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2025

859 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

859 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

617 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 178 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei KKH Kaufmännische Krankenkasse in Mainz gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angespanntes Arbeiten durch überlastete Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Ist ganz okay, man kann Überstunden sammeln diese auch nach Rücksprache aufbrauchen

Karriere/Weiterbildung

Leider nicht so viele Aussichtspunkte, aber wenn man möchte kann man auch extern sich weiterbilden das wird vom Unternehmen auch unterstützt

Kollegenzusammenhalt

Je nach „Gruppe“ in der man sich befindet. Ist man nicht in einer Gruppe oder einem Team wird gegeneinander gearbeitet und jedes Team versucht (auch durch Anweisungen der Führung) besser als das jeweils andere Team zusein!

Umgang mit älteren Kollegen

Viele älteste Kollegen möchten von den jüngeren gesiezt werden, ist für mich in Ordnung. Der Respekt Ihnen gegenüber ist auf jeden Fall da.

Vorgesetztenverhalten

Leider für mich sehr inkompetent…

Arbeitsbedingungen

Leider auch nicht gut, wie oben schon geschrieben. Aber durch den Umbau ein schönes Büro geworden wo man sich auf jeden Fall räumlich wohl fühlen kann.

Kommunikation

Kommunikation der Führungskräfte leider sehr schwammig und oft wird es anders beschrieben wie es tatsächlich gemacht wird. Das Team wird eigentlich nie in Entscheidung eingebunden und hat oft auch keine Ahnung von Vorgängen, da diese nicht transparent kommuniziert werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Ist ganz gut, Branchenüblich

Gleichberechtigung

Leider 0. Gespräche mit der Gleichstellungsbeauftragten haben auch wenig Wirkung gezeigt.

Interessante Aufgaben

Aufgaben wechseln sich schon ab, ist jedoch im Großen und Ganzen immer gleich- wie in jedem Bürojob. Von den Aufgaben war es schon interessant und vielfältig.

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Es wird immer schlimmer!!

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KKH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das er alle deine Mitarbeiter schön heimlich nach spioniert, abhört oder sonstiges! :) sorgt für eine supper Atmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle guten Bewertungen die hier zu lesen sind, wurden unter Druck innerhalb der ersten anstellungswoche geschrieben: dies ist Fakt und hat nichts mit der Realität zu tun.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Haberlach, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kathrin HaberlachSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihre aktuelle Arbeitssituation so negativ erleben.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass solche Themen offen angesprochen und geklärt werden können. Überwachung oder Druck auf Mitarbeitende sind Themen, die wir auf keinen Fall dulden.

Uns liegt viel daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede*r Mitarbeitende respektiert und wohl fühlt. Um Ihre Anliegen besser zu verstehen und gezielt daran arbeiten zu können, laden wir Sie herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. Ihre Perspektive ist uns wichtig, und wir möchten Sie dabei unterstützen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bitte wenden Sie sich dafür direkt an uns unter 0511 2802 4538.
Selbstverständlich behandeln wir Ihr Feedback absolut vertraulich.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, gemeinsam einen positiven Weg zu finden.

Viele Grüße

Leider mehr Schein als Sein.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts außer das Homeoffice.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So gut wie alles. Mir fällt leider nichts positives ein.

Verbesserungsvorschläge

Komplettes Konzept der Arbeitsverteilung mal überdenken. Manche Mitarbeiter haben die Hälfte des Eingangs als andere.

Arbeitsatmosphäre

Leider kein Teamwork vorhanden. Die Atmosphäre ist eher angespannt und jeder handelt sehr egoistisch und ist nur auf sein bestes bedacht, auch zum Nachteil der anderen.

Image

Kennt kein Mensch.

Work-Life-Balance

Durch Home-Office ganz gut. Jedoch wird man dazu gedrängt jeden Tag Überstunden zu machen. (Von wegen 38,5h Woche...)

Karriere/Weiterbildung

Wenn dein Beliebtheitsgrad bei den wichtigen Leut nhoch ist, kannst du aufsteigen, auch wenn sich viele über dich beschweren. Wenn du normal arbeitest, weiß keiner Wer du bist.

Gehalt/Sozialleistungen

Da man keine Weiterbildungen machen kann, steigt man nicht wirklich nennenswert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein. Wird viel gesagt aber nichts durchgezogen.

