewertung und den weiteren genannten Punkten würde ich mich gerne mit Ihnen persönlich austauschen und mehr über die konkreten Sachverhalte erfahren.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns unter 0511 2802 4537 oder per Mail unter kununu@kkh.de kontaktieren.

Viele Grüße

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