Kollegenzusammenhalt

Garnicht vorhanden. Jeder ist Einzelkämpfer und es wird nur gelästert und getuschelt. Auch von Führungskräften über Azubis oder bestehende Mitarbeiter. Leider teilweise so laut, dass man es trotz geschlossener Tür leider hört.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nen Gutschein.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise unterirdisch und respektlos. Kommt aber wahrscheinlich drauf an wen man als Chefin/Chef hat.

Arbeitsbedingungen

Soweit ok. Kostenlose Wasserspender oder eine Kantine wäre schön.

Kommunikation

Die ist ganz in Ordnung. Kommt auf die Führungskraft an. Wobei man nie richtig weiß, ob alles der Wahrheit entspricht, was gesagt wird.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das gleiche und das in Massen.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Tätigkeit bei uns so negativ in Erinnerung haben. Besonders die angespannte Teamdynamik und Atmosphäre, die Sie ansprechen, bereitet uns Sorgen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung durchaus ernst und möchten gerne konkreter über Ihre Erfahrungen sprechen und mehr dazu erfahren, was wir als Arbeitgeber ändern könnten. Ich fände es schön, wenn Sie sich für ein vertrauliches Gespräch bei mir melden könnten. Sie erreichen mich unter 0511 2802-4530 oder per Mail unter kununu@kkh.de.

Viele Grüße

Ich bin dort sehr zufrieden, Familiäres Zentrum alles zuvorkommend. Ich habe als Quereinsteigerin dort angefangen.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KKH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird einem volles Vertrauen geschenkt, Transparenz gegenüber den Mitarbeitern, motivierend bei der Einarbeitung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bisher nichts.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre mit höhenverstellbaren Schreibtischen angenehmer zu arbeiten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre ersten Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben!

Umso schöner ist es zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind und auch, dass Sie als Quereinsteigerin unsere Einarbeitung wertschätzen und als motivierend wahrnehmen. Vertrauen und Transparenz sind uns sehr wichtig – klasse, dass Sie dies bei uns in Frankfurt täglich zu spüren bekommen.

Wir wünschen weiterhin eine tolle Einarbeitung und viel Erfolg.

Viele Grüße

Die guten Zeiten sind lange vorbei

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das pünktliche Gehalt und die Sozialleistungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Struktur, die im Laufe der Jahrzehnte im Willen der Verbesserung ständig verschlechtert wurde!!

Arbeitsatmosphäre

Kommt immer auf die jeweiligen Menschen an

Work-Life-Balance

Auch hier ist es jeweils Vorgesetzten-abhängig

Kollegenzusammenhalt

Kommt immer auf die jeweiligen Menschen an

Umgang mit älteren Kollegen

Überwiegend gut

Vorgesetztenverhalten

Extrem unterschiedlich. Von wirklich vorbildlich und sehr gut bis unterirdisch schlecht. Auch wieder personenabhängig.

Kommunikation

Innerhalb der KKH sehr unterschiedlich

Interessante Aufgaben

Die schönen interessanten Zeiten sind sehr lange vorbei!!!!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Einschätzungen mit uns teilen. Feedback ist uns wichtig, auch wenn es nicht immer positiv ausfällt.

Wir können Ihrer Bewertung entnehmen, dass Sie die Strukturveränderungen negativ bewerten und hören raus, dass die Aufgabenvielfalt darunter leiden musste. Darüber hinaus schätzen Sie viele Aspekte als sehr individuell und abhängig von der jeweiligen Führungskraft ein. Beides beunruhigt uns natürlich, da wir viel Wert auf die Jobattraktivität legen und uns wichtig ist, dass alle Mitarbeitenden die gleichen Vorteile genießen können.
Deshalb würden wir gerne mehr von Ihnen erfahren und uns freuen, wenn wir uns dazu austauschen könnten. Sie erreichen mich unter 0511 2802-4530 oder schriftlich unter kununu@kkh.de.

Lieben Dank und viele Grüße

Erfahrungen im Callcenter Berlin-Weißensee

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mann kann den Kunden der Krankenkasse weiterhelfen.Das Telefonieren macht Spaß und die Zeit vergeht dabei gut. KKH ist eine alte und kompetente Krankenkasse.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das dort seit Jahren ein inkompetenter Leiter diktatorisch das Callcenter führt.Er wird anscheinend von der Zentrale in Hannover nicht kontrolliert und führt sich auf wie ein König.Er spricht nur mit seinen Teamleitern, dem Coach und seiner Assistentin.Ein normaler Callcenter Agent ist für ihn Fußvolk, war er nicht einmal begrüßt.In 47 Jahren Beruftsleben habe ich so etwas noch nicht erlebt.Es ist höchste Zeit hier einmal frischen Wind reinzubringen, was bei der KKH anscheinend sehr schwierig ist.

Verbesserungsvorschläge

Jegliche Verbesserungsvorschläge werden vom Leiter des Kontaktcenters ignoriert.

Karriere/Weiterbildung

findet nicht statt

Gehalt/Sozialleistungen

im Rahmen der Callcenter o.k. gem.Durchschnitt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke und Erfahrungen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Sinnhaftigkeit Ihrer damaligen Aufgaben hervorheben und betonen, dass Sie unsere Versicherten weiterhelfen konnten. Schön, dass Sie die KKH und Ihre Tätigkeit positiv in Erinnerung haben. Gleichzeitig sprechen Sie einige Missstände an, mit denen Sie unglücklich waren – insbesondere die Leitung und wie Sie diese wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten Ihnen einen persönlichen Austausch zur Klärung anbieten. Ich würde mich daher freuen, wenn Sie mich unter 0511 2802-4530 oder schriftlich unter kununu@kkh.de kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Liebe Grüße

Toller Arbeitgeber, nette und liebe Kollegen/innen. Tolle und super liebe Teamleitungen.

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei KKH Kaufmännische Krankenkasse in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Was ich persönlich sagen kann ist das meine Teamleitung immer ein offenes Ohr hatte. Es war ziemlich turbulenten bei mir. Das schätze ich sehr.

Verbesserungsvorschläge

Die guten Dinge bitte nicht ändern, so bleiben woe man ist.

Kommunikation

Wird dort gross geschrieben und was auch gemacht wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

wir freuen uns über Ihr positives Fazit und bedanken uns für die schöne Bewertung!

Besonders in turbulenten Zeiten ist es wichtig, auch im Arbeitskontext guten Support zu erhalten. Wir hören gerne, dass Sie diesen durch Ihre Teamleitung erhalten haben. Es ist schön, dass Sie die KKH in guter Erinnerung behalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin für die Zukunft alles Gute!

Herzliche Grüße

Alles in allem in Ordnung

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KKH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Menschlichkeit innerhalb des Teams

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viele Veränderungen die ständig erneuert werden

Verbesserungsvorschläge

Mehr HO


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jasper Krasselt, Spezialist Personalmarketing und Recruiting
Jasper KrasseltSpezialist Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege aus Hannover,

besten Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!

Es freut uns, dass Sie ein tolles Team haben und dieses wertschätzen! Auch die vielen Sterne für die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Gleichberechtigung und unser Image stimmen uns froh. Gleichzeitig sehen wir Ihre Kritik und nehmen diese sehr ernst. Falls Sie ein offenes Ohr suchen, um über konkrete Herausforderungen oder mögliche Lösungen zu sprechen, können Sie uns gerne 0511 2802-4530 oder per Mail unter kununu@kkh.de kontaktieren.

Herzliche Grüße

Vor Weihnachten gekündigt werden geht gar nicht

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

?? Das man von heute auf morgen entlassen wird?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber hat keinen Abstand einen 5 Tage vor Weihnachten zu kündigen

Verbesserungsvorschläge

Sollten einen wie ein Mensch behandeln nicht wie austauschbar Material

Arbeitsatmosphäre

Immer unter Beobachtung schlechte Einarbeitung

Image

Ziemlich schlecht

Work-Life-Balance

Homeoffice nur wenn man brav ist

Karriere/Weiterbildung

Seminare sind Mangelware

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Leistung die man gebracht hatte keine gerechte Bezahlung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Abgabe

Kollegenzusammenhalt

Fallen einem in den Rücken

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht es wird einem nicht gerecht

Vorgesetztenverhalten

Reden nicht mit einem über Vermeidliche Missstände Kündigen lieber ohne Aufklärung

Arbeitsbedingungen

Kleines Büro mit vielen Kollegen und man wird ständig überwacht

Kommunikation

Fragen kann man aber ob man auch eine Antwort bekommt?

Gleichberechtigung

Keine Angaben

Interessante Aufgaben

Ohne gute Einarbeitung?

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Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Haberlach, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kathrin HaberlachSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht positiv waren und dass Sie sich ungerecht behandelt fühlen. Eine Kündigung vor Weihnachten ist zweifellos eine schwierige und emotional belastende Situation, und wir verstehen, dass dies einen sehr negativen Eindruck hinterlassen kann.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht wie ein Mensch behandelt worden zu sein. Es ist uns bewusst, dass transparente Kommunikation und Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitenden essenziell sind, und wir möchten uns kontinuierlich verbessern. Ihre Kritik zur Einarbeitung und den Arbeitsbedingungen wird intern aufgegriffen, um in Zukunft bessere Strukturen und Unterstützung anzubieten. Für uns ist es weiterhin wichtig, dass sich alle Kolleginnen und Kollegen in einem respektvollen und fairen Arbeitsumfeld entfalten können.

Ich möchte mehr über die konkreten Vorfälle erfahren, die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. Daher lade ich Sie ein, sich vertraulich bei mir zu melden. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir persönlich schildern, was vorgefallen ist, um aus Ihren Erfahrungen zu lernen und künftig Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist uns wichtig! Sie erreichen mich unter 0511 2802 4538 oder per Mail unter kununu@kkh.de.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute und hoffen, dass Sie schnell eine neue, zufriedenstellende Herausforderung finden.

Viele Grüße

Mangelnde Kompetenz, schlechte Arbeitsatmosphäre und Eigenprofilierung insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei KKH Kaufmännische Krankenkasse in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider fällt es mir schwer, positive Aspekte zu nennen, da ich die Zeit bei der KKH rückblickend als eine meiner weniger erfüllenden beruflichen Erfahrungen empfinde.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die interne Firmenpolitik sowie der Umgang mit den Mitarbeitenden lassen viel zu wünschen übrig. Es mangelt an einer sorgfältigen finanziellen Planung, und Budgets werden oft fragwürdig genutzt. Führungspositionen werden häufig aufgrund von Firmenzugehörigkeit oder persönlichen Beziehungen vergeben, anstatt aufgrund erbrachter Leistungen.
Statt die Mitarbeitenden zu unterstützen und gemeinsam an der Zukunft der IT-Infrastruktur der KKH zu arbeiten, scheint es, als würden sie schrittweise ausgebrannt und im Stich gelassen.

Verbesserungsvorschläge

Meiner Ansicht nach war der Abbau des Homeoffice eine unglückliche Entscheidung, da er den Eindruck erweckt, dass das Vertrauen in die Mitarbeitenden fehlt und ein stärkerer Kontrollbedarf besteht. Zudem wird in viel zu vielen Fällen lieber auf externe Dienstleister gesetzt, anstatt auf die wenigen kompetenten eigenen Mitarbeitenden zu hören, was dazu führt, dass diese zunehmend in den Trott und den demotivierenden Arbeitsstil der KKH verfallen.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit mit einzelnen Kollegen kann ich positiv hervorheben, aber außerhalb davon geht es bei einem Großteil der Vorgesetzten und Mitarbeiter innerhalb der IT nur um die eigene Profilierung, das Ausnutzen von Themen für die eigene Agenda und eine destruktive Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance wäre in Ordnung, wenn es nicht vereinzelt ohne vorherige Kommunikation zu Wochenendarbeit oder abendlichen Überstunden käme, weil Planungen ohne die ausführenden Kollegen erfolgen

Kollegenzusammenhalt

Der starke Zusammenhalt innerhalb der einzelnen Teams hat zu einer Gruppenbildung geführt, die die Zusammenarbeit zwischen den Teams erschwert und bei Projekten oft in Schuldzuweisungen oder das Abwälzen von Aufgaben mündet.

Vorgesetztenverhalten

Der Ansatz, Führungspositionen auf Basis der Firmenzugehörigkeit statt fachlicher oder sozialer Kompetenzen zu vergeben, weist für mich auf grundlegende Schwächen in den internen Entscheidungsprozessen hin.
Es entsteht der Eindruck, dass Vorgesetzte ihre Teams oft ohne klare Richtung führen und teilweise nicht einmal die genauen Aufgabenbereiche ihrer eigenen Teams kennen.
Darüber hinaus ist es bedauerlich, dass engagierte Mitarbeitende nicht ausreichend unterstützt werden, sondern stattdessen Gefahr laufen, überfordert oder für persönliche Interessen der Führungskräfte ausgenutzt zu werden.
Dies führt dazu, dass sich Mitarbeitende häufig alleingelassen fühlen und keine Rückendeckung bei strategischen Entscheidungen erhalten, da Vorschläge oder richtige Einschätzungen der Mitarbeitenden oft ignoriert werden, um den internen Ruf der jeweiligen Führungskraft nicht zu gefährden.

Kommunikation

Bei kritischen Themen findet zwar eine Kommunikation statt, sie endet jedoch meistens damit, dass sich niemand "den Helm aufsetzen" möchte und man sich im Termin 10 bis 15 Minuten anschweigt.
Außerhalb solcher Gespräche diffamiert man sich gerne gegenseitig oder verbreitet Unwahrheiten, um die Schuld für eigene Fehltritte von sich abzuwenden.
Es wäre vorteilhaft, mehr miteinander statt gegeneinander zu arbeiten und Probleme gemeinsam zu lösen, anstatt stundenlang sich rechtzufertigen oder jemanden zu suchen, dem die Schuld zugeschoben werden kann.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Sozialleistungen sind positiv, aber das war es auch schon.
Gehaltssteigerungen erfolgen nur durch eine längere Firmenzugehörigkeit und in seltenen Fällen aufgrund eigener erbrachter Leistungen – oft jedoch nur, wenn man sich mit bestimmten Vorgesetzten gutstellt.
Es gibt zwar ein System, das eine Gehaltserhöhung vorsieht, aber es fehlt an einer fairen und transparenten Möglichkeit, Mitarbeitende für starke Leistungen zeitnah zu belohnen, anstatt sie auf die automatische Erhöhung in der Zukunft zu vertrösten

Interessante Aufgaben

Für die Beurteilung der internen Entscheidungen während meines Aufenthalts bei der KKH fehlt mir mittlerweile wirklich die Kraft.
Der Aufgabenbereich ist extrem schlecht strukturiert und führt in den meisten Fällen dazu, dass ein Großteil der Kollegen wenig Motivation zeigt, ihre Arbeit gewissenhaft zu erledigen, und stattdessen Aufgaben an dich abwälzt – vor allem, weil du noch nicht vollständig von der Unternehmenskultur desillusioniert bist.
Wenn du ein wichtiges Thema vorantreiben möchtest, erhältst du zunächst kurzzeitig Unterstützung, damit sich Kollegen und Führungskräfte damit profilieren können. Doch anschließend wirst du komplett allein gelassen und vernachlässigt, weil es bereits ein neues Thema gibt, mit dem sich andere ins Rampenlicht stellen können.

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Haberlach, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kathrin HaberlachSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Zeit bei der KKH als wenig erfüllend und herausfordernd empfunden haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in verschiedenen Bereichen, wie der Arbeitsatmosphäre und der Zusammenarbeit, enttäuscht wurden.


Wir sind uns bewusst, dass eine konstruktive und unterstützende Arbeitsumgebung für den Erfolg unserer Mitarbeitenden und der Organisation entscheidend ist. Deshalb nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Ihre Anmerkungen zu den genannten Themen wie Führungskultur, Kommunikation und Entscheidungsfindung werden wir in unsere aktuellen Überlegungen miteinfließen lassen.

Es freut uns, dass Sie zumindest den Zusammenhalt in einzelnen Teams positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig verstehen wir, dass dies nicht ausgereicht hat, um die Herausforderungen in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit auszugleichen. Ihr Hinweis, wie wichtig transparente Kommunikation und eine stärkere Unterstützung der Mitarbeitenden sind, ist für uns ein wertvoller Ansatzpunkt.

Ich würde mich freuen, wenn Sie sich telefonisch oder per E-Mail direkt mit mir in Verbindung setzen. Ein persönliches Gespräch bietet die Möglichkeit, noch genauer auf Ihre Erfahrungen und Wahrnehmungen einzugehen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Chance nutzen, gemeinsam nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Sie erreichen mich telefonisch unter 0511 2802 4538 oder per Mail unter kununu@kkh.de.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 1076 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird KKH Kaufmännische Krankenkasse durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 76% der Bewertenden würden KKH Kaufmännische Krankenkasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 1076 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1076 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich KKH Kaufmännische Krankenkasse als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